成功的管理者应该具备哪些能力? 一个成功的管理者需具备的六个能力

作者&投稿:示鱼 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
一、 关于学习力。现代社会提倡的就是终身学习。世界上唯一不变的就是变化。而为了证明自己的体面生存,唯有与时俱进,不断学习。学习的方式和手段是很广泛的,但是有一个前提,那就是要怀着空杯的心态来学习,带着求取所长的心态学习。作为一名有下属的管理者,除自己以身作则不断加强学习外,还要引导、指导下属进行有的放矢地学习,为下属学习创造良好的动力环境和和以学习为荣的良好氛围。

二、 关于决策力、组织力和教导力。

学习力和决策力、组织力、教导力的关系我认为应该是相辅相成的。良好的学习力为提高决策力、组织力和教导力提供了前提,而随着决策力、组织力和教导力的不断提高反过来就会进一步促进学习力的提升。决策力、组织力和教导力的高低水平实际上取决于决策主体(管理者)眼界的高低。良好的决策力、组织力和教导力需要管理者在决策、组织的事前对决策依据信息的充分和必要的由表及里、去伪存真的分析判断和权衡取舍。关于组织力,通过这次培训本人更加认识到除了人力资源的组织,还有其他核心资源在组织目标实现中的重要性。比如,我们作为总公司下属企业,充分利用外联资源如总公司优惠政策也是组织力的重要体现。在教导力方面,按照最新管理理念,良好的团队需要上下齐心的营造,但是起主导作用的队长,必须及时而适时地予以正确引导,用感恩、善念、包容和快乐的理念武装自己和下属。

三、 关于执行力

现在流行的关于执行力的说法很多,比较通用的还是实现结果的能力。企业因为结果而存在。而结果的实现是需要执行出来的,而可靠的执行必须依据专业化、标准化、简单化的要求。结合管理部工作实际,无论在人事薪酬还是后勤保障或者管理推动方面,在“三化”方面均有很长的路要走。千里之行,始于足下。不积跬步,无以至千里。

四、 关于感召力

这也许是一个管理者最希望达到也是最难于达到的境界。因为它不是靠手中所掌握的权力或现实资源,而是一种人格的确信无疑的魅力。在本人来说,首先要做的就是做事先做人,所谓“其身正,不令而行。其身不正,虽令不从”是也。

恰当的领导为公司指明方向有效的时间管理是企业领导层面临的最大挑战之一。
雇佣助手或购买电子记事本可能会提供快速解决方案,扎实的时间管理策略对于企业领导者的日常运营是必不可少的。除了有效的组织和沟通实践之外,最重要的时间管理技能之一是委派的能力。虽然有些企业领导人可能无法有效地委派超出其专业知识范围的任务,但其他企业领导人却有相反的问题,即"微观管理"任务,这些任务不需要专业知识,可以由其他员工来完成在这两种情况下,有效的授权都涉及到消除由其他员工最擅长处理的任务,从而使业务领导成为首要任务。
激励员工提高工作效率是企业领导能力的一个关键方面。激励员工实现更快乐、更高效的工作环境的能力是一项经常从不同角度探讨的技能例如,一些经理认为严格的着装规范和有组织的工作时间是培养员工专业精神和工作效率的最佳方式,而其他管理者则对着装要求采取更宽松的态度,并对工作时间进行灵活调整。
虽然这两种方法都不一定对错,在反映公司文化的情况下,每一项都很有可能发挥最佳作用。一家新兴的高科技公司很可能会吸引更重视工作时间灵活性的年轻人,因此可能更倾向于弹性工作时间。与此同时,一家成熟的会计师事务所可能会吸引到老年人更看重健康福利,并受到提供全面健康计划的公司的激励。

1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。
3、规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。
4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。

成功管理者素质之一:懂得做人

比较完美的酒店领导人知道,品德高尚是成功之本。会做人,别人喜欢你,愿意和你合作,才容易成事。怎么让别人喜欢你呢?好的酒店管理者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、宽容和富有亲和力,对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。在人际交往中,奉行“己所不欲,勿施于人”的原则。要“克己”即抑制自己的欲望,不以自我为核心,能设身处地地为别人着想。

成功管理者素质之二:相信自己

一个成功的酒店领导都有很强的信心,有时会有咄咄逼人的感觉。这种自信心包括:对自己解决问题的能力抱有信心;对事业发展的自信心等。成功学的研究成果表明:成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。它能够激发潜意识,释放出无穷的热情、精力和智慧,进而帮助其获得巨大的财富与事业上的成就。

成功管理者素质之三:善于决策

决策是行使权力的主要表现形式,决策权是所有权力的核心,酒店管理者的主要职责就是决策。一个成功的酒店管理者往往能做到多听、善听、集思广益与敢拿主意、大胆决策的统一。酒店管理者的价值在于能凝聚集体智慧“做正确的事”,同时能帮助各管理层的主管“把事情做正确”,把决策落实。

成功管理者素质之四:知人善任

酒店最好的资产是人,管理者的美德在于知人善任,能挑选好的合作伙伴。选一个适合的人,比选一个优秀的人来得重要,适才适所才是酒店用人的最高原则。除了专业所必备的基本素质和能力之外,他们找人往往要看四种东西:一是要忠诚。对待领导和工作能尽心尽力。在考虑个人利益的同时,能首先考虑到组织的利益,能够在个人利益和组织利益之间找到平衡。二是必须精力充沛。因为这样的人可以走长途。三是要有悟性和睿智。对事物具有分析、理解和远见卓识的能力。四是要有执行力。能够把领导的构想和决策圆满的付诸实施。

成为一个成功的管理者,至少需要两方面的知识:
一、掌握处理工作的相关知识,每位管理者都有特定的工作内容,为了顺利将自己所承担的任务准确无误地完成,必须掌握所承担工作的相关知识。
二、熟知职务责任的相关知识,管理者必须遵循公司的方针.工作的规则.作业的基准.安全要求.公司的组织体系.各部门业务职能以及相关劳动法规等,才能准确履行自己的职责.同时充分理解,熟知公司给予自己的责任和所伴随的权利,才能发挥部下的潜力,并赢得部下的尊重,上级的信任,同事的理解与配合。
作为一个成功的管理者,还应具备以下能力:
一、改善的技能:即将既有的工作流程详细分解、探索、除去不必要的部分,重新组合形成更为快速、更为简单的流程,从而更充分利用现有的人力、物力等资源,进而能使工作更快速、更安全、更简单、更省钱。改善的技能是评价管理者能力最重要的基准,公司设立管理者的目的就在于让其不断改善,不断增加公司的利益.不断使公司发展。
二、教育技能,对部下经常训练.指导.使之很好的胜任其工作,这是教育的目的,如果能掌握教育技能,则能减少部下的失误,使工作少走弯路,并且能更好更快的完成任务。
三、处理人际关系的技能,即使人与人之间的关系更加和谐,部门与部门之间更加协作的技能,以达到与部下的关系和蔼,人际关系分争也能防范于未然,或者对人际纠纷能妥善处理。

成功的管理者应该具备哪些能力~

转载以下资料供参考

中国专家提出的企业家标准  企业家在当今时代除了应当掌握企业运营和管理的基本知识和经验外,还需具备以下多项能力:  
1 对于新知识新思想有超强的学习能力;  
2 把握大势适度超前的战略决策能力;  
3 探索新事物的胆识和创新能力;  
4 恰当的策略选择及高效的实施推进能力;  
5 深谙中国国情,充分利用及整合资源的能力;  
6 敏锐的市场感觉和开拓及引导市场的能力;  
7 认准目标一步一个台阶不断超越自我的能力;  除了哈佛商学院的标准,其他一些机构也发布了自己的标准,我们多了解这些能力和标准,对自己还是很有帮助的。  

美国总经理协会的标准  美国总经理协会认为,一流的总经理应该具备以下基本素质:  
1.堪为全体职工的模范,孚众望,能合群。  
2.品德高尚,工作勤奋,基本功过硬。  
3.头脑灵活,对时代有预见性的洞察力。  
4.有人情味,总能考虑别人的痛处,在部下、同事、上司、关系单位以及在主顾之间经常创造一种令人满意的气氛。  
5.仅仅把经营管理阶层的意图向下传达是不够的,必须具有坚定的信念和勇气,把全体职工真正的声音带到最高决策层,并提出解决问题的建议。  
6.自觉认清企业对社会应负的道义责任和其他责任,并在行动中恪守无误,严守信誉,在任何情况下不为浮利轻举妄动。  
7.经营企业的思想基础必须是:把企业的收益与职工的生活福利联系在一起,使企业与全体职工形成一个不可分离的整体。  
8.果断的判断,勇敢的实践和坚忍的毅力。  
9.有旺盛的进取精神,有独创精神和创新能力。  
10.遇到困难不畏缩,不是考虑:“为什么”,而是研究“怎样才能完成”。  
11.对上级不阿谀奉承,不光做面子上的事情 。  
12.不文过饰非。  
13.不先私后公,必须率先弃私。  
14.排斥别人,踩着别人的肩膀,用虚伪的手段花言巧语往上爬的人,是不符合条件的。   


美国普林斯顿大学莫斯顿教授提出,卓越的总经理有下列10条特征:  
1.合作精神。愿与他人一起工作,能赢得人们的合作,对职工不是压服、而是说服。  
2.决策才能。依据事实而非依据主观想象进行决策,具有高瞻远瞩的能力。  
3.组织能力。能发挥部属的才能,善于组织人力、物力、财力。  
4.精于授权。能大权独揽,小权分散;能抓住大事,而把小事分给部属。  
5.勇于负责。对上级、下级、产品用户及整个社会抱有高度责任心。  
6.善于应变。权宜通达,机动灵活,不抱残守缺,不墨守成规。  
7.敢于求新。对新事物、新环境、新观念有敏锐的感受能力。有创新精神和创新能力。  
8.敢担风险。对企业发展中不景气的风险敢于承担,有创造企业新局面的雄心和信心。  
9.尊重他人。重视采纳他人意见,不武断狂妄。  
10.品德超人。  

  管理者应具备的六大能力 :
  1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
  2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并
  且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
  3、规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用
  部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
  4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
  5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
  6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
  在管理人的过程中,需要借助沟通的技巧,化解不同的见解与意见,建立共识。当共识产生后,事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系的培养,并非全是与生俱来的。在经营“人"的事业中,我们绝对有机会学习沟通技巧,因此要把握任何一次学习的机会。以下提供几个有效沟通的行为法则:
  一、自信的态度
  一般经营事业相当成功的人士,他们不随波逐流或唯唯诺诺,有自己的想法与作风,但却很少对别人吼叫、谩骂,甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚,并且肯定自己,他们的共同点是自信,日子过得很开心,有自信的人常常是最会沟通的人。
  二、体谅他人的行为
  这其中包含“体谅对方”与“表达自我"两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想,并且体会对方的感受与需要。在经营“人”的事业过程中,当我们想对他人表示体谅与关心,惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重,对方也相对体谅你的立场与好意,因而做出积极而合适的回应。
  三、适当地提示对方
  产生矛盾与误会的原因,如果出自于对方的健忘,我们的提示正可使对方信守承诺;反之若是对方有意食言,提示就代表我们并未忘记事情,并且希望对方信守诺言。
  四、有效地直接告诉对方
  一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道:“我在各个国际商谈场合中,时常会以‘我觉得'(说出自己的感受)、‘我希望'(说出自己的要求或期望)为开端,结果常会令人极为满意。”其实,这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受,若能有效地直接告诉你所想要表达的对象,将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈":时间不恰当不谈;气氛不恰当不谈;对象不恰当不谈。
  五、善用询问与倾听
  询问与倾听的行为,是用来控制自己,让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩,默不作声或欲言又止的时候,可用询问行为引出对方真正的想法,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受,并且运用积极倾听的方式,来诱导对方发表意见,进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手,绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。
  一个人的成功,20%靠专业知识,40%靠人际关系,另外40%需要观察力的帮助,因此为了提升我们个人的竞争力,获得成功,就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧,随时有效地与“人"接触沟通,只有这样,才有可能使你事业成功。

管理者应该具备的根本能力有哪些
答:管理者应该具备的根本能力有领导力、决策力、执行力、凝聚力。一、领导力 领导面对一盘迷局、一伙群体、一线机会或一场竞争,它基本上要操控得了。让那一伙人在他的引导下,抓紧稍纵即逝的商机,展开一场搏杀。其实,每个人在生活中都可能扮演着领袖的角色——企业领导、部门主管、车间主任、一家之...

管理者应具备哪些能力和素质?
答:总之,要时刻记住一句话:管理者如果想发挥管理效能,必须得勇于承担责任。2、利用一切机会培养人才有一些管理者,特别是在公司的中层管理者中比较常见:不大重视部门员工的能力培养,更有甚者,担心有些能力特别出色的员工会“功高盖主”太露锋芒,盖过自己的能力,抢了自己的风头。管理者的工作中应当...

管理者应该具备什么样的关键能力?
答:2. 沟通能力:管理者应具备良好的沟通能力,能够清晰地传达信息、倾听他人意见,并能够有效地与团队成员沟通和协调工作。3. 决策能力:管理者需要能够做出准确、迅速的决策,能够权衡各种因素并做出正确的选择。4. 问题解决能力:管理者应该具备解决问题的能力,能够识别问题、分析问题的根本原因,并能够提出...

成为一个成功的管理者需要哪方面的能力?
答:毕业于美国常春藤名校康奈尔大学,分别获得管理学硕士及人力资源管理博士学位。 向TA提问 私信TA 关注 展开全部 推荐你看下《管理者必读12篇》,相信你会找到答案! 一名合适的管理者应具备哪些能力与素质?诸如《管理者必读12篇》一类的经典主流教材通常认为管理者应当做到「专业能力」与「人际能力」的兼修,从而带动组织...

简述管理者必须具备的技能和基本素质
答:6、统驭能力。当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。第二个,管理者必须具备的基本素质 一个好的管理者应该具备这些品质:1. 敏捷的思维。敏捷思维对于解决问题至关重要。一个成功的多任务处理者必须...

优秀管理者应具备的能力
答:优秀管理者应具备的能力 一、 发现力;发现力是一个管理者的第一要务,一个优秀的管理者首先要具备超强的发现力,也就是能洞悉宇宙之妙。发现哪些行业能做,哪些行业不能做;发现哪些项目有潜力,哪些项目是陷阱;发现哪些人才可以用,哪些人才不可用;发现企业中哪些是机会,哪些是危机?发现企业某个...

管理人员需要具备哪些能力
答:2、协调能力 优秀的管理者必然具备高度的协调能力,能够化解部属之间的争端,部门之间的矛盾。面对冲突事件时,要能迅速理清冲突原因,化干戈为玉帛,解冲突于萌芽。甚至借力打力,化分歧为合作,化阻力为助力。3、计划能力 卓越的管理者必须具备良好的计划及目标管理能力。工作没有计划,就好比前行没有目标...

管理人员需要具备哪些能力
答:激励不仅仅是金钱上物质的激励,更多的是靠精神,靠管理者的个人魅力。这样的管理者才最有价值,值得企业所重用。4、专业能力。管理者本身要具备足够的专业能力,这种专业不仅仅包括管理方面,还要有别的方面,特别是本企业的产品、企业文化、销售流程等。一名管理者要做专家,更要做杂家,什么都知道,...

管理者需要具备哪些基本技能
答:管理者需要具备的管理技能主要有:1、技术技能。技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到物(过程或有形的物体)的工作。2、人事技能。人事技能是指...

作为一位好的管理者你认为应该具有哪些素质呢??如何培养呢!
答:管理者应具备的六大能力 : 1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。 2、协调能力...