如何让自己在公共场合表现得礼貌仪容仪表 如何从仪容仪表、仪态、举止等方面加强礼仪修养

作者&投稿:巨娟 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
个人仪表礼仪的表现:交谈时要礼貌

礼貌用语的作用是不可忽视的。人们见面时要相互问候,如“你好!”“近来好吧?”“好久不见,你是越来越漂亮了!”“能够认识你真是太高兴了”……等等,尽管这些语言本身并不表示特定的含义,但它却是交往中不可缺少的。我们能从这里看见对方亲切、友好的信息,同时又显示出自己懂礼貌、有教养、有风度,从而形成一种和谐、亲切、友善、热情的良好交往气氛。中国的汉字本来丰富多彩,礼仪之邦对于礼貌用语更是多不胜数,比如表示尊敬的语言有:请问,敢问,借问,动问,请教,指教,见教,求教,讨教,踢教等等;打扰之时,可用:打扰,劳驾,辛苦,费神,难为,劳神,费心,烦劳,麻烦,偏劳等等。如果我们在语言交往、交流与交谈中恰当使用这些词汇,语言的礼仪估计也就相差不到哪里。在任何社交场合,诚实和热情都是交谈的基础,只有开诚布公的谈话才能使人感到亲切自然,气氛才会融洽。要知道,与任何人进行面对面的交谈,都是一种对等关系。

以礼待人,才能显示出自身人格尊严,又可以满足对方的自尊需要。所以交谈中要随时随地有意识地使用礼貌语言,这是文明人应当具备的基本素养,也是表达尊重的基本方式。比如,“请”字最能体现对人的敬意,有事相托时,不要忘记说“请”字,万一需要使用祈使句时,加上一个“请”字,也会使命令的口气缓和了许多;接受别人任何服务,感谢他人时,不要忘记说声“谢谢”;万不得已需暂时离去或打断对方,或自觉不周到处,应说“对不起”。有人总结说:“嘴边三句话,人间大道理。”在交往、交谈过程中礼貌用语常用、多用、勤用,日久天长,必见功效。仪表礼仪、言谈的基本礼仪 。

个人仪表礼仪的表现:语速、音质和声调的礼貌

同一句话,说时和缓或急促,柔声细语或高门大嗓,商量语气或颐指气使,面带笑容或板着面孔,效果大相径庭,要根据对象、场合进行调整。说话是一种艺术,要想把话说得好,正确地表达自己的意思,首先就必须发音正确、清晰易懂,否则由于口齿不清,发音不准,就会响内容的表达。清晰易懂的发音,可以依赖平时的练习,多注意别人的谈话,多阅读书报;交谈时克服紧张情绪,讲话不急不躁,就会做到这一点。

其次说话的速度不宜太快.亦不宜太慢。说话太快会令人应接不暇,反应跟不上,而且自己也容易疲倦仪表礼仪表现仪表礼仪表现。有些人以为自己说话快些,可以节省时间。其实说话的目的,是使对方领悟你的意思。此外,不管是讲话的人,或者是听话的人,都必须运用思想。说话太慢,也会使人着,既浪费时间,也会使听的人不耐烦,甚至失去谈下去的兴趣。因此,谈话中,只有使自己谈话的速度适中,即每分钟讲120个字左右,才最适宜。最后要注意的是语调。人们说话时常常要流露真情,语调就是流露这种真情的一个窗口。愉快,失望,坚定,犹豫,轻松,压抑,狂喜,悲哀等复杂的感情都会在语调的抑扬顿挫、轻重缓急中表现出来。

语调同时还流露一个人的社交态度,那种心不在焉、和尚念经式的语调绝不会引起别人感情上的共鸣。语调虽重要,但在谈话中却往往被忽视,只注意词令如何风趣.内容如何美妙,却忘了语调要如何动人,结果使思想的传递受到损失,效果受到影响。在社交场合,为使自己的谈话引人注目,谈吐得体,一定要在声音的大小、轻松、高低、快慢上有所用心,这样才能收到好的效果。比如:放低声调总比提高嗓门说话显得悦耳得多;委婉柔和的声调总比粗厉僵硬的声调显得动人;发音稍缓总比连珠炮式易于使人接受;抑扬顿挫总比单调平板易于使人产生兴趣……但这一切都要追求自然,如果装腔作势,过分追求所谓的抑扬顿挫,也会给人华而不实在演戏的感觉自然的音调也是美好动听的。

个人仪表礼仪的表现:语言要做到词能达、通顺易懂

即说出的话让人觉得顺耳、动听,更要让人听得清楚,听得明白。让人听得费劲、不舒服的话影响谈话情趣。还会使人怀疑你的实际才能。甚至反感和恼怒。因此在选择词句时应以朴实自然为好,多使用一些明白晓畅的口语白话。这样,既合乎人们的习惯,易于被理解、接受,还不会给人以卖弄做作之感。

另外,有些人喜欢在交谈中插入少许外文或方言土语,其效果优劣恐难一概而论,这主要取决于双方的趣味,假如趣味相投,便不足为怪,否则恐难受欢迎。一般说来,在与两个或两个以上的人一同交谈时,以不用为佳。因为多数人不习惯这种“中外合璧”的谈话方式。当然。偶尔一两个外国字用得恰当的话,也可以为谈话增一分色彩,但要注意,引用的外语要以对方能心领神会为宜。否则不仅是隔靴搔痒,“对牛弹琴”,还会无形中造成隔阂。如果的确有必要说,那就要用得恰当,并且要注意正确地发音。如果张冠李戴、不伦不类或语调蹩脚,则不免为识者所笑,所以必须谨慎。

同样,在社交场合,大家都应尽量讲普通话,换句话,即方言应尽量避免。但也要认识到,我国幅员辽阔,语言庞杂,方言的形成自有它地理上的因素,相互间的语言障碍一时还很难完全消除。所以对于别人的乡音,要有一种雅量。遇有不尽明了的言语,多问一声也可,切忌讥讽仪表礼仪表现默认。

个人仪表礼仪的表现:交谈时要礼貌

礼貌用语的作用是不可忽视的。人们见面时要相互问候,如“你好!”“近来好吧?”“好久不见,你是越来越漂亮了!”“能够认识你真是太高兴了”……等等,尽管这些语言本身并不表示特定的含义,但它却是交往中不可缺少的。我们能从这里看见对方亲切、友好的信息,同时又显示出自己懂礼貌、有教养、有风度,从而形成一种和谐、亲切、友善、热情的良好交往气氛。中国的汉字本来丰富多彩,礼仪之邦对于礼貌用语更是多不胜数,比如表示尊敬的语言有:请问,敢问,借问,动问,请教,指教,见教,求教,讨教,踢教等等;打扰之时,可用:打扰,劳驾,辛苦,费神,难为,劳神,费心,烦劳,麻烦,偏劳等等。如果我们在语言交往、交流与交谈中恰当使用这些词汇,语言的礼仪估计也就相差不到哪里。在任何社交场合,诚实和热情都是交谈的基础,只有开诚布公的谈话才能使人感到亲切自然,气氛才会融洽。要知道,与任何人进行面对面的交谈,都是一种对等关系。

以礼待人,才能显示出自身人格尊严,又可以满足对方的自尊需要。所以交谈中要随时随地有意识地使用礼貌语言,这是文明人应当具备的基本素养,也是表达尊重的基本方式。比如,“请”字最能体现对人的敬意,有事相托时,不要忘记说“请”字,万一需要使用祈使句时,加上一个“请”字,也会使命令的口气缓和了许多;接受别人任何服务,感谢他人时,不要忘记说声“谢谢”;万不得已需暂时离去或打断对方,或自觉不周到处,应说“对不起”。有人总结说:“嘴边三句话,人间大道理。”在交往、交谈过程中礼貌用语常用、多用、勤用,日久天长,必见功效。仪表礼仪、言谈的基本礼仪 。

个人仪表礼仪的表现:语速、音质和声调的礼貌

同一句话,说时和缓或急促,柔声细语或高门大嗓,商量语气或颐指气使,面带笑容或板着面孔,效果大相径庭,要根据对象、场合进行调整。说话是一种艺术,要想把话说得好,正确地表达自己的意思,首先就必须发音正确、清晰易懂,否则由于口齿不清,发音不准,就会响内容的表达。清晰易懂的发音,可以依赖平时的练习,多注意别人的谈话,多阅读书报;交谈时克服紧张情绪,讲话不急不躁,就会做到这一点。

其次说话的速度不宜太快.亦不宜太慢。说话太快会令人应接不暇,反应跟不上,而且自己也容易疲倦仪表礼仪表现仪表礼仪表现。有些人以为自己说话快些,可以节省时间。其实说话的目的,是使对方领悟你的意思。此外,不管是讲话的人,或者是听话的人,都必须运用思想。说话太慢,也会使人着,既浪费时间,也会使听的人不耐烦,甚至失去谈下去的兴趣。因此,谈话中,只有使自己谈话的速度适中,即每分钟讲120个字左右,才最适宜。最后要注意的是语调。人们说话时常常要流露真情,语调就是流露这种真情的一个窗口。愉快,失望,坚定,犹豫,轻松,压抑,狂喜,悲哀等复杂的感情都会在语调的抑扬顿挫、轻重缓急中表现出来。

、 礼节礼貌的含义

1、礼节:是向他人表示敬意的一种仪式。如:待人接物的规则和方式,人们在公共长多的举止、风度和衣着等。

2、礼貌:是向他人表示敬意的通称,是待人尊敬的态度。

在社会的交往中,人与人之间必须遵循一定的行为规范,从称呼、言行举止到仪容仪表,都表现出对别人的恭敬、尊重、友好。

二、礼节礼貌、仪容仪表与酒店形象的关系及重要性。

每位员工都是酒店的形象代表,作为酒店形象的代表,员工的清洁和正确的仪容标准对建立良好的客户关系相当重要。宾客可以从每位员工的礼节礼貌、仪容仪表中判断酒店的整体服务水平、服务质量。正确的礼节礼貌使宾客在下榻的酒店中有宾至如归之感,从而增强对酒店的信赖程度,提酒店的整体形象和声誉。

三、酒店服务中礼貌用语

(一)、常用礼貌用语

1、欢迎您:对每位宾客说

2、明白了:接受客人的吩咐后

3、请稍等(请您稍候):不能立即为客人服务时

4、让您久等了:让客人等待后给客人服务时

5、对不起(打扰您一下):打扰客人时

6、实在抱歉:没办法满足客人的要求时

7、谢谢您:客人为你的工作带来方便时
二)、称呼用语:在工作岗位上,人们彼此之间的称呼是有其特殊性的。要庄重、正式、规范。

1、职务性称呼:以示身份有别、敬意有加,这是一种最常见的称呼。

有三种情况:称职务、在职务前加上姓氏、在职务前加上姓名(适用于极其正式的场合)

2、职称性称呼:对于具有职称者,尤其是具有高级、中级职称者,在工作中直接以其职称相称。称职称时可以只称职称、在职称前加上姓氏、在职称前加上姓名(适用于十分正式的场合)。

3、行业性称呼:在工作中,有时可按行业进行称呼。

对于从事某些特定行业的人,可直接称呼对方的职业,如(老师、医生、会计、律师等),也可以在职业前加上姓氏、姓名。 

4、性别性称呼:对于从事商界、服务性行业的人,一般约定俗成地按性别的不同分别称呼“小姐”、“女士”或“先生”,“小姐”是称未婚女性,“女士”是称已婚女性。 

5、姓名性称呼:在工作岗位上称呼姓名,一般限于同事、熟人之间。 

有三种情况:可以直呼其名;只呼其姓,要在姓前加上“老、大、小”等前缀;只称其名,不呼其姓,通常限于同性之间,尤其是上司称呼下级、长辈称呼晚辈,在亲友、同学、邻里之间,也可使用这种称呼。

(三)、问候用语

见到客人都要分别时间主动问候:“您好!”“早安!”“晚安”等,切记问“到什么地方去了”,“吃过饭没有”。

客人过生日应主动祝贺:祝您生日快乐!

圣诞节、春节、元宵节、端午节等节日应根据节日名称做相应的问候。如:祝您圣诞节快乐!

如天气变化,见到客人时,应提醒客人:请多加些衣服,当心感冒;或请带好雨具。

四、服务中常见的礼节

(一)、称呼礼节(见称呼用语)

(二)、问候礼节(见问候用语)

(三)、应答礼:是指同客人交谈时的礼节。

1、与客人交谈时必须站立,站立姿势要正确,背不能依靠他物,讲话语气要温和、内心,而且应注视对方,集中精神倾听,以示尊重客人。

2、客人提出问题需要我们处理时,说话预期要婉转。如果客人提出的要求及某些问题超越了自己的权限,应及时请示上级或有关部门,给客人满意的答复。禁止说一些否定语,如:不知道、没有、不行等。

(四)、迎送礼节

1、客人来到服务区,服务员要主动向客人打招呼亲切问好,笑脸相迎。

2、宾客离开时,主动送客;重要客人,管理人员在大门口列队欢送。

(五)、操作礼节:是指服务人员在日常工作中的礼节。

1、服务人远在日常工作中要着装整洁,注意仪表,举止大方,态度和蔼。工作期间不准大声喧哗,不准开玩笑、不准恒小曲。

礼貌用语的作用是不可忽视的。人们见面时要相互问候,如“你好!”“近来好吧?”“好久不见,你是越来越漂亮了!”“能够认识你真是太高兴了”……等等,尽管这些语言本身并不表示特定的含义,但它却是交往中不可缺少的。我们能从这里看见对方亲切、友好的信息,同时又显示出自己懂礼貌、有教养、有风度,从而形成一种和谐、亲切、友善、热情的良好交往气氛。中国的汉字本来丰富多彩,礼仪之邦对于礼貌用语更是多不胜数,比如表示尊敬的语言有:请问,敢问,借问,动问,请教,指教,见教,求教,讨教,踢教等等;打扰之时,可用:打扰,劳驾,辛苦,费神,难为,劳神,费心,烦劳,麻烦,偏劳等等。如果我们在语言交往、交流与交谈中恰当使用这些词汇,语言的礼仪估计也就相差不到哪里。在任何社交场合,诚实和热情都是交谈的基础,只有开诚布公的谈话才能使人感到亲切自然,气氛才会融洽。要知道,与任何人进行面对面的交谈,都是一种对等关系。

以礼待人,才能显示出自身人格尊严,又可以满足对方的自尊需要。所以交谈中要随时随地有意识地使用礼貌语言,这是文明人应当具备的基本素养,也是表达尊重的基本方式。比如,“请”字最能体现对人的敬意,有事相托时,不要忘记说“请”字,万一需要使用祈使句时,加上一个“请”字,也会使命令的口气缓和了许多;接受别人任何服务,感谢他人时,不要忘记说声“谢谢”;万不得已需暂时离去或打断对方,或自觉不周到处,应说“对不起”。有人总结说:“嘴边三句话,人间大道理。”在交往、交谈过程中礼貌用语常用、多用、勤用,日久天长,必见功效。仪表礼仪、言谈的基本礼仪

1. 对学习和工作的事要进行事先的计划。每天、每周给自己定下学习和工作的计划目录,对所学的想学的感兴趣的知识进行系统的全方位的学习与记录。同时准备一个待办事项清单等,以备分析检查或查阅待办事项。
2. 对所计划的事情,当天就要做,并且尽自己的最大努力去完成,在笔记本、宿舍、手机、或电脑上通过不同的方式提醒自己,设身处地的考虑不同的问题。
3. 学会说“不”。生活就是这样,充满了未知,计划永远赶不上变化的迅速与无常,许多时候计划的好好的,碰到些许临时变化。如:朋友拉去聚餐、购物、又或者是其它无关紧要的事,遇到这种情况我们就要学会恰当的拒绝。一个人只有学会说不,才会真正的掌握自己的自由。
4. 要树立正确的时间价值与效率观念,避免所谓的“一分钱智慧,几小时愚蠢”的事情,有些时候为省一两元排队半小时或步行数占地,都是极不划算的,对待时间,我们就好比在经营一种商品,我们时刻都要有一个“成本与价值”的理念,要让他达到利益的最大化才是我们所追求的。

怎样才能在公共场合表现得从容大气?~

艺高人胆大——人少的时候能幽默,人多的时候不行,可能是自己不自信,还有就是没习惯人多的场合。平时的幽默相当不一定能够在大众面前也幽默得起来的,那样容易成`尴尬的冷笑话。肚子里面有东西的必须的,从专业上,从知识面上,从人情上都得有,不止一样。习惯成自然——要真正从容大气的人,不可能是没怎么见过场面的人。让自己习惯处于那样的环境、强迫自己处于那样的环境。如罗永浩般的流氓级高手一样是有过见多了人上不了课的时候。如果题目连组织个类似于同学会的人比较多的饭局都没有主持过的话,那还是得多练练了。从刻意、不自然,慢慢练习成刻意、自然,再到不刻意、不自然,就好了。前面好像就是说的内在的能力与练习,细分起来也场合,要有偏重。单向交流(比较演讲),要多练习与计划;双向交流要了解清楚对象的背景,背景说起来就复杂了些,也说不太上来。场合见多了会发现这方面相当难了解;多向交流,像是大公司的冷餐会一类的,主要就是聊天的。自然得了解大多数的喜爱跟习惯。见过一个交流能力相当强的,去跟一个朋友聊天,知道朋友的小孙子爱钓鱼,还专门去看了一下钓鱼的书,让自己随时能够与见到的人有交流,让别人喜欢。说到底,还是需求问题,“从容大气”是你自己的需求还是觉得是你周围人的需求,在流氓堆里更流氓才是最重要的事情。上面某条可能让正气的人比较看不上,但是,知识与习惯,往往就是一次又一次做这样的事情,知识才真正丰富起来的。一如当年觉得没用的书本,现在想来有用的还是不少的。再如当年父母要自己去学习的“课外”,现在想来也是比较有用的,当年虽不明白。有的东西的确是得到了就得到,得不到还是得不到。PS.最后一段不知道自己讲啥,可以`忽略……PS2.后面再补一段吧,讲自己的经历:之前在学校做社团、公司工作和跟朋友开店,都没有到开会主讲的位置,文字功底尚好,就老觉得别人讲事情挺傻X的,结果后来自己去负责一个分公司的时候,就也傻X了俩月,老是带着“这个”“那个”,越说越紧张,越紧张表现的状态越差,就越不“从容大气”了……结果就是成了平时能说,上台不能说(也还好,像冷餐会啥的,同时讲的人不多的时候,都算是“从容大气”的)。强迫练习,跟人骑车也一定要“出风头”,让自己的才学能够顺畅地表达出来——这个方法,后来听罗永浩的演讲,他也说他当年也是这么干,来克服大场合紧张的状态的。

  首先,注重个人的仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装等。从仪容仪表说,要求整洁干净:脸、脖颈、手都应洗得干干净净;头发按时理、经常洗;指甲经常剪;注意口腔卫生,不当众嚼口香糖;经常洗澡、换衣服,消除身体异味。
  从仪态举止说,要从站、坐、行以及神态、动作等方面严格要求自己,古人对人体姿态曾有形象的概括:“站如松,行如风,坐如钟,卧如弓。”优美的站姿给人以挺拔、精神的感觉;坐姿要端正挺直、大方得体;走路要挺胸抬头,肩臂自然摆动,步速适中;表情神态要表现出对人的尊重、理解和善意,面带微笑;谈吐要态度诚恳、亲切,使用文明用语,简洁得体。着装要干净、整洁、得体,符合学生身份,体现出新世纪学生蓬勃向上的风采。
  其次,注意公共场所礼仪。公共场所礼仪包括在学校、教室、宿舍、影剧院等场所的礼仪,还有走路、问路、乘车、购物等方面。校园礼仪十分重要,在教室和宿舍,要遵守公共秩序,不能大声喧哗。课堂礼仪对老师的教学影响很大,它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力,体现这个班的班风班貌。上课时要提前到教室进入准备状态,课堂上要积极配合老师搞好教学活动,下课后的休息时间,不随地吐痰、乱扔纸屑,不拿粉笔头玩,上下楼梯一律右行,见老师和客人要用普通话主动问好,不能视而不见。另外,我们还应该爱护花草树木和一切设施,不穿越绿化带,爱护清洁卫生,服从老师管理和接受值周生文明监督岗及其他人的批评、劝阻。受到老师的帮助,应主动诚恳地说谢谢。

公共场所要注意哪些礼仪
答:旅客住进客房后要讲究卫生,爱护房内设备。当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时,旅客应待之以礼。旅客离开旅馆前,应保持客房内整洁、物品完整,不做损人利己之事。要及时到服务台结帐,并同旅馆工作人员礼貌话别。3、...

如何让自己在公共场合表现得礼貌仪容仪表
答:个人仪表礼仪的表现:语速、音质和声调的礼貌 同一句话,说时和缓或急促,柔声细语或高门大嗓,商量语气或颐指气使,面带笑容或板着面孔,效果大相径庭,要根据对象、场合进行调整。说话是一种艺术,要想把话说得好,正确地...

在公共场合如何保持礼仪?
答:但是,冷静和包容是解决问题的第一步。我们要学会控制自己的情绪,不要轻易与人发生争吵或冲突,特别是在公共场合如饭店。如果对方的行为没有造成实质性的伤害,我们可以选择忍让一些,保持礼貌和风度。其次,可以选择适当地提醒...

个人礼仪的基本要求有哪些?
答:遵守个人礼仪的基本要求包括仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪。仪容礼仪:是指人们在社交场合应注意自己的仪容,给人以端庄、大方、整洁的良好形象。仪容是指容貌,包括头发、面部、手部等方面。仪表礼仪:指着装要整洁、美观、得体...

社交场合中的礼仪
答:不得已与别人同坐一桌或紧挨着别人坐时,最好打个招呼,问一声“我可以坐在这里吗?”得到允许后再坐下。 (四)社交场合 女士优先 美国妇女在社会政治生活中的地位究竟如何,这里姑且不论。但在社交场合中,她们总是会得到格外的优待。

在公共场所要哪些注意个人言行举止
答:第四,在公众场合,我们不应该大爆粗口,在这样一个讲文明、讲法治的年代,我们都不应该以粗暴的方式来处理问题。且在公众场合爆粗口,有损自身形象。容易让别人厌恶自己。第五,在人群密集的公共场合,我们不应该与朋友打打...

在公共场合中如何注意自己的言行举止?
答:不知道让座 在上下班乘车中,要注意观察,看见需要让座的给他们让个坐,这是最基本的人性的表现。不要光图自己舒服,这样就给人家一个好的印象,对方会觉得你是个很懂礼貌的人 4 双手抱胸前 说话的时候双手抱于胸前,让...

公共场所的礼仪包括哪些内容?
答:四、赛场礼仪 到体育馆或体育场观看体育比赛,应提前入场,对号入座。有些比赛存在一定的危险性,所以一定要按照赛场的要求到指定地点就座,不要到禁区走动,以免发生危险。要遵守公共道德,自觉维护秩序,注意自己的言行举止。...

公共场所文明礼仪
答:公共场所文明礼仪,在当今这个文明的社会,我们都要争做文明人,作为长辈,我们更要给晚辈树立好榜样,这样他们也能耳濡目染成为文明人,我整理了公共场所文明礼仪,大家都快学起来! 公共场所文明礼仪1 一、公园:欢乐游园 别煞风景 像往常一...

在公共生活中有哪些具体礼仪?
答:二、公开场合赠礼的注意事项 三、上门送礼的注意事项 四、送礼需要注意的其它事项 五、送礼的避讳与禁忌 六、不受欢迎的礼品 第四章宴会饮食礼仪 第一节中餐的礼仪 一、中餐赴宴 二、中餐的出菜顺序 三、吃中餐的方法 四...