​我的电脑开机就出现hp pc hardware diagnostics ue... 怎么办？？ 笔记本电脑开机出现 hp pc hardware diagn...

您好！感谢您选择惠普产品。

一般来说笔记本开机后会有一个自检的阶段，如果自检不通过有可能就会出现报错，笔记本也有可能出现了硬件问题，这种情况建议您做一下释放主板静电和恢复BIOS默认值的操作。释放主板静电：建议您先关机，断开所有外接设备，将电池和电源适配器全部拆下来，按住开关按键30秒将静电放光，等待15分钟左右，再单独连接电源适配器供电。恢复BIOS默认：请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。如果您的系统中有重要数据，建议您先备份到硬盘以外的存储设备上(比如外接的移动硬盘)，因有极少部分用户反馈，由于系统本身的问题，恢复BIOS默认后可能会导致系统无法进入。如果无效，建议您联系当地的维修中心具体检测维修。若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！     

能进bios吗?能进的话恢复BIOS，硬件的问题比较大，把内存拔下来试试有报警音吗，没有报警音建议送到客服看看吧！

我的电脑开机就出现hp pc hardware diagnostics uefi，真烦人。如何将这个东西关掉~

您好，感谢您选择惠普产品。
开机有这个提示可能是主板检测到硬件异常了，建议您运行一下硬盘和内存检测，看是否正常。不同机型的话方法也不同，由于您的提问中包含信息较少，无法具体判断问题，建议您提供机器的具体型号就您的问题进行进一步咨询。
序列号S/N(Serial), 产品号P/N(Product)一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到，P/N(Product)号一般以#AB2形式体现的。S/N（Serial）为一组10位的字母和数字组合。

希望以上回复能够对您有所帮助。

您好，中国惠普，很高兴为您服务!

hp pc hardware diagnostics uefi是惠普的一个检测硬件的工具，一般开机按F2才会出现你说的这个对话框，你最好确认一下在此画面出现之前是否还有其他的错误提示。一般此对话框是不会自己每次开机都出现的。


希望能帮到您我是HP员工。如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。