手机屏幕正常显示却划不动? 手机屏幕可以正常显示,但是触摸失灵,是怎么回事

作者&投稿:舒烟 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

若使用vivo手机出现点击屏幕无反应情况,可以参考以下方式操作排查:    

1、 如果使用手机的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用;    

2、如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框,可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式,或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack;    

3、若后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试;    

注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件;    

4、 手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试;    

5、 如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜;    

6、 如果使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电;    

7、 请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常,强制重启方法:    

2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上    

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上    

NEX   3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上    

8、 新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看,在手机设置--我的设备--iQOO   Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本;        

9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏,单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服;    

所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。     

     



如果您使用的是华为手机,手机出现了触摸屏失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1. 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 如果屏幕有贴膜,可能是由于保护膜过厚,影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。
3.如果您手机屏幕有脏污或有水渍,可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。
4.如果您的手机正常使用过程中突然整个屏幕点击无响应的现象,请同时按开机键和音量上键启动录屏功能,再进行点击手机操作,若屏幕上手指点击滑动位置有白色圆圈报点,那说明手机触摸屏工作正常;
如果未启动录屏功能,请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,故障不复现,则现象非触摸屏问题。
如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检测时会有数据丢失的风险。    

相关链接如下:预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务



手机屏幕显示正常,但是触屏不灵是什么原因?~

如果您使用的是华为手机,出现了触摸屏失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1. 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏局部失灵的问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒:EMUI 11.0版本中,强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。

若使用的是vivo手机,屏幕失灵处理方法:
1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏:
用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净;
2、手机有贴膜:
是否贴膜之后出现屏幕失灵问题,可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜。
3、操作单个软件时屏幕失灵:
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--(全部)--找到该软件--清除缓存数据; 将该软件的版本升级到最新,或者卸载重装试试。
4、在充电时,屏幕不灵敏:
使用原装充电器给手机充电或换一个接地的插座再充电试试;
5、运行内存不足导致屏幕失灵:
一键加速清理后台;将手机重启一下。
6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵,可用潮湿的软布轻轻擦拭;
7、数据引起的屏幕失灵:进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
8、客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。)

手机屏幕划不动?可能是这些原因!
答:手机屏幕卡顿是一个常见的问题,可能会影响用户的使用体验。本文将为大家介绍手机屏幕卡顿的几种原因,并提供一些解决方法。进水导致硬件受损如果手机不慎进水,系统硬件或屏幕可能受到影响,导致操作不畅。这时需要及时进行维修或更换。盧缺少高摩擦贴膜手机屏幕缺少高摩擦贴膜,水蒸气过多时可能出现划动卡顿现象。建议在...

oppo屏幕没坏但划不动怎么办
答:2、若最近下载了非自带软件,可能存在兼容性问题,建议您卸载软件后观察。3、可能是使用了非原装充电器导致的,建议您使用原装充电器哦。4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵,可退出游戏后在此位置操作,若屏幕恢复正常,则为游戏软件问题,建议您向游戏客服反馈。若以上都无法解决您的问题,可能是屏幕硬件...

手机屏幕正常显示却划不动?
答:1、 如果使用手机的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用;2、如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框,可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式,或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack...

华为手机屏幕划不动、无反应是怎么回事?
答:如果画线与手指的触摸位置不一致,或画线不连续(有断开或画不上的情况),可能是屏幕硬件问题,建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等需单独备份),携带相关购机相关凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果画线与手指的触摸位置一致,且画线是连续的,说明您的屏幕硬件是正常的,建议您重启手机后尝试;...

oppo手机屏幕正常显示却划不动
答:2、若最近下载了非自带软件,可能存在兼容性问题,建议您卸载软件后观察。3、可能是使用了非原装充电器导致的,建议您使用原装充电器哦。4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵,可退出游戏后在此位置操作,若屏幕恢复正常,则为游戏软件问题,建议您向游戏客服反馈。若以上都无法解决您的问题,可能是屏幕硬件...

OPPO手机屏幕失灵滑动不了怎么处理?
答:建议卸载观察;4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵,可退出游戏后在此位置操作,若屏幕恢复正常,则为游戏软件问题,建议您向游戏客服反馈;5、如有必要,建议备份手机资料(电话号码、短信、安装软件、照片等)后恢复手机出厂设置。二、避免屏幕脏污、液体及静电等外部影响1、如果手机屏幕潮湿或有液体、水,请...

手机屏幕显示正常,但是触屏不灵是什么原因?
答:如果您使用的是华为手机,出现了触摸屏失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:1. 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏局部失灵的问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2. 请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法...

手机能开机,但屏幕划不动怎么办?
答:如果您使用的是华为手机,手机出现了触摸屏失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:1. 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2. 请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决...

平板屏幕没坏但滑不动是怎么回事?
答:平板屏幕没坏但屏幕滑不动,可能是以下几个原因:触摸屏幕被污染或有物质阻碍、触摸屏幕故障、软件问题。1、触摸屏幕被污染或有物质阻碍:如果平板屏幕上有灰尘、污渍或者其他物质,可能会导致屏幕滑动不畅。可以尝试用干净的软布轻轻擦拭屏幕,或者使用专门的屏幕清洁剂进行清洁。2、触摸屏幕故障:如果平板...

手机屏幕划不动?
答:可参考vivo手机的处理方式:1、 确认环境温度如果使用手机的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。2、误开启无障碍中的TalkBack模式如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式,或双击设置--双击...