社会心理学第八章-群体影响

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群体动力学家肖认为所有的群体都有一个共同点:群体成员额存在互动。因此,他把群体定义为 两个或更多互动并相互影响的人

随后的实验也以不同的方式验证了这个规律:无论优势反应是正确反应还是错误反应,社会唤起都会促进这种优势反应。

拥挤能增强唤起状态,而唤起能够促进优势反应

有证据表明可能是以下三个因素:评价顾忌、分心以及纯粹在场

如果人们认为自己正在受在场的人评价,那么他们的优势反应提高的最明显。
受评引发的自我意识也会干扰我们熟练掌握的自动化行为。

注意他人和注意任务之间的矛盾冲突使认知系统负荷过重,于是就引起了唤起。有时其他非人分心无的出现,也会产生这种效应。

即使在任务中答案没有对错好坏之分,别人也无从评价,他人在场仍然有唤起作用,包括非人类的动物社会也存在社会助长效应,暗示我们天生的社会唤起机制在动物界是十分普遍的。

在社会懈怠实验中,个人认为只有在他们单独操作时才会受到评价,群体情境降低了个体的评价顾忌。
所以:一旦受他人观察,个体的评价顾忌会有所增强,社会助长作用就发生了;一旦消失在人群中,个体的评价顾忌就会减小,社会懈怠就发生了。

激励小组成员的一种策略就是使个体作业成绩可识别化。

当任务具有挑战性、吸引力、引人入胜的特点时,群体成员的懈怠程度就会减弱。面临挑战性的任务时,人们可能会认为付出自己的努力是必不可少的。

如果小组成员彼此都是朋友而非陌生人或成员都很认同自己的群体,那么懈怠就会有所减少。

社会助长实验表明群体能引发人们的唤起状态,社会懈怠实验表明群体能扩散责任。一旦唤起和责任扩散结合到一起,常规的约束就会变小,后果可能令人震惊。

失控行为有一个共同点:它们在一定程度上是由群体引发的。群体能产生一种兴奋感,那是一种被比自己更强大的力量吸引住的感觉。在某些群体情境中,人们更可能抛弃道德约束,以至于忘却了个人的身份,而顺从于群体规范——简言之,也就是变得去个体化。

什么环境会引发这种心理状态呢?

一个群体不仅能引发成员们的唤起状态,也能是他们的个体身份模糊化。暴徒团伙的规模越大,成员越有可能失去较多的自我意识,个体的评价顾忌都降低到了最低水平。所有人都会把其行为的责任归因为情境而不是自己的选择。

匿名性使人们的自我意识减弱,群体意识增强,更容易对情境线索作出回应,无论这线索是消极的还是积极的。

群体表现出攻击性之前长城会发生一些较小的引发人们唤起状态或者分散其注意力的事件。集体喊叫、高歌、鼓掌、跳舞既可以令人们热情似火又能减少其自我意识。

当人们看到别人和自己做出同样的行为时,会对自己做出冲动型的举动产生一种自我强化的愉悦感。

能弱化自我意识的群体体验通常能分离个体的行为和态度。无自我意识、去个体化的人更不自控,更不自律,更可能毫不顾及自己的价值观就做出行为,对情境的反应也更强烈。

自我觉察是去个体化的对立面,自我觉察的人也不太可能做出欺骗行为,会更加自控。

群体讨论通常可以强化其成员最初的意向。

讨论中不同的看法会趋于统一。但奇怪的是,人们趋于统一所得出的观点往往比他们原始观点所得出的平均值更倾向于冒险。

在数年的研究之后发现风险转移并不是普遍适用的。

群体现象的结果并不是一昧朝着冒险的方向偏移,但是却倾向于使群体成员的初始观点得到加强。这种观点被莫斯科维斯和扎瓦罗尼称为 群体极化概念:讨论通常可以强化群体成员的平均倾向。

经过一些实验,观点相似的人群进行的讨论确实可以加深两个群体之间观点的差距

学校中的群体极化、社区中的群体极化、互联网上的群体极化

有两种理论已被科学实验所证实:

从最受支持的解释出发,群体讨论可以产生一系列观点,而大多数观点都和主导性观点一致。
但是,态度的转变并不仅仅由于听到他人的观点,讨论中的积极参与会比消极聆听更容易导致态度的转变。
人们的大脑并非像白板那样供说服者填写,在核心路线的说服中,人们怎样看待某条信息很关键。

第二种解释涉及到与他人的比较。我们人类希望能对自己的观点和能力做出评价,当我们发现其他人和自己保持相同观点时,为了使其他人喜欢我们,我们会将观点表达得更为强烈。

当要求人们预测在类似海伦困境一类的问题中其他人的反应方式,他们通常表现出 人众无知 ,他们并没有意识到其他人在多大程度上支持社会普遍认同的倾向。

贾尼斯认为酿成大错的原因是由于在群体决策中人们为了维护群体和睦而压制异议,他把这种现象称为 群体思维

这些症状集中反映了对异议的拍出,会努力保持他们的群体感。前两条群体思维症状表现往往导致群体成员高估群体的力量和权利:

群体思维的各种症状会阻止群体成员对相反信息以及问题的各种可能性的探寻以及讨论。当领导主张某种观点而整个群体又排斥异议时,群体思维可能就会产生错误的决策。

研究表明:

但是安全和高度团结的群体会为成员提供自由的氛围来提出异议。凝聚力比较高的群体规范既能够导致意见统一,也可以进行批判性地分析,以避免出现群体思维。

贾尼斯提出了预防群体思维的建议:

三个臭皮匠顶一个诸葛亮,几个头脑的相互批评碰撞可以使群体能避免某些形式的认知偏见并且产生出一些奇思妙想。

在群体中产生想法时,人们会更有成就感;但是单独工作的人们通常会比团队中产生更多更好的想法,头脑风暴法只有在被高度激励和多样化的群体中才十分有效,并且这些群体要事先准备好可能的观点。

布朗和保卢斯提出了三种促进群体大脑风暴的方法:

社会影响这一编的每一章都提醒我们个体所具有的力量:

少数派影响的几大决定因素:一致性、自信和叛离。

坚持自己立场的少数派更有影响力,但是结果往往很痛苦,可以用来解释 少数派缓慢效应 :相对于多数派而言,少数派往往更慢地表达他们的观点。

一致性和坚持性是自信的标签。

如果少数派中的某个人是从多数派中投奔过来的,那么他会比那些自始至终居于少数派的人更有说服力。

同样的社会力量对多数派和少数派都起作用,信息和规范影响同时可以增强群体极化和少实拍影响。任何立场的社会影响力取决于它的力量、即时性以及支持者的数量。

领导分为:

知道自己在做什么的人们可能会讨厌任务型领导,但不知道的人们也许会对此表示欢迎。

人格测验显示有效的领导大多是外向的、充满活力的、正直的、易于相处的、情绪稳定的和自信的个体。



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社会心理学第八章-群体影响
答:这些症状集中反映了对异议的拍出,会努力保持他们的群体感。前两条群体思维症状表现往往导致群体成员高估群体的力量和权利:群体思维的各种症状会阻止群体成员对相反信息以及问题的各种可能性的探寻以及讨论。当领导主张某种观点而整个群体又排斥异议时,群体思维可能就会产生错误的决策。研究表明:但是安全和高...

《社会心理学:社会影响》:群体影响
答:群体讨论可能会带来积极或消极的结果。但群体讨论实际上加强了原先的主导观点,无论是冒险的还是谨慎的观点。六:群体思维:群体对决策的影响 群体思维指的是在群体决策中人们为了维护群体和睦而压制异议的现象。群体思维产生的环境在于:友善的凝聚力强的群体、对异议的相对排斥、从自己的喜好出发做决策的支...

《社会心理学》读书笔记
答:4 什么因素可以预测从众?群体规模、一致性(同伴的支持极大的增加了一个人闯荡社会的勇气)、凝聚力、地位(有时,人们会想法设法避免与地位低的或受别人嘲笑的人的意见一致)、公开的反应、无事前承诺。 5 个体为什么从众 ?想被群体接纳和免遭拒绝、获得重要信息。 6 个性和文化都会影响谁会从众。 第七章 说服 1...

群体对青少年产生的积极影响??
答:一般来说,一个人最初生活目标的选定,在很大程度上是受家庭的影响,但随着年龄的增长,接触了更多的人和更广阔的社会,家庭的影响便逐渐减弱。到了青少年期,由于同辈群体成员间的频繁交往和相互信任,使他们能自由探讨一些问题,自由交换对问题的看法和意见,更由于心理上、感情上的相容,使他们较容易接...

群体对消费心理有什么影响?
答:消费者群体对消费心理的影响:1.消费者群体为消费者提供可供选择的消费行为或生活方式的模式 社会生活是丰富多彩,变化多样的。处于不同群体中的人们,行为活动会有很大差别。例如,营业员在为顾客服务时,要求仪表整洁、服装得体、举止文雅,但不要打扮得过于时髦。而电影明星在表演时要适应剧中角色的...

如何看待社会心理学这门学科
答:使冲突不断升级。再比如,社会心理学发现,他人的行为会轻易影响到我们,而我们常常还意识不到。在日常生活中,人会表现出非常明显的受暗示性,比如某个人咳嗽、微笑或者打哈欠后,周围的人也会跟着表现出类似的行为。很多室内喜剧节目选择用笑声做背景,就是利用了人们的受暗示性 ...

心理学概论 第八讲 社会心理学
答:他人在场问题是社会心理学最基本的问题之一。唤起能促进优势反应 观察者或共事者在场会提高简单任务的作业成绩,但会降低复杂困难任务的作业成绩。群体的影响 -团体动力 风险迁移试验 -团体极化效应 偏激方向                     &#...

聊聊社会心理学(六):迷失在群体里
答:一、群体的定义 在社会学中,群体被定义为相互作用和相互联系的人员集合。这一定义强调了群体成员之间的互动,而非简单的个体堆砌。二、群体的影响 群体对个体的影响主要体现在三个方面:1. 社会助长作用 通常认为,在群体中个体会有更好的表现。然而,事实并非总是如此。社会学家发现,这种现象与“唤起...

《社会心理学》摘录
答:从众行为研究——似动现象,心境联结(社会性传染),群体影响的释放效应。 作为大屠杀的幸存者,社会心理学家欧文斯拖布非常了解这种把公民转变为刽子手的力量。根据对世界各地种族灭绝的研究,斯托布展示了这个过程是如何发展的。我们经常可以看到批评会产生轻视,轻视会引发残暴,而当残暴被认为是合理行为时,就会导致兽行。接着...

社会互动群体的群体影响不包括
答:社会互动群体的群体影响不包括去个性化。影响群体间互动的因素:1、相互依赖性;2、任务不确定性;3、时间与目标取向。我认为最重要的因素是时间与目标取向的不同,会严重影响群体间的协作。群体间为了完成同一个任务,达成组织的目标而需要进行互动,如果各自群体的目标不一致,甚至与组织的目标出现大的...