QC七大手法 QC的七大手法是哪七大?

作者&投稿:展竿 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
QC新七大手法:关系图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC法、箭形图解法。
1.影响质量的因素之间存在着大量的因果关系,这些因果关系有的是纵向关系,有的是横向关系。纵向关系可以使用因果分析法来加以分析,但因果分折法对横向因果关系的考虑不够充分,这时关联图就大有用武之地。关联图法是根据事物之间横向因果逻辑关系找出主要问题的最合适的方法。

  关联图,又称关系图,是用来分析事物之间“原因与结果”、“目的与手段”等复杂关系的一种图表,它能够帮助人们从事物之间的逻辑关系中,寻找出解决问题的办法。

  事物之间存在着大量的因果关系,如右图所示,因素A、B、C、D、E之间就存在着一定的因果关系,其中因素B受因素A、C、D的影响,但它又影响着E,而因素E又影响着因素C……。在这种情况下,理清因素之间的因果关系;从全盘加以考虑,就容易找出解决问题的办法。
2.KJ法是将未知的问题、未曾接触过领域的问题的相关事实、意见或设想之类的语言文字资料收集起来,并利用其内在的相互关系作成归类合并图,以便从复杂的现象中整理出思路,抓住实质,找出解决问题的途径的一种方法。

  KJ法所用的工具是A型图解。而A型图解就是把收集到的某一特定主题的大量事实、意见或构思语言资料,根据它们相互间的关系分类综合的一种方法。

  把人们的不同意见、想法和经验,不加取舍与选择地统统收集起来,并利用这些资料间的相互关系予以归类整理,有利于打破现状,进行创造性思维,从而采取协同行动,求得问题的解决。

3.系统图,是指系统寻找达到目的的手段的一种方法,它的具体做法是将把要达到的目的所需要的手段逐级深入,如下图所示。

  系统法可以系统地掌握问题,寻找到实现目的的最佳手段,广泛应用于质量管理中,如质量管理因果图的分析、质量保证体系的建立、各种质量管理措施的开展等。

  企业目标的实现通常是多途径的,如何从多种途径中选出一条达到目标的最佳路径呢?系统图法就是系统地分析、探求以达到目的的最理想的方法。

  系统图由方块和箭头构成,形状似树枝,又叫树枝系统图、家谱图、组织图等等,它是把价值工程中所用的机能系统因的手法应用到质量管理中来的一种图形方法。

4.矩阵图法就是从多维问题的事件中,找出成对的因素,排列成矩阵图,然后根据矩阵图来分析问题,确定关键点的方法,它是一种通过多因素综合思考,探索问题的好方法。

  在复杂的质量问题中,往往存在许多成对的质量因素,将这些成对因素找出来,分别排列成行和列,其交点就是其相互关联的程度,在此基础上再找出存在的问题及问题的形态,从而找到解决问题的思路。

5.矩阵数据分析法(Matrix Data Analysis Chart),它是新的质量管理七种工具之一。

  矩阵图上各元素间的关系如果能用数据定量化表示,就能更准确地整理和分析结果。这种可以用数据表示的矩阵图法,叫做矩阵数据分析法。在QC新七种工具中,数据矩阵分析法是唯一种利用数据分析问题的方法,但其结果仍要以图形表示。

  数据矩阵分析法的主要方法为主成分分析法(Principal component analysis),利用此法可从原始数据获得许多有益的情报。主成分分析法是一种将多个变量化为少数综合变量的一种多元统计方法。

  矩阵数据分析法,与矩阵图法类似。它区别于矩阵图法的是:不是在矩阵图上填符号,而是填数据,形成一个分析数据的矩阵。

6.过程决策程序图法(PDPC)是在制定计划阶段或进行系统设计时,事先预测可能发生的障碍(不理想事态或结果),从而设计出一系列对策措施以最大的可能引向最终目标(达到理想结果)。该法可用于防止重大事故的发生,因此也称之为重大事故预测图法。

  由于一些突发性的原因,可能会导致工作出现障碍和停顿,对此需要用过程决策程序图法进行解决。
7.箭线图法又称矢线图法或双代号网络图法(Activity-On-Arrow,AOA),是网络图在质量管理中的应用。箭线图法用箭线表示活动,活动之间用节点(称作“事件”)连接,只能表示结束——开始关系,每个活动必须用唯一的紧前事件和唯一的紧后事件描述;紧前事件编号要小于紧后事件编号;每一个事件必须有唯一的事件号。

  虽比顺序图法较少使用,但在某些应用领域仍是一种可供选择的方法。箭线图法仅利用“结束——开始”关系以及用虚工作线表示活动间逻辑关系。箭线图法可手编也可在计算机上实现。

1。旧七种工具
QC旧七大手法指的是:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。
旧七种工具是我们将要大力推行的管理方法。从某种意义上讲,推行QC七大手法的情况,一定程度上表明了公司管理的先进程度。这些手法的应用之成败,将成为公司升级市场的一个重要方面:几乎所有的OEM客户,都会把统计技术应用情况作为审核的重要方面,例如TDI、MOTOROLA等。
2。新七种工具
QC新七大手法指的是:关系图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC法、网络图法。
相对而言,新七大手法在世界上的推广应用远不如旧七大手法,也从未成为顾客审核的重要方面。

QC七大手法
检查表(Data collection form)
分层法(Stratification)
散布图(Scatter)
排列图(Pareto)
直方图(Histogram)
因果图(Cause-Effect diagram)
控制图(Control Chart)
1. 查检表(Check List)
以简单的数据或容易了解的方式,作成图形或表格,只要记上检查记号,并加以统计整理,作为进一步分析或核对检查用,其目的在於『现状调查』。
2. 柏拉图(Pareto Diagram)
根据所搜集之数据,以不良原因、不良状况、不良发生或客户抱怨的种类、安全事故等,项目别加以分类,找出比率最大的项目或原因并按照大小顺序排列,再加上累积值的图形。用以判断问题症结之所。
3. 特性要因图(Characteristic Diagram)
一个问题的特性(结果)受一些要因(原因)的影响时,将这些要因加以整理,而成为有相互关系而且有条且有系统的图形。其主要目的在阐明因果关系,亦称『因果图』,因其形状与鱼骨图相似故又常被称作『鱼骨图』。
4. 散布图(Scatter Diagram)
把互相有关连的对应数据,在方格上以纵轴表示结果,以横轴表示原因,然后用点表示分布形态,根据分析的形态未研判对应数据之间的相互关系。
5. 管制图(Control Chart)
一种用於调查制造程序是否在稳定状态下,或者维持制造程序在稳定状态下所用的图。管制纵轴表产品品质特性,以制程变化数据为分度;横轴代表产品的群体号码、制造曰期,依照时间顺序将点画在图上,再与管制界限比较,以判别产品品质是否安定的一种图形。
6. 直方图(Histogram)
将搜集的数据特性值或结果值,在一定的范围横轴上加以区分成几个相等区间,将各区间内的测定值所出现的次数累积起来的面积用柱形画出的图形。因此也叫柱形图。
7. 层别法(Stractification)
针对部门别、人别、工作方法别、设备、地点等所搜集的数据,按照它们共同特徵加以分类、统计的一种分析方法





QC七大手法是什么?~

QC七大手法是:
1、QC旧七大手法:特性要因分析图、柏拉图、查检表、层别法、散布图、直方图、管制图。
2、QC新七大手法:关系图、系统图法、KJ法、箭头图法、矩阵图法、PAPC法、矩阵数据解析法。
品管新七大手法,也叫品管新七大工具,其作用主要是用较便捷的手法来解决一些管理上的问题,与原来的“旧”品管七大手法相比,它主要应用在中高层管理上,而旧七手法主要应用在具体的实际工作中。

扩展资料:
1、在质量管理发展史上先出现了“QC”,产品经过检验后再出货是质量管理最基本的要求。QC职能为生产加工过程中的管控及制程数据的统计\分析,并将相关信息提供给其它部门。
2、质量控制的主要功能就是通过一系列作业技术和活动将各种质量变异和波动减少到最小程度。它贯穿于质量产生、形成和实现的全过程中。除了控制产品差异,质量控制部门还参与管理决策活动以确定质量水平。
3、质量控制是为了通过监视质量形成过程,消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。以达到质量要求,获取经济效益,而采用的各种质量作业技术和活动。
4、质量管理的方法可以分为两大类:一是建立在全面质量管理思想之上的组织性的质量管理;二是以数理统计方法为基础的质量控制。
参考资料:百度百科_QC 百度百科_品管七大手法 百度百科_品质控制

柏拉图在QC七大手法中的作用是什么
答:一、起源 意大利经济学家Vilfredo.Pareto巴雷托(柏拉图)在分析社会财富分配时设计出的一种统计图,美国品管大师Joseph Juran将之加以应用到质量管理中。柏拉图能够充分反映出“少数关键、多数次要”的规律,也就是说柏拉图是一种寻找主要因素、抓住主要矛盾的手法。例如:少数用户占有大部分销售额、设备故障...

全面质量管理的常用的工具
答:一、检查表 检查表又称调查表,统计分析表等。检查表是QC七大手法中最简单也是使用得最多的手法。但或许正因为其简单而不受重视,所以检查表使用的过程中存在的问题不少。使用检查表的目的:系统地收集资料、积累信息、确认事实并可对数据进行粗略的整理和分析。也就是确认有与没有或者该做的是否完成(...

品质管理大全是什么
答:5 QC七大手法 近年来,所谓新QC七大手法(New Seven Tools for TQM),也被广泛运用,如:表1-2 新QC七大手法简要说明 6 其他常用品质管理方法 ①实验计划 ②抽样计划 最常用的方法,普扁沿用美国军方标准MIL-STD-105D(即中国国家标准GB 2828)。 ③SPC统计制程管制(Statistical Process Control)。通过对制程能力指...

谁能告诉我制程管制的方法是什麽
答:这七种手法个别来看虽然简单,但是只要运用得当,根据日本品管大师石川馨博士(Kaoru Ishikawa)的经验显示,一个公司内部95%以上的品质问题是可以利用七大手法加以解决的。换句话说,SPC所有的技巧,不但能够管制制程,使制程处於稳定状态下,而且也有改进制程及产品品质的能力。到目前为止,QC七大手法还是被公认为改进品质之...

腾讯质量管理类QC面试是什么意思
答:Control缩写为OQC)。QC面试常见问题:1、QC的基本要素是什么?人力、设备、材料、方法和环境。2、QC的七大手法是什么?QC旧七大手法:特性要因分析图、柏拉图、查检表、层别法、散布图、直方图、管制图。QC新七大手法:关系图、系统图法、KJ法、箭头图法、矩阵图法、PDPC法、矩阵数据解析法。

如何发现问题?
答:问题四:生产现场如何发现问题 了解何谓问题,发现问题的要点; 掌握三不佳,5WIH法,六大任务等发现生产问题的基本方法; 掌握解决问题的标准程序并能运用于实际中去; 掌握QC七大手法(客户可选:8D法或PDCA法)并应用于实际中去; 成为一名发现和解决问题的高手,不断减少成本,提高企业竞争力。 问题五:如何通过创新方法...

如何加强公司的品质管理
答:6,质量管理过程中,多种控制手法相结合。如脑力激荡法,5Why分析法,QCC,品管七大手法的运用。 二,注意现场质量及其影响因素 现场质量,是指生产现场如何加强工艺管理,搞好检验工作,按照产品设计实际生产出来的产品质量,也就是现场的制造质量,现场质量管理就是对制造质量及其相关工作质量的管理,其主要影响因素有人,机,...

以仓储企业为背景,分析其物流服务类型和品质指标?
答:除控制图外,SPC还包括有直方图、排列图、散点图、分层图,这些图构成了QC的七大手法。 物流业的SPC SPC最初是为了生产过程的稳定和提高产品的质量而出现的,先后在美国与日本的制造业中发挥了巨大的作用。但SPC并非只能应用于制造业,从理论上讲,凡是有过程和输出的流程都可以运用SPC来进行过程分析。SPC的本质就是...

it7大手法是那些
答:IE7大手法有多种说法。一、基础IE里的内容:IE手法包括:方法研究(程序分析、动作分析),作业测定,布置研究,Line Balance等,但不够七个。在现场IE里,IE七大手法包括:程序分析、动作分析,搬运分析,动作经济原则,作业测定,布置研究,Line Balance。二、台湾公司的教材里 1、工程分析。2、搬运工程...

组织一段文字说明企业培训的内容及作用
答:目前结合我国的实情,中小企业最需要培训的是员工的态度方面的,像积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通、交际礼仪等;实用知识和工具的应用方面的,像质量管理八大原则、5S、QC七大手法、目标管理、时间管理、SWOT分析法、精益生产等,这些都是非常实用的。可是很多企业本未倒置,这些基础培训都没有做好...