保险业的售后服务（收展员）与营销员的区别 中国人寿，请问营销业务员和收展部业务员的区别？
一、定义
保险收展员：是一种以售后服务为主，以展业为辅的人员，收展部收占70%，展占30%的比营销团队要更专业、要了解一个公司所有的险种及现在早已停止销售的产品的专业的高素质的队伍，且要努力打造成一种取代营销制的一种未来寿险的销售模式的一种专职部门。
保险营销员：是指取得中国保险监督管理委员会（以下简称中国保监会）为保险公司销售保险产品及提供相关服务，并收取手续费或佣金的个人。
二、职责
保险收展员职责：
1、续期收费服务事项
2、协助客户办理信息变更
3、协助客户办理生存金领取
4、协助客户办理红利领取
5、协助客户办理理赔服务
6、解答客户的询问、讲解条款
7、协助客户办理联系地址、电话等通讯方式的及时变更事宜
8、为客户进行保单整理、递送保单存折
9、以客户需求为导向，向客户提出完善风险保障的建议，帮助客户完善其风险保障计划
10、提供理财类、风险保障类等产品和国内外医疗保障的最新咨讯
11、提供行业最新动态
12、重大节日、客户生日时的祝福 13、与保险相关的其他专业服务。
保险营销员的职责是以保险这一特殊商品为客体，以消费者对这一特殊商品的需求为导向，以满足消费者转嫁风险的需求为中心，运用整体营销或协同营销的手段，将保险商品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标系列活动。
我在中国人寿做收涨工作的 我们是有底薪的 不是责任底薪那种 我们工作的重点是在做好各种服务的基础上来给客户推荐保险 当然你可以不用太担心 很多的事情只要你把事情做到位了你想要的也会有的呃 其实也是销售保险不过我们主要的对象是买过我们公司保险的老客户 当然有满意的有不满意的 什么样的情况样都会有 不过我看了你的介绍你应该可以胜任的 ! 其实主要还是搞好人与人之间的关系！ 保险邻家小弟 祝你好运！
无责底薪应该是300元左右。
比营销员每月多20多个老客户，你的工资收入除了那300元底薪意外和营销员一样，也是要向客户推销保险的，有单子就有提成，没单子可能就只有那300元吧。我没在这部门待过，但我知道这部门的情况。
我是太平人寿的，我来回答一下你的问题，你说的营销员最初开始有底薪后边没有也可以理解成为是这样，但是12个月后就有续收佣金。平安的收展员跟别的公司都一样，跟公务员进编是一回事情，合同工跟进编制的是不一样的待遇，能进的了编制的话就有你所谓的无责任底薪了，但是在老三家里（中保，平安，太平洋）这样的在中国市场比较早的老公司里面要进到编制的话可以说几乎是不可能的，当然如果你关系够硬，因为里面关系户太多，我在太平洋待过，就是这样个情况。当然如果你确实够优秀也不是没有可能，努力吧！
同志，这个真没有。去就当业务员，我从没听过还有个这样的职位。我估计你肯定被拉去干业务
收展员是什么意思~
收展员是一种以售后服务为主，以展业为辅。
收占70%，展占30%的比营销团队要更专业、要了解一个公司所有的险种及现在早已停止销售的产品的专业的高素质的队伍，且要努力打造成一种取代营销制的一种未来寿险的销售模式的一种专职部门。
扩展资料
20世纪末期，中国人寿开始筹建专门负责续期收费和保全服务的“保全队伍”；本世纪初，部分保全队伍在进行“收”的同时，“展”的概念逐步开始萌芽；
高速增长的客户资源进一步促进了“收展”概念的完善； 江苏、浙江、北京等地的收展制发展获得了阶段性成功；中国人寿总公司于2005年正式成立“收展处”，进入全面推广阶段。
收费员：初期仅考虑收费服务，工作内容主要是收费，人员专业技术层面要求不高，人员定位收费即可。
送达员：随着业务大发展，客户数量成倍增加理赔工作的比例不断增加，人员专业技术要求不断提高，要熟悉掌握理赔知识，人员定位收费、理赔。
保全员：中国新世纪经济大发展，全民生活品质大幅度提高，由于晋升、搬迁等多种因素，客户保全需求逐渐增加，工作内容进一步扩展，定位保全员。
收展员：中国百姓随着生活品质提高，财富结余，投资意愿增加，规避风险的意识越来越强，保全服务无法满足客户的需求，
中国人寿区域收展是公司为顺应金融一体化发展趋势，满足社会大众日益增长的金融保险需求，在管理好公司庞大客户资源的前提下，按全新的经营理念、组织架构、管理制度和人才标准设立的服务与销售兼具的新兴岗位。
参考资料来源：百度百科-保险收展员
参考资料来源：百度百科-收展制
1、营销业务员主要是向客户推销保险，并对已经买了自己保险的人服务，咨询。
2、收展部业务员要收取自己区域内孤儿单客户的保费，并给给客户咨询服务。在服务老客户的基础上开发客户推销保险。给孤儿单客户收保费，公司会给业务员一定的费用。
3、在保险公司不管是营销业务员还是收展业务员，推销保险是根本，要有业绩才行。收展业务员不要光想收保费服务就行，没业绩服务费很低。
4、两种业务员公司都有考核，业绩不好要清退。再说业绩不好就没工资干着也没意义。
5、记住保险公司是业绩为王，没业绩什么业务员也不行。
扩展资料：
保险业务员需要注意如下：
1、要作好1到3个月不开单的心理准备。
2、千万不要因为主管或者公司催出单或者因为有奖励就急于向亲朋好友推销保险，这样只能造成你的亲朋好友的反感。如果他们有保险意识又愿意帮助你的话那又当别论。
3、不要将赚钱看得很重，看到客户的时候如果眼里只有钱，心里想的是做了这个单子能赚多少佣金的话那肯定干不长。
4、一切的话术和拜访活动最好都先从陌生人开始，业务员的动力不是靠上司的逼迫、同事的嘲讽而产生的，而是自身产生的一股旺盛的激情，即“不到长城非好汉”的行动。
参考资料来源：百度百科-业务员
保险公司收展和营销
答：中国人寿保险公司中做收展和做个险有区别在于收展有老客户资源，个险没有这块资源。中国人寿保险公司收展部主要是负责维护老客户的。1.主要提供售后服务，如帮老客户办理理赔、转帐、保全等等，当然主要还是通过这些手段来二次开发老客户！2.销售部门的同仁开发了客户，但是已经离司。那么就由我们接着为...
保险业的售后服务收展员与营销员的区别
答：保险业务的展业流程大致是这样的：1.计划与活动，就是想去拜访谁，先计划好。2，接触前的准备。需要准备好资料等3.接触（这中间要有寒暄，赞美）4.说明（保险计划的解释说明）5.促成。（也就是说成交）6.售后服务（保险单签成以后的各项服务）7.转介绍。保险销售就是这七个步骤，做好了就万事OK...
保险业的售后服务(收展员)与营销员的区别
答：一、定义 保险收展员：是一种以售后服务为主，以展业为辅的人员，收展部收占70%，展占30%的比营销团队要更专业、要了解一个公司所有的险种及现在早已停止销售的产品的专业的高素质的队伍，且要努力打造成一种取代营销制的一种未来寿险的销售模式的一种专职部门。保险营销员：是指取得中国保险监督管...
人寿保险所谓的售后服务和销售员有区别吗?
答：售后服务就是销售人员对你后期进行服务的一个过程。
收展与营销在管理模式上到底有何不同?
答：一、两者的过程不同：1、收展的过程：为现有客户提供售后服务，做好客户回访、续期收费、业务保全、客户理赔等工作，在分管区域内为服务客户设计保障方案，满足客户要求。2、营销的过程：主要是指营销同时针对市场开展经营活动、销售行为的过程，即经营销售实现转化的过程。二、两者的概述不同：1、收展的...
中国人寿,请问营销业务员和收展部业务员的区别?
答：1、营销业务员主要是向客户推销保险，并对已经买了自己保险的人服务，咨询。2、收展部业务员要收取自己区域内孤儿单客户的保费，并给给客户咨询服务。在服务老客户的基础上开发客户推销保险。给孤儿单客户收保费，公司会给业务员一定的费用。3、在保险公司不管是营销业务员还是收展业务员，推销保险是根本...
中国人寿保险收展员是干嘛的?
答：国人寿保险公司的收展员是负责公司售后服务的。主要包括：孤儿单的保全服务，外地保单的服务及变更，以及95519服务的客户的保险办理及服务等，同时开发新客户等，它是一个三高要求：即高学业，高素质，高收入的群体。保险收展部是一种以售后服务为主，以展业为辅。收占70%，展占30%的比营销团队要更...
中国人寿保险收展部跟营销部哪个好。
答：收展部是应营销部而言的。保险公司最开始只有营销部，所有的业务员都是营销部。但后来有些业务员离职了，在他这买过的保险的客户手头的保单就称为孤儿保单，如果有些信息变更、增加受益人等保全服务要做的话，就没有业务员来为该客户服务了。因此保险公司现在都成立了收展部，初衷是专门负责这些孤儿...
收展员是什么意思
答：收展员是一种以售后服务为主，以展业为辅。收占70%，展占30%的比营销团队要更专业、要了解一个公司所有的险种及现在早已停止销售的产品的专业的高素质的队伍，且要努力打造成一种取代营销制的一种未来寿险的销售模式的一种专职部门。
保险公司收展部做什么
答：保险公司收展部是一种以售后服务为主，以展业为辅。收占70%，展占30%的比营销团队要更专业、要了解一个公司所有的险种及现在早已停止销售的产品的专业的高素质的队伍，且要努力打造成一种取代营销制的一种未来寿险的销售模式的一种专职部门。主要职责：1、续期收费服务事项；2、协助客户办理信息变更；...
