为什么手机数据已连接，但不能上网，

若使用的是vivo手机，使用数据网络无法上网排查方法：
1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看VPN（虚拟专用网络）
请进入设置--其他网络与连接--VPN，查看并确认是否使用了VPN，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网或还原网络设置
请进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭，5G手机请进入设置--移动网络，关闭再开启"启用5G"选项，必要时请进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。
*注：
①、重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；
②、还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
8、携带手机和有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。

确认你的手机没有停机。没有停机的话，在apn设置里面，恢复默认设置。

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为什么有信号却无法使用数据网络
答：2、基站超载：基站不是万能的，它也有自己的承载限度。当短时间内大量设备接入时，就有可能出现拥塞的情况，导致无法正常上网。演唱会等大型活动现场，常出现这种情况。3、手机设置问题，手机移动网络未开启成功：手机数据流量的开关虽然已经开启，但是很可能是因为频繁操作造成网络繁忙而连接失败，可以多尝试...

锤子手机连接数据却无法上网
答：1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。2、检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】（或双卡和移动网络）-选择需要上网的卡名称，保持所需使用的卡槽开启状态，点击【接入点名称(...

vivo手机已经连接到网络,但是无法访问,只对一个手机?
答：建议参考以下使用数据网络无法上网排查方法：1、查看手机设置 打开手机控制中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态 确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。3、查看手机信号 ...

我的手机数据连接 已经开启, 但为什么不能上网?
答：4、手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。5、号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。业务 “移动数据流量”是指通过GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA、WCDMA、LTE等移动通信技术上网或使用相关数据增值业务所产生的数据流量，不包含通过WLAN、CSD等其他方式上网所产生的流量。不包含按内容...

手机为什么已连接但无法访问互联网?
答：如果您手机连接的wifi网络是联通宽带，已连接但无法访问网络，可能存在以下原因：1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

为什么手机连上网络却无法上网
答：若使用的是vivo手机，连接WiFi不能上网可查看以下操作方法：1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。2、排查环境原因WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。3、排查其他设备影响WiFi与蓝牙都有...

为什么手机连不上网,但是可以打电话发短信
答：若使用的是vivo手机可以参考以下排查方法：1、查看手机设置打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。3...

手机显示已连接但无法访问互联网
答：1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需...

手机联网显示已连接,但是不可以上网,别的手机就可以上网?
答：如果您的手机显示已连接但无法上网，而其他手机可以正常上网，您可以尝试以下解决方法：检查数据连接：确保您的手机已经开启了数据连接功能。在手机的设置菜单中，找到"移动网络"或"数据连接"选项，并确保该选项已启用。飞行模式：检查您的手机是否处于飞行模式。如果是的话，请关闭飞行模式，以便重新启用移动...

oppo手机已连接但无法访问互联网怎么办
答：3、若开启流量节省，应用在后台运行时，是会停止使用数据网，为您节省流量。4、请对比同机型、同网络制式下该应用是否可上网，若都无法上网，属于该应用网络服务器问题。5、尝试打开飞行模式后再关闭去重新搜网，并将手机版本升级至最新。若以上方法不能解决您的问题，见您备份手机资料恢复出厂设置或携带...