手机数据网络打开了却不能用，4G标志都没有。
vivo手机可参考以下使用数据网络无法上网排查方法：
1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看虚拟专用网络
请进入设置--其他网络与连接--虚拟专用网络，查看并确认是否使用了虚拟专用网络，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
请进入设置--（其他网络与连接）--飞行模式--开启后再关闭。
8、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。
注：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
9、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
以上方式操作后仍是无法使用数据网络，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
手机数据网络打开不能用，没有4G标志，是因为移动网络设置故障导致的，可重新设置移动网络，并开启4G网络。
1、以华为荣耀7为例，解锁手机桌面，找到“设置”，点击进入下一步。
https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/04/13/03/1586721598356777
2、找到红框所选“无线和网络”，点击进入下一步。
https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/04/13/03/1586721598801316
3、找到红框所选“移动网络”，点击进入。
https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/04/13/03/1586721598316939
4、在“移动网络”界面，可看到4G网络未开启。
https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/04/13/03/1586721598912255
5、点击右方开启按钮，开启手机4G网络，即可完成4G网络设置，恢复正常网络使用。
https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/04/13/03/1586721598033706
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为什么手机显示4G却上不了网
答：2. 如满足以上条件仍无法使用 4G 网络，请尝试：• 进入设置>更多>移动网络>接入点名称（APN）>菜单，将APN重置为默认设置；• 重新开关一次4G开关；• 重启手机；• 备份数据后恢复出厂设置。3. 经过以上尝试仍不能使用4G，请携带购机发票到售后网点进行检测。
怎么手机突然用不了4g了,怎么回事
答：开启了5G模式。4G通信技术以之前的2G、3G通信技术为基础，在其中添加了一些新型技术，使得无线通信的信号更加稳定，还提高数据的传输速率，而且兼容性也更平滑，通信质量也更高。而且4G通信中使用的技术也先进于2G、3G通信，使得信息通信速度变快。4G通信技术基于3G通信技术基础上不断优化升级、创新发展而来...
我的3G可以用,但4G用不了,是什么原因呢?
答：可以先更换手机测试一下，如更换后的手机显示有4G网，说明原手机不支持4G网，如更换后的手机扔未显示4G网，可关注周围其他同运营商用户的使用情况或到实体营业厅咨询。
4g信号满格却上不了网
答：信号覆盖问题。如果手机没有4G信号，可能是因为所在位置的信号覆盖范围有限或者信号弱。此时，可以尝试到信号覆盖范围更广的地方，或者联系运营商解决。手机设置问题。如果手机没有设置好，也可能导致无法连接网络。可以检查手机的设置，确保数据流量和飞行模式都处于开启状态。流量监控软件问题。一些手机自带流量...
移动数据已打开信号已开,但不能用?
答：温馨提醒：VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需...
我的手机不能使用4G网络,什么原因?
答：设置方法：进入手机设置界面，选择“流量使用情况---更多---移动网络---首选网络类型---4G/3G/2G”即可。2. 如果上述情况正常，则可以关机后取出SIM卡，等30秒後再插回, 重启手机。如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）然后恢复手机出厂设定。3. 另外一种情况...
为什么手机数据打开却上不了网
答：手机数据开启却上不了网有以下几种情况：1、手机欠费。2、没有信号。3、机器本身出现问题。4、手机上有安装管理软件不允许开启数据。5、设置流量监控达一定数额自动关闭不使用流量。6、手机中毒不能使用流量。
为什么我的手机有流量开启了数据却不能上网,只能用wifi?
答：6、请进入设置--（其他网络与连接）--飞行模式--开启后再关闭。7、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。注：双卡需选择对应的SIM卡；重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入云...
开了4G就不能用流量了是怎么回事
答：1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需...
为什么我打开了蜂窝数据流量还是不能用
答：打开蜂窝数据还是无法上网，有可能是手机运营商的上网服务被暂停，也有可能是手机设置有问题，如手机无法正常上网，请检查如下情况：1.检查手机的上网功能是否正常，是否由于使用流量达到封顶值，上网功能被关闭？可以联系号码运营商的客服代表查询。2.确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；3.检查帐户...
