快消品销售技巧:这才叫拜访客户!

作者&投稿:蔽相 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
第八步 再次确认订货量,约定下次拜访时间,目标店争取二次拜访,反思绩效,道谢出门

为什么要“再次确认订货量”?有时候快消品业务员拿到订单、第二天司机送货上门的时候,终端店会反悔,如“我没要这个货呀”“我老婆要的货吧,她不在,我做不了主,明天再送来”。为了减小类似事件发生的概率,快消品业务员最好再次确认订货量:“您是要十箱可乐、十五箱雪碧、一箱果粒橙吗?我把订单写好了,麻烦您签字。”

“约定拜访时间”有什么意义呢?临走快消品业务员告诉店主“大哥我走了,下礼拜四我再过来”,强调周期性拜访,强化“我们是一周拜访一次来服务的,不是单纯来卖货的”,更容易树立专业形象、与终端拉近距离。

如果快消品业务员下周有事要请假,也别忘了告诉店主一声:“大哥,下个礼拜我回总部开会来不了了,我下下周四来,您有事打我电话,我肯定不能耽误您的事。”其实,终端店主不一定非要下周就找你,但是你打声招呼,这是个礼貌,大家互相尊重,互相给面子。

“目标店争取二次拜访”是什么意思?拜访终端时如果店主不在,或者店主太忙当时顾不上跟你沟通,业代不妨先记在线路手册上,下午原路返回公司的时候把刚才没有跑到、没有搞定的终端再回访一遍。

对了,分享最近看的一本实战销售书籍《我把一切告诉你》,主人公蓝小雨、一介草根,有过负债150万的惨痛创业经历,但他苦干加巧干,不仅三年内还清债务,而且个人事业以螺旋式轨迹上升,曾在国内某食品巨头管控4大部门,手握一个多亿广告费,因而被央视戏称为“圈内百位最敏感男人之一”。

这本书上午看下午就能用,根本不谈出身、学历、人脉、运气和诈道,只公布极易上手的思维模式和实操之道,只讲述刀刀见血,拳拳见肉,箭箭透靶的商战真功夫。相传作者为回馈读者经常在线上回答各类销售、创业问题,这是其中的一个群337616507,验正:风车,没验正不给过,有机会还能得到雨总亲自回答,有问题的赶紧了!

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“反思绩效”这个步骤就有讲究了。这又有一个容易被营销界忽略的概念——绩效。绩效的反义词就是例行,例行是每天都在重复做的工作,绩效就是指今天做完之后,状态和结果已经有了突破,和之前不一样(如表3-2所示)。

我们到底希望员工做例行,还是做绩效?当然希望他们做绩效。所以,每个快消品业务员晚上回来主管要跟他面谈今天的“绩效”,员工开早会要汇报“绩效”,员工拜访每一个终端出门前也要反思“绩效”。

快消品业务员干的时间长了,就皮了。懒洋洋地上班,晃到终端店门口问“要货不”,然后例行公事记录订单、贴几张海报,正准备走人,忽然想起:“他高堂的,这个店没绩效,晚上回去经理问我,我说啥?”一回头看到竞品投放的展示柜了,一阵阴笑:“嘿嘿,我给它展示柜的插座倒杯水,给它整冒烟,哈哈!”第二天向经理汇报:“我昨天又干掉了敌人一个碉堡!大绩效!”

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快消品销售技巧:这才叫拜访客户!
答:第八步 再次确认订货量,约定下次拜访时间,目标店争取二次拜访,反思绩效,道谢出门 为什么要“再次确认订货量”?有时候快消品业务员拿到订单、第二天司机送货上门的时候,终端店会反悔,如“我没要这个货呀”“我老婆要的货吧,她不在,我做不了主,明天再送来”。为了减小类似事件发生的概率,快消...

销售实战技巧:对客户除了约访,还可以这样拜访客户
答:1 :时刻关注重点客户的行踪 制造相逢机会,让客户与我们在无意间相逢,会使得沟通顺畅很多。为此我们要掌握客户的行踪,了解他都会在那些地方出现之后,我们就可以在他们出现的地方进行堵截。客户行踪调查可以从多个方面进行,我们需要积极利用已有关系准确了解。·向熟人打听客户的行踪。·向客户内部人员打听...

拜访客户的技巧有哪些?
答:初次和客户见面时,在对方没有接待其他拜访者的情况下,销售员可用简短的话语直接将此次拜访的目的向对方说明:比如向对方介绍自己是哪个产品的生产厂家(代理商);是来谈供货合作事宜,还是来开展促销活动;是来签订合同,还是查询销量;需要对方提供哪些方面的配合和支持,等等。如果没有这一番道明来意的...

销售技巧: 第一次拜访客户的技巧!
答:总之,一定要真诚、微笑、简单一点。让客户感觉,你这个人值得信赖。4、需要注意的一点!记住:不要让客户说:“好的,资料放下吧,有需要和你联系。”这可能是客户忽悠你的话,说明客户不想搭理你。你一定要把握好时机,在客户想说这句之前说这句话。话术参考:“**总,这是我为此次项目,花了15...

上门拜访客户的销售技巧?
答:上门拜访客户的五个销售技巧:一、发挥笑容的魅力 美国成功学家戴尔•卡耐基说过:只要有办法使对方从心底笑出声来,彼此成为朋友的路就展现在眼前,对方与你一起笑,意味着他承认并接纳你。二、巧用赞美 留心观察,赞美顾客是最好的话匣子,是建立亲密关系的法宝。只要你的赞美有根据***可以是...

销售员拜访客户有哪些步骤
答:第一步骤:充分的准备 专业知识的准备。你必须对你的产品有非常足够的了解。对顾客了解的准备。你必须非常了解你的顾客,了解他的兴趣、 爱好 ,这样便于沟通,便于投其所好。精神上的准备。在处理重要的事情之前,先静坐5分钟。第二步骤:使自己的情绪达到巅峰状态 要想使自己达到巅峰状态,必须先让...

快消品销售技巧,业务员仅用一招就搞定了客户!
答:销售人员遇到攻不下的“钉子店”,更需要这种精神——百折不挠,多次拜访。下面请看一个快消品销售业务员的亲身经历:第一次拜访 店里人多,老板压根就不理我——没关系,和老板认识一下,我执行客户拜访标准步骤。本次拜访的重点是展示样品、讲政策、询问有没有客诉需要处理,另外 送老板两个小礼品。 老板不让我...

最实用的销售拜访技巧有哪些
答:最实用的销售拜访技巧五、挑眉毛,并且微笑 身体语言显示“挑眉毛”是一种非常强大的欢迎姿态。抬一下你的眉毛,然后再让它回归原位,然后微笑。这个姿势告诉别人你很高兴看到他们。最实用的销售拜访技巧六、愿意笑 我们变得太严肃。共享欢笑让我们彼此联络。不要担心和你的目标客户一起由衷欢笑会有什么不...

怎么去拜访准客户
答:销售代表们既要发扬“四千精神”:走千山万水、吃千辛万苦、说千言万语、想千方百计为拜访成功而努力付出;还要培养“都是我的错”最高心态境界:“客户拒绝,是我的错,因为我缺乏推销技巧;因为我预见性不强;因为我无法为客户提供良好的服务……”,为拜访失败而总结教训。只要能锻炼出对客户的拒绝“...

项目销售技巧:销售拜访最容易忽视的七个致命魔鬼细节,你中了几个?_百...
答:首次拜访客户一定不可千篇一律公式化,事先要有充分准备,要注重细节和技巧,从而使销售工作水到渠成。一、确认对方 如果你与之交谈的人没有决策权,或对有决策权者不具影响力,你向他推销是白费心机。业务员刚一接触客户时,不知道谁是决策者,因此,业务员必须了解面对的是何人,接着再确定具有...