影响消费者购买行为的因素有哪些

作者&投稿:祢贪 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

影响消费者购买行为的因素有:文化因素、社会因素、消费者个人因素、心理因素。

1、文化因素:文化是人类知识、信仰、艺术、道德、法律、美学、习俗、语言文字以及人作为社会成员所获得的其他能力和习惯的总称。文化是人们在社会实践中形成的,是一种历史现象的沉淀。

同时,文化又是动态的,处于不断的发生变化之中。文化一般由全体社会成员共同的基本核心文化;具有不同价值观、生活方式及风俗习惯的亚文化两部分组成。

2、社会因素:消费者行为亦受到社会因素的影响,它包括消费者的家庭、参考群体和社会阶层等。

3、消费者个人因素:消费者购买行为首先受其自身因素的影响,这些因素主要包括:消费者的经济状况,即消费者的收入、存款与资产、借贷能力等。消费者的职业和地位。不同职业的消费者,对于商品的需求与爱好往往不尽一致。

消费者的年龄与性别。消费者对产品的需求会随着年龄的增长而变化,在生命周期的不同阶段,相应需要各种不同的商品。消费者的性格与自我观念。不同性格的消费者具有不同的购买行为。

4、心理因素:消费者的购买行为还会受到动机、知觉、学习、态度与信念等主要心理因素的影响。

消费者购买行为类型:

1、复杂的购买行为

复杂的购买行为指消费者购买决策过程完整,要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。

2、减少失调感的购买行为

指消费者并不广泛收集产品信息,并不精心挑选品牌,购买决策过程迅速而简单,但是购买以后会认为自己所买产品具有某些缺陷或其他同类产品有更多的优点,进而产生失调感,怀疑原先购买决策的正确性。

3、寻求多样化的购买行为

指消费者购买产品有很大的随意性,并不深入收集信息和评估比较就决定购买某一品牌,在消费时才加以评估,但是在下次购买时又转换其他品牌。

4、习惯性的购买行为

指消费者并未深入收集信息和评估品牌,只是习惯于购买自己熟悉的品牌,在购买后可能评价也可能不评价产品。



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影响消费者购买行为的因素有哪些?
答:一。市场因素 1。购买批量的大小 2。消费者的分布 3。顾客的数量 4。消费者的购买习惯 二。产品因素 1。产品单价 2。时尚性 3。体积和重量 4。易损易腐性 5。技术性 6。产品市场寿命周期 三。生产企业本身的因素 1。资金能力 2。销售能力 3。可能提供的服务水平 4。发货限额 四。政府政策因素...

影响消费者购买行为的因素有哪些
答:(一)文化因素文化、亚文化和社会阶层等文化因素,对消费者的行为具有最广泛和深远的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。(二)社会因素消费者行为也受到诸如参照群体、家庭、社会角色与地位等一系列社会因素的影响。(三)个人因素消费者购买行为也受其所处年龄所处的生命周期阶段、职业、经济状...

影响消费者购买行为的主要因素有( )。
答:【解析】消费者在一定条件下做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。E项属于个人因素。

...||-26.影响消费者购买行为的内在因素有哪些?试举
答:影响消费者购买行为的内在因素有:个人需求和欲望、个人特质和态度、知识和信息、情绪和情感、家庭和社会因素。1、个人需求和欲望:个人对于某种产品或服务的需求和欲望是购买行为的基本内在因素。消费者会被自身的物质需要(例如食物、服装)和心理需求(例如社交认同、安全感)驱使进行购买。2、个人特质和态...

影响消费者购买行为的因素有哪些
答:有以下因素:消费者需求或动机,消费者购买力 ,消费者的品牌信念和情感强度以及新信息的影响,缺乏直接的产品体验,市场环境的变化 ,影响消费者购买行为的主要因素有消费者自身因素、社会因素、企业和产品等。分析影响消费者购买行为的因素,对于企业正确把握消费者行为,开展有针对性的营销活动具有重要意义。

影响消费者购买行为的因素有哪些
答:(一)文化因素 文化、亚文化和社会阶层等文化因素对消费者的购买行为具有广泛而深远的影响。文化是人类欲望和行为的基本决定因素。(二)社会因素 消费者购买行为受到参照群体、家庭、社会角色与地位等社会因素的影响。(三)个人因素 消费者的购买行为受其年龄所处的生命周期阶段、职业、经济状况、个性及...

影响消费者购买行为的外在因素有哪些?
答:【答案】:影响消费者购买行为的外在因素包括如下几个方面:(1) 文化因素。包括文化、亚文化和社会阶层三部分,其中文化指人类从生活实践中建立起来的价值观念、道德、信仰、理想和其他有意义的象征的综合体;亚文化指某一局部的文化现象;社会阶层是社会学家根据职业、收入来源、教育水平、价值观和居住区域...

影响消费者购买行为的因素有哪些?
答:一、个人因素 1. 稳定因素:包括年龄、性别、种族、民族、收入、家庭结构和生活周期等,这些因素稳定且长期影响消费者的购买行为,甚至决定决策速度。2. 随机因素:指消费者在特定场合和条件下作出的购买决策,可能包括突发事件或临时需求。3. 心理因素:涉及消费者的感知、态度、动机和偏好等心理状态,对...

影响消费者购买行为的因素有哪些
答:1、个人因素 a) 消费者的经济状况对其消费水平和范围产生重要影响,包括收入、存款、资产和借贷能力。经济状况较好的消费者可能会购买较高档次的商品,享受高级消费;而经济状况较差的消费者通常只能满足基本生活需求。b) 消费者的职业和地位也会影响其对商品的需求和偏好。不同职业的消费者对商品的需求与...

影响消费者购买行为的因素有哪些?
答:一、个人因素 1、稳定因素 这主要是指个人某些特征,诸如年龄、性别、种族、民族、收入、家庭、生活周期、职业等。稳定因素不仅能影响参与家庭决策者,而且影响人们决策过程的速度。在决策过程的某一特殊阶段,购买行为也部分地决定于稳定因素。2、随机因素 随机因素是指消费者进行购买决策时所处的特定场合...