Win7系统打印机无法使用，错误怎么解决？
一、错误现象
在一台 XP 系统安装了打印机，并共享。
突然出现了，Win7 系统无法正常使用共享的打印机，"There was an internal error, and Internet Explorer is unable to print this document"。
所谓无法正常使用，是指在 IE 下无法打印，但是，其他的应用是可以正常打印的。
二、第一种原因
由于在共享打印机的系统上安装了两个同样的打印机，当然不是真的有两台打印机，只是在打印机的控制面板中有两台，其中一台共享。
三、解决方案
因为共享了2台打印机所以系统无法识别是哪个打印机，所以只需要删除一台打印机即可。
四、第二种原因
打印机驱动问题，有时打印机驱动程序过于老旧，版本过低，无法识别或者支持目前的打印设备，因此会提示错误。
五、解决方案
只需要找到对应打印机的驱动程序，重新安装打印驱动软件即可解决此问题。
扩展资料
其他问题造成打印错误：
1、IE浏览器问题
此问题为小概率事件，由于IE版本过低导致出现上述错误，一般使用IE10以上版本浏览器不会出现打印错误，加入目前用户使用的IE版本低于IE9，请到微软官方网站升级到IE10即可解决此问题。
2、更换浏览器
因为IE的自身缺陷问题，所以在目前HTML5和CSS新版本很多IE版本都不支持，所以像彻底解决此问题可以直接更换浏览器即可。比如谷歌浏览器、火狐浏览器、360浏览器目前都可以很好的支持最新版本HMTL、CSS和JavaScript。
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win7打印机连接不上怎么办?
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WIN7共享打印机提示“WINDOWS无法连接到打印机,错误为0x000006b5...
答：4、启用此服务成功后。5、此时在回到运行处，输入共享打印机电脑的内网 ip ，如图所示格式，然后回车。6、弹出打印机窗口再双击，就可以使用了，把打印机设置成 默认打印机就可以了，这样就能轻松的解决提示错误的问题。原因是因为 Windows 7系统没有默认打开打印机的服务，把服务打开就可以了。
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