社群运营主要做什么?要如何做好社群运营呢? 社群运营主要做什么,如何做好社群运营?

作者&投稿:柏庙 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
社群裂变怎么做(干货)

社群作为一种运营手段,是不限行业,不限产品的。可以针对任何行业的资源获取提供巨大的帮助。可以针对电商运营中对老客户的复购运营,对在线教育产品运营和对种子用户的运营,社群几乎可以在所有产品的冷启动阶段进行应用。而且我们每个人手上最少也有一个自己是群主的群。

那么,我们该以什么样的方式去运营社群,从而产生裂变呢?

1.确立种子用户

2.策划裂变素材

3.种子用户裂变开始

4.社群运营

那么我们该如何裂变?

1、爆粉

爆粉很重要,是你能否快速获客的重要因素。如果一个月能够去爆粉2W,那么你就有了2W资源,从而达到快速获客的目的。

2、运营

当我们有了2W泛粉之后,就要通过科学化的运营手段去形成筛选机制,将这些泛粉去转化成精粉,就是需求购买你产品的精准客户群体,去对你的产品赋能。那么当我们通过产品属性,功能特点和价格区间去卡位出精准客户之后,后续的流量就是能够匹配你产品、购买力度强、购买意愿精准的买家。这就是你的种子用户
3、如何裂变

裂变的技巧就是通过活动去给用户提供足够的价值,这样才能让大家有动力进行转发和裂变。比如:分享集赞获好礼,这也是-种裂变方式。但是这种活动在分享几次就会销声匿迹,有人可能要问为什么?因为你没有一一个建立一个拥有共性的社群。这就是为什么裂变在人的脑海中并没有太深的认知。所以我们要首先打造具有一个共性的社群,是为了共同的兴趣,共同的想法,共同的利益而相聚在一-起。这样你在做裂变就会非常的顺畅,没有任何推阻感。

以线下餐饮为例:如果你打造的是餐饮类目社群,那么里面的群体肯定都是喜欢美食的小吃货,就可以通过优惠活动,老客带新客打XX折的方式去产生裂变,从而达到你在不断老客回购的同时还会有不断的新客开发进店。

链接:http://pan.baidu.com/s/12XG2YGHJoYKQqp4QuvcRjQ

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社群运营应该怎么做,从哪方面入手?~

在我看来,一个合格的社群运营人员离不开四个方面,而这四个方面也是针对于社群管理方面来讲
一、社群的价值
在创建社群时,我们并不着急拉人,搞互动,首先我们要思考的是我创建的这个社群能够给我的用户,我的群友带来什么价值,有了这个价值观,才方便我们去做目标创建,有动力可依。
用户加入社群后,我们能提供什么,能够解决用户什么痛点。社群的价值可以决定用户选择群的一个标杆,同样也可以筛选出部分符合价值观的用户来。

二、社群的门槛
一个优质的社群是一定要有门槛的,门槛的意义不光在于提升进群的难度,从而筛选出第一波准用户,更重要的是门槛可以提高用户的重视程度,起到约束作用,这在日后管理社群起到了推波助澜的作用。
如果我花了钱进社群,那我一定会格外珍惜这个社群,一定严格遵守群规定,积极的和群产生任何互动,那这就是门槛的作用。
目前门槛分为两种:付费和免费。付费形式的可以是年费或者永久的,另外也可以是报名某项课程了才可以入群的形式;而免费的包括转发海报或者需要填写问卷调查等等。不论付费还是免费,也不论是何种形式,归根结底就是要利用门槛有效的约束用户的部分行为,使其和当初建群时的价值观一致
三、社群的规则
在不断拉人的过程中,必然要通过一系列的行为规范进行管理,这就是社群规则。社群门槛是在入群之前进行区分和约束,而社群门槛是在成功入群之后才进行生效的。
社群规则包括很多,行业不一样,规则也大不相同,但主要几点还是互通的。社群告知、群简介、福利、昵称、进群的自我介绍等等。这些通常可以第一时间传递给用户。
四、社群的kol
有人要问了,为什么会有这个岗位呢?
人的精力是有限的,无法同时管理N个群,这时候就需要帮手了,而这个帮手就是社群中的kol资源。如果用机器代替,必然没有kol效果好,毕竟机器没有温度,没法进行感情的维护。另外,如果出现舆情危机了,机器是无法替代处理的。
Kol资源在社群中有一定的话语权和信任基础,能够辅助群主、代替群主进行管理工作,可以从已有的好友中选出,也可以额外培养,同样,这部分人也要有激励和淘汰制度来约束,防止僭越行为。
总结梳理:社群运营可以从这几方面入手:
1、社群价值观树立
2、社群门槛的设置
3、社群规则的建立
4、社群kol的培养

首先你得明白什么是社群运营,社群运营究竟包含了哪几个方面。
这里我贴一份我参与编写的《社群营销与运营》的目录,或许能帮助你理清思路。

社群营销概述
1.1 什么是社群
1.2 社群的5个构成要素
1.3 社群营销的价值
1.4 用ISOOC模型评估社群的质量
Chapter2
如何完整构建一个社群
2.1 找同好——找到成立社群的内核
2.2 结构——无规矩则不成方圆
2.3 运营——让社群生态变得丰富
2.4 输出——形成社群的对外品牌
2.5 复制——裂变分化出社群规模

Chapter3
如何保持社群的活跃度
3.1 社群分享
3.2 社群讨论
3.3 社群打卡
3.4 擅用红包
3.5 福利分发
3.6 制作表情包
3.7 建立强关系
3.8 线下交流

Chapter4
如何组织社群线下活动
4.1 策划期
4.2 筹备期
4.3 宣传期
4.4 进行期
4.5 复盘期
Chapter5
如何打造社群运营团队
5.1 如何实现团队从0到1的突破
5.2 小团队如何快速壮大
5.3 如何留住优秀人才
5.4 社群运营KPI该如何设置

Chapter6
如何进行社群商业变现
6.1 怎样理解社群商业变现的问题
6.2 社群商业变现的3种模式
6.3 社群商业变现的4个基础效应

希望这个大纲能对你有所启发,不过书籍里的知识更多的是理论,要想真正做好社群营销,你只能不断的去实践,从当微信群管理员、公司的微博运营者、爱豆的后援会小队长开始……不断的实践理论、复盘经验,这才是做好社群营销的唯一途径。

如何运营好一个社群
答:1:社群的建立 如何运营好一个社群?社群的建立是一件非常重要的事情。首先,要确定社群的目标人群,然后才能有针对性地进行运营。其次,要建立良好的内容运营体系,定期更新内容,并与社群成员互动交流。同时,还要注意避免过度互动,否则会影响用户体验。此外,在运营过程中还要注意及时反馈用户意见和建议,...

新手做社群运营必踩的7个大坑,如何才能做好社群运营?
答:3、规模越大就是运营的越好有一些人总是觉得我的社群人数越多越好,人数越多就会有一种莫名的满足感。实际这种想法是错误的,做社群运营一定要先想好目的是什么。有的目的是可以不断扩大人数的,比如群裂变。但是有的并不适合无限扩大人数,比如付费社群,虽然付费社群的人数多了盈利也就会增加,但是人数...

社群运营到底要做什么?
答:冷启动阶段社群运营近几年来一直在炒,也越来越热,但是做的好的社群嘛,你能掰着指头说出几个?一旦你开始跟风做社群了,盲目的去追概念,一入场,你就会发现成千上万和你一样的竞争对手。因此,在开始之前,不如花时间,静下心来,构思好社群的顶层设计,比如:为什么要建群?我们为一群什么样的...

什么是社群运营?如何才能运营好?
答:一、什么是社群运营呢?实际上社群运营可不是什么复杂的工作,主要还是负责管理社群,制定群_规则,维护社群交流环境,组织群员活动,策划活动等。一定要做好社群,最先,要建立行之有效的群规则,选拔高效率负责的群组管理员,群里的全部交流和活动,都必须要在规则允许的范围内,不遵守规则的管理员要及时处理,...

想运营好一个社群,这三个要素你必须要掌握
答:一个好的社群具备以下几个要素:有持续不断的新用户进入、高活跃度、高转化率。这三个要素是判断一个社群是否做好的依据,接下来我来依次来拆解一下这三个要素具体是怎么样做到,并且说一下作为社群运营应该具备的技能有哪些。 一、什么是好的社群? 1、有持续不断的新用户进入;新用户来自哪里? 通过在其他平台发布...

社群运营每天都在做什么?
答:1、建群的目的?2、你的用户是谁?3、你的用户有哪些需求?4、你的用户在哪里?5、你能给他提供什么价值?6、你的社群如何商业变现?第二:个性化价值你的社群不能和别的社群一样,要找到自己社群的核心竞争力。别人选择你,肯定是因为你和其他社群有不同的点,而被吸引进来,只有这样,你社群运营才能...

做好社群运营有哪些技巧?
答:如何做好社群运营?需要做好哪些工作?注意哪些细节?对于很多从事相关工作的同学而言,是一个头疼的问题,我们根据社群运营的实际情况,总结了一些技巧,和大家进行分享。一、什么是社群营销?社群是一种以共同价值观作为精神内核,成员带有相同的精神标签,跨域时空的精神联合体和利益共同体。1.社群的特征...

社群运营的工作内容是什么?
答:2.输出内容的方向 用户加入社群的目的是为了获得能够满足自身需求或者兴趣的内容,所以内容输出的方向要针对用户的需求和痛点去进行输出,只有有价值的优质内容才能够实现用户的留存和转化。3.挖掘核心的成员 社群运营一般通过对一小部分用户运营来影响其他潜在的用户。在社群中挖掘活跃的社群成员,进行深入的...

社群怎么运营
答:社群运营的方法如下:一、提前做用户分析,提高进群精准度 拉群前必须先通过用户分析,找到与自身产品匹配度高的群员画像。群员画像决定了社群输出怎样的内容,抛什么样的话题吸引大家的兴趣,只有群员画像越精准,成交率才会越高。我们常用表格来辅助分析,通过填写表格的信息,可以模拟分析出我们想要的群...

该如何做好社群运营?
答:社群运营是一个复杂的过程,需要综合考虑多个因素。以下是一些可能有用的提示:1. 确定您的目标受众并了解他们的需求和兴趣。这将有助于您制定适当的策略来吸引他们并保持他们的参与度。2. 为您的社群制定一个明确的目标,并确保您的策略与该目标保持一致。3. 与您的受众互动,回答他们的问题并提供有...