如何提升工作质量 如何有效提升工作质量

作者&投稿:曲便 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
  一、加强质量管理知识的学习,提高业务素质
  牢固树立“质量第一”的思想,认真学习ISO9001:2008《质量管理体系要求》等相关质量体系标准,不断提高自己的质量管理水平。
  同时,要加强对产品的国家标准、企业标准、合同标准以及新标准、新法规、新的检测方法、新的生产工艺等的学习,以不断更新知识。主要提高自己的质量意识、技术素质和质量管理技能,熟悉专业技术操作规程、施工及验收规范和质量检验评定标准,这样才能使自我们的业务素质才能不断得到提高。

  二、学会制定工作计划
  工作繁杂就容易带来混乱,影响效率,所以,作为一名年轻的管理人员,一定要学会做工作计划,以保证工作的效率和质量。制定工作计划,也就足考虑自己应做什么、什么时候做完、用什么方法做、需要具备的条件和完成的步骤这几个问题。

  三、工作制度化和程序化
  1、工作制度化
  没有规矩何以成方圆。建立健全行之有效的各项规章制度,是促进工作正常开展、提高工作效率和工作质量的首要保证。只有通过加强制度建设,做到制度完善、责任明确、程序合理,才能使办文、办事、办会都有章可循、衔接有序,从而保证系办公室工作高效运转。
  2、工作程序化
  质量管理人员的职责就是处理日常工作中的各种杂务事,所以质量管理工作是琐碎而又忙碌的。
  3、分清工作轻重缓急
  管理工作的一大特点就是并行的工作多,要一心多用。那么,面对几项要同时处理的工作,哪项工作应该优先处理呢?这就要求管理者必须具备临机应变的能力,能分清它们之间的轻重缓急,在合适的时间做合适的事。

  四、合理利用空余时间
  管理者容易犯这样的错误:用各种活动把一天的时间表排得满满的,以致没有一点"空余时间"处理可能出现的各种突发事件。如果出现意外情况,管理者就不得不放弃计划中的工作,来处理突发事件,而今日未完成的工作,就必须加进明日的工作表中。

  五、善于总结
  善于总结,,就是要求大家针对工作中出现的问题,随时总结,进行研究分析,找出既能保证零失误、又能提高效率的办法,进而不断提高工作效率和工作质量。

  六、持之以恒
  要持之以恒,自觉上进,认真好学,在工作中不断总结经验,查找漏洞,一步步取得更大成绩。

如何在本职岗位上提升工作质量?~

如何提高工作效率?

1、确定方向,不走冤枉路
俗话说:"马壮车好不如方向对",这句话的典故来自春秋战国时期,有位夫子备了很多物品,欲前往南方楚国,便向路人问路,路人答:"此路非往楚国。"夫子说:"我的马很壮,没关系。"路人又再强调这不是去楚国的方向,夫子依然固执的说:"我的车很坚固。"路人只好叹息的说:"这不是往楚国的方向啊!"方向错误,再怎么努力都枉然。
仔细想想做这项工作的重点是什么,希望藉此得到什么结果,这样做之后是不是真的能得到想要的结果,与你的主管及上下游流程的同事一同讨论,再决定整个方向及流程。
小箴言:光是忙碌是不够的。问题在于:我们到底在忙些什么?----美国自然主义作家亨利·大卫·梭罗(Henry David Thoreau)
2、做行事历及项目执行计划
事先做好计划表可以帮助你理清想做完的事,你可以利用以下的工具:
·计算机软件,例如Outlook内有计划表、行程表和日历。
·日历或是商务日志。
·自行设计的简单表格。
以一天的计划表来说,首先列出你必须做的事,这些是你今天的首要工作;然后再列出应该做的事,以及可以做但并不急于一时的事。然后评估各项工作所需的时间,再决定如何把时间分配到这些工作上。记住,应该把最重要的事情放在一天中状况最好的时间内去做。一天的时间规划完成后,可以延伸成一周的计划,决定一周内最重要及必须做的事。每天要确认行程是否照计划进行。
小箴言:知道计划何时开始,就开始列进度,但不要让做计划的时间取代了执行的时间。----波士顿顾问公司副总裁史塔克(George Stalk)
3、运用系统思考,工作分门别类进行
养成把握重点,循序渐进,集中力量的习惯,决定次序,从最重要的事情着手。我们必须先决定哪一个工作比较重要,必须优先去做;那些比较不重要,可以缓办。不考虑优先次序所产生的另一结果,常是一无所成,而且被拖延或耽搁的事情,等之后再提出时,往往已失去时效性。
·依工作的重要性决定完成工作的优先级。
·依工作的重要性决定投入工作的时间。
·同性质、同种类、类似性高的工作一次解决。
·不断地思考是否有更有效率的工作方法。
·避免用过大的手段达成较小的目的以造成浪费,如杀鸡焉用牛刀。
小箴言:不要浪费时间做"垃圾"工作,去做那些会增加你生产力的工作。----心理学与行为专家罗贝塔·罗史(Roberta Roesch)
4、事前准备需周到
在工作过程中再花时间去寻找所需的资料或工具,只会事倍功半,徒增出错的机会。事前即将一切所需都准备好,即取即用。
随时准备好"最新"的信息:"资料"的随时更新与增删,可以让我们永远掌握到最新的讯息,并随时将它做好整编、归类等的工作,以供我们随时掌握最新的状况,并可迅速做出正确的思考判断。
要有"工具库"的观念:随时将自己的知识、经验、技能等,做好转换成工具的观念,以便随时可以拿出来运用,或重新组合,以便缩短时间、提高效率,增加更多的成功机率。
寻找自己的"良师":在公司内外寻求一群具备不同专业技能与职位的良师,藉由良师的经验、智能与人脉关系,可以提供各类的协助。
小箴言:当你在做小事情的时候,你必须想"大事情",以便让所有的小事情都能朝正确的方向前进。----趋势专家艾文·托佛勒(Alvin Toffler)
5、不断学习新的知识与技能
在十倍速生涯里,工作变换得快,工作速度本身也快,加上外在环境及产业新知识加速产生,若不加紧学习脚步,就可能像老牛拖着重车,或是一个折旧严重的汽车却开在高速公路上一样,不仅充满了无力感,更会遭受时代无情的淘汰。"苦干"是成功的充分或基本条件,但它并不能保证成功,今天我们还要聪明工作,只有不断学习才能提升工作效率及创新。
不断学习对工作能力的增进很重要,综观古今中外成功人士,或是观察卓越企业的主管,主动发问、参加课程,甚至只是默默观察别人怎么做,都能从中学习到新知与技术,再消化出更有效的做事方法与解决问题之道。
小箴言:今天要追求成功,和是否拥有能够开花结果的知识、知识多少与能够开花结果成正比。----企管顾问与作家毕德士(Tom Peters)
6、创意使你轻松做事
有创造力,才不会为了一些问题苦思对策,在无例可循的情况下,急得像热锅上的蚂蚁,坐立难安。时时评估创意带来的好成果,在过程中你会领悟到,利用创意来解决问题是一种快乐而有趣的事,培养创意绝对是企业人必备的技巧之一。
培养创造力的方法有以下几种:
开放心胸,经常注意周遭的环境,就像科学家一样善于观察四周的一举一动,就可发现很多新方法能解决老问题。
检视所有可能的方案,千万别因"不可能"、"幼稚"、"没人成功过"或是"从没听说过"而轻易放弃。
善用自己的第六感,保有敏锐的感觉,放松身心,运用你的灵感,突破思维的限制。
抽离各个解决问题方案的精华,予以分类整理,再重新组合,看看彼此的关系如何,能否衍生出新的观点。
小箴言:现在的公司需要很多好点子才能应付各种改变,但往往斤斤计较员工是否准时上班。----管理专家马克·艾普勒(Mark Eppler)
7、适当的e化工具辅助
高科技能帮助你节省时间,不过先决条件是要选适合自己的,考量你希望它为你做什么?它对你有用吗?购买软件前你需先做研究,确定它的功能符合你的需求,要让e化工具确实帮你提升效率,请遵循以下步骤:
请教同时熟悉科技产品与你的工作内容的高手,了解你正考虑采用的工具有哪些利弊,是否能节省时间、提升生产力,增加你的工作优势。
列一张采购评量表,跟卖场的销售人员再讨论一次。
花点时间练习该工具的基本技巧,这时候所花的时间,将来都会加倍带来利益。
一般会使用的e化工具,包括计算机及各式管理软件、备份系统、电子邮件、网际网络(包含线上服务、全球信息网、新闻布告栏等)、个人数字助理(PDA)、行动电话、扫描仪等,即使平常使用的电话、传真机、录音机等,其实都有一些功能可以提升效率。
小箴言:如果你不了解科技,就永远不可能让科技成为你的帮手。----新格无线通讯(Cingular Wireless)执行长史帝芬·卡特(Stephen Carter)
8、借用他人的时间
要让工作有效率,分工合作甚至找专家帮忙都是方法之一,授权是节省时间的终极武器,也是增加效率的法宝。投资一点时间常常和你的员工沟通,会产生很大的效益,尤其要让他们搞清楚状况,否则他们就不可能分担工作负荷。
以下基本原则帮助你更有效地授权:
(1). 决定什么事要授权出去。授权和交托正常工作任务是不同的。授权是交付某人完成你的工作职责,但是你保有控制权,并负有责任。
(2). 说明清楚你要的结果。一般来说,被授权者都会用自己的方式去完成任务,如果你希望运用特定的方法来完成,一开始就要让对方知道。
(3). 清楚界定责任。确定对方了解他所应负的责任,如果他不了解任务及目标,或是不符合你的期望,要重新仔细检讨整件事。
小箴言:高绩效者会集中心力于解决问题,而不会集中心力于责怪问题的发生。----Performance Sciences Corp.总裁查尔斯·佳飞尔(Charles Garfield)
9、做好情绪管理
每份工作都有压力,我们的压力就在于自己的情绪管理上。情绪管理就像大禹治水一样,最好能够疏导,如果一股脑将不满情绪发泄在工作或同事身上,只会让工作受阻,代价更大。
丹尼尔·高曼(Daniel Goleman)提出提升情绪智商的五个步骤:
(1). 我想成为什么样的人?想象一下几年后自己想成为怎样的人?思考一下自己典型的一天是什么样子?
(2). 我到底是谁?看清自己的弱点很重要,但也要了解自己的长处。
(3). 我要如何改变?拟定计划朝目标去改变,按部就班,从自我觉醒开始练习。
(4). 改变要如何持续?改变要靠实践,要一遍又一遍地提醒自己要打破过去的思考和行为模式。
(5). 找谁帮忙?要增进情绪管理的能力,一定要有人帮忙,创造支持我们改变的环境。
小箴言:在他人所轻蔑的事获得成功,是了不起的事。因为,这必须克服他人和自己。----《笑傲职场》一书作者波德斯塔(Connie Podesta)
10、适度休息消除压力
很多人都有一种错误的观念,以为多做一点事情,多花一点时间,就会有多一点代价。可是,人在筋疲力尽的状态下,反而容易犯错,也许隔天醒来,又要从头来过;这个时候,选择休息一天,或许工作效率会更高。而且,计划未必能完全按照期望进行,此时,在时间表上留白,就有其必要性。

你对手术质量安全提升工作有何意见和建议
答:手术质量安全提升工作的意见和建议有:加强专业知识培训、开展模拟手术训练、制定标准化手术流程、建立完善的质量管理体系、推行全员参与的质量管理等。1、加强专业知识培训 医院应定期组织手术团队进行专业知识培训,提高医务人员的手术技术水平和风险意识,确保手术操作的准确性和安全性。2、开展模拟手术训练 ...

如何提升工作质量
答:提升工作质量的方法如下:1、制定合理的工作计划,计划的制定是在综合、认真思考和研讨之后制定的,制定是根据所掌握的资源、时间、资金等进行科学安排的,计划的制定要有可操作性,不一定非得落到纸面上,必须在脑中清晰的工作次序。2、动用一切可利用的资源,做好开展工作的准备,资源包括技术、人员、...

如何提升部门工作质效如何提升部门工作质量
答:16、5、严格落实质量责任制度,奖惩分明质量责任制是企业的“法律”,是管理者分配质量任务、追究质量责任的依据。17、质量管理的一条重要的理论是:“工作的质量决定着产品的质量”。18、管理者的工作质量就是能够明确每个部门每个职工的质量责任,做到奖惩分明,这样才能强化职工的质量意识,使质量控制同时得到强化。19、6...

如何提高工作效率与质量
答:3、分清工作主次:当我们在面临众多工作的同时,除了学会整理之外还要分的清主次,分得清轻重缓急,对每件工作都有心中有数,这对你的工作质量有着很大的影响。每件工作的核心,着急的部分要去先做,然后其次。这样的工作质量才会提高。以上是关于如何提高工作效率与质量的方法介绍,希望对你有用吧!以...

如何管理员工能提高工作质量
答:管理员工能提高工作质量方法:1、梳理工作流程,提高工作效率。针对各岗位的具体工作职责,梳理具体工作流程,编制“流程图”,并明确对接部门、具体对接人等信息。2、 明确工作标准,保证工作质量。将工作标准分为合格标准和优秀标准,确保工作保质保量完成的同时,有效引导员工的工作行为,鼓励员工主动提升...

如何提高工作和生活的质量?
答:5. 从事创造性工作:可以尝试自己喜欢的艺术创作、写作、绘画、木工等手工制作等,这些活动能够提高个人创造力,同时也是一种放松身心的方式。总之,在下班后可以尝试一些具有实际意义、有益健康、带来成就感的活动,以避免只是刷手机,同时也有助于提高自我价值和生活质量。

如何在本职岗位上提升工作质量
答:1、有条理有规划:在完成自己的工作以前,一定要好好规划工作。按照规划一步一步完成,就能保证工作质量。2、事先了解工作的细节:工作的细节包括完成这项工作需要涉及的人、涉及的资料以及涉及的各种细节部分。在进行工作以前,要对完成这项工作所需的条件尽可能创造好,避免工作进行中出现问题。3、用心...

如何提质增效
答:提高工作质量就需要做到以下几点:一、保持最佳的工作激情也可以说是工作意愿,就是想不想做,想不想又好又快的做,是积极主动、认真负责的工作,还是敷衍了事、拖拖拉拉的工作,两种截然不同的心态,使得工作效率的具体表现也大相径庭,因此工作激情成为提高工作效率的首要,就是说提高和保持工作激情是...

如何做好质量改善工作?就这四招!
答:同样,永久对策可用于包括诸如程序和体系的更改以实现质量环中任一阶段的品质改进。永久对策是品质改善的必要手段之一,它导致更高水平的品质改善。│04│ 标准化 1 . 所谓标准是指企业一切品质活动的依据和规定。它体现在一系列技术和管理的"文件"上,它是开展品质工作的基础,也是衡量的依据。2 . ...

如何提升工作质量
答:三、工作制度化和程序化 1、工作制度化 没有规矩何以成方圆。建立健全行之有效的各项规章制度,是促进工作正常开展、提高工作效率和工作质量的首要保证。只有通过加强制度建设,做到制度完善、责任明确、程序合理,才能使办文、办事、办会都有章可循、衔接有序,从而保证系办公室工作高效运转。2、工作程序...