消费者协会怎么处理消费纠纷

消协会处理消费纠纷的方法如下：
1、对于受地域管辖限制、被投诉方明确的投诉，一般由上一级消协转给当地消协处理；
2、消费者协会对于消费者的每一件投诉，在认真调查、认定事实、分清责任的前提下，应及时地做出公正的调解处理；
3、请行业主管部门予以配合，可以及时帮助工商企业改进经营，提高产品、服务质量，推动消费环境的改善，促使消费纠纷在行业内部解决。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
消费者协会的职责是什么
1、向消费者提供消费信息和咨询服务；
2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
4、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
5、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
6、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

~

顾客投诉到12315怎么处理
答：2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。商家如果被消费者投诉后，消费者协会首先致电商家，组织双方解决问题，如果商家不积极配合...

消费者权益保护法中消费争议的解决途径
答：当发生民事纠纷，当事人各方可以向人民法院起诉。这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 争议解决的途径，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他...

培训机构退费纠纷一般怎么解决
答：培训机构退费纠纷一般怎么解决如下：培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费...

消费者跟商家纠纷找谁
答：和商家纠纷去消费者协会投诉,这是由于在《消费者权益保护法》之中,明确规定了消费者协会需要履行受理消费者的投诉、并对投诉事项进行调查、调解等的职责,在投诉时需要提交商家侵犯了自己权益的相关证据。一、和商家纠纷去哪里投诉? 和商家纠纷去消费者协会投诉,具体理由如下: 《中华人民共和国消费者...

遇到消费纠纷怎么处理
答：遇到消费纠纷怎么处理需要具体情况具体分析，以下是对其进行的分析：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。一、解决消费纠纷的途径1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础...

消费维权可以找哪些部门,走怎样的流程
答：通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。消费者维权途径有很多种，但是还是需要在购买时候多注意，避免不必要的麻烦 ...

消费者遇到装修纠纷该如何维权?
答：1、消费者协会 当消费者在装修的过程中遇到问题，又与装饰公司沟通未果时，我们便可以向消协投诉，拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。2、行业协会 当消费者遇到装修纠纷的时候，投诉到装修行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。大部分行业协会都设有咨询投诉部门，开辟专用投诉电话。（可根据自己所在的...

欺骗消费者权益怎么处理该怎么赔
答：《消费者权益保护法》中规定的保护消费者权益的调解，主要是指消费者协会的调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加，消费者协会起着居中调解的作用，也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议，但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定（三）申诉。当消费者认为自己合法的消费权益...