淘宝买的东西没收到货可以退款吗?

作者&投稿:宇彦 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

现在就可以申请退款,选择未收到货。等到货到了之后选择拒签就可以了。

订单显示为【卖家已发货】,如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。

如果确定快递已经丢失,需要先联系卖家,双方确定快递没有收到,可以直接系统申请退款,里面勾选没有收到货物,仅退款就可以了。当卖家系统确认,就直接回账户了。

扩展资料

如果您在与卖家交易过程中,遇到问题需要退款,可以根据订单状态按以下方式操作呢:

1. 若订单显示为【等待买家付款】

您只是拍下了商品,还没有成功进行【付款】操作呢,您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。

2. 若订单显示为【买家已付款】

您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的48小时后,系统会自动退款给您。

3. 若订单显示为【卖家已发货】

如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。

4. 若订单显示为【交易成功】

您可以在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。

5. 若订单显示为【交易关闭】

此交易状态表示交易已经结束,是无法申请退款的呢(交易关闭可能是由于您拍下了商品但未付款,后续由卖家或者系统关闭了交易;或是您已经申请退款成功,钱款已经退回,交易关闭)

温馨提醒:

如您已经过了维权处理期无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

如果您确实操作过付款,但交易订单状态一直未改变,请确认您支付所用的银行卡是否已经扣款,或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中,如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。

如果您在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,您可以点击【要求淘宝客服介入】处理。

参考资料

退款&售后问题  淘宝官网服务中心



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在淘宝购物,没有收到货可以退货吗?
答:可以退货 因为买家下订单后的钱是在淘宝平台的,没有直接到卖家的账上的,所以即便卖家不见了,买家依然能在收到货后的1-15天内在淘宝后台提交申请退货退款,经过1-2天内淘宝系统自动就会把钱退给买家。这是淘宝对买家资金的保护。退款方式如下:1、登录自己的淘宝账号,点击:我的淘宝 2、在我的淘...

淘宝卖家已发货但我还没收到,可以退款吗?
答:可以的。登入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面,点选“退款/退货”后,按提示操作。 建议和卖家就退款金额协商一致后再申请退款。 如果卖家宝贝已经交付快递公司,可能会因为快递费而不给全额退款。可以的,但是最好和卖家沟通下,这样处理起来比较快。 另外退款的时候选择已经发货,未收到货,仅退...

淘宝买的东西没收到货可以退款吗?
答:现在就可以申请退款,选择未收到货。等到货到了之后选择拒签就可以了。订单显示为【卖家已发货】,如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。如果确定快递已经丢失,需要先联系卖家,双方确定快递没有收...

淘宝买的东西没有收到货可以退款吗?
答:是可以申请退款的。退款时要注意和卖家沟通退货运费由谁承担,一定要在卖家已同意通货后再将商品按卖家提供的地址发出,并严格按淘宝退货流程操作,以免有不必要的麻烦和问题出现。1、在“买到的宝贝”中点击“申请售后”如图:2、在新的窗口中选择需要的退款项即可,如图:...

在淘宝上买东西还没签收怎么退货
答:如果卖家联系不到网点,你需要自己联系快递员说东西不要了拒签,拒签之后快递就会退回了。(在没有确认收货的情况下)这个时候你在订单上申请退款就可以了。申请退款的方式如下:1、首先打开手机淘宝,选择‘我的淘宝’,点开待收货的订单。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/e824b899a9014c0871c9efa7077b02087...

在淘宝上买东西,已经发货了但是不想要了,还没收到货,怎么退货?快递到了...
答:不想要可以直接退货的,可以选择直接退款,卖家可以召回快递的,以下是退款的方法。工具:iPhone8plus 原料:淘宝 1、首先打开手机,点击打开淘宝,如图所示 2、然后出现淘宝页面找到并点击我的淘宝,如图所示 3、进入我的淘宝页面,找到并点击进入我的订单,会显示全部的订单,如图所示 4、找到想要退货的...

淘宝怎么退货退款申请
答:淘宝是我们经常使用的购物软件,有时候我们购买的东西不太合适,就需要进行退换,那么怎么申请退货呢?步骤如下: 手机:华为p40pro 一、打开手机淘宝APP后,进行登录,登录后,点击【我的淘宝】; 二、点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】; 三、点击【待收货】后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货...

淘宝买家已付款未收货,要如何退款?
答:如果您在淘宝购买的商品已经发货,但您突然不想要了,可以尝试以下几个步骤:1. 与卖家沟通:首先,您可以与卖家进行沟通,说明您的情况并请求退款。解释清楚您的原因,并希望卖家能够理解并同意您的退款请求。2. 检查退货政策:查看淘宝平台的退货政策,并了解您是否符合退货的条件。如果符合退货条件,您...

用支付宝买东西,是不是在没收到货之前,可以申请退款,而且可以成功?
答:你好,可以的,即便收到货了还可以申请退货的。如果你申请退款的时候,卖家已经发货了,这个时候你申请退款那是需要去联系卖家处理的,让卖家去联系快递把货物追回后才能给你退款;如果卖家还没有发货的,那么直接申请好,让卖家给你同意下就退款好了。希望可以帮到你 ...

在淘宝买东西,卖家发货了,可还没收到货,能退款吗
答:在淘宝买的东西已经发货了,还没收到,能退款吗 建议你先跟淘宝的卖家联系一下,如果联系后,还是不能解决的话,那你是可以申请退款的。 跟多知识,可以直接访问船只博客 淘宝买东西没收到货联系不到卖家怎么退款 :那就直接去淘宝里---已买到的宝贝,找到你买的东西,点击申请退款,如果卖家怒...