光纤宽带网络突然不能用了且电话也打不通了咋办 宽带突然不能使用了,怎么办?

作者&投稿:豫炊 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

家用宽带无法正常连接使用,您可以通过如下方法排查:

1.检查家里光猫路由器,看下线路是否正常连接,指示灯是否异常,建议重新插拔线路并且重启设备。

2.查询宽带账户是否到期,是否欠费停机。

3.经上述操作还未解决问题,您可以直接致电运营商客服电话报修,受理工作人员会在规定的时间内上门为您处理。

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光纤宽带网络突然不能用了且电话也打不通了有两种情况:
1:电话欠费停机。
到运营商营业厅咨询并交纳电话费用。
也可以通过运营商的网上营业交纳话费。
2:线路有问题或者是运营商那里出问题了。
拨打运营商客服电话保修故障,让运营商检查维修线路。
三大运营商客服电话:
联通:10010
电信:10000
移动:10086

您好,如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。

打客服吧,有可能是欠费了,要不然就是比较麻烦的情况了。

光纤宽带电视WiFi电话都不工作是怎么回事不能看电视不能上网电话也打不通~

光纤宽带网络突然不能用了且电话也打不通了有两种情况:
1:电话欠费停机。
到运营商营业厅咨询并交纳电话费用。
也可以通过运营商的网上营业交纳话费。
2:线路有问题或者是运营商那里出问题了。
拨打运营商客服电话保修故障,让运营商检查维修线路。
三大运营商客服电话:
联通:10010
电信:10000
移动:10086


光纤宽带网络突然不能用了且电话也打不通了咋办
答:家用宽带无法正常连接使用,您可以通过如下方法排查:1.检查家里光猫路由器,看下线路是否正常连接,指示灯是否异常,建议重新插拔线路并且重启设备。2.查询宽带账户是否到期,是否欠费停机。3.经上述操作还未解决问题,您可以直接致电运营商客服电话报修,受理工作人员会在规定的时间内上门为您处理。以上信息...

宽带用着用着忽然就没网络了?
答:1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。2、网线松动,需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成,可把光猫、电脑断电10-20秒,再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

...电话都不工作是怎么回事不能看电视不能上网电话也打不通
答:光纤宽带网络突然不能用了且电话也打不通了有两种情况:1:电话欠费停机。到运营商营业厅咨询并交纳电话费用。也可以通过运营商的网上营业交纳话费。2:线路有问题或者是运营商那里出问题了。拨打运营商客服电话保修故障,让运营商检查维修线路。三大运营商客服电话:联通:10010 电信:10000 移动:10086 ...

电信光纤猫没有网络是怎么回事?
答:1、路由器故障。如果路由器内的宽带账号、密码填写错误,路由器无法正常自动拨号,也就无法联网。遇到这种情况,可以先确认宽带账号、密码是否正确,如果正确,可能是路由器故障导致的,拔掉路由器的电源,间隔1~3分钟再插上,有可能会恢复。2、宽带欠费。用户可以查看光猫的指示灯状态,如果出现“红灯”,...

光纤宽带,现在上不去网了,固定电话也不能用了,怎么办?
答:首先判断终端设备是否连接电源(看POWER灯是否为常亮状态),如不亮,请连接电源,并打开终端设备的开关,5分钟后再检查固话、宽带是否可以正常使用;如POWER灯亮,请再判断宽带设备上的LOS灯是否正常。如果LOS灯为红色:请将接入LOS灯端口的黄线插牢,并检查黄线是否有打弯或硬折现象,如有,请将黄线捋直...

为什么电信宽带不能用了,怎么办?
答:1、首先给接线员打电话询问费用是否不够。2 .路由器崩溃后,将无法访问互联网。 在这种情况下,路由器必须关闭并重新启动,然后重新连接到网络。3、水晶头氧化或损伤时,拉出水晶头,确认金属点是否被氧化。 如果有氧化或损坏,请尽快更换新的网线。4、路由器的设置参数错误。 如果路由器设置错误,将...

你好、我想问下你、我家里用的联通宽带连不上、拨号也拨不出去手机却...
答:如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源重新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试,这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。可以禁用下网...

是光纤电信,突然不能上无线,打电话重置过密码,也把路由器重置好多遍...
答:无连接上网,就是设置问题,请用下面方法:电信光纤猫+无线路由器后,不能登录路由设置的方法。1、首先改无线路由器IP:单独连接你的电脑与TP-无线路由器,不要接光猫,这样可以进入到tp的设置页面,在网络设置-lan口设置中将路由器lan口地址由192.168.1.1,更改为192.168.2.1,保存,DLINK路由器...

电信宽带无法使用,如何解决?
答:如果您的电信宽带无法上网,可以按照以下步骤进行故障排查和解决:1. 检查硬件连接:确保宽带路由器(或光猫)和电脑之间的连接正常。检查网线插口是否松动或损坏,网线是否连接正确并插牢。2. 检查电源和线缆:确保宽带路由器(或光猫)和电脑的电源线都已插入插座,并且电源开关打开。如果是光纤接入,还要...

我家电信宽带突然连不上网络了怎么回事?
答:一、检查网线是否松动 对于大多数宽带用户来说,ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍,当出现掉线的情况,我们首先要考虑的是线路问题。由于电话线线路过长,接头过多,或存在一些干扰源,很可能引发掉线,还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定,所以当发现掉线了,要先检查一下网线接口是否松...