华硕笔记本电脑突然蓝屏，显示电脑遇到问题，需要重新启动，正在收集错误信息，是什么原因？ 华硕电脑显示，您的电脑遇到问题,需要重新启动.我们只收集某些...

一般会在以下两种情况下发生蓝屏：

系统更新后

使用过程中

 

系统更新后发生蓝屏：

PS：一般出现这种情况时，已经无法正常进入系统，需进入Windows RE中进行相关操作。

在设备上安装特定更新后，可能会发生某些蓝屏错误。如果更新后出现蓝屏错误，可以尝试通过卸载最近的更新来修复错误。

 

卸载更新的方法：

• 在安全模式中卸载更新（此方法适用于Win10 1809之前的版本）

在进入安全模式之前，需要先进入 Windows RE恢复模式。

非正常启动三次，可进入Windows RE恢复模式。具体操作方法如下：

• 按住电源按钮 10 秒钟以关闭设备。

• 再次按电源按钮以打开设备。

• 看到 Windows 启动（重启时显示ASUS的LOGO）后，立即按住电源按钮 10 秒钟关闭设备。

• 再次按电源按钮以打开设备。

• 在 Windows 重启时，按住电源按钮 10 秒钟设备。

• 再次按电源按钮以打开设备。

• 让设备完全重启以进入 WinRE。

进入Windows RE后，按照如下图例中的步骤进入安全模式：

第一步：在“选择一个选项”屏幕上，依次选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重启”。

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第二步：设备重启后，将看到选项菜单。建议按数字键“5”或者按“F5”键进入网络安全模式。

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当设备处于安全模式后，按照以下步骤在控制面板中卸载最近的更新：

• 在任务栏上的搜索框中（也可使用Windows键+Q键组合键呼出搜索框），键入“控制面板”，然后从结果列表中选择“控制面板”。

• 在“程序”下，选择“卸载程序”。如果使用的是大/小图标视图，请在“程序和功能”下面选择“卸载程序”。

• 在左侧，选择“查看已安装的更新”，然后选择“安装时间”，按安装日期对更新进行排序以查看最新更新。

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• 右键单击卸载最近的更新，然后选择“是”以进行确认。

PS：并非所有已更新补丁都会显示在列表中。

卸载操作完成后，进行重启操作，查看机台是否能正常进入系统，用以验证是否解决“系统因更新后发生蓝屏无法进入系统”。

• 在Win RE中卸载更新（此方法适用于Win10 1809及更高版本）

非正常启动三次，可进入Windows RE恢复模式。具体操作方法如下：

• 按住电源按钮 10 秒钟以关闭设备。

• 再次按电源按钮以打开设备。

• 看到 Windows 启动（重启时显示ASUS的LOGO）后，立即按住电源按钮 10 秒钟关闭设备。

• 再次按电源按钮以打开设备。

• 在 Windows 重启时，按住电源按钮 10 秒钟设备。

• 再次按电源按钮以打开设备。

• 让设备完全重启以进入 WinRE。

进入Windows RE后，按照如下图例中的步骤进行操作：

第一步：在“选择一个选项”屏幕上，依次选择“疑难解答”>“高级选项”>“卸载更新

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第二步：在“选择一个选项”屏幕上，选择“卸载最新的质量更新”或“卸载最新的功能更新“。

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卸载操作完成后，进行重启操作，查看机台是否能正常进入系统，用以验证是否解决“系统因更新后发生蓝屏无法进入系统”。

使用过程中发生蓝屏：

PS：一般第三方软件引起的蓝屏问题，有显而易见的特点：机台开机可以正常加载系统，但在登录界面进入桌面时会发生蓝屏错误。

设备使用过程中可能导致蓝屏错误的原因并非总是显而易见，可能是使用的新硬件及驱动或第三方软件与 Windows 设备不兼容。可以使用如下步骤尝试解决蓝屏问题。

卸载第三方软件

回退、禁用或卸载驱动程序

移除外接硬件

卸载第三方软件：

此操作需先进入Win RE恢复模式后才能进入安全模式，详细操作请看上方“卸载更新”中提及的方法。

当设备处于安全模式后，单击“开始”按钮，然后依次选择“设置” >“系统”>“应用和功能”。选择“按名称排序”并将其更改为“按安装日期排序”。 选择要删除的第三方软件，然后选择“卸载”。卸载第三方软件后，重启设备。

若进行操作后仍会看到蓝屏错误，请尝试回退、禁用或卸载最近安装的驱动程序。

回退、禁用或卸载驱动程序：

如果最近安装了新驱动程序，则可以回退、禁用或卸载它们以确定这是否是导致问题的原因。

首先，确保设备处于安全模式，然后使用设备管理器回退、禁用或卸载驱动程序。

回退第三方驱动程序：

在任务栏上的搜索框中，键入“设备管理器”，然后从结果列表中选择“设备管理器”。

在“设备管理器”中，展开具有要回退的驱动程序的设备，右键单击设备下的驱动程序，然后选择“属性”。

选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“回退驱动程序”>“是”。

PS：如果你无法回退驱动程序，或者你仍然会看到蓝屏错误，请尝试禁用驱动程序。

禁用第三方驱动程序：

在任务栏上的搜索框中，键入“设备管理器”，然后从结果列表中选择“设备管理器”。

在“设备管理器”中，展开具有要禁用的驱动程序的设备，右键单击设备下的驱动程序，然后选择“属性”。

选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“禁用设备”>“是”。

若仍然会看到蓝屏错误，请尝试卸载驱动程序。

卸载第三方驱动程序：

在任务栏上的搜索框中，键入“设备管理器”，然后从结果列表中选择“设备管理器”。

在“设备管理器”中，展开具有要卸载的驱动程序的设备，右键单击设备下的驱动程序，然后选择“属性”。

选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“卸载”>“确定”。

PS：某些设备驱动需要在“确认设备删除”框中选择“删除此设备的驱动程序软件”，然后选择“卸载”>“确定”。对于某些设备，必须重启设备才能完成卸载过程。

如果你仍然 会看到蓝屏错误，请尝试卸载/移除外接硬件。

移除外接硬件：

外接设备也有可能是导致蓝屏错误的原因。拔出所有外部存储设备和驱动器、扩展坞以及其他已插入设备但不用于运行基本功能的硬件，然后重启设备。

PS：如果重启设备后没有遇到此问题，则外部设备可能是问题的原因，需要与设备制造商联系以获取支持。

重置此电脑：

若遇到蓝屏问题，当文中所提及的方法都无法解决时，建议重新安装系统以解决问题（也可以选择重置，但由于Win RE重置功能的不稳定性重新安装系统作为优选项）。

PS：若系统重新安装后，未安装任何第三方软件和驱动的情况下，蓝屏问题复现，建议直接送至服务中心检测。

这种情况一般是由于显卡故障或者排线问题导致的。
你可以外接显示器，看看是否正常，如果正常的话是排线问题，如果还是这样，那么显卡问题。

从你的情况来看显卡问题的可能性还是比较大的。

看照片，是系统崩溃，蓝屏了。
蓝屏有很多原因，软硬件问题的可能都有。
要解决蓝屏问题，首先要看看蓝屏具体信息，屏幕上会提示蓝屏错误提示，以及蓝屏代码等信息。
你的照片太模糊，完全看不到具体提示，无法判断原因。
经验上来说，蓝屏大多数时候和软件冲突，驱动不兼容、内存接触不良有关。

这是Windows系统内部崩溃导致的 这种情况 一般是你计算机可能存在内存泄露的问题 重启之后就行了 不是什么大的问题

这电脑显卡出现问题了，应该去维修了。

华硕笔记本突然出现提示：您的电脑遇到问题，需要重新启动，我们只是收集些某些错误信息。这个怎么办？~

通常来说，这种情况可能是操作系统出现了异常。建议将电脑整机送至华硕官方售后服务中心，由专业的维修工程师进行全面检测，确认故障以及必要的维修。品牌电脑的整机检修、清洁、升级，最好还是在对应品牌的官方售后点来做，工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心，可以确保维修质量。
华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询：

首先不是那个牌子的电脑的问题，而是系统的问题：
像这类故障一般原因比较复杂，可能是系统和软件之间冲突，也可能是软件和软件之间有冲突，从而造成系统运行某些服务程序时出现错误，检测故障根源也很难查到源起，即使用常规方法修复，也通常不能根本解决。所以最简单、最根本、最快捷和最有效的就是重装系统。
所以你可以尝试下述方法修复，如不行建议重装系统：

1、开机不断点击F8键，进入系统操作选单，选“最后一次正确配置”，重启电脑，看能否解决。

2、开机不断点击F8键，进入系统操作选单，选“安全模式”，如能成功进入，依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”，出现“系统还原对话框”，选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。 这样可以用Windows系统自带的系统还原功能，还原到以前能正常开机的时候一个还原点。（如果有的话）

3、用系统安装光盘盘，放入光驱，重启电脑，进入光盘安装系统状态，等到启动界面闪过后，不要选安装系统，而是选修复系统，对目前系统进行修复（可能会运行很长时间，2-4小时都可能），耐心等待修复完成，看看是否能解决问题。

如以上3个方法都无效，只能重装系统。
建议你用”电脑店超级U盘启动盘制作工具V6.2（UEFI启动体验版)“制作U盘启动盘或者光盘启动盘来安装操作系统。
为了顺利安装系统，不会中途卡机和当机，你必须先把你的所要安装系统的分区进行格式化，如果硬盘内有一两个系统恢复和保护性分区，它会阻止安装非本机OEM的系统，解决方法：就是彻底删除系统分区，并删除所有恢复性或保护性的小分区（一般大小为100--500M），再安装系统。

最流行的的系统安装方法：用U盘做成系统启动安装盘

首先要下载一个操作系统镜像文件
可以在下面下载Windows各版本的操作系统，里面还有详细的电脑系统安装教程：
系统下载基地 www.xiazaijidi.com 这是目前最好的，在里面下载你所需系统镜像文件（一般格式为：ISO）。

具体方法：

准备好一个等于或者大于4GB的U盘，先完成格式化。

a、从电脑店U盘工具官方网站u.diannaodian.com （前面加：http://）-下载”电脑店超级U盘启动盘制作工具V6.1（UEFI启动体验版)“。

b、运行程序之前请尽量关闭杀毒软件和安全类软件（本软件涉及对可移动磁盘的读写操作，部分杀软的误报可能会导致制作失败！）下载完成之后Windows XP系统下直接双击运行即可，Windows Vista或Windows7/8系统请点右键以管理员身份运行。

U盘启动安装盘的具体制作：
1. 默认模式：

默认模式1.1：打开主程序，插入U盘/SD卡等可移动设备，在磁盘列表里会自动列出当前电脑中所有的可移动磁盘的盘符、型号、容量等信息。

默认模式1.2:选择你要制作启动的可移动磁盘，启动模式USB-HDD或USB-ZIP可选，默认采用USB-HDD模式。（chs模式主要针对某些不能检测的Bios，一般不需要勾选此项！如果你想把U盘剩余部分转成NTFS格式可以勾选NTFS选项，注意：格式化成NTFS会影响U盘启动部分功能的使用，除非需要存储超过4G的单文件，否则不建议勾选此项！）

默认模式1.3：尽量退出杀毒软件和安全类软件以免制作失败，点击“一键制作启动U盘”按钮，程序会提示是否继续，确认所选U盘无重要数据后点是开始制作.
(注意：使用电脑店U盘启动盘制作工具2.0以及之前版本制作过的U盘如果制作失败请先执行初始化U盘)

默认模式1.4：制作过程根据电脑配置和U盘芯片的不同耗时长短也不同，请耐心等待。制作完成后正确设置电脑BIOS即可从U盘启动了。为了验证U盘启动制作是否成功，可以运行模拟启动。
注：模拟启动仅供测试U盘启动是否制作成功，不可用于测试内部DOS和PE系统。

2. ISO模式：

ISO模式2.1：切换到ISO模式或者直接点击主程序左上角的ISO制作，程序会切换到ISO制作界面。

ISO模式2.2：点击“一键制作启动U盘”按钮后程序会在“D:\电脑店ISO\”文件夹下创建DND.ISO镜像。

ISO模式2.3：打开ISO模式的一键制作启动U盘，点击ISO模式里的按钮，按照图中推荐选项进行选择，最后点击写入按钮等待写入完成。（如需刻录光盘，点击“刻录光盘”按钮进行刻录操作！）

注：ISO模式同样支持将Win7或者Win8系统镜像写入U盘做成系统安装盘。
按以上步骤制作好U盘的系统安装盘，即可安装Win7或者Win8系统了。

小注：

把U盘设置为第一启动顺位设备的方法1：
开启电脑，根据开机的时候，刚一闪过的第一次开机画面，在屏幕下方显示的白色提示文字，一般是出现“DEL”，那么按下 “del（delete）”键；如果是别的，根据提示可以尝试按F2、F8、F10、F12等等，就可以进入BIOS 。因为各种型号的电脑根据主板的不同，BIOS设置也略有不同，你先在里面菜单里找到带有“BOOT”字样的这一大项，然后进入细项，选择里面的，First Boot：这个的意思就是电脑启动的第一引导驱动，就在这里选择（用上下箭头，或者屏幕下方有英文提示）”USB“字样的设备，然后按F10保存后重新启动，当电脑重启后，里有可以支持的U盘启动盘时，会在屏幕上面显示进入U盘的系统安装界面。

把U盘设置为第一启动顺位设备的方法2：
开启电脑，根据开机第一个启动画面，在电脑最下方的显示的提示，不停地F9（也可能是F2或者F12），可进入快速启动设备选择项菜单，在菜单里选择：”USB“字样的设备，也可进入U盘启动引导。（进入步骤同方法1）

通过U盘安装系统的过程基本是傻瓜式的，按照系统安装界面的提示步骤一步步执行即可，很简单，亦不在此赘述。）

最后，如果重装系统之后，还是出现此种故障，那就是你的电脑硬件有问题了。
一般是：主板、内存或者显卡坏了或者机器灰尘太多散热有问题，都可能造成此种故障。请去电脑店找专业人士检查维修。

笔记本突然蓝屏是什么原因
答：1、请您确认每次蓝屏的报错代码是否一致，如果一致，您可以确认蓝屏代码并通过蓝屏代码进行简单排查。2、若是BIOS下使用正常，蓝屏出现在系统使用过程中，可进入系统的安全模式运行，看机器是否出现蓝屏，判断是否与加装的应用程序有关；若安全模式正常那么就可以判断跟安装的应用程序有关，可在安全模式下卸载...

华硕笔记本电脑突然蓝屏,显示电脑遇到问题,需要重新启动,正在收集错误...
答：设备使用过程中可能导致蓝屏错误的原因并非总是显而易见，可能是使用的新硬件及驱动或第三方软件与 Windows 设备不兼容。可以使用如下步骤尝试解决蓝屏问题。卸载第三方软件 回退、禁用或卸载驱动程序 移除外接硬件 卸载第三方软件：此操作需先进入Win RE恢复模式后才能进入安全模式，详细操作请看上方“卸载...

华硕笔记本出现蓝屏怎么办?
答：一般来说，会造成蓝色画面错误的原因，您可能会遇到以下四种状况 1. 执行Windows更新后发生 2. 安装硬件后发生 3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生 4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)一，前三项的解决方式，主要是回朔到之前的正常情况。若是Windows更新后发生的异常，则移除近期的...

笔记本电脑突然蓝屏是怎么回事
答：蓝屏是指当Microsoft Windows崩溃或停止执行（由于灾难性的错误或者内部条件阻止系统继续运行下去）时所显示的蓝色屏幕。题主的电脑是在使用过程中“笔记本电脑突然蓝屏”，这现象应该是硬件超频过度、内存溢出、硬盘读写出错等原原因。建议题主关机后检查一下硬件的使用情况。以及硬盘的坏道修复。清理内存条...

为什么笔记本电脑突然蓝屏?
答：造成电脑蓝屏重启的原因比较多，建议可以按下面的方法操作逐一进行排查：1.移除新安装的硬件设备，比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等；2.尝试进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒；3.为了全面排除软件或系统问题的可能性，可以备份硬盘数据，重新安装操作系统；4.如果重装系统后仍...

笔记本电脑蓝屏幕开不了机
答：如果您的笔记本电脑出现蓝屏并无法开机，可能是由以下几个原因引起的：1.硬件故障：蓝屏通常是由硬件故障引起的，如内存故障、硬盘故障、显卡故障等。建议您检查硬件连接是否牢固，尝试重新插拔硬件设备，或者联系专业技术人员进行进一步的故障排除和修复。2.软件问题：某些软件或驱动程序的冲突、损坏或错误可能...

笔记本电脑老是蓝屏是怎么回事
答：1、错误更新显卡驱动导致蓝屏，这种情况可以重启电脑，按F8进入安全模式，选最近一次的正确配置，按下回车修复即可。2、内存条接触不良或损坏导致蓝屏，出现这种情况可打开电脑机箱，将内存条拔出，清理或者更换即可。3、电脑硬盘出现问题。这种情况首先要检测硬盘坏道的情况，如果硬盘出现大量坏道，建议更换硬盘...

我的笔记本电脑蓝屏怎么办?
答：检测硬盘坏道情况，如果硬盘出现坏道，建议备份数据更换硬盘。既使较少的坏道，这个硬盘也是无法安全使用了的。检测硬盘坏道的方法：因为开机就蓝屏，可能安全模式也进不了。用软件检测坏道就有点麻烦了（对于普通用户而然），首先要准备一个U盘引导工具，使用hd tune这个工具检查。硬盘检测 如图显示，如果“...