网管的主要职责是什么呢?

作者&投稿:剧禄 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

工作内容:

1、及时回复留言板,解决并处理力所能及的问题,检查客户机是否异常。整理,跟踪资产的使用和售后情况。接班后,下班前,检查安全通道情况,督促技术员12点至24点之外时间下载更新设备上的影视和游戏,并添加到后台。

2、清点全场设备,启动点亮无人使用的机器,并查看卫生清洁情况,确认网络是否正常,上班前查看日志,询问上一班有无需交代事情,下班前填写日志,交代需转告事宜。损坏物品及时做好记录,并通知技术员及早维护

有顾客呼叫网管时,必须及时应答到位,不得出现不理睬顾客,态度恶劣的情况,遇到不会解决的问题,及时通知技术和门店负责人处理并告知顾客稍等。

3、夜班无人使用机器,台面为清洁时,白班可要求上一班返工;确认合格后才能下班,否则可不予签字接班,看是否空调、照明、门头有漏关情况。

4、白班接班后清理上一班使用的机器,台面。摆放物体,除阴雨天外,室内未指定的照明区域9点后不允许使用,协助收银搬动过重的大件物品。

5、启动正常,数目符合,上班卫生已经清理干净,签字接班,下班前需汇总各项日志,打扫卫生,整理无人使用机器物品,咨询顾客并记录顾客反馈的意见,引导顾客集中区域上。

6、顾客下机半小时内清洁桌面垃圾。饮料瓶以及烟灰等,并擦拭键盘和鼠标。每小时提醒保洁冲洗厕所,清洁厕所地面。每半小时检查监控一次。协助张贴活动海报和实施活动。

7、夏天晚上18:00时,冬天晚上17:00时以后,合理按照开关指示牌提示打开照明和室外灯箱以及门头。下班后,确认设备。网络运转正常,门店无异常后方可下班。

8、网管员夜间记得打卡,不得睡岗。根据夜间气温和顾客人数,合理调节或关闭照明灯具,室外灯箱和门头在2点关闭,LED招牌3点关闭。空调最迟5点前停用

9、定期维护时间,协助技术员重启路由器、交换机,电影等服务器以及其他网络设备。

10、安全巡检每一小时不少于一次,早上五点开始清理无人使用机器台面,把键盘反过来轻拍,将灰尘等杂物拍出桌面,用干净的干布擦拭键盘及鼠标、电脑屏幕,并将整个桌面擦拭干净遇到网络中断问题,需及时向顾客做出解释。

11、遇停电需及时对非会员下机结账。当顾客将财务放在桌面时,善意提醒其妥善保管。被盗时,第一时间通知管理人员,并打110报警,保管好监控资料!

拓展资料:

网络管理员行业对网络管理员的要求基本就是大而全,不需要精通,但什么都得懂一些。所以,总结下来,一个合格的网络管理员最好在网络操作系统、网络数据库、网络设备、网络管理、网络安全、应用开发等六个方面具备扎实的理论知识和应用技能,才能在工作中做到得心应手,游刃有余。国家职业资格对网管员的定义是从事计算机网络运行、维护的人员。

按照国际标准化组织(ISO)的定义,网络管理是指规划、监督、控制网络资源的使用和网络的各种活动,以使网络的性能达到最优。一般而言,网络管理有五大功能:失效管理、配置管理、性能管理、安全管理和计费管理。目前有影响的网络管理协议是SNMP(Simple Network Management Protocol, 简单网络管理协议)、CMIS/CMIP(the Common Management Information Service/Protocol, 公共管理信息服务和协议)和RMON(远程监控)。

网络管理员是指向社会公众开放的营业性上网服务提供场所里的管理员。“网管”是个很模糊的概念,可以简单划分为:

网络管理员:负责网络架构设计、安装、配置、维护,主要人员为大多数系统集成公司的员工。

系统管理员:负责网络服务器的安装、配置、运行,主要人员为大型公司IT总部系统管理员。

客户端管理员(桌面支持):负责解决最终用户的问题,比如客户端重装,解决不能上网,机器有病毒等问题,主要人员为小型公司IT管理员和网吧网管。



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城管的工作职责是什么?
答:城管内部也有分工,有人主要做规划执法,有人主要管市政公用设施,有人主要管小贩。另外,城管没有一个全国性的机关,都只是隶属于各地方政府,因此各地的城管在职能范围上是颇有些出入的。

管理者的重要职责是什么?
答:主要职责是直接指挥和监督现场作业人员,保证完成上级下达的各项计划和指令。 他们主要关心的是具体任务的完成。2、中层管理者 承上启下。主要职责是正确领会高层的指示精神,创造性地结合本部门的工作实际,有效指挥各基层管理者开展工作。 注重的是日常管理事务。3、高层管理者 对组织负全责,主要侧...

主管的岗位职责是什么?
答:- 管理职能:主管的主要职责是通过计划、组织、指挥、协调、控制等手段,领导团队完成部门任务,达成组织目标。- 业务(技术)职能:主管需要熟悉并承担一定的业务(技术)工作,这是其胜任职位的前提,并有助于人力资源的有效利用。3. 主管的“管事”与“管人”- “管事”与“管人”:这是主管工作...

楼管员的主要职责是什么
答:楼管员岗位职责 1、协助、配合部门经理(助理)和楼管主管的工作,全面负责管理园区内的各项事务,重点是楼宇和商铺的全面管理,并进行与业主和住户的联系和沟通工作。2、熟悉公司所管五业的欢快经、各项配套设施及公共消防设施设备的位置及用途。3、熟悉园区各楼宇和商铺,尤其是分管区域的地址、户。6、...

管工的职责是什么
答:一、岗位职责:(一)负责辖区内所有管线的维修、保养。(二)负责所有热力管网、淡水管线化工管线的巡回检查,及时排除故障。(三)负责管件的加工、安装和调试。(四)遵守管工作业规程。(五)协助生产车间搞好工艺管线的安装和维修。(六)完成领导交给的其它临时性任务。二、任职条件:(一)具有高中...

管理者的职责是什么?
答:一、什么是管理 1.管理者是一门科学(科学性),一门艺术(艺术性),管理者要根据团队的整体素质及企业现状合理调整指导方式,或是身先士卒、或是旁边支持鼓励、或是在身后运筹帷幄;2.管理就是通过别人来完成你的目标的一种过程,而管理者要强调的是管理的科学性与艺术性,管理有时是管头、管脚,而...

主管岗位职责是什么
答:主管岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。1、一、日常的部门工作规划、计划与预算方案.1、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行。2、落实本部岗位责任制和工作标准,加强与相关部门协作配合。3、组织协调公司年会、员工活动、及各类会议...

医务管理主要职责是什么?
答:医务管理主要职责:1、负责日常医疗工作管理。根据医院的医疗工作要求,制订医疗工作管理制度、医疗质量管理标准和检查评估办法,组织医疗环节质量检查。组织和协调重大急重危病人的抢救、疑难病例讨论、院内对外会诊工作;加强重点学科建设,做好新技术、新项目的申报工作;落实各项医疗指标及数据分析。2、负责...

设备主管的职责是什么?
答:设备主管职责如下:1、 对本公司管辖管理区域内电气、电梯、空调、消防、水泵等设备进行规范化管理的具体实施工作。2、 负责建立和完善设备资料档案,负责设备管理的日常事务。3、 跟踪国内外设备管理的先进水平,完善设备运行、维护、维修的先进管理模式和制度,达到管好、用好、养好设备的目的。4、 对...