对于火锅店天降老鼠吓懵顾客这件事，你觉得火锅店该不该免单？
外出吃火锅是人们冬季生活当中的美好体验之一，可是在吃火锅时天降老鼠大礼包，真心让人感觉有些无法接受。日前在四川成都就发生了这样一件事，直接把顾客都吓懵了。
吃火锅天降老鼠，火锅店免单表示歉意。事情发生在四川成都，几位顾客在一家火锅店吃火锅，这本应是一件很让人开心的事，可是突然间从天花板上掉下了一只老鼠，正好掉在了桌子上。这场面想想就让人觉得比较轻松，几位顾客都有点吓懵了。
服务员直接伸手捏住老鼠扔到一旁，然后用脚踩死了，商家也对老鼠出现过的地方进行了消毒。对于该事件的发生商家以免单方式对顾客表示歉意，并在接受采访时，称谁都不愿意这样的事情发生，可开餐饮店没有老鼠是不可能的，已经请了专业的灭鼠公司。
我觉得火锅店应该免单，这应该是淡化事情影响成本最低的方式了。火锅店作为饮食服务行业，出现老鼠本就是一件让人感觉非常恶心的事，而且老鼠还是直接出现在了顾客的餐桌上，这无疑让人难以接受。火锅店免单可以说是对顾客的不良消费体验表示了歉意，也可以说是不得已而为之。这是个很简单的道理，如果火锅店不给顾客免单，那在这个网络上社会当中，这件事肯定会作为一件负面新闻火爆于网络。
如果真的以负面新闻方式火爆网络，那这家店可能很难再赢得顾客的青睐，想继续开下去都变成了一件困难的事。通过给顾客免单的方式来淡化事情的影响，其实应该算是成本最低的方式了。顾客虽然比较恶心，但事情已经发生，不需要买单，或许也算是一点心理安慰。
其实在服务行业当中，免单是一种比较常见的事情处理方式。因为对于普通人来讲，商家能够免单大概率就是能够做出的最大退步，绝大多数人也不会过于纠结这个问题。
虽然事情已经有些被淡化处理的倾向，但这家火锅店或许在未来很长一段时间里都很难再成为顾客的最优选择了。作为一家餐饮企业，卫生是最基础的要求，而搞不好卫生的餐饮企业，想长远发展就是个梦。
希望这一桌顾客不会留下心理阴影吧，也希望商家做生意要有良心。我个人觉得火锅店应该免单，这样对消费者才是公平的，如果不免单，消费者花了钱在这样的环境下用餐，会感觉非常恶心的。
必须免单。先不说顾客作为消费者，花钱就应该享受到应有的待遇。而且火锅是关乎人们身体健康的，突然有活的老鼠跑进锅里，换谁谁不恶心。不仅直接影响到消费者的生命利益，也可以看出火锅店的餐饮环境令人堪忧。火锅店老板不免单只好等着被举报，停业整顿咯。
我认为是应该免单的。因为顾客在你饭店就餐时受到了惊吓。应该赔偿顾客的。
对于火锅店天降老鼠吓懵顾客这件事，我觉得火锅店要免单。因为影响了顾客的吃饭心情。
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四川一火锅店天降老鼠吓懵顾客,这老鼠究竟从何而来?
答：首先，老鼠可能源自饭店本身的不卫生环境。在我小时候，由于家庭经济条件有限，我们常去的餐馆并不注重卫生。餐馆的后厨尤其脏乱，残留的食物垃圾吸引了大量蚊虫和老鼠。如果饭店未能保持清洁，老鼠数量可能会急剧增加，进而有老鼠逃逸至餐厅内部，吓到顾客。其次，老鼠可能来自楼上住户家中。根据事件描述，老鼠...
对于火锅店天降老鼠吓懵顾客这件事,你觉得火锅店该不该免单?
答：我觉得火锅店应该免单，这既是对顾客表示歉意，也是降低影响成本最低的方式。外出吃火锅是人们冬季生活当中的美好体验之一，可是在吃火锅时天降老鼠大礼包，真心让人感觉有些无法接受。日前在四川成都就发生了这样一件事，直接把顾客都吓懵了。吃火锅天降老鼠，火锅店免单表示歉意。事情发生在四川成都，几...
四川一火锅店天降老鼠,顾客被吓懵了,火锅店是如何解决此事的?_百度...
答：在陕西西安，一名女子正在万达广场的一家餐饮店吃火锅突然一只老鼠从天而降，更可怕的是老鼠还把该女子的头皮抓破了，去医院被诊断为狂犬病暴露三级。这事情真的是想想都后怕，平时看见老鼠都吓的不行，这次竟然还落在了头顶。虽然商家已经与该女子达成赔付协议，但是恐怕以后这姑娘出去吃饭都会有阴影吧！
四川一火锅店天降老鼠吓懵顾客,这老鼠究竟从何而来?
答：总而言之，我认为四川的一个火锅店，老鼠从天而降吓蒙了顾客，这老鼠有可能是从很多地方来的，比如说因为饭店不讲卫生，所以吸引了非常多的老鼠，而有的老鼠跑到了外面，吓到了顾客，还有可能是楼上的住户引来的老鼠，除此之外还有可能是竞争对手的恶意抹黑，但是对于饭店来说都应该重新查找来源，然后针...
武汉一谭鸭血火锅店天降老鼠砸到食客,如何保证餐饮界的卫生安全?_百度...
答：一、武汉一谭鸭血火锅店天降老鼠砸到食客在武汉一谭鸭血火锅店，正在消费的食客突然被一个东西砸到了脑袋，定睛一看，原来是只老鼠，顿时吓得食客魂不附体。周围的食客也纷纷作出反应，这顿饭肯定是吃不成了。餐饮食品行业最忌讳的事情就是不卫生，只要不卫生的名声传出去了，餐饮店的生意基本上也就算...
武汉谭鸭血火锅店天降老鼠砸到食客,你认为这家店该如何赔偿顾客?
答：十二月四日，武汉刘女士和朋友在谭鸭血火锅店用餐时，一只老鼠从天花板上掉下来，直接砸到客人身上，吓得在场的食客都受惊。据目击证人反馈，老鼠落下后，商店工作人员只是简单地安抚顾客的情绪，将老鼠平静地扫走，却没有做任何解释和处理办法。十二月六日，四川谭公餐饮管理有限责任公司就此事发表道歉声明...
武汉一家知名火锅店天降老鼠砸到正在吃饭的顾客,该店的卫生环境有多堪忧...
答：而如果顾客吃了这些食物，那么很有可能就会导致自己被病毒感染，导致自己患上严重疾病，所以我希望相关部门能够来检查一下这家火锅店卫生情况。其实老鼠这种动物，不仅身上非常脏，而且口腔里面也含有很多病毒。所以这只老鼠出现在火锅店里面，那么就有可能会咬伤其他顾客。如果顾客一旦被老鼠给咬中，如果不...
武汉一火锅店天降老鼠砸到了食客,餐饮店的卫生问题该如何保证?
答：火锅店里从天而降的老鼠砸到了客人，说明店内存在严重的卫生问题，餐饮店要保证卫生安全就应该做好卫生管理，划分区域实现责任到人。人们的生活水平越来越高，很多人选择到餐厅吃饭，一来是不想自己动手，二来是在餐厅用餐可以尝到不一样的味道，但这一切都应该是保证饮食卫生的前提下。大家在外面用餐...
武汉谭鸭血老火锅店天降老鼠砸到食客,顾客的食品安全该如何保障?_百度...
答：目前，这个事情发生在武汉，在某一天，武汉的刘女士跟他的朋友去一家知名的火锅店就餐，在这个就餐的过程中，一只老鼠从天而降，而且，这个女子还掉在刘女士身边的朋友身上。在发生这种情况后，店铺的员工第一时间虽然把老鼠赶走了，但是，也已经于事无补，事情已经发生了，刘女士也把店铺给投诉了，在...
天降老鼠掉进火锅又跳出来后发生了什么?
答：然而，被烫伤的老鼠一个猛窜，从火锅里跳出，咬伤了正在桌边的王女士的手臂。火锅店店员称，楼上正在装潢，老鼠可能是从天花板缝隙里掉下来的。事发后，店员对王女士的伤口进行清洗，并送往医院注射疫苗。目前，在民警的协调下，双方已经达成赔偿事宜。每年春秋两季是老鼠繁殖高峰，也是灭鼠最佳时间。杭州...
