支付宝需要采集人脸,但又通不过认证怎么办？ 支付宝实名认证人脸识别总是通不过

当支付宝需要采集人脸，但是又无法通过认证，根据支付宝官网信息，是手机设别无法识别的问题，设备等暂时不支持刷脸功能，换一台设备就可以。

一般情况下，人脸识别失败，并不会影响用户正常使用支付宝进行实名验证，进行移动支付。

拓展资料

未绑定快捷支付，手机上通过支付宝进行实名认证的流程：

1 手机登陆支付宝，点击【我的】—上方头像栏

2 点击【身份认证】

3 身份信息确认页成功后，系统识别是否需继续用快捷“银行卡验证”or“扫脸验证”的方式。

如需要，则显示“银行卡”or“扫脸验证”；如果不需要，是提示“身份信息已完善”，具体以前台页面显示为准

4 银行卡验证

5 系统会向手机发送一条短信，输入手机收到的校验码，再点击【下一步】

6 实名认证成功 且该卡快捷支付开通成功，后续交易可直接选择该卡进行支付

7 人脸验证

8 上传身份证

按照屏幕提示进行操作。

资料来源：

1、支付宝官网-服务大厅-人脸识别过程中遇到报错等问题怎么办？

2、支付宝官网-服务大厅-手机上通过支付宝进行实名认证的流程

退出刷新，重新进行认证。

当支付宝需要采集人脸，但是又无法通过认证，根据支付宝官网信息，是手机设别无法识别的问题，设备等暂时不支持刷脸功能，换一台设备就可以。
姓名和证件号码不匹配：可能是您的身份信息是否发生过变更（姓名、身份证号码等），若发生过身份信息变更等情况，建议您联系人工客服进行处理。

抱歉，暂无法使用刷脸验证刷脸服务正在逐步开放，可能是设备等暂时不支持刷脸功能，请持续密切关注。

名下账号数已达上限，无法继续添加

目前一个身份证名下最多可以有3个支付宝账户，建议核实下身份证名下的账户情况。若身份证名下存在不常用的账户，可以尝试销户申请
。

该证件号码已认证不同姓名的账号

该身份证号码下存在其他姓名的支付宝账号，可能是身份证重号、身份信息变更等情况，建议您联系人工客服，说明您的具体情况后进行处理。

扩展资料
1、
手机登陆支付宝，点击【我的】—上方头像栏
2、
点击【身份认证】
3、
身份信息确认页成功后，系统识别是否需继续用快捷“银行卡验证”or“扫脸验证”的方式。如需要，则显示“银行卡”or“扫脸验证”；如果不需要，是提示“身份信息已完善”，具体以前台页面显示为准
4、
银行卡验证
5、
系统会向手机发送一条短信，输入手机收到的校验码，再点击【下一步】
6、
实名认证成功
且该卡快捷支付开通成功，后续交易可直接选择该卡进行支付
7、
人脸验证
8、
上传身份证
9、按照屏幕提示进行操作。
参考资料来源：支付宝官网-服务大厅-手机上通过支付宝进行实名认证的流程

支付宝问题解决
1.余额交易关闭
2.冻结投诉
3.不可用余额
4.余额不可提现
5.支付宝帐号被封
6.支付宝掉实名，补全实名 1万起可以接
7.180天限制 禁止登入
8信息无法通过公民信息中心审核
9个人企业 手持承诺函
以信为本，诚信做事！一一二六八七一一八七

新版支付宝人脸认证总是采集不过怎么办~

保持手机不动，换个角度试一下，或者是上下微调，或者是不要化妆太浓，应该会采集通过的。
支付宝人脸识别设置
在支付宝中，选择“我的”页面 ， 点击“账户头像”
选择“设置” ，
选择“安全设置” ，
选择“刷脸” ，
打开“刷脸登录”选项后按引导拍摄脸部，只需保证光线充足，完成两个指定动作，拍摄图像成功即可开启刷脸登录。

你好。支付宝是这样开通的。首先使用自己的手机号码注册。然后使用自己身份证的信息实名认证。认证的过程中需要上传身份证的照片正面和反面。这是必须要完成的。其他的选项可以填写，也可以不填写。包括刷脸认证，以后有时间了再慢慢认证也是可以的。然后按照界面上的提示操作，就可以完成认证了。认证成功后，支付宝就可以正常使用了。

支付宝人脸识别失败怎么办?
答：1. 网络问题，如果设备网络不好或者是没有链接上网络，录入数据无法上传到设备终端，导致人脸认证失败。2. 光线问题，设备在光线昏暗和强光照射下，设备无法识别清晰人脸图片，长时间识别不到会导致认证失败。3. 软件问题，系统推送最新系统更新后，如果设备没有更新继续使用，人脸识别时就会认证失败，因为系...

支付宝刷脸认证为什么总是说校验失败?
答：刷脸对账户进行实名认证的那个人才可以通过刷脸，其他人无法通过刷脸。请点击右下角【我的】-头像栏-【身份认证】，即可看到实名认证信息。若已经为本人，可能由于网络设备，光线不足，发型，姿势等原因，暂时没有认出你来，请您换个时间多尝试几次或者建议尝试其他验证方式。

支付宝需要采集人脸,但又通不过认证怎么办?
答：当支付宝需要采集人脸，但是又无法通过认证，根据支付宝官网信息，是手机设别无法识别的问题，设备等暂时不支持刷脸功能，换一台设备就可以。一般情况下，人脸识别失败，并不会影响用户正常使用支付宝进行实名验证，进行移动支付。

支付宝刷脸认证为什么总是说校验失败?
答：可能是您的设备未检测到前置摄像头或支付宝账号异常，建议联系支付宝官方客服核对账号状态后重新认证。6、您提供的身份信息与当前登录账户实名信息不一致，请确认后重新提交 核对您在会员资料填写的姓名、身份证号码是否与当前登录支付宝账号的姓名、身份证号码同属一人，请核对身份信息或更换账号后重新认证。

支付宝需要采集人脸,但又通不过认证怎么办
答：当支付宝需要采集人脸，但是又无法通过认证，根据支付宝官网信息，是手机设别无法识别的问题，设备等暂时不支持刷脸功能，换一台设备就可以。姓名和证件号码不匹配：可能是您的身份信息是否发生过变更（姓名、身份证号码等），若发生过身份信息变更等情况，建议您联系人工客服进行处理。抱歉，暂无法使用刷脸...

我支付宝刷脸认证一直认不出 求解
答：可能有以下原因：第一，所处环境光线等问题 第二，手机像素问题 第三，支付宝识别的问题（毕竟准确率不是百分百）建议在排除第一第二问题的情况下，多尝试几次。支付宝刷脸界面主要元素有两个：脸部框、“眨眨眼”。脸部框——人脸监测与人脸识别不可兼得 支付宝刷脸的一个基本要求就是需要用户赏个...

支付宝人脸效验不了,用手机每次扫二维码都显示当前设备不支持拍摄人脸...
答：解决办法：在手机端点“我的→设置→退出登录→退出登录”，退出登录之后，就会出现刷脸登录，这时候开始刷脸，要该帐号的身份证的主人刷脸，刷脸的时候要眼睛睁大点，如果光线不好，最好再找一个手机开闪光灯补光，或者其他方法补光，直到被系统识别，登录到支付宝里，到这里就算是认脸成功了 还没完...

支付宝实名认证我为什么验证不了人脸,总是说请对本人拍摄,怎么回事呢...
答：因为本人变化较大，无法识别，比如发型的变化遮住脸型，也可能是因为拍摄角度和之前不一样导致识别部分有错位，请正对手机，确保光线充足，再次尝试。根据支付宝官网信息，是手机设别无法识别的问题，设备等暂时不支持刷脸功能，换一台设备就可以。一般情况下，人脸识别失败，并不会影响用户正常使用支付宝进行...

支付宝为什么人脸识别过不去?总是失败。同学和我一样都成功了。_百度知...
答：第一、支付宝版本旧，没有人脸识别功能，建议下载新版支付宝app安装;第二、手机系统过旧，人脸识别不能在手机上运行，建议更换另一部手机重试即可。人脸识别，是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。用摄像机或摄像头采集含有人脸的图像或视频流，并自动在图像中检测和跟踪人脸，进而对...

我身份证办好,但是支付宝的人脸识别却通不过,这要怎么办?
答：你要办好身份证了，那说明个小都已经通过啦，需要人脸支付的时候通不过去，说明这在人脸识别的过程骤然的变化是比较大的，这时候你一定要按照要求来，在识别的过程中按照要求来就能够通过。