企业与物业管理方面你有什么好的建议和要求 你对物业服务企业的进入和推出机制有什么意见与建议?

作者&投稿:仰刷 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
你好,个人感觉你能在这个问题上寻求建议和要求的话,那么你本人是在物业服务企业任职的中高级以上管理者吧!相信你有很多的感触,物业服务企业不同于成产、销售、科技等类型的企业。其内部管理的难度、服务对象的复杂程度以及服务标准的苛刻程度远远高于其他任何企业。我也身在其中,给你几点建议,供你参考:
1、对公司全员进行不间断的服务与管理意识培训,这里强调,物业公司主要以服务为主,给员工灌注服务就是商品的概念。管理主要针对违规、违章等行为的劝解与引导。
2、鼓励员工与业主交朋友,举手之劳的事情多做点,嘘寒问暖的话多说点。
3、建立内部管理严格的奖惩制度,多树立典型,以员工正能量带领员工的效果更好。
4、不违背公司原则、不损害公司利益的业主要求,能满足的尽量满足。
5、为业主权益不惜据理力争并不是件坏事,前提是事前跟各级、各单位打好招呼,适当的表演也是能感动业主的。
6、完善以下公司内部服务体系,哪怕业主的车胎破了,咋也能解决。只要能做的,别推辞!
说说好像很简单,做起来很难,业主的感受、蜕变需要过程,慢慢来吧!

规范物业管理方面有哪些好的建议~

规范物业管理方面一些好的建议就是在物业管理当中应该制定规定制度,这样让小区物业人员遵照规章制度去做工作会比较好。

  应推出“物业行业整合机制”,以促进物业服务综合水平的提高,推进行业的整体发展。《条例》的出台,对推进物业行业市场化进程具有里程碑意义,如《条例》推出的具有市场“进入机制”含义的“招投标”制度。又如《条例》的第四章“物业管理服务”,通过对物业管理企业整体资质和从业人员资质的确认及物业服务的要求、标准来衡量物业管理公司是否具备物业服务的能力。它的潜台词就是,如果不符合《条例》所规定的条件,那么就不具备从事物业|考试|大|服务的资|考试|大|格。换一句话说,这样的企业应该退出物业行业。从某种意义上说,这是“退出机制”的雏形。相信随着人们对《条例》的认识加深以及《条例》本身的不断完善,“进入机制”和“退出机制”将成为物业行业的一项“基本策略”。

  但目前许多企业是介于“进入”和“退出”之间,“进不了”、“退不出”。如占很大比重的自管自建的企业和房管所改制而来的一些中小企业。这些物业管理企业中的大多数还未进入市场。有的想进入市场,但由于自身困难,很难再有能力提高服务质量。他们希望借助他人的服务品牌,提高能力、谋求发展。有的自建自管的企业不愿意、也不需要进入市场,对于这样的企业最好的方式是推行“行业整合机制”。即在政府和行业的推动下,以行业内品牌企业为龙头,对那些难以提高服务水平,不能进入市场参与竞争,物业服务能力差且自身难以改进的企业,通过市场的方法,以兼并、收购、加盟等方式进行整合,其目的在于让业主享受到优质的物业服务,帮助品牌企业做大做强,推进物业服务市场化的总体进程。目前在我国物业管理行业中已经涌现出一批品牌企业,我们应该使这些资源能够迅速地得到全行业的充分共享。所以推出物业管理行业的整合机制势在必行。在实施过程中,一方面可以参照其他行业的成功经验,另一方面可以结合物业服务的特点和企业的自身实际,逐步加以实施……

  参考物业管理网

  http://www.gywygl.com/54/9556.html

  http://blog.sina.com.cn/gywygl

企业与物业管理方面你有什么好的建议和要求
答:1、对公司全员进行不间断的服务与管理意识培训,这里强调,物业公司主要以服务为主,给员工灌注服务就是商品的概念。管理主要针对违规、违章等行为的劝解与引导。2、鼓励员工与业主交朋友,举手之劳的事情多做点,嘘寒问暖的话多说点。3、建立内部管理严格的奖惩制度,多树立典型,以员工正能量带领员工的...

物业公司改善经营管理建议有哪些
答:1、管理制度:参照万科或其他优秀物业管理企业的制度建立健全自身的管理规程、工作纪律、服务礼仪、维修响应机制、训练培训制度、以业主反馈为主的考核奖罚措施,完善工作人员保险福利保障,逐年提升的待遇措施,从制度上去健全规范和提升员工归宿感。制度首先不是管理而是梳理,包括内部人员的沟通情绪,工作生活...

业主对物业公司的意见和建议
答:1把楼宇口关不住的门修一下换一下,不要一直等过保修期,等启用维保基金再修。建议启用楼宇门口的锁子。现在楼道里啥人都能进去。门上小广告都快贴满了。和小区5星物业不符合。2:桃园小区里老人和小孩居多。建议再给多安装一个儿童玩的设施。和健身设备。比如滑滑梯。这个大一个小区只有一个滑滑...

怎样才能做好物业管理
答:1、不断学习,现代化的物业管理工作,要求物业管理人员能够不断的学习先进的管理方式,随时保持一颗不断学习,要明白没有什么是一劳永逸的,只有不断的进步才能持续的将物业工作做好。2、善用工具,物业工作面对的是整个小区很多复杂琐碎的事情,尤其是对于物业管理人员来说,细节问题处理不好的话,就很...

小区物业管理面临的主要问题及对策建议
答:小区物业管理是一项系统工程,涉及规划、城管、建设、供电等多个部门,区住建局职能残缺,政府、街道、社区工作未充分协调,未形成齐抓共管的工作合力。二是司法部门支持不够。业主拒交物管费,物管企业只有上诉法院,没有其它更有效的途径,且上诉法院程序复杂,成本高,执行难,周期长,最终只会形成两败...

怎样做好物业管理工作
答:(二) 做好物业服务,保证服务质量的五个方面:1、 追求物业管理服务质量——做到精益求精,细致入微,持续改进,无可挑剔:2、 树立物业管理服务形象——语言带微笑的亲和力,行为显文明的感染力:3、 提高物业管理服务能力——力求职业化、专业化,员工做到一门精...

物业管理有哪些要求
答:物业管理需要对物业的各个方面进行精细化的管理,包括房屋维护、设备设施管理、绿化保洁、安全防范等。精细化管理要求物业服务人员具备高度的责任心和敬业精神,注重细节,确保各项服务到位。此外,物业管理还需要建立客户服务档案,对业主的需求和反馈进行及时响应和处理。四、人性化要求 物业管理服务需要关注...

怎样做好物业服务工作
答:大家团结协作,工作有落实,服务质量自然也就有了保障。 四、加强与业主的沟通 我们物业公司搞好服务的另一个关键,就要在提高服务质量的同时,加强与业主的联系,听取他们意见。了解他们的需要,对我们物业公司有哪些意见和建议。解决好业主问题并...>> 问题二:如何做好物业管理服务 我个人认为应做好以下几个方面的工...

有一位朋友在做物业管理方面的工作,请帮忙多提点建议,
答:希望多提建议和怎么样做能做好物业管理工作希望大家多提供经验他也是一家物业公司的区域经理,但是由于年龄比较轻请大家多提点指导性建议可以的话可以推荐一些书.谢谢... 希望多提建议和怎么样做能做好物业管理工作希望大家多提供经验他也是一家物业公司的区域经理,但是由于年龄比较轻请大家多提点指导性建议可以的话...

物业怎么做好啊?
答:(二) 做好物业服务,保证服务质量的五个方面:1、 追求物业管理服务质量——做到精益求精,细致入微,持续改进,无可挑剔:2、 树立物业管理服务形象——语言带微笑的亲和力,行为显文明的感染力:3、 提高物业管理服务能力——力求职业化、专业化,员工做到一门精多门通:4、 讲究物业管理服务特色—...