iso9000的八项基本原则是什么 iso9000的八大原则是什么?

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八项质量管理原则:
一:以顾客为关注焦点
二:领导作用
三:全员参与
四:过程方法
五:管理的系统方法
六:持续改进
七:基于事实的决策方法
八:与供方互利的关系

iso9000管理体系中的八大基本原则是什么~

质量管理八大原则的内容:  原则1.以顾客为关注焦点:组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客并争取超越顾客期望。�  原则2.领导作用:领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。  原则3.全员参与:各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织获益。  原则4.过程方法:将相关的活动和资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。  原则5.管理的系统方法:识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程,有助于组织实现其目标的效率和有效性。  原则6.持续改进:组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。  原则7.基于事实的决策方法:有效决策是建立在数据和信息分析基础上。  原则8.互利的供方关系:组织与其供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。  这ISO八大原则形成了ISO9000族质量管理体系标准的基础。二、ISO八大原则与质量管理的关系质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则,这些原则需要通过具体的活动得到体现。其应用可分为质量保证和质量管理。就质量保证来说,主要目的是取得足够的信任以表明组织能够满足客户对质量的要求。因而所开展的活动主要涉及:测定顾客的质量要求、设定质量方针和目标、建立并实施文件化的质量体系,最终确保质量目标的实现和管理两个层面。

ISO9000这八项原则依次为以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系。
ISO9000标准内容主要涉及了企业的组织结构、职责权限、基础设施、人力资源、工作环境、产品质量应满足的要求、产品设计开发、原材料的采购、产品生产过程、产品销售、顾客的沟通和交流、内部检查制度、内部改进机制以及整个管理体系运行应满足的总体要求。
企业通过ISO9000认证可以使产品质量得到控制,使顾客更加满意,内部管理水平得以提升,降低企业的管理成本并提高公司的工作效率,而且对于企业形象的塑造将起到良好的促进作用,最终提升企业的经济效益。

扩展资料:
ISO9000认证在正常情况下在美国需要花1年或更长一段时间来完成。如果现存的质量体系已包括所有的ISO9000要素,那么所用的时间会少于1年。
需要一支实施队伍在正常情况下付出3至6人1年的劳动,还需要注册团体提供3年有偿服务。注册团体的外部成本将保持在75000美元至150000美元之间,而这将取决于被认证组织的规模。内部成本和外部成本大致相当。
ISO9000质量体系提供了信息及工序控制机制用来更有效地管理企业。ISO质量体系可以控制质量成本,减少浪费和提高生产率。
参考资料来源:百度百科-国际标准化组织
参考资料来源:百度百科-ISO9000

ISO9000体系具体包括什么
答:SO9000 质量管理体系的八大原则:原则一:以顾客为关注焦点;原则二:领导作用;原则三:全员参与;原则四:过程方法;原则五:管理的系统方法;原则六:持续改进;原则七:基于事实的决策方法;原则八:互利的供方关系。ISO9000认证标准是国际标准化组织在1987年提出的概念,延伸自旧有BS5750 质量标准,是...

质量管理八项基本原则是什么
答:2、领导作用 领导者确立组织统一的目的与方向的一致。他们应当创造并保持良好的内部环境,使员工能充分参与实现组织目标的活动。3、全员参与 各级人员都是组织之本, 唯有其充分参与,才能使他们为组织的利益发挥其才干。4、过程方法 将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。ISO...

下列不属于ISO 9000质量管理8项原则是( )。
答:【答案】:D ISO 9000质量管理八项质量管理原则已经成为改进组织业绩框架,其目在于帮助组织达到持续成功。8项基本原则如下。1.以顾客为中心:组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。2.领导作用:领导者确立本组织统一宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能...

怎样理解ISO9000:2000的八项质量管理原则
答:原则1 以客户为关注焦点 以客户为关注焦点通常需要 调查研究和理解客户的需求和期望。 确保把组织目标和客户需求和期望连接起来 在组织内部全面沟通客户需求和期望 测量客户满意度,并针对结果采取行动 原则2 领导作用 领导为组织建立统一的目的和方向。领导应该创造和维持一个能让员工充分地参与组织目标实现...

质量管理体系的八项管理原则包括哪些
答:1、以顾客为关注焦点 组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。2、领导作用 领导者确立组织统一的宗旨和方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。作为组织的领导者,必须将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来,积极的营造一种...

iso9000质量管理体系中的8要素是什么
答:是指标准由8大条款组成,包括:1 总则 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 质量管理体系 5 管理职责 6 资源管理 7 产品实现 8 测量、分析和改进 其中:管理职责、资源管理、 产品实现、测量、分析和改进四项内容(四章)是标准的核心。实际上8个要素的说法基本上没有,一般说8项质量管理原则:1....

请问ISO9000的主要内容是什么?
答:一、ISO9000:2000八大质量管理原则 ISO9000:2000八项质量管理原则是ISO/TC176在总结质量管理实践经验,并吸纳了国际上最受尊敬的一批质量管理专家的意见,用高度概括、易于理解的语言所表达的质量管理的最基本、最通用的一般性规律,成为质量管理的理论基础。它是组织的领导者有效的实施质量管理工作必须遵循...

iso9000体系内容
答:ISO9000是ISO发布之12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。 一、ISO9000:2000八大质量管理原则 ISO9000:2000八项质量管理原则是ISO/TC176在总结质量管理实践经验,并吸纳了国际上最受尊敬的一批质量管理专家的意见,用高度概括、易于理解的语言所表达的质量管理的最基本、最通用的一般性规律,成为质量管理的理论基础。它是...

ISO9000:2008版的八大理念是什么
答:ISO9000八大理念是:1、以顾客为关注焦点 顾客是企业生存的基础,在市场竞争的环境中必须使企业的产品(包括服务)让顾客满意,使产品畅销,才能使企业获得利润。2、领导作用 领导者确立本组织统一的宗旨和方向;并营造和保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。 领导指的是组织的最高管理层,领导在...

浅析iso9000质量管理体系中八项原则之间的关系
答:ISO 9000 以八项质量管理原则作为一种管理理念,在标准的各具体条款中予以充分运用。是ISO 9000 标准制订的基础。(1)以顾客为关注焦点:答:GB/T19001:2000标准中,5.2、5.3、7.2.1、7.2.3、8.2.1等体现了“以顾客为关注焦点”的原则。例如1:5.2以顾客为关注焦点:“最高管理者应以...