学习对消费者行为的影响 影响消费者行为的因素都有哪些
二、消费品：便利品、选购品、特殊品和非寻求品
三、消费者：就是购买与使用各种产品和服务的人。
四、消费者行为：是作为决策单位的消费者通过交换，为实现某一特定目的而购买
、使用、处置产品或服务的一系列行为。
特点：1、消费者行为是满足需要或欲望的手段性行为。2、消费者行为是心理活动过程的产物。3、消费者行为是一个过程。4、消费者的需求是通过交换过程实现的。5、消费者行为包括许多不同的参与者。6、消费者可分为个人消费者和组织消费者。
五、消费者市场：由为满足个人生活需要而购买商品的所有个人或家庭组成，是工业市场乃至整个经济活动为之服务的最终市场，也称生活资料市场、消费品市场。
特点：1、顾客多、范围广。2、需求差异性大。3、需求弹性大。4、购买量少、频率高。5、非理性购买较强。
六、影响消费者行为的因素：（一）、个人因素1、生理因素：年龄、性别、健康状况和生理特质。2、心理因素：感知、兴趣、态度和动机。3、行为因素：已经发生或正在发生的行为。
（二）、环境因素：1、微观环境：商场情况、售货员态度、商品观念。2、宏观因素：人口、经济、政治、法律、社会、文化因素。
七、消费者行为学是借鉴不同学课的多种研究方法研究消费者在消费活动中的心理与行为特点及其规律，以便适应、引导、改善和优化消费行为的一门现代经营管理学课。
八、研究消费者行为的意义：1、研究消费者行为有利于企业赢得消费者。2、研究消费者行为可以引导消费者科学消费，保护消费者权益。3、研究消费者行为可以有效地帮助企业制定市场营销战略。4、研究消费者行为有利于国家宏观经济政策的制定和生态环境的保护。
九、市场细分的原则：1、一致性；2、可衡量性；3、可进入性；4、效益性；5、稳定性。
十、企业使用的分销方式有：1、普通性销售；2、选择性销售；3、独家经营。
第二章 消费者行为研究
一、消费者行为研究的历史：1、萌芽时期（19世纪末至20世纪30年代）2、应用时期（20世纪30年代至60年代）3、发展时期（20世纪60年代以后）20世纪80年代中后期中国引进。
二、消费者行为研究的理论来源：消费者行为学作为一门学科具有显著的多学科或跨学科的性质，与其关系密切的学科主要有心理学、社会学、社会心理学、文化人类学、经济学、市场营销学等。
三、气质即通常所说的脾气、秉性，它是指个体心理活动的典型的、稳定的动力特征。气质是先天的个性心理特征。
四、气质与性格的关系：（一）、区别：1、气质主要受先天因素影响；性格主要受社会因素影响；在性格中镶嵌了许多社会道德含义。2、气质无好坏之分，性格又好坏之分。3、气质是从属地位，性格是核心地位，反映人的本质。（二）、联系：气质影响性格的表现；气质影响性格形成的难易程度和速度；性格可以在一定程度上掩盖和改变气质。
五、消费者行为研究的类型：1、定性研究2、定量研究3、定性和定量相结合的研究方法。
六、消费者行为研究的具体方法1、观察法2、实验法3、调查法4、问卷法5、访谈法6、投射技术（主题统觉测验、造句测验、角色扮演法、文字联想法）
第三章 消费者的感知觉
一、感觉的概念：是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反应。
二、感觉阈限：1、绝对阈限是指刚刚能引起感觉的最小刺激量。2、绝对感受性是指刚刚能够觉察出最小刺激量的能力。3、差别阈限是指能察觉出两个刺激的最小差别量4、对这一最小差别量的感觉能力称为差别感受性。
三、适应：刺激物对感受器持续的作用，使感觉器官的敏感性发生变化的现象称为感觉的适应。适应可以引起感受性的提高，也可以引起感受性的降低。
四、感觉的对比：同一感觉器官在接受不同刺激时会产生感觉的对比现象。感觉的联觉性：指一种感觉引起另一种感觉的心理过程。
五、知觉的概念：知觉是人脑对直接作用于感觉器官的事物各种属性的整体反映，它是对感觉信息加工和解释的过程。
六、感觉与知觉既有联系又有区别：首先，知觉以感觉为基础，缺乏对事物个别属性的感觉，知觉就会不完整。其次，一旦刺激物从感官所涉及范围消失，感觉和知觉就停止了。再次，知觉是对感觉材料的加工和解释，但它又不是对感觉材料的简单汇总。最后，感觉是天生的反应，而知觉则要借助于过去的经验，知觉过程中还有思维、记忆等的参与，因而知觉对事物的反映比感觉要深入、完整。
七、知觉的特性：1、知觉的选择性；2、知觉的理解性；3、知觉的整体性；4、知觉的恒常性。
八、错觉：是对外界事物的不正确的知觉。1、图形错觉；2、时间错觉；3、其他错觉（形重错觉、大小错觉、方位错觉、运动错觉）
九、消费者的知觉过程：1、展露（1）刺激物的展露方式①主动展露②被动展露；（2）过度展露。
学习是怎样影响消费者的购买行为？~
学习是指由于经验引起的个人行为的改变，即消费者在购买和使用商品的实践中，逐步获得和积累经验，并根据经验调整自己购买行为的过程。学习是通过驱动力、刺激物、提示物、反应和强化的相互影响、相互作用而进行的。
驱动力是诱发人们行动的内在刺激力量。例如，某消费者重视身份地位，尊重需要就是一种驱动力。这种驱动力被引向某种刺激物——高级名牌西服时，驱动力就变为动机。在动机支配下，消费者需要做出购买名牌西服的反应。但购买行为发生往往取决于周围提示物的刺激，如看了有关电视广告、参观商品陈列等，他就会完成购买。如果穿着很满意的话，他对这一商品的反应就会加强，以后如果再遇到相同诱因时，就会产生相同的反应，即采取购买行为。如果反应被反复强化，久而久之，就成为购买习惯了。这就是消费者的学习过程。
企业营销要注重消费者购买行为中学习这一因素的作用，通过各种途径给消费者提供信息，如重复广告，目的是达到加强诱因，激发驱策力，将人们的驱策力激发到马上行动的地步。同时，企业商品和提供服务要始终保持优质，消费者才有可能通过学习建立起对企业品牌的偏爱，形成购买本企业商品的习惯。
影响消费者行为的个体与心理因素是：需要与动机；知觉；学习与记忆；态度；个性、自我概念与生活方式。
这些因素不仅影响和在某种程度上决定消费者的决策行为，而且它们对外部环境与营销刺激的影响起放大或抑制作用。
消费者行为可以看成是由两个部分构成：
一是消费者的购买决策过程。购买决策是消费者在使用和处置所购买的产品和服务之前的心理活动和行为倾向，属于消费态度的形成过程。
二是消费者的行动。而消费者行动则更多的是购买决策的实践过程。
在现实的消费生活中，消费者行为的这两个部分相互渗透，相互影响，共同构成了消费者行为的完整过程。
扩展资料：
消费者具有的权利
1、安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知情权：消费者享有知悉商品真实情况的权利。
3、选择权：消费者享有自由选择商品或者服务的权利。
4、公平交易权：消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
5、求偿权：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。
6、结社权：消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7、获得知识权：消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8、受尊重权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
参考资料来源：百度百科—消费者行为
大学生网购行为的影响因素有哪些?
答：这些“态度”上的判断依据都将影响着大学生的具体消费行为。2.满意度。满意度，实际是指顾客在收到货物后所购买的货物或服务的实际质量和预期质量之间的差异评价。电子商务客户关系管理的核心内容是顾客满意度和消费者网上购物评价，这将对企业声誉和消费者最终购买决策产生较大影响。消费者的网购满意程度...
社交电商对消费者行为的影响的意义是什么
答：社交电商对消费者行为的影响是显著的，它可以改变消费者的购物模式和购物习惯，促进消费者更快、更便捷地进行购物，提高消费者的购物体验和购物满意度。具体来说，社交电商通过社交媒体平台，将商品、服务与社交元素结合起来，让消费者在购物的同时可以与朋友、家人交流互动，增加了消费的趣味性和社交性。
请就壮族某一独特的风俗习惯对消费者的消费偏好和消费模式的重要影响...
答：新娘便返回娘家居住，遇重大节日和农忙时节才到丈夫家短暂居住，直到怀孕之后才长住婆家。因此，“不落夫家”的时间为三、五年不等。在历史上，“不落夫家”期间有性自由，近代受儒家文化影响，认为这是一种不正当的行为，遭到严禁，违者或离婚，或赔偿一定的财物。现在恋爱自由，婚姻自主 ...
社会文化因素如何影响消费者的购买行为?
答：社会文化因素包括文化、社会阶层、家庭和个人的生活方式等。 以下是社会文化因素如何影响消费者的购买行为的一些常见例子： 1. 文化：消费者的文化背景和价值观念会对他们的购买行为产生深远的影响。不同的文化会有不同的产品偏好和消费行为，例如在一些亚洲文化中，金色和红色被视为幸运的色彩，因此这些...
影响消费者行为的因素有哪些?
答：②家庭。原生家庭对一个人的影响是方方面面的当然也包括消费习惯。③社会角色与地位。每个人都有不同的社会地位，每一个不同的角色和地位都在影响消费者的购买行为。3、文化因素 文化因素对消费者行为的影响最难以识别，又是最广泛、最深远的。社会阶层是重要的文化因素之一，每—阶层的成员具有类似的...
影响消费者购买行为的因素有哪些
答：2、社会因素：消费者行为亦受到社会因素的影响，它包括消费者的家庭、参考群体和社会阶层等。3、消费者个人因素：消费者购买行为首先受其自身因素的影响，这些因素主要包括：消费者的经济状况，即消费者的收入、存款与资产、借贷能力等。消费者的职业和地位。不同职业的消费者，对于商品的需求与爱好往往不尽...
简述家庭生命周期对消费者行为的影响。
答：(6)空巢期(Ⅰ)：指子女已经成年并且独立生活，但是家长还在工作的家庭。处于这一阶段的消费者经济状况最好，可能购买娱乐品和奢侈品，对新产品不感兴趣，也很少受到广告的影响。(7)空巢期(Ⅱ)：指子女独立生活，家长退休的家庭。处于这一阶段的消费者收入大幅度减少，消费更趋谨慎，倾向于购买有益健康...
请问在市场营销中影响消费者行为的因素有哪些?
答：2、外界环境为制约消费者行为的影响性因素，它包括社会因素和企业因素两个方面。社会因素主要有：社会交往。每个消费者都有自己的“社交圈”，他会购买与“生活圈”里的人大致相仿的消费品，如服装、住宅、耐用消费品、饮宴费等等。某种社会舆论和社会运动的影响（例如购买国货运动）。3、企业因素主要有：...
家庭对消费者的消费行为有何影响
答：家庭的经济压力和预算限制会影响消费者的购物决策，从而影响其消费行为。此外，家庭的社交环境和社会压力也会对消费者产生影响。家庭成员之间的社交互动、邻里关系和社会观念都会塑造消费者的消费行为。总之，家庭在消费者的消费行为中发挥着重要的角色，影响着其消费观念、购买能力和社交环境。
中国传统文化在哪些方面对消费者消费行为产生影响
答：文化的重要属性之一就是它的民族性,国别性或群体性.世界各民族都在自己特殊的自然环境和社会历史条件下创造了风格各异的民族文化.这样,各民族由于文化的不同消费者的行为也就会不同.一,东方文化对消费者行为的影响,以中国文化为例. (一),中国传统文化对消费者行为的影响 1),人与自然的关系,中国人相信缘份,有所...
