员工绩效考核标准 企业如何制定员工绩效考核方案

作者&投稿:贡往 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

考绩不是为了制造员工间的差距,而是实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避短,有所改进、提高,考绩应以规定的考核项目及其事实为依据。

考核依本公司人事规则规定任聘人员,均应试用三个月。试用三个月后应参加试用人员考核,由试用部门主管考核。如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报经理核准。延长试用,不得超过3个月。

员工绩效考核注意事项

绩效评估会议往往是在片刻之间给出的,在到期前的最后一秒安排。告知员工他们的会议将在什么时候举行以及会议的内容是有价值的。让人们确切地知道他们什么时候可以接受评估,并让他们了解会议的内容,可以减少相关的焦虑,提高会议的效率。

在绩效评估的基础上创建一个行动计划,是将绩效会议的重点从过去转移到现在和未来的一种方式。一个好的行动计划将考虑到绩效评估的要素,并为不同的目标规定日期。行动计划应该为员工和进行评估的经理制定。经理的目标可以包括跟进员工的目标,并解决员工指定的各种操作问题。



公司绩效考核表

高级职员考核表

(考核对象:经理(含)以上级管理人员)

姓名:            岗位名称:                  总得分:        

项目及考核内容 配 分 自 评 上级审核

领导能力

15% 善于领导部署提高工作效率,积极达成工作计划和目标 15    

灵活运用部署顺利达成工作计划和目标 13-14    

尚能领导部署勉强达成工作计划和目标 11-12    

不得部署信赖,工作意愿低沉 7-10    

领导方式不佳,常使部署不服或反抗 7以下    

策划能力

15% 策划有系统,能力求精进 15    

尚有策划能力,工作能力求改善 13-14    

称职,工作尚有表现 11-12    

只能做交办事项,不知策划改进 7-10    

缺乏策划能力,须依赖他人 7以下    

工作任务及效率

15% 能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意 15    

能胜任工作,效率较高 13-14    

工作不误期,表现符合标准 11-12    

勉强胜任工作,无甚表现  7-10    

工作效率低,时有差错 7以下    

责任感

15% 有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作 15    

具有责任心,能达成任务,可交付工作。 13-14    

尚有责任心,能如期完成任务 11-12    

责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务 7-10    

无责任心,时时需督导,也不能完成任务 7以下    

沟通协调

10% 善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作 10    

乐意与人沟通协调,顺利达成任务 8-9    

尚能与人合作,达成工作要求 7    

协调不善,致使工作较难开展 5-6    

无法与人协调,致使工作无法开展 5以下    

授权指导

10% 善于分配权力,积极传授工作知识,引导部署达成任务 10    

灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达成任务 8-9    

尚能顺利分配工作与权力,指导部署完成任务 7    

欠缺分配工作权力,及指导部署之方法,任务进行偶有困难 5-6    

不善分配权力及指导部署之方法,内部时有不服及怨言 5以下    

工作态度

10% 品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模 10    

品行诚实,言行规矩,平易近人 8-9    

言行尚属正常,无越轨行为 7    

固执己见,不易与人相处 5-6    

私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位 5以下    

成本意识 

10% 成本意识强烈,能积极节省,避免浪费 10    

具备成本意识,并能节约 8-9    

尚有成本意识,尚能节约 7    

缺乏成本意识,梢有浪费 5-6    

无成本意识,经常浪费 5以下    

备注:

关于“工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。

考核人签名   (副)总经理确认   考核日期  

技术人员考核表

(考核对象:技术人员)

岗位名称:                   姓名:               考核日期:           

项目及考核内容 配 分 自 评 上级审核

工作任务

30% 能时时跟进,追踪工作,提前完成任务 30    

能跟踪,按期完成任务 25-29    

在监督下能完成任务 15-25    

在指导下,偶尔不能完成任务 15以下    

工作质量

20% 出色、准确,无任何差错 20    

完成任务质量尚好,但还可以再加强 15-19    

工作疏忽,偶有小差错 10-14    

工作质量不佳,常有差错 10以下    

工作技能

10% 具有极丰富的专业技能,能充分完成本身职责 10    

有相当的专业技能,足以应付本身工作 8-9    

专业技能一般,但对完成任务尚无障碍 7    

技能程度稍感不足,执行职务常需请教他人 5-6    

对工作必需技能不熟悉,日常工作难以完成 5以下    

工作态度与责任感

15% 任劳任怨,竭尽所能完成任务 15    

工作努力,主动,能较好完成分内工作 13-14    

有责任心,能自动自发 10-12    

交付工作需要督促方能完成 7-9    

敷衍了事,无责任心,做事粗心大意 7以下    

协调性

15% 与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力 15    

爱护团体,常协助别人 13-14    

肯应他人要求帮助别人 10-12    

仅在必要与人协调的工作上与人合作 7-9    

精神散漫不肯与别人合作 7以下    

纪律性

10% 自觉遵守和维护公司各项规章制度 10    

能遵守公司规章制度,但需要有人督导 8-9    

偶有迟到,但上班后工作兢兢业业 7    

纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度 5-6    

经常违反公司制度,被指正时态度傲慢 5以下    

备注:

关于“工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。

考核人签名   (副)总经理确认   考核日期  

业务人员考核表

(考核对象:投资、业务等部门人员)

岗位名称:                   姓名:               考核日期:           

项目及考核内容 配 分 自 评 上级审核

工作业绩

30% 能时时跟进,追踪工作,提前完成工作任务 30    

能跟踪,按期完成工作任务 25-29    

在监督下能完成工作任务 15-25    

在指导下,亦不能完成工作任务 15以下    

成本意识

10%  成本意识强烈,能积极节省,避免浪费 10    

具备成本意识,并能节约 9    

尚有成本意识,尚能节约 8    

缺乏成本意识,稍有浪费 3-7    

无成本意识,经常浪费 3以下    

工作态度   30% 职业道德

5% 职业行为规范执行很出色 5    

职业行为规范执行基本不出错 4    

职业行为规范执行时有违反现象 2-3    

职业行为规范执行不认真 2以下    

信息管理

10% 收集,整理客户/供方资源及市场信息很出色 10    

收集,整理客户/供方资源及市场信息积极主动 8-9    

收集,整理客户/供方资源及市场信息基本完成 5-7    

收集,整理客户/供方资源及市场信息做得较少 5以下    

合作精神

15% 与他人或部门沟通协调很有成效 15    

与他人或部门合作有效 12-14    

与他人或部门时有合作 7-11    

与他人或部门很少合作 7以下    

工作能力    20% 市场

了解与开发

10% 对市场与竞争格局了解很透彻,把握机会与开拓市场非常出色 10    

对市场与竞争格局了解较透彻,把握机会与开拓市场较有成效 8-9    

对市场与竞争格局大致了解,把握机会与开拓市场略有成效 5-7    

对市场与竞争格局基本不了解,很少具有开拓市场的能力 5以下    

产品认识

10% 对公司行业相关知识的掌握全面而深刻 10    

对公司行业相关知识的掌握比较全面 8-9    

对公司行业相关知识的掌握能应付 5-7    

对公司行业相关知识的掌握相当差 5以下    

纪律性

10% 自觉遵守和维护公司各项规章制度 10    

能遵守公司规章制度,但需要有人督导 8-9    

偶有迟到,但上班后工作兢兢业业 7    

纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度 5-6    

经常违反公司制度,被指正时态度傲慢 5以下    

备注:

关于“工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。

考核人签名   (副)总经理确认   考核日期  

普通职员考核表

(考核对象:办公室职员、文员、财务人员)

岗位名称:                   姓名:               考核日期:           

项目及考核内容 配 分 自 评 上级审核

工作任务

30% 能保质保量,提前完成任务 30    

能保质保量,按时完成任务 25-29    

在监督下能完成任务 15-25    

在指导下,偶尔不能完成任务 15以下    

工作能力20% 处理能力10% 理解力极强,对事判断极正确,处事能力极强 10    

理解力强,对事判断正确,处事能力强 8-9    

理解判断力一般,处理事务不常有错误 7    

理解较迟钝,对复杂事务判断力不够 5-6    

迟钝,理解判断力不良,经常无法处理事务 5以下    

工作技能10% 在工作作业改善方面,经常有创意性报告并采纳 10    

有时在作业方法上有改进, 8-9    

偶尔有改进建议,能完成任务 5-7    

工作技能无改善,勉强能完成任务 5以下    

工作协调

15% 与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力 15    

爱护团体,常协助别人 13-14    

肯应他人要求帮助别人 10-12    

仅在必要与人协调的工作上与人合作 7-9    

精神散漫不肯与别人合作 7以下    

责任感

15% 任劳任怨,竭尽所能完成任务 15    

工作努力,能较好完成分内工作 13-14    

有责任心,能自动自发 10-12    

交付工作需要督促方能完成 7-9    

敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心大意 7以下    

工作勤惰

10% 不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成 10    

守时守规不偷懒,勤奋工作 8-9    

偶有迟到,但上班后工作兢兢业业 7    

借故逃避繁重工作,不守工作岗位 5-6    

时常迟到早退,工作不力,时常离开工作岗位 5以下    

工作质量

15% 无工作错误,并经常改善 15    

无工作错误亦无改善建议 12-14    

需在指导下才能做好工作质量 7-11    

在指导下工作,仍有错误 7以下    

纪律性

10% 自觉遵守和维护公司各项规章制度 10    

能遵守公司规章制度,但需要有人督导 8-9    

偶有迟到,但上班后工作兢兢业业 7    

纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度 5-6    

经常违反公司制度,被指正时态度傲慢 5以下    

备注:关于“工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。

考核人签名   (副)总经理确认   考核日期



员工绩效考核标准可以根据不同的行业、企业和岗位进行制定,但一般包括以下几个方面的指标:

  • 工作目标:即员工在一定期间内需要完成的工作任务和目标。工作目标应该明确、具体、可行和可衡量,以便对员工的工作表现进行评估和激励。

  • 工作质量:即员工完成工作任务的质量水平。工作质量应该符合企业的标准和要求,以便保证企业的产品和服务质量。

  • 工作效率:即员工完成工作任务的时间和效率。工作效率应该高效、稳定和可持续,以便提高企业的生产效率和竞争力。

  • 工作态度:即员工对工作的态度和行为。工作态度应该积极、主动、负责和合作,以便提高企业的工作氛围和员工的士气。

  • 学习能力和成长潜力:即员工的学习能力和发展潜力。学习能力和成长潜力应该能够满足企业的发展需要,以便提高员工的职业能力和职业发展。



可对比的多维度绩效管理体系 CMF-PMS (Comparable Multi-Factor Performance Management System)针对KPI、平衡计分卡等考评方式在中国出现的适应性问题,诺姆四达通过十多年的理论、实践上的探索,开创了可对比的多维度绩效管理体系 CMF-PMS (Comparable Multi-Factor Performance Management System),该体系结合了中国人群、机关事业单位人员的特点,基于理性人/经济人的博弈假设,通过设置符合人的评价习惯、主观倾向、有利于激发高绩效行为的评价指标,使用多种评价方法,所有相关者介入的评价体系,从而得出令人信服的、可以跨部门进行比较考核结果,并将其与薪酬、晋升体系有效衔接。



  评价目标 评价标准 初核得分 复核得分
  基本情况25分 出勤 1、出勤(10分):旷职扣5分/次,事假扣2分/次,早退或迟到扣1分/次.
  奖惩 2、奖惩(10分):失误扣5分/次,嘉奖加5分/次。失误 次,嘉奖 次。
  合群性 对集体漠不关心,不愿并且很少参加公司的群体活动 对集体不太关心,不主动参与公司的集体活动,劝说有时能参加 能参加公司所有的集体活动 关心集体,主动的参与公司的集体活动 关心集体,积极的倡导并组织公司的集体活动 初核得分 复核得分
  分值5 1 2 3 4 5
  工作态度25分 责任心 敷衍无责任心,做事粗心大意 交付工作需常督促,始能完成 有责任心,能自动自发 工作努力,份内工作非常完善 任劳任怨,竭尽所能完成任务 初核得分 复核得分
  分值5 0 1 2~3 4 5
  积极性 无论怎样督促也不上进,工作挑挑拣拣,避难就易 遇问题和困难就垂头丧气,不出成果 不知疲倦,不断进取 求知欲强,并把知识用于实践,弥补自己工作中的短外,永不满足,努力提高自己素质 勇于挑战,不畏困难;为实现目标竭尽全力 初核得分 复核得分
  分值5 1 2 3 4 5
  原则性 原则性差,是非不分,常常拿原则做交易 原则性较差,有时为了情面放弃原则 一般情况下,能坚持原则,但不能硬碰 原则性较强,是非分明,能开展批评与自我批评 原则性强,敢于硬碰,能同违法乱纪的现象作不懈的斗争 初核得分 复核得分
  分值5 0 1 2~3 4 5
  协调性 不推不动,但求自己方便合适 只考虑本职工作,对其他事情不闻不问 理解领导意图,主动为领导分担责任,乐于助人 充分理解群体目标,乐意为群体目标的实现做贡献 不惜牺牲自我,通力合作 初核得分 复核得分

员工绩效考核的内容有哪些?~

员工绩效考核:绩效考核怎样才能让员工心服口服,真精辟

一、考核内容
1.素质绩效:通过员工日常工作表现和行为,考察其工作责任感和工作态度;
2.项目绩效:主要参照各部门月度工作计划并依据工作目标进行考核;
3.出勤考核:通过员工的出勤情况进行考核;
4.激励考核:通过员工在考核周期内对特殊事件的表现及处理进行考核。
二、考核周期
以月为考核周期,进行月度考评,年终进行综合评定;新聘员工试用期内进行试用期考核,转正之后实施本考核办法。
三、薪酬体系的建立
做好绩效考核的基础,就是建立基本的薪酬体系,包括公司的职等职级,以及与职等职级对应的薪酬水平。很多企业没有建立起与职等职级相对应的薪酬体系,薪资确定也比较随意,基本上是由管理人员或老板根据面试情况确定新员工的薪资。最后,要建立薪酬体系的时候才发现,企业的薪酬体系处在一片混乱之中。

扩展资料:
绩效考核(performance examine),是企业绩效管理中的一个环节,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。绩效考核是一项系统工程。绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。
原则:
1、公平原则
公平是确立和推行人员考绩制度的前提。不公平,就不可能发挥考绩应有的作用。
2、严格原则
考绩不严格,就会流于形式,形同虚设。考绩不严,不仅不能全面地反映工作人员的真实情况,而且还会产生消极的后果。考绩的严格性包括:要有明确的考核标准;要有严肃认真的考核态度;要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。
3、单头考评的原则
对各级职工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”进行。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况。间接上级(即上级的上级)对直接上级作出的考评评语,不应当擅自修改。这并不排除间接上级对考评结果的调整修正作用。单头考评明确了考评责任所在,并且使考评系统与组织指挥系统取得一致,更有利于加强经营组织的指挥机能。
4、结果公开原则
考绩的结论应对本人公开,这是保证考绩民主的重要手段。这样做,一方面,可以使被考核者了解自己的优点和缺点、长处和短处,从而使考核成绩好的人再接再厉,继续保持先进;也可以使考核成绩不好的人心悦诚服,奋起上进。另一方面,还有助于防止考绩中可能出现的偏见以及种种误差,以保证考核的公平与合理。
5、结合奖惩原则
依据考绩的结果,应根据工作成绩的大小、好坏,有赏有罚,有升有降,而且这种赏罚、升降不仅与精神激励相联系。而且还必须通过工资、奖金等方式同物质利益相联系,这样,才能达到考绩的真正目的。
参考资料:
百度百科-绩效考核

员工个人绩效考核细则是什么?
答:优秀91-100分。良好81-90分。称职71-80分。基本称职60-70分。不称职59分以下(含59分)。第五条 员工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管对本部门的工作进行分配,将各职位的日常工作形成职位说明书,职位说明书是绩效考核的主要参考依据。部门主管根据...

请问公司给员工绩效考核的标准和方法有哪些呢? 谢谢!
答:公司给员工的绩效考核一般都是按照本职工作的内容来进行的.主要分为以下几个方面:一、本职工作的完成情况,包括工作是否按照公司的标准,按时、按量的完成。这方面主要是考核员工个人的工作能力和工作效率。二、对岗位工作有无新的改进建议和具体的计划方案。这主要考核员工在公司是否有可持续发展的潜力和...

行政部员工绩效考核方案及标准?
答:考核方案有:即积极主动地对待工作,遇到责任范围内的问题应及时报告,并提出相关解决办法。其主要包括如下五个方面:1、出勤率 2、工作主动性 3、工作积极性 4、合作性 5、工作责任感 工作绩效考核,简称考核,目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为...

员工绩效考核细则
答:二、考核对象 本考核制度适用于所有正式聘用员工 三、考核原则 1、公开的原则 考核过程公开化、制度化 2、客观性原则 用事实标准说话、切忌带个人主观因素或猜想 3、沟通的原则 考核人在对被考核者进行绩效考核的过程中,需要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,使考核结果公正...

员工绩效考核标准
答:考核依本公司人事规则规定任聘人员,均应试用三个月。试用三个月后应参加试用人员考核,由试用部门主管考核。如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报经理核准。延长试用,不得超过3个月。员工绩效考核注意事项 绩效评估会议往往是在...

绩效工资包括的内容有哪些
答:三绩效工资的考核标准 5分工作绩效始终超越本职位常规要求,通常具有下列表现:在规定的时间之前完成任务,完成任务的数量、质量等明显超出规定的要求,得到来自客户或上司的高度评价或表扬。通常都是很主动自觉地去完成,根本无需催促。4分工作绩效达到或超过本职位常规要求,通常具有下列表现:按照规定要求...

绩效考核的标准是什么
答:绩效考评标准是考评者通过测量或通过与被考评者约定所得到的衡量各项考评指标得分的基准。依据组织的战略,就可制订个人或群体的工作行为和工作成果标准,标准尽管可有多项,每一项也有很明细的要求,但衡量绩效的总的原则只有两条:是否使工作成果最大化;是否有助于提高组织效率。

工程项目部绩效考核方法是什么
答:(3)、项目绩效金=(1)+(2) 2、绩效资金分配:项目经理占20%;项目副经理、技术负责人、质检负责人绩效占30%;其他参建职工绩效占50%。 按以下考核标准兑现: 3、项目部周期绩效金的发放:工程项目交工验收后,按项目绩效金的60%兑现,其余40%在质保期满后兑现。若在质保期内发生质量问题,项目部绩效金根据实际发生...

绩效考核的方案
答:仅供参考 员工绩效考核标准 考核项目 考核要素 考核内容 分值 扣、加分 自评 考核小组 考核得分 职业道德(20) 忠于职守 热爱本岗位工作 4 工作素质 热爱集体,尊重领导,配合支持工作 4 团结精神 关心他人,团结协作 4 业务学习 钻研业务,勤奋好学,要求上进 4 服务态度 对内、外用户服务周到、热情...

员工个人绩效考核细则是什么?
答:员工个人绩效考核细则如下:1、公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。3、公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核...