定金不退除向12315投诉意外再能找哪些部门 投诉北京高教云有限公司心里咨询师培训费不给退, 除12315...

作者&投稿:鲍梁 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

定金不退除向12315投诉以外,还能找有关行政部门投诉,如市场监督管理局。也可以申请仲裁和向人民法院起诉。相关法律法规如下:

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

扩展资料:

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》

第六条 消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖。

消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。

第七条 县(市)、区工商行政管理部门负责处理本辖区内的消费者投诉。

有管辖权的工商行政管理部门可以授权其派出机构,处理派出机构辖区内的消费者投诉。

第八条 省、自治区、直辖市工商行政管理部门或者市(地、州)工商行政管理部门及其设立的12315消费者投诉举报中心,应当对收到的消费者投诉进行记录,并及时将投诉分送有管辖权的工商行政管理部门处理,同时告知消费者分送情况。告知记录应当留存备查。

有管辖权的工商行政管理部门应当将处理结果及时反馈上级部门及其设立的12315消费者投诉举报中心。

参考资料来源:百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法

参考资料来源:百度百科-工商行政管理部门处理消费者投诉办法



还可以拨打当地12345政府服务热线,但是一般12345也会转回当地12315,如果您已经投诉可以耐心等待处理

1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代  。

2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。

全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。

2020年底前,原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。



找有关行政部门投诉,如市场监督管理局。也可以申请仲裁和向人民法院起诉。

12315热线电话——“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

“12315”工作宗旨 坚持全心全意为人民服务,为民排忧解难,为消费者提供热情周到、快捷的服务。“12315”工作的原则:坚持依法行政。

“12315”工作作风:反映敏捷、行动快速、务实高效。“12315”工作的目的:保护消费者和经营者合法权益,维护市场经济秩序,促进国家经济的健康发展和社会稳定。

“12315”的承诺:有问必答、有诉必接、有假必打、有案必查、有查必果。让政府放心、让人民满意。



商家不退定金属于合同纠纷,可以去法院起诉。按照法律规定商家需要双倍返还定金。



按行规,定金一般是不退的;对某一样商品,客户交了定金,卖方会将这件商品预留出来,不再卖给其他人;如果客户放弃商品,那么商家也不会退定金

商家不退定金除向12315投诉外还能求助哪些部门?~

商家不退定金属于合同纠纷,可以去法院起诉。按照法律规定商家需要双倍返还定金。
打开微信,点击右上角的“查找”图标。

在搜索栏输入“12315”。

点击“搜一搜 12315”。

点击“12315”工商。

以下是进入了12315微信小程序的页面。

点击“我要投诉”,可以投诉我们生活中存在的消费问题或者服务和商家发生的消费者具有争议的问题。

你好,你被一个咨询中心的
招生老师和班主任骗了200元钱
并且他拒不退还你这些款项,
这样的情况您可以直接拨打
12315向消费者协会去投诉他的

买房定金不退12315投诉可以吗
答:可以。“12315”拨打情形:1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当消费者在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。拨打12315投诉举报电话将帮助洗个澡调解纠纷,如发现经济违法违规行为将依法查处。

欧派定金不退打12315会处理吗
答:该行为会处理。欧派定金不退拨打12315会有专业的人员从中进行调解退款,合同约定可以退定金是可以退还的,因此会处理。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,12315是消费者协会,是民间组织,是没有执法权的,只能进行调解。

定金不退12315投诉
答:法律分析:定金不退除向12315投诉以外,还能找有关行政部门投诉,如市场监督管理局。也可以申请仲裁和向人民法院起诉。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第十七条 基层人民法院管辖第一审民事案件,但本法另有规定的除外。第十八条 中级人民法院管辖下列第一审民事案件:(一)重大涉外案件;(二)在本...

定金不给退去哪里投诉
答:商家不退定金的,可以与出卖人协商解决,协商不成的,可以拨打12315举报或者直接向有管辖权的人民法院起诉。一、不退定金找谁投诉1、不退定金可以找以下主体投诉:(1)可以拨打12315向消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台举报投诉;(2)可以向有关行政部门投诉,如市场监督管理局、房管局等;(3)投诉...

定金没退打12315马上退?12315买车退定金的妙招
答:因为厂家对4S店有着严格的资质审核和运营考核,找到厂家头上4S店大多都不敢怠慢的。 4、厂家介入也没能解决的话,我们就可以拨打12315进行维权了,不过市场监督局的职责只是负责调解,如果调解未果,那么我们就必须拿起法律的武器捍卫自己的权益,收集好证据对4S店提起诉讼。

平台不退保证金怎么投诉
答:3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题,并非商家有意欺骗,商品受损也应该由快递公司承担责任,就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台,也可以得到赔付。4、向12315投诉。各地政府部门为加强公共服务,设立了12315市民服务热线。市民拨打热线后,受理员会将投诉及时转交...

定金不退去哪里投诉
答:1.可以拨打12315向消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台举报投诉;2.可以向有关行政部门投诉,如市场监督管理局、房管局等;3.投诉协商仍未解决的,当事人也可以申请仲裁或依法向人民法院提请诉讼。平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。一、买房交定金注意事项:1...

装修定金不退12315投诉
答:出卖人应把定金全数返还买受人。消费者在购房时一定要慎重交定金,建议把它改为“订金”或“预约金”。如果碰到出卖人因当退还定金而不退的情况,可以通过以下途径解决:1、与出卖人协商解决2、找村(社区)调委会出面调处解决3、拨打12315举报4、向法院起诉因此装修定金不退12315投诉是完全可以的。

12315投诉定金能退回吗
答:定金不退12315投诉是不可以的。在我国的民事合同的法律法规的规定中,民事合同的定金是由合同当事人约定的,但只有当事人关于定金的约定,而无定金的实际交付,定金担保并不能成立。只有合同当事人将定金实际交付给对方,定金才能成立。一、定金不退12315投诉可以吗? 定金不退是不可以打12315投诉的,定金...

定金打12315能退吗
答:定金不退12315投诉是不可以的。在我国的民事合同的法律法规的规定中,民事合同的定金是由合同当事人约定的,但只有当事人关于定金的约定,而无定金的实际交付,定金担保并不能成立。只有合同当事人将定金实际交付给对方,定金才能成立。一、定金不退12315投诉可以吗? 定金不退是不可以打12315投诉的,定金...