iso9000内容 请问ISO9000的主要内容是什么?

作者&投稿:贰忽 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
一、ISO9000质量管理体系标准简介

1、什么是ISO?

ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization , 翻译成中文就是"国际标准化组织"。ISO是世界上最大的国际标准化组织。它成立于1947年2月23日,它的前身是1928年成立的"国际标准化协会国际联合会"(简称ISA)。他如IEC 也比较大。IEC即"国际电工委员会",1906年在英国伦敦成立,是世界上最早的国际标准化组织。IEC主要负责电工、电子领域的标准化活动。而ISO负责除电工、电子领域之外的所有其他领域的标准化活动。

ISO 宣称它的宗旨是"在世界上促进标准化及其相关活动的发展,以便于商品和服务的国际交换,在智力、科学、技术和经济领域开展合作。"ISO 现有117个成员,包括117个国家和地区。ISO的最高权力机构是每年一次的"全体大会",其日常办事机构是中央秘书处,设在瑞士的日内瓦。中央秘书处现有170名职员。

2、推行ISO9000的一般步骤

仔细阅读过ISO9001标准后,你一定会产生这样一个概念,ISO9001标准的确非常全面,它规范了企业内从人力资源管理到提供规范化、科学化、服务的所有过程,涉及到企业内从最高管理层到最基层的全体员工。

你也许会想,这么全面而复杂的体系,推行起来一定非常困难吧!!!

不可否认,推行ISO9000是有一定难度,但是,只要您真心实意地将推行ISO9000作为提升您的企业管理业绩的重要措施而不只是摆摆样子,将它作为一项长期的发展战略,稳扎稳打,按照公司的具体情况进行周密的策划,ISO9000终究能在你的公司里生根结果。

简单地说,推行ISO9000有如下8个必不可少的过程:

策划阶段--贯标阶段--文件编写阶段--体系运行阶段-内审阶段-管理评审阶段-认证审核阶段--续改进改进阶段
你可以根据公司的具体情况,对上述8个过程进行规划,按照一定的推行步骤,引导公司逐步迈入ISO9000的世界。
以下是企业推行ISO9000的典型步骤,可以看出,这些步骤中完整地包含了上述8个过程:

1、 企业原有质量管理体系识别、诊断;

2、 任命管理者代表、组建ISO9001贯标委员会;

3、 制订企业方针、目标及激励措施;

4、 各级人员接受必要的质量管理意识训练;

5、 ISO9001标准基础知识培训;

6、 质量管理体系文件编写;

7、 质量管理体系文件发布、运行;

8、 内审员培训;

9、内部质量管理体系审核;

10、管理评审;

11、质量管理体系完善和改进;

12、模拟审核13、 现场认证审核

企业在推行ISO9000之前,应结合本企业实际情况,对上述各推行步骤进行周密的策划,并给出时间上和活动内容上的具体安排,以确保得到更有效的实施效果。我们将为您制定ISO9000认证时间计划表供您的企业参考。

企业经过若干次内审并逐步纠正后,若认为所建立的质量管理体系已符合所选标准的要求(具体体现为内审所发现的不符合项较少时),便可申请外部认证。

3、推行ISO9000的作用

比较全面的介绍您浏览以下网页,希望对您有所帮助!http://hi.baidu.com/yfazhou/blog/item/f9e04424dc286b28d507424e.html

1.1是ISO9000质量管理体系要求的1、范围中的1.1总则。
4.质量管理体系,4.1总要求,4.2.2质量手册

您可以去“栖龙潭”看看,
那里是个专业的体系管理论坛,有很多相关的知识,肯定可以满足你的需求

把您的邮箱告诉我.我可以给您发一份标准.您可以参考一下

质量管理体系!完整内容?呵呵,太难了,每个公司的质量体系不一样的!不过你需要国际标准那还是很容易找的!

ISO9000的内容是什么?~

ISO的作用是什么?

  一、ISO9000:2000八大质量管理原则
  ISO9000:2000八项质量管理原则是ISO/TC176在总结质量管理实践经验,并吸纳了国际上最受尊敬的一批质量管理专家的意见,用高度概括、易于理解的语言所表达的质量管理的最基本、最通用的一般性规律,成为质量管理的理论基础。它是组织的领导者有效的实施质量管理工作必须遵循的原则。
  1.以顾客为关注焦点
  组织依赖于顾客,因此组织应该理解顾客当前的和未来的需求,从而满足顾客要求并超越其期望。《①客户永远是对的;②如果客户不对,则执行①》。
  2. 领导作用
  领导者将本组织的宗旨、方向、和内部环境统一起来,并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。80%质量问题与管理有关,20%与员工有关。
  3. 全员参与
  各级员工是组织的生存和发展之本,只有他们的充分参与,才能使其才能给组织带来最佳效益。岗位职责包括了全员(从总经理到基层员工)。
  4. 过程方法
  将相关的资源和活动作为过程进行管理,可以更高效地取得预期结果。
  流程图方法。
  5. 管理的系统方法
  ISO9000针对设定的目标,识别、理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系,有助于提高组织的有效性和效率。木水桶的围板原理。
  6.持续改进
  是组织的一个永恒发展的目标。PDCA循环。
  7. 基于事实的决策方法:
  针对数据和信息的逻辑分析或判断是有效决策的基础。用数据和事实说话。
  8. 互利的供方关系
  通过互利的关系,增强组织及其供方创造价值的能力。麦当劳管理方式。

iso9000质量认证体系认证有哪些内容?
答:1.质量管理体系文件控制:体系认证要求组织建立文件控制程序,确保相关文档的版本和变更记录完整,以便有效管理。2.组织结构和责任:体系认证要求组织明确质量管理体系的组织结构和责任,确保质量管理职责明确、权责一致。3.资源管理:体系认证要求组织合理配置和管理资源,包括人员、设备、环境等,以确保质量管理...

ISO9000体系具体包括什么
答:原则一:以顾客为关注焦点 原则二:领导作用 原则三:全员参与 原则四:过程方法 原则五:管理的系统方法 原则六:持续改进 原则七:基于事实的决策方法 原则八:互利的供方关系

ISO9001质量管理体系的具体内容是啥?
答:ISO质量管理体系具体内容有:\x0d\x0a1.范围\x0d\x0a2.规范性引用文件\x0d\x0a3.术语和定义\x0d\x0a4.质量管理体系\x0d\x0a5.管理职责\x0d\x0a6.资源管理\x0d\x0a7.产品实现\x0d\x0a8.测量分析和改进\x0d\x0aISO9000质量管理体系是由国际标准化组织(ISO)制定,该...

ISO9000标准族都包括哪些内容
答:1. ISO9000标准族并非指单一标准,而是一系列相关标准的集合。2. 这系列标准由ISO/TC176负责制定,TC176全称为“质量管理和质量保证技术委员会”。3. TC176在1990年提出了实施策略,旨在全球推广ISO9000族标准,以提升组织运作效率,促进国际贸易,以及确保产品在全球市场的顺畅流通。4. 为了实现这一目标,...

iso9000体系内容标准
答:iso9000体系内容标准为,涉及了企业的组织结构、职责权限、基础设施、人力资源、工作环境、产品质量应满足的要求、产品设计开发、原材料的采购、产品生产过程、产品销售、顾客的沟通和交流、内部检查制度、内部改进机制以及整个管理体系运行应满足的总体要求。企业通过ISO9000认证可以使产品质量得到控制,使顾客...

请问ISO9000的主要内容是什么?
答:一、ISO9000:2000八大质量管理原则 ISO9000:2000八项质量管理原则是ISO/TC176在总结质量管理实践经验,并吸纳了国际上最受尊敬的一批质量管理专家的意见,用高度概括、易于理解的语言所表达的质量管理的最基本、最通用的一般性规律,成为质量管理的理论基础。它是组织的领导者有效的实施质量管理工作必须遵循...

ISO9000质量管理体系内容是什么
答:2.2、ISO9000:2000标准遵循的八大质量管理原则:以顾客为中心 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统方法 持续改进 基于事实的决策方法 互利的供方关系 追问:我要的是ISO9000族中质量管理体系的内容 回答:ISO9000:2000八项质量管理原则是ISO/TC176在总结质量管理实践经验,并吸纳了国际上最受尊敬的...

iso9000质量体系有什么内容?
答:IS09000质量管理体系内容是:1、以满足顾客需求为己任。ISO9000将全面满足顾客需要作为宗旨,并规定了买卖双方的权利和义务。企业只有牢牢把握这一宗旨,以顾客需求为中心,生产出适销对路的产品才能真正赢得市场。2、重视过程控制。ISO9000标准十分强调企业必须建立和完善质量体系,它把对全过程控制的思想作为...

ISO9000标准包括哪几部分?
答:2.2、ISO9000:2000标准遵循的八大质量管理原则:以顾客为中心 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统方法 持续改进 基于事实的决策方法 互利的供方关系 追问:我要的是ISO9000族中质量管理体系的内容 回答:ISO9000:2000八项质量管理原则是ISO/TC176在总结质量管理实践经验,并吸纳了国际上最受尊敬的...