手机没有问题,可以打电话却不能上网怎么回事? 手机能打电话,不能上网,,什么原因?

作者&投稿:包叙 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
通话时能否上网是由运营商网络决定的,目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网,请将您的电话卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)。
如信号栏显示HD图标,则表示已开通成功。
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法排查操作:
1. 如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
此时如果您希望实现副卡通话时可上网,请进入如下路径:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,若存在则打开对应开关即可实现副卡的通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果仍然无法解决,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。

就像一楼讲的,不是手机就是网络(或者说是手机卡)的问题。
手机方面:
1.未开启数据连接
2.手机不支持网络。像电信版手机,电信卡槽里放联通过移动的手机卡,是不能使用流量的。还有就是联通版的全网通,如果手机上有联通卡和其他运营商的卡,将不能使用其他运营商的流量。
网络(手机卡)方面:
1.信号太差。运营商的基站没有覆盖的范围。
2.手机卡上网功能被关闭。可以去营业厅开启。

如果SIM卡取下,放到其它手机上正常,那就是当前手机有问题了。

不是网络问题就是手机问题。换个地方,看下本月网络流量,手机重启一下。

看下是不是开飞行模式了

手机能打电话却不能上网,是怎么回事?~


如果无法通过移动数据上网,建议:注:如是异地上网,请先将您的漫游功能打开:设定-更多网络-移动网络-数据漫游打钩(设定-数据使用-菜单键-数据漫游打钩)1.确保手机SIM卡开通了上网功能。2.下拉屏幕顶帘,点亮移动数据,关闭WLAN。注:若手机是双卡双待机型,需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作:设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块(绿色表示开启)-使用卡1数据/使用卡2数据(目前上市的电信版CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网)。3.重置上网参数(设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置),重置后关机重启手机尝试。4.新建上网APN:设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN(参数可联系网络运营商咨询)。(设定-更多网络-移动网络-移动接入点-接入点名称-屏幕右上角【+】图标)5.如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您更换其他手机SIM卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。6.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。7.将手机升级版本后尝试。8.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心,由专业的工程师帮检测。

手机是有信号的,但是一打电话就没有信号,这是什么原因?而且还是无法...
答:1、若状态栏没有HD图标,请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络;中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信)。2、使用双卡时,可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”,开启后通话时可短暂使用副卡的数...

我的手机只能打出电话,不能打进电话是怎么回事
答:1、手机可以打出去,说明号码服务状态及所在位置信号正常。2、如其他电话无法打进来,建议通过以下方式排障:(1)手机设置了呼叫转移,可取消呼叫转移后再试。例如联通用户,可在手机拨号界面输入##002#再拨打,即可取消所有呼叫转移,成功后屏幕会提示操作成功。(2)手机或手机安装的软件设置了拦截,可取...

手机能打电话却不能上网,是怎么回事?
答:如果您的手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:1.通话过程中不能上网手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件,可以通过以下方法排查操作:请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。(...

手机打电话提示无法连接,接电话可以,怎么回事?
答:一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;二、处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可尝试更换所在地点接打电话;三、新号码需激活方可正常使用,可查询本机号码状态;四、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码信息了解号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话...

我的手机能打出去电话,但是别人打不进来,一直都是关机,或者无法接通...
答:手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:一、请检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;二、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;三、检查手机功能或信号是否正常,建议更换位置后再试;四、如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;五...

手机没有问题,可以打电话却不能上网怎么回事?
答:1. 如果您是单卡用户:开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。2. 如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。3. 如果您是双卡用户,但手机不...

联通手机只能打电话却不能接电话是什么原因啊
答:如手机可以拨打电话,但是无法接听电话,首先排除了欠费问题。除了欠费问题,又可能是设置了呼叫转移导致无法接听电话,建议联系当地联通客服热线查询是否将接听的电话转移至了其他手机终端上,如设置了,将呼叫转移取消即可。如没有设置呼叫转移,建议将手机卡放到其他可以正常接打电话的手机终端内进行测试,看...

手机能打电话却不能上网,是怎么回事?
答:如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:1. 使用VPN时无法上网 如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。VPN不稳定可能导致无法上网或上网慢。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据...

你好。华为手机,有信号。就是接打电话,没反应是怎么回事
答:SIM 卡无法识别、无法取出或损坏手机卡座。5、有信号但拨不出电话,可重启手机后尝试。温馨提示:若以上方式均无法使您的手机正常拨打电话,建议将手机还原网络设置尝试是否解决。如问题依旧请您备份好数据后,携带无法拨打电话的华为手机和相关购机发票去华为售后服务中心检查手机信号发射功能是否有问题。

手机可以拨打电话却无法接听是怎么回事?
答:依据您的描述,建议检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。