新买的手机一个月左右都出现触屏不管用，我想问的是，你们新手机出现本质的问题，我要求换新的不可以吗？ 手机常见的故障有哪些

去售后和他们作上。一般情况下，新买的手机不出一个月就出毛病了，这就是质量问题，厂家完全可以招牌换一个新的，这就是维权，如果不维权损失的是你自己，你要拿起法律武一般情况下，新买的手机不出一个月就出毛病了，这就是质量问题，厂家完全可以招牌换一个新的，这就是维权，如果不维权损失的是你自己，你要拿起法律武器去和厂家进行交涉，他如果不包你一个新的，你就完全可以告他的

器去和厂家进行交涉，他如果不包你一个新的，你就完全可以告他的

一般情况下，新买的手机不出一个月就出毛病了，这就是质量问题，厂家完全可以招牌换一个新的，这就是维权，如果不维权损失的是你自己，你要拿起法律武器去和厂家进行交涉，他如果不包你一个新的，你就完全可以告他的

可以，咨询一下售后，这种情况，一般是大厂家是只换不修。

这就是质量问题，厂家完全可以招牌换一个新的，这就是维权，如果不维权损失的是你自己，你要拿起法律武器去和厂家进行交涉，他如果不包你一个新的，

你可以咨询一下售后。

手机的弊端~

手机的弊端:
①短信聊天，影响休息，贻误学业。多数家长反映，孩子用手机谈论学习的内容少，用于同学之间联系或发短信的多。调查的两个班中，甲班成绩明显高于乙班，说明手机必会给学业造成大的影响。
②不良信息，玷污心灵。据了解，北京市一所中学曾做过一个调查:在学生发送接受的手机短信息中，70%是与正常学习和生活无关的信息，10%以上是黄色短信息，部分学生甚至把相互转发“黄段子”当作时尚。
③助长学生攀比成风。每到课余时间或放学以后，一些学生就会围在一起，相互“切磋”手的款式和功能。校园里的手机越来越多，档次也越来越高，对那些没有手机的学生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之风的影响下，有些学生开始盲目追逐，因为手机更新换代十分迅速，外形、功能都日新月异，学生会炫耀自己的家境，父母地位。这样会让学生把父母当成靠山,不思进取。
④额外增加父母负担。在学校进行的抽样调查显示，学生购买手机的资金全部直接或间接来自于父母，另外，还有每月几十元到上百元不等的话费也需要家长掏腰包。以一年计算，家长花在孩子手机上的费用至少要500元。对于经济条件并不宽裕的家庭来说，给孩子买手机等于是给家长增添了新的负担。
⑤手机为考试作弊提供了条件。本校高2007届学生中就曾发生利用手机作弊而被惩罚。用手机舞弊是公开的秘密了，而且一条信息可以发给好几个同学，作弊的范围很广。
⑥影响校园治安。手机是贵重物品，若有不良行为的学生会发生偷盗现象。据反映,我校有个别班级出现钱、钱包被盗,手机若不随身携带,也会被盗。在一些发达国家，学校的管理者比我们更早地遇到了这一问题，手机所带来的恶劣影响也更为突出，已经引发了中学生的犯罪，有手机的中学生也成为一些犯罪分子欺骗和抢劫的对象。
⑦使用手机会妨碍学校的教育教学秩序。上课时有的同学手机未关机，突然来电话，影响全体同学听课。会给整个教室带来不愉快的情绪。本人初三月考时曾因为前座突然来电话而受影响。
⑧手机对人有辐射。许多广告只说手机有多少多少先进功能，却从未提对人体伤害。青少年正处在生长发育的黄金阶段,如果因为手机而对身体伤害,岂不追悔莫及。

常见手机故障

　　一、不开机

　　现象：按开关键无反应

　　原因：

　　1) 电池无电；

　　2) 手机上的电池触脚与电池上的金属接触片接触不好。由于天气原因或长期使用使这二者表面形成一层薄膜，影响导电性；

　　3) 手机上的电池触脚断；

　　4) 手机受潮或摔过，造成手机内部电路故障；

　　5) 功放已烧（如爱立信T28SC）

　　处理：建议客户换块充足电的电板或在家中用橡皮擦拭手机上的电池触脚和电池上的金属接触片（千万不可用金属物刮削）。如不行，应送去维修店维修或换机处理。

　　二、无铃声

　　现象：来电时，无振铃。

　　原因：

　　1) 功能设置上将铃声设为关闭；

　　2) 响铃线断或响铃坏，振铃电路故障。

　　处理：提醒客户将菜单中响铃设置打开，如客户已打开但仍无铃声，则送维修店维修。

　　三、无受话

　　现象：听不到对方讲话声音。

　　原因：

　　1) 听筒接触不良或积尘，多见于诺基亚或爱立信手机；（如听筒积尘，建议送维修店清洁处理）

　　2) 手机摔过或受潮，导致听筒损坏；

　　3) 偶然无受话，也有可能是系统原因；

　　4) 手机内部电路故障。

　　处理：如确定不是系统原因，建议送维修店维修，更换听筒或音频处理元件。

　　四、无送话

　　现象：对方听不到声音。

　　原因：

　　1) 送话器受潮，导电胶接触不良。主要是讲话时口水溅入引起；

　　2)爱立信手机出现这类故障可能是手机后壳下部螺丝松动所引起；

　　3) 手机内部电路故障；

　　4)诺基亚手机底部连接器不好所引起。

　　处理：如是爱立信手机，可建议用户检查螺丝有无松动，将其拧紧，若无效，建议用户送维修店修理。

　　五、无信号

　　现象：手机上无信号或在信号很强的地方，信号较弱。建议先用开关机试验可否解决。

　　原因：

　　1) 网络故障；

　　2) 天线损坏；

　　3) 手机受潮或摔过、挤压过导致手机收发信部分电路或元件损坏（如收信滤波器、中频放大器、音频

　　模块等）。

　　处理：网络故障应与机房联系。其余原因应到维修店更换天线或进行维修。

　　六、低电压告警

　　现象：手机在电池电量充足的情况下，仍然显示低电压告警。

　　原因：

　　1)少数电池超过两年使用寿命的会出现低压告警；

　　2)内部电路故障（硬件或软件）。

　　处理：建议客户先更换电池，若不行送手机维修店修理。

　　七、进水机

　　处理：手机进水后，千万不可开机，应立即取下电板，否则很容易使手机内部电路板烧坏。应马上送手机维修店进行处理，如送修不及时，电路板很容易烂掉，造成手机报废。

　　八、自动关机

　　现象：

　　1) 按开关键，显示屏闪亮一下就关机；

　　2) 搜索到信号后就关机；

　　3) 待机状态时关机。

　　原因：

　　1) 电池性能较差。因为手机刚开机或手机刚接通时需要电流特别大，性能差的电池提供不出大电流（电池长期使用老化或充电器故障也可造成这种情况）；

　　2) 发生电路故障或功放损坏，工作时需要极大电流，电池无法提供，造成关机，这种情况多表现为第二种现象；

　　3) 爱立信768手机按显示屏上沿中间部分若关机，有可能是“显示屏导电胶“故障；

　　4）爱立信768手机按键时自动关机，有可能是按键膜故障；

　　5) 电池脚接触松动，手机放在包里或袋里，因移动而使电池与手机的接触点移位，形成关机。

　　处理：建议客户先检查电池脚有无松动，或换块较好的电池，如不行，则送维修店维修。

　　九、手机电池待机时间缩短

　　手机电池待机时间缩短，通常与环境及使用方法有关：

　　1) 电池：电池未充满就用很常见，其结果是手机会快速地将电量耗尽，导致待机时间缩短。电池电池质量不好也是关键问题，劣质电池充电的饱和量就略逊一筹，使用寿命也较短。另外，使用得比较多的镍氢电池是以渐进方式损耗的，正常使用一段时间后，电池的效能也会降低。

　　2）环境：全球通手机与基地台之间是以900MHZ或1800MHZ的无线微波传输的，受天气影响很大，下雨、打雷、台风，甚至太阳黑子，都会影响微波传输，这时手机只好加大功率来维护信号传送，相应地加大了耗电量。另外，因室外信号优于室内信号，故在室内应尽量用一般电话机对外联络，以免为了穿透墙壁、天花板等障碍而浪费电。同样在室外，信号强的地方比信号弱的地方省电。

　　3）使用方法：为了提升声音品质，许多人采用EFR（增强型全速率编码模式）也就是较高位元的编码技术来传输声音，因此增大了耗电量。电能的损耗与移动性大小有关。每当你从一个基地台的“细胞“移动性大小有关。每当你从一个基地台的“细胞“移动到另一个“细胞“负责该手机，若是你处于快速移动状态，手机便会一直重复这样的动作，电能的损耗速度自然变快。另外，GSM手机将所有资料储存在SIM卡中，一旦手机出现故障或换机，只要换卡片就可以将全部资料转移，也会造成电能的损耗。

　　4）还有就是手机保养不当也会令待机时间缩短。电池与手机的接触点有一些金属薄片，这些金属片在使用一段时间后容易脏污或被氧化，这不仅会对手机内部零件产生不良影响，也会因此消耗更多电能，故平时要注意保洁，脏污或氧化时可用酒精擦拭这些触点。

　　七、手机上锁

　　手机上锁分手机锁和卡锁。如手机上提示输入保密码或“UNLOCKED CODE”则为手机锁。客户需输入手机解锁码即可。

　　MOTOROLA数字手机的原始解锁码为1234。

　　ERICSSON手机的原始解锁码为0000。

　　NOKIA数字手机出厂时会附有解锁码的资料，新版本5110、6110、6150、8810、8250、8210、8850、3310一般为12345；若不能解锁，应送诺基亚专修店修理。

　　以上解锁码均为出厂设置，有时会被客户更改，如客户忘记自己设置的解锁码，则需要到专业维修店去读取密码解锁。若手机显示要客户输入PIN码，则为SIM卡锁。原始PIN码为1234，如三次输入错误，则要求输入PUK码，此时要到移动营业中心来请营业员来解锁。

　　1、按键失灵，大多数是手机键盘脏了或者是被氧化了，清洁一下就可以了。
　　2、也可能是键盘和主板的接口出现了虚焊现象。
　　3、处理器芯片损坏导致的键盘失灵。
　　4、主板上面的印刷线路断了，也会导致键盘的信号不能够传送到处理器芯片。
　　5、如果只是部分按键失灵，一般是键盘脏了。如果是全部键盘失灵，则是接口或者处理器芯片又问题。
　　四、手机待机时候一切正常，但只要接听或者拨打电话就自动关机
　　排除软件原因外，大部分是因为功放IC出了问题。因为在发射和接收信号时，手机功率比较大。如果功放IC的性能不良，就会出现这个问题。
　　五、直充不能够直接充电
　　主要是由于手机的充电电路出现了故障，一般更换小元件就可以了。也可以采取直接短接相关电路去除这个功能，用座冲充电。
　　六、手机出现“请插入SIM卡”的提示
　　这个提示的出现，一般是手机触点与 SIM 卡的接触不良引起的，可以用以下方法操作看看
　　1、取下电池和SIM卡，用镊子小心的把触点往上撬一点，然后把SIM卡用橡皮仔细擦拭一下，一般就可以了。
　　2、如果上述方法无效，说明SIM卡座与处理器之间的连接线路可能出现了问题，最好送修。
　　3、最后，不排除处理器芯片坏了的可能性

手机触屏不灵敏是什么原因造成的?
答：6、是否进液或摔损 若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。7、 更换标配充电器或数据线如果使用了非标配充电器，可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。8、 重启设备1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；2...

触屏手机屏幕失灵原因
答：3、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。4、冬天室外气温低，室内温度高，从室外进入室内后，室内水蒸气遇冷液化，手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏，不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。5、请确认充电器...

手机触摸屏有时候失灵怎么办?
答：1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)携带相关购机凭证前往华为客户...

新买的手机一个月左右都出现触屏不管用,我想问的是,你们新手机出现本质...
答：去售后和他们作上。一般情况下，新买的手机不出一个月就出毛病了，这就是质量问题，厂家完全可以招牌换一个新的，这就是维权，如果不维权损失的是你自己，你要拿起法律武一般情况下，新买的手机不出一个月就出毛病了，这就是质量问题，厂家完全可以招牌换一个新的，这就是维权，如果不维权损失的是...

新买的全触屏手机,触屏不灵敏怎么办?
答：二、手机有贴膜 贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏 解决方法：将贴膜取下再使用观察，可更换一张新的贴膜使用。三、在充电时，屏幕不灵敏 在充电时使用手机，可能存在电压不稳定，手机有静电等情况，从而导致操作不太灵敏 解决方法：使用原装充电器给手机充电；或换一个接地的插座在充电试试。另外，...

为什么我手机触屏不灵?
答：4、在充电时，屏幕不灵敏； 在充电时使用手机，可能存在电压不稳定，手机有静电等情况，从而导致操作不太灵敏，使用原装充电器给手机充电；或换一个接地的插座再充电试试。另外，尽量不要在充电时使用手机。5、运行内存不足导致屏幕失灵； 手机运行过多的软件后，运行空间达到满负荷，需要更多的时间来 ...

手机触屏不灵敏是哪里的原因
答：6、是否进液或摔损 若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。7、 更换标配塌漏充电器或数据线如果使用了非标配充电器，可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。8、 重启设备 重启手机：1）、长按手机电源键弹出重启选项...

手机触屏失灵一招解决
答：手机触控屏又称为触控面板,是个可接收触头等输入讯号的感应式液晶显示装置,有的消费者买了新手机仅仅使用三天就出现了手机触摸屏失灵的故障。到底手机触摸屏失灵什么什么原因,下面小编给大家介绍手机触摸屏失灵的原因及解决方法。 手机触摸屏失灵怎么办 手机触屏失灵的修复办法 一、手机触摸屏失灵主要三类故障 手机触摸屏...

手机触屏没反应是什么原因导致的 为什么手机触屏没反应
答：9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，建议携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测，进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点...

手机触屏失灵修复方法
答：手机的屏幕就会出现点这里其他地方却有反应或者是不管用的状态。解决的方法：在给手机充电时，尽量使用手机的原装配套充电器去充电，若是手机充电器坏的或遗失的，可以购买手机品牌官方指定的其他充电器，质量不好或者是不配套的充电器在给手机充电时，不仅会出现触屏失灵的现象，也会增加对手机的损耗。