如何加强集团内部沟通效率,减少沟通成本 如何减少沟通层级,降低沟通成本?

作者&投稿:濯皇 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
TATA易沟通是强有力的沟通工具。可以发送即时消息、语音呼叫、呼叫转移、点击呼叫、传送文档、发送手机短信,还可以查看消息接收方查阅信息的时间,极大的提高了企业沟通效率,降低了企业沟通成本,是企业必备的沟通工具。

有领导重用铁面强人就行了。

企业管理中如何降低沟通成本,提高工作效率?~

降低沟通成本和提高沟通效率是相辅相成的,企业运营成本高居不下有一大部分原因来自于沟通不畅,想要降低沟通成本、提升沟通效率选择适合的通讯工具是基础,在互联网飞速发展的今天,企业内部不能只采用文字、语音这种相对落后、效率不高的通信方式。可以尝试通过云视讯技术、文字、语音相结合的方式解决沟通问题,云视讯是一套采用云计算技术实现多方视频会议及视频业务应用的完整解决方案,可以从内部沟通、客户服务、人力管理等3个维度提升企业运营效率。
提升内部沟通效率
基于电子邮件、即时通讯工具等的文字通信和基于话机的语音通信是企业内部最常用的两种沟通方式,但受时效性较差、互动性不够、无法大规模开展的影响,满足不了企业高效沟通的需求。面对面视频通信相对以上2种沟通方式更高效,企业通过云视频会议系统能够实现异地办公、远程开会、远程沟通。
不管是企业的年度会议、表彰大会、公司年会等需要公司全员参加的大规模线上会议,还是月会、周会、晨会等部门内部召开的小规模会议,亦或是两人间的点对点线上沟通,云视频会议系统都能完美支持,最新提出的“1秒入会、2秒组会、3分钟部署”云视频会议服务标准保证了用户极简的操作体验。
提升人力管理效率
人才是企业发展的基础,能否招到合适的人并把他培养好对企业的可持续发展非常重要。分布式办公给流程繁琐的招聘环节带来了更大的困难。而远程招聘的应用极大缩短了人才引入周期,受试者、HR、主管领导等通过网络就能进行“面对面”面试。
企业文化宣讲、新员工快速融入等都离不开一场场的员工培训,而分布式办公给培训师带来极大的挑战。使用远程培训应用后,讲师在培训室就可以对遍布全国的新、老员工进行培训,受训人员通过手机、电脑、会议终端等实时和培训师互动,实现1:1高清真人画面的沉浸式音视频效果,让你体验身临其境般的培训感受。配合AI、人脸识别技术和答题器外设,讲师能及时了解员工的学习和技能掌握情况。
提升客户服务效率
客户就是上帝,及时、有效、生动的和客户沟通并解答客户疑惑是业务人员能否顺利签单的重要影响因素。以往业务员仅有电话或当面拜访两种为客户提供服务的方式,前者互动性不够、后者实效性太差,都不是完美的解决方案。
云视频会议系统对传统服务模式进行了升级,业务员不受时间、地点、场合限制,快速和客户建立高清面对面连接。通过手机、电脑均可远程投屏展示PPT、演示稿、图片。使用电子白板、内容多方同步批注为客户深度讲解、建立互动,结束后还能回看全部讲解过程,不错过客户任何细微需求。
小鱼易连凭借自身强大的技术实力、针对性的应用场景、丰富的功能、便捷的操作、全品类终端适配等为企业高效运营提供了强有力的保障。伴随着沟通效率提升,企业运营也将变得更高效,运营成本也将得到适当的降低。

[经典回顾]
在当今社会,企业的结构发生了巨大变化,由传统的金字塔型转向扁平化,中间管理层大量减少,使高层和基层员工的沟通迅速增加,但同时也使高层的工作压力增加。庞大的基层和小而精的高层需要实现有效的沟通,而目标管理正是为这种新型的组织沟通提供了有效性。管理层和员工有共同的目标,共同的任务,这就使得沟通的针对性增强,避免了庞杂无谓浪费时间的沟通,从而也有效地降低了沟通成本。?目标和任务把管理者和员工密切地连成一个整体。管理者为了使员工能理解企业的战略和目标,并将之贯彻到自己的行动中,就必须与员工全面地沟通,必须使员工认同企业的战略、目标和决策。一方面,员工认同了组织目标,就会将之内化为自身的目标,从而有效地提高工作效率;另一方面,员工认同了组织目标,就能将之延伸给顾客并进一步辐射到组织外去,这就使员工与顾客及外界的沟通,更能体现企业的战略需要。因为每个员工既是组织人,也是社会人。?美国西南航空公司在这方面做得非常优秀。?[案例分析]
美国西南航空公司一以贯之地全力推行员工参与决策制定,这使每一位员工都能够充分理解公司的战略意图。这样的做法增强了组织内沟通,也增强了组织外部沟通。有一次,一位等候登机的乘客向一位经理抱怨:“西南航空公司的班机为什么不把座位分为不同档次呢?像别的航空公司那样,他们不都是那样做的吗?那样我们就不用再在登机的时候排长队了。”这位经理已准备站起来向乘客解释,一位普通的乘务员客气地回答了乘客的这个问题:“我们公司之所以不把机舱分成不同档次,是因为我们一贯实行的是低价政策。这样不但省去了预订系统,而且提高了座位利用率。这当然不仅仅对公司有利,节省下来的同样是乘客的钱。如果公司和别的航空公司一样采用分档的策略,公司必须增加17架飞机才能满足需要,要知道,每架飞机价值3500万美元,这需要投入巨大的成本,而按照我们现在的策略,每位顾客每次飞行至少节省了70美元。”?这位乘务员的解释让乘客十分满意,他为西南航空公司让利消费者的做法而感动,也为这位乘务员能与他无偏见地进行沟通感到惊讶。?? 这位乘务员之所以能如此彻底地执行解释企业决策,就在于西南航空公司的决策让所有员工共同参与,管理层和每位员工充分地沟通,增强了员工和顾客沟通的有效性。
即使最基层的员工,都能了解公司的战略意图,都能清晰地表达出企业对顾客利益的重视,这样的企业使员工以主人翁的精神参与到企业管理中来,自然能赢得市场,获得长远发展。可见,目标管理大大强化了组织高层和基层的沟通,从而有效地贯彻组织战略和目标。
[巧手点金]
企业的各个部门之间相互条块分割,彼此联系较少、沟通有限,这就会造成企业总目标在执行过程中形成不同的执行方案,部门与部门之间的协调不充分,从而影响企业整体绩效的实现。通过目标管理,加强跨部门沟通,从而打破部门樊篱,使企业内部能够充分协调合作。?总之,目标管理使员工可以参与到管理过程中来。因此,企业的总目标和员工的分目标趋于一致。不仅使组织内纵向的上下级沟通、横向的部门沟通增加了有效性,而且使员工与外部的沟通也具有了有效性。?任何一个企业员工代表的都是企业,代表企业实现使命和目标,因此,目标分解和整合使员工和组织统一为一体。所以,目标管理是促进良好的组织沟通的助推器。?

企业管理中如何降低沟通成本,提高工作效率?
答:降低沟通成本和提高沟通效率是相辅相成的

如何加强沟通协调
答:如何加强沟通协调,在职场上的时候,沟通是很重要的一项因素,善于沟通,良好的沟通效果往往是可以把这份工作做得更好的,以下来学习如何加强沟通协调及相关知识。 如何加强沟通协调1 一、加强学习努力提高自身素质 1、树立服务观念,强化自身形象和礼仪意识,是提高沟通协调能力的思想基础。2、提高政策理论业务水平,是提高沟...

如何加强协调沟通
答:第一、公文沟通协调,包括对外公文与对内公文的撰写和外来公文的处理工作,广泛征求各方面的意见完善公文内容,提高公文质量,为领导提供优质的智力服务,并根据领导的意见、决策或指示,办公室要综合、筛选各方材料交于领导阅览,以此减少领导的工作的压力,提高领导的工作效率。第二、会议沟通协调,这是最...

企业管理中如何进行有效沟通?
答:美国著名的未来学家约翰·奈斯比特曾说:“未来的竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通。”的确,沟通是管理的灵魂,有效的沟通决定管理的效率。通过有效的沟通,管理者可以把组织的构想、使命、期望与绩效等信息准确地传递给组织成员,以更有效地实现组织改革,改善管理职能,协...

如何增加联盟内部的有效沟通机制
答:信息化建设能强化企业内部沟通与交流,提高办事效率,有利于营造富于活力的企业文化。网络办公,能加强企业内部员工之间,部门之间,管理者与基层员工之间的沟通渠道,节约办公成本,使企业内部整体运营效率提高。这种虚拟性沟通平台的延伸,使互联网时代的组织文化更具备了真实性和有效性,更体现了企业文化的...

部门之间如何有效沟通
答:部门之间关系处理的融洽与否,直接影响到企业的运转效率。那么部门之间如何有效沟通呢?下面一起来看看吧! 内容提要: 现代社会,沟通,尤其是有效沟通,已成为日常交际的一个基本要求,成为众多企业选拔人才时评判一个人才的重要指标。而在企业内部,部门与部门之间保持有效沟通,也已成为越来越多的企业大力倡导的理念。我司就...

如何充分改善信息技术环境提高组织的沟通效率
答:1、引入先进的沟通工具:利用现代信息技术,引入先进的沟通工具,如企业微信、如流、飞书等,这些工具可以实现实时、高效、便捷的沟通,提高沟通效率。2、建立统一的沟通平台:组织内部建立统一的沟通平台,整合各种沟通工具,实现信息的共享和协同工作,减少信息传递的层级和环节,提高沟通效率。3、加强培训和...

工作中加强沟通协调能力
答:工作中加强沟通协调能力,沟通能力是员工的基础能力,大部分协作问题,基本上都是因为沟通的时候没有明白对方的需求,导致最后的结果不理想,以下来了解工作中加强沟通协调能力。 工作中加强沟通协调能力1 一、加强学习努力提高自身素质 1、树立服务观念,强化自身形象和礼仪意识,是提高沟通协调能力的思想基础。2、提高政策理...

加强员工沟通交流措施
答:加强员工沟通交流措施3 1、建立沟通制度 信息沟通制度的基础是建立正式的沟通渠道和建立标准的信息载体。监理正式的沟通渠道,可以保障信息的通畅和效率,使信息能快捷有效的得到传递。如例会制度等;或通过内部刊物、内部网络、网上办公平台及时发布管理信息和管理标准,让员工第一时间了解管理动向。 建立标准的信息载体,可...