快递打电话给我投诉,怎么投诉啊?

作者&投稿:门胞 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
12305打不通的现象非常普遍,可以直接在中国邮政管理局投诉官网上进行投诉,也可以向当地的消费者协会进行投诉。当快递出现问题的时候,向快递公司协商,投诉无门的时候可以向国家邮政总局进行投诉,一定要将自己的权益维护到底。
1、如果快递出现了各种问题,比如丢件、物品破损等问题都可以找快递公司协商。有时消费者可能处于弱势的状态可以换其它的方法解决。
2、与快递网点进行协商无果,可以将快递总公司投诉,一般来说总部会受理,但是调查下来要花一些时间,并且各种取证也比较麻烦。
3、这时可以向当地的邮政管理部门进行投诉。拨打12305邮政投诉热线有时会占线,可以试着进入邮政投诉官网进行投诉,只要受理了就会有结果。
4、消费者也可以向消费者投诉热线12315进行投诉。
总得来说消费者投诉的渠道有许多,比如国家邮政局投诉网站是直属政府机构的官网,监管着中国所有的快递公司,在这个网站上投诉基本上都会得到好的反馈。因此遇到问题不要害怕,也不要自己忍气吞气吃哑巴亏,一定要找对方法维护自己的合法权益。如果涉及的金额比较大也可以利用法律的手段进行维权。
《中华人民共和国邮政法》
第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
第二十八条 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

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快递打电话给我投诉,怎么投诉啊?
答:12305打不通的现象非常普遍,可以直接在中国邮政管理局投诉官网上进行投诉,也可以向当地的消费者协会进行投诉。当快递出现问题的时候,向快递公司协商,投诉无门的时候可以向国家邮政总局进行投诉,一定要将自己的权益维护到底。1、如果快递出现了各种问题,比如丢件、物品破损等问题都可以找快递公司协商。有...

怎样投诉韵达快递?不给运单编号也不派送还天天打电话
答:在菜鸟放了三天都不送于是我就打韵达总部的投诉电话:95546,记着要在周一至周五上班时间打平时都是机器人打通电话首先是机器人家。然后对机器人说我要投诉转人工投诉电话有时要重复一遍机器人才会。叫你输入运单号。并自动转到韵达总部的人工。我投诉的内容主要是:1是快递员侵权不送货上门。2.快递严重超...

投诉快递员快递公司把电话和店名都给了快递员还打电话过来质问怎
答:题主是否想询问“投诉快递员快递公司把电话和店名都给了快递员还打电话过来质问怎么办?”可以投诉快递员,投诉方法如下:1、查找快递公司的客服电话或官方网站,在客服电话或官网上查询相关投诉流程和方式。2、根据快递公司的投诉流程和方式,选择适当的方式进行投诉。通常包括在线投诉、电话投诉、邮件投诉等...

申通快递怎么投诉
答:可通过拨打95543申通快递客服热线、申通官网投诉、国家邮政局投诉网站投诉、12305国家邮政局投诉电话等方式进行投诉。其中,申通快递最怕的投诉电话是12305国家邮政局投诉热线。1.可以先联系相关快递员或当地快递网点询问详情并提出意见,向网点负责人说明投诉原因,看能否得到合理的解决方案;2.如果联系快递员/...

怎样投诉快递公司?
答:首先请您先向快递企业进行投诉,投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉 现在我为大家介绍一个帮助消费者投诉、处理在快递过程遇到的质量、服务问题的网站。即:http://sswz.chinapost.gov.cn/index/index.action(该网站为国家邮政局子...

投诉邮政快递怎么投诉最有效的方法
答:1、打电话给当地快递区域经理投诉。2、打对应快递总部客服投诉。3、到“国家邮政局申诉网站”去投诉,是所有快递/邮政类的老大。4、在国家邮政局投诉,有一个前提:已向企业投诉,但七天内未收到回复,或对回复不满意。相关内容:1、EMS客户服务电话。客服电话:11183。2、登陆网站查询。您查询国际EMS...

快递怎么投诉
答:直接找快递公司的官方售后电话处理,这是最快捷的渠道。一般快递售后客服接到售后投诉以后,都会有专人持续跟进,或者直接要求站点和您联系。因为快递基本都是合作加盟制,电话直接打给官方售后,如果站点不积极配合处理,官方就有理由处罚或扣除加盟商的各种费用。所以,除了打电话麻烦一点,这是效率最高的...

如何利用12305投诉快递?
答:1、12305投诉快递相对来说十分有用,至少比投诉到快递公司得到的反馈要有效得多。2、很多情况下直接投诉快递公司得到反馈的几率都不大,但是如果你通过12305国家邮政局进行投诉,得到反馈的几率就会大大提升,可以通过打电话或者直接在官网进行投诉,打电话占线的几率较大,所以可以直接在网站投诉,将具体情况...

举报快递公司怎么举报
答:您可以向工商局12315、消协96315进行投诉!根据《快递服务行业标准》关于到达时间的解释:同城快递服务时限不得高于24小时,国内异地快递不得高于72小时;同城快递彻底延误时限为 3个日历天,国内异地快递为7个日历天,国际快件为10个日历天。当快件出现延误时,消费者 可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按...

中通投诉快递怎么投诉最有效的方法
答:中通投诉快递的最有效方法是给客服打电话投诉。由于快递业务的大力发展,需要的劳动力越来越多,对效率的要求也越来越高,从而忽视了对工作人员的培训,以及在快递过程的严格排查,也由此出现了很多投诉。相信中通快递也不希望在整个服务过程中,给消费者带来不好的影响,优先向客服投诉反馈是最优的方法。就...