如何协调企业各部门之间关系

作者&投稿:宏些 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

如何协调企业各部门之间关系

部门间沟通协调的改善不是由单一方面的因素所决定的,而是多种因素综合所致。因此,在改善部门间沟通时,不仅要注意摆脱单一因素造成的沟通瓶颈状态,还要注意多种因素之间可能出现的冲突的协调,更应当注重采用多种途径的立体化解决方式。 (一)采用无边界沟通,扩大沟通途径 在企业中,工作不顺畅的阻滞点往往就在部门之间的边界处。企业设置许多职能不同的部门,只是为了将工作做专,做细,做深,绝对不应该成为壁垒。在企业中,各工作流程应该是一条条绿色的通道,必须畅通无阻,对于工作流程,各部门就好比是流水线上的一个个工位,一环扣一环,绝不能使流水线滞阻。各部门对工作流程遇到的问题,应积极主动地与别的部门沟通协调,绝对不能推,通过无边界沟通,确保工作流程的完成。 (二)加强总分关系、上下关系、左右关系之间的沟通,避免“企业病”
总分关系是指企业高层领导与职能部门的关系。总分关系沟通方式有:集权制度、分权制度、责任中心制,又称集中服务的分权制。上下关系是指一个企业内各层级领导之间、领导与基层人员之间的关系。上下关系沟通办法有:实施分层负责制度、实施例外管理原则、加强上下级之间的意见交流。
左右关系是指一个企业中各部门之间的关系。这种横向沟通关系对企业工作效率的影响极大。企业要做好横向关系沟通,一般采取如下措施:(1)企业各部门间职责分明,通过办事细则和岗位责任制,对各部门的职责作出合理的划分,从而避免扯皮和推诿现象发生。(2)实施法约尔式的阶梯联系,即各职能部门的部门经理之间、部门负责人之间等,依据彼此之间的权限,在规定的范围内发生横向联系,从而加强部门与部门之间的沟通。(3)通过确定工作的程序和时限,使企业各个部门的工作环环相扣,密切协作。 (三)利用网络技术加强企业内部的沟通与协调
我国企业面临着“经营国际化、竞争全球化、管理网络化、需求多样化”的挑战。网络经济作为对传统经济的一种提速手段,正深入到企业的运作和管理之中。企业内部管理制度网络化,建立公开化的网络平台,加快信息流通速度,企业内部达到无障碍快速有效沟通。 (四)营造良好的企业文化氛围
良好的企业文化使企业员工有着共同的价值体系,引导着企业的经营模式与价值观念。企业文化营造一个良好的沟通环境。“坦诚、沟通、协作”的文化范围。让员工乐于沟通,使的个人与团队都得以提升。 (五)明确各部门的职责
由各部门自己规划部门的工作,建立一套包括各部门在内的工作流程,让每个员工清楚自己在公司内部的位置。只有在明确部门职责的情况下,才知道该部门应该接受或者发出何种信息,否则信息的发送和接收都会变的没有目标,没有效果。在强调员工应该主动和上层沟通的同时,各部门经理,人事主管,行政管理人员应该改变工作作风,固定位置的转变为流动工作,积极走出去,主动了解各部门的工作情况。存在的困难和问题,及时进行各部门及员工的沟通工作,将问题处理在萌发状态,将损失控制在最小化。有效沟通与协调是提高企业运作效率的良药,优化企业内部沟通与协调应受到每个企业的重视。

 各部门间的协调又叫横向沟通。横向沟通指的是流动于组织机构中具有相对等同职权地位的人之间的沟通。因为是平级关系嘛,所以相互之间威胁性就小,也没有上下级沟通那样与惩罚发生联系。
横向沟通可以采取正式沟通的形式,也可以采取非正式沟通的形式。通常是以后一种方式居多,尤其是在正式的或事先拟定的信息沟通计划难以实现时,非正式沟通往往是一种极为有效的补救方式。
横向沟通具有很多优点: 第一,它可以使办事程序、手续简化,节省时间,提高工作效率。 第二,它可以使企业各个部门之间相互了解,有助于培养整体观念和合作精神,克服本位主义倾向。 第三,它可以增加职工之间的互谅互让,培养员工之间的友谊,满足职工的社会需要,使职工提高工作兴趣,改善工作态度。
沟通技巧37项注意
1、去别人家做客,当主人的话可多可少,甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视时,你就该告辞了。人总是在感到无话可说时,才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去,你可能就不受欢迎了。 2、正在对上司汇报工作,他的眼睛没有专注地看着你,或者他的手指不经意的在桌子上扣几下,很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时,他脚正在桌子下无聊地晃动,你说话间,他的脚忽然间停止了晃动,那他已经对你的话产生了浓厚的兴趣。 3、和一个新认识的人谈话时,他的双手总是在不经意间抱在胸前,那表明他还是对你有所防备的,所以,在让他相信你以前,最好还是谨慎为之。 4、在酒桌上,一个向你频频敬酒的人,不是有求于你,就是对你有敌意,所以你还是尽快的分析一下,究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他,后者你就要装醉了。 5、一个人向你发出了邀请,你兴致勃勃的落实邀请时,他忽然顾左右而言他。其实,他的邀请不过是顺口一来的说法,你就不要追究下去了,除非你想让他讨厌。 6、发现你的失误没有告诉你,比告诉你要可怕得多,特别是两个人处于竞争的工作状态时。 7、一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲,他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反,是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。 8、无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。 9、让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。 10、大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。 11、低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。 12、嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)

如何协调协会各部门之间的协作关系

1、部门之间需要增进了解,加强沟通。片面性的信息往往会在某一问题暴露后,引发类似用人、工作量、职责的讨论,而这讨论的结果如果得不到有效的疏通,极易造成相互间的隔阂。从目前状况看,沟通途径和效果比以前有了提高,但沟通的途径还是不够,需要不断加强。

2、部分管理文件需要更新和完善。部分岗位职责、内部制度、体系文件的内容已经不适应现有要求。公司虽表面上有完善的管理体系,并且这种管理体系的运行在现阶段不会出现大的问题,但如果想进一步提升企业的管理水平,这些文件必须进行完善,及时更新。
3、部门之间接口工作要规定好相应的职责,并对职责的履行情况定期沟通。

各部门间的协调又叫横向沟通。横向沟通指的是流动于组织机构中具有相对等同职权地位的人之间的沟通。因为是平级关系嘛,所以相互之间威胁性就小,也没有上下级沟通那样与惩罚发生联系。

横向沟通可以采取正式沟通的形式,也可以采取非正式沟通的形式。通常是以后一种方式居多,尤其是在正式的或事先拟定的信息沟通计划难以实现时,非正式沟通往往是一种极为有效的补救方式。

横向沟通具有很多优点: 第一,它可以使办事程序、手续简化,节省时间,提高工作效率。 第二,它可以使企业各个部门之间相互了解,有助于培养整体观念和合作精神,克服本位主义倾向。 第三,它可以增加职工之间的互谅互让,培养员工之间的友谊,满足职工的社会需要,使职工提高工作兴趣,改善工作态度。

如何协调好社团各部门之间的关系

 私营部门主管指为私营机构制定政策和商务策略和提供全面的指导。在下属的协助下,在最高管理级别上计划、指导、协调机构的活动。 [编辑本段]职业概要 多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补,企业经理可以晋升为副总裁或行政副总裁,直至最高职位总裁或首席执行官。在退休前,总裁或首席执行官可以担任一个或多个公司的董事会成员。 企业经理要求的教育背景相差很大,多数拥有文科或管理的本科学位或者管理硕士学位(MBA),数学、商业、金融和计算机的课程也是对这一职位的很好的准备,另外,会一门外语会对职位有很大的帮助。 [编辑本段]工作任务 1、依据公司的章程和董事指示,指导、计划、并实施企业或组织的政策和目标。 2、通过指导组织活动,设计工作流程,建立责任制度并协调各部门和各岗位的职责功能。 3、对公司业务绩效和员工进行评估、分析,确定降低成本方面的改善计划. 4、与董事会成员,高管和职员协商交换意见,并根据意见制定政策和计划。 5、审核财务报表、销售报告、以及活动报告,以确保组织目标的实现。 6、分配、赋予下属职责权利。 7、指导和协调采购、出售投资产品和金融服务的商业活动。 8、建立内部的管理流程。 9、主持或参与董事会、管理委员会或者其他理事会。 10、负责内部工作人员的培训活动。

采购如何处理与各部门之间的协调关系

1、 在与行政部门的协调上,采购部门应将与供应商接触所获得的市场资讯,提供给行政部门做为经营上的依据。而行政部门则应将前景预测、税费结构、销售趋势和生产预期等资讯提供给采购部门参考,体现专业性价值。
2、 在与销售部门的协调上,采购部门应积极获取销售需求预测及物流需求,主动应对;在市场部门确定商品价格时,采购部门应积极协助提供、评估物流采购成本等数据支撑;针对销售部门的紧急交货订单,采购部门应主动评估因物料影响的程度,并主动妥善解决。
3、 在与财务、运营部门的协调上,采购部门应充分主动掌握市场供应情报信息(供应渠道、质量、价格变动趋势等),提供必要的政策参考;同时,主动与财务部门对接,协调采购付款的计划安排,确保财务支付计划无误;
4、 在与生产部门协调上,采购部门应主动与生产计划部门、车间等交换数据信息和采购进度,以支撑计划排产,确保生产安排顺畅;
5、 在与质量部门的协调上,采购部门必须主动掌握采购质量标准,主动把关,并积极配合检验部门的来料检测,并与供应商进行必要的反馈、沟通、提出改进。

如何协调公司各部门之间的关系或人际关系?

从你的问题中可以猜想,你是一家公司的领导,属于管理者。 你这个问题有点大,也难以有一种确定的模式,因为各单位的情况不同,不同的企业性质、不同的生产流程、不同的机构设置、不同的人员组成,等等因素都决定了这个问题的不确定性。 但这个问题也并不是一点头绪都没有。我想要很好地领会管理的其中奥秘,推荐你看一本书,美国的管理学大师中的大师,彼得·德鲁克的《管理的实践》,这是现代管理学的奠基之作。 书中提出,管理的本质就是:管理企业、管理管理者、管理员工和工作。你的问题基本包含在管理管理者这块内容中,主要是目标管理和自我控制方面的问题。 从我个人的实践,我认为协调公司各部门间的关系,主要解决以下几个方面的问题: 其次,在找准产生问题的原因的基础上,就可以对症下药,有针对性地采取措施加以解决。 如果是由于职责划分不清,那就是公司领导者的责任了。尽管很多事是需要多部门合作完成的,但基本上也可以分清责任。不要太鼓励其他部门去帮助某一个部门完成本应由他们自己完成的工作,尽管相互帮助看起来是一个团队精诚合作的表现。这在企业兴建之初尚可偶尔为之,但当发展到一定阶段,形成规范化管理后,这种做法应尽量避免。 如果是领导评价不公,这就是要领导自我检讨的了。尽管领导会对某些人赞赏有加,对某些人因为工作不力而心存不满,但在评价时要尽量客观公正,让大家心服口服。有时领导无意识地赞扬某一个人,在员工心中就会造成一种印象:领导对他很好。于是他们会表面上怕他,而心底里又嫉恨他。其实这样对他也是不利的。 如果是某些部门太嚣张,特别是一些实权部门,如财务部、业务部,往往会认为自己的规定是最重要的,人家都要遵照执行。如财务部总是会拿财务制度说事,要求人家如何遵守,岂不知什么事都可以变通的。如业务部总会认为业务开拓是最重要的,其他部门都要配合,岂不知各部门都有各部门的重要性,大家都是为了一个共同的目标在努力的。 企业需要的管理原则是:能让个人充分发挥特长,凝聚共同的愿景和一致的努力方向,建立团队合作,调和个人目标和共同福祉的原则。

如何协调公司各部门之间的关系或人际关系?!急

从你的问题中可以猜想,你是一家公司的领导,属于管理者。
你这个问题有点大,也难以有一种确定的模式,因为各单位的情况不同,不同的企业性质、不同的生产流程、不同的机构设置、不同的人员组成,等等因素都决定了这个问题的不确定性。
但这个问题也并不是一点头绪都没有。我想要很好地领会管理的其中奥秘,推荐你看一本书,美国的管理学大师中的大师,彼得·德鲁克的《管理的实践》,这是现代管理学的奠基之作。
书中提出,管理的本质就是:管理企业、管理管理者、管理员工和工作。你的问题基本包含在管理管理者这块内容中,主要是目标管理和自我控制方面的问题。
从我个人的实践,我认为协调公司各部门间的关系,主要解决以下几个方面的问题:
首先,我们分析引起部门间矛盾的原因是什么?一般来说,大多是由于工作职责交叉导致踢皮球或争功劳而产生矛盾、认为领导评价不公正感到委屈、某些部门没有摆正位置,越权指挥或指使其他部门等。
其次,在找准产生问题的原因的基础上,就可以对症下药,有针对性地采取措施加以解决。
如果是由于职责划分不清,那就是公司领导者的责任了。尽管很多事是需要多部门合作完成的,但基本上也可以分清责任。不要太鼓励其他部门去帮助某一个部门完成本应由他们自己完成的工作,尽管相互帮助看起来是一个团队精诚合作的表现。这在企业兴建之初尚可偶尔为之,但当发展到一定阶段,形成规范化管理后,这种做法应尽量避免。
如果是领导评价不公,这就是要领导自我检讨的了。尽管领导会对某些人赞赏有加,对某些人因为工作不力而心存不满,但在评价时要尽量客观公正,让大家心服口服。有时领导无意识地赞扬某一个人,在员工心中就会造成一种印象:领导对他很好。于是他们会表面上怕他,而心底里又嫉恨他。其实这样对他也是不利的。
如果是某些部门太嚣张,特别是一些实权部门,如财务部、业务部,往往会认为自己的规定是最重要的,人家都要遵照执行。如财务部总是会拿财务制度说事,要求人家如何遵守,岂不知什么事都可以变通的。如业务部总会认为业务开拓是最重要的,其他部门都要配合,岂不知各部门都有各部门的重要性,大家都是为了一个共同的目标在努力的。
企业需要的管理原则是:能让个人充分发挥特长,凝聚共同的愿景和一致的努力方向,建立团队合作,调和个人目标和共同福祉的原则。

如何认识和实践企业各部门之间的关系

如何正确认识企业各部门之间的关系
企业部门与部门之间是一种“互为内部客户的关系”。
1、为什么说企业部门与部门之间是一种“内部客户的关系”?
原因如下:
企业是一个有机的整体,部门与部门之间需要协调工作,否则企业总体目标将无法实现。 部门职能说明书不能囊括部门的所有职能。一项权威机构的调查表明,能通过“文字”描述的部门职能,只占部门真正职能的50%左右;这样就有将近一半的工作,是部门职能说明书中所没有规定的,这些工作需要部门与部门之间协调共同解决。
2、 根据“供应链”之间的关系,部门与部门之间往往存在“上下游”之间的关系,上游部门是下游部门的服务部门,下游部门自然就是上游部门的客户。



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企业内部各部门的沟通与协调
答:在企业运营的脉络中,各部门间的无缝协作是驱动发展的引擎。强化无边界沟通,无论是通过ET系统还是强化上下、左右部门间的互动,都是避免“企业病”的关键策略。借助现代网络技术,沟通效率得以显著提升,如同人体器官间的协同运作,CEO需要统揽全局,洞察每个环节。然而,部门间沟通并非易事,常见的挑战包括...

如何处理好公司各部门之间的关系?
答:1、首先必须明确各部门的职责与权限,让各部负责人非常清晰地了解到部门的职能与工作目标。这样就能避免问题处理的相互推卸和重复处理等现象;\x0d\x0a2、建立定期管理层例会,为各部门建立一个沟通与交流的平台,把管理与协调问题摆到桌面上来谈;\x0d\x0a3、专门指定一个负责协调的总负责人(一般...

如何协调企业各部门之间关系
答:各部门对工作流程遇到的问题,应积极主动地与别的部门沟通协调,绝对不能推,通过无边界沟通,确保工作流程的完成。 (二)加强总分关系、上下关系、左右关系之间的沟通,避免“企业病”总分关系是指企业高层领导与职能部门的关系。总分关系沟通方式有:集权制度、分权制度、责任中心制,又称集中服务的分权...

企业各部门之间要怎么进行沟通?
答:企业各部门之间的关系是一种分工合作、相互支持、互相配合的关系,每一个部门都有责任和义务去支持别的部门,同时也要善于调动别的部门的力量为本部门的工作和管理服务。同样班组也是如此,它既相对独立管理,也必然要与其他班组或者部门相互协作。班组跨部门沟通主要目的是寻求协作、请求支援。沟通的质量直接...

如何建立公司各部门之间的协调机制
答:建立公司各部门之间协调机制的方法:一、对管理者来说,首先应意识到沟通的重要性。沟通是管理的高境界,许多企业管理问题多是由于沟通不畅引起的。良好的沟通,可以使人际关系和谐,可以顺利完成工作任务,达成绩效目标。沟通不良会导致生产力、品质与服务不佳,使得成本增加。二、在公司内建立起良性的沟通...

如何协调企业各部门之间关系
答:各部门间的协调又叫横向沟通。横向沟通指的是流动于组织机构中具有相对等同职权地位的人之间的沟通。因为是平级关系嘛,所以相互之间威胁性就小,也没有上下级沟通那样与惩罚发生联系。横向沟通可以采取正式沟通的形式,也可以采取非正式沟通的形式。通常是以后一种方式居多,尤其是在正式的或事先拟定的信息...

企业在其发展过程中应如何协调各方面的关系
答:(1)组织内部关系的协调。A、各生产要素的协调。组织要顺利地运转,必须根据组织总目标的要求,对组织各要素进行统筹安排和合理配置,并使各环节相互衔接、相互配合。B、企业与股东关系的协调。在所有权和经营权相分离的现代企业制度下,没有股东也就没有企业。协调企业与股东的关系,争取现有股东和潜在...

企业各部门工作职责,怎样协调各部门的管理制度
答:开具公司对外证明及介绍信1.6 协助总经理做好各部门之间的业务沟通及工作协调1.7 负责安排落实领导值班和节假日的值班1.8 负责处理本公司对外经济纠纷的诉讼及相关法律事务1.9 负责调查和处理本公司员工各种投诉意见和检举信1.10 负责公司公务车辆管理1.11 负责公司员工食堂、员工宿舍管理。1.12 负责...

协调各部门之间的关系
答:部门之间的关系要靠横向沟通解决。什么是横向沟通 横向沟通指的是流动于组织机构中具有相对等同职权地位的人之间的沟通。因为是平级关系嘛,所以相互之间威胁性就小,也没有上下级沟通那样与惩罚发生联系。由于横向沟通大多是发生在工作的求助上,所以相互推委的情况就特别多,以至沟通困难。横向沟通的目标与...

如何协调企业各部门之间关系
答:如何协调企业各部门之间关系 部门间沟通协调的改善不是由单一方面的因素所决定的,而是多种因素综合所致。因此,在改善部门间沟通时,不仅要注意摆脱单一因素造成的沟通瓶颈状态,还要注意多种因素之间可能出现的冲突的协调,更应当注重采用多种途径的立体化解决方式。 (一)采用无边界沟通,扩大沟通途径 在企业中,工作不顺畅...