手机可以打电话就是没有网 打电话手机没有网是怎么回事

手机能打电话但上不了网有如下原因：

1、手机网络配置不正常导致的，可以按照下面的拓展资料步骤进行操作；

2、通信运营商基站问题导致无法正常上网，需要联系运营商客服解决该问题；

3、通信运营商基站承载用户过多，导致网络发生拥堵，无法正常访问网络。

拓展资料：

重置手机网络配置步骤

（1）以MIUI系统为例，打开MIUI系统设置应用界面，点击页面中的“双卡和移动网络”菜单项；

（2）接下来，在打开的页面中，点击选择要上网的那张SIM卡；

（3）接下来，在打开的页面中，点击选择“接入点名称（APN）”选项；

（4）接下来，在打开的页面中，点击页面底部“重置”按钮；

（5）接下来，页面底部将显示“正在恢复默认APN设置”信息提示；

（6）最后，等待页面底部弹出“已重置默认APN设置”信息提示，即可选择该接入点正常访问网络了。

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

应该是你没有打开4G/3G信号

手机能打电话却不能上网，是怎么回事？~

如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。
VPN不稳定可能导致无法上网或上网慢。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a. 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（2）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（3）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（4）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（5）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（6）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（7）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

若您想边打电话边上网，需手机注册并开启VoLTE高清语音功能，VoLTE高清通话的设置方法如下：
VoLTE使用条件：
1、手机需支持VoLTE功能
2、手机开启VoLTE开关
3、当地运营商VoLTE网络已覆盖（覆盖情况建议用户咨询运营商）
4、SIM卡已开通VoLTE业务（是否开通VoLTE业务建议用户咨询运营商）
VoLTE设置方法：
ColorOS 7及以上版本：「设置 > SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡>VoLTE高清通话」
ColorOS 3.2-6.1版本：「设置 > 双卡与移动网络 > 选择一张SIM卡>VoLTE通话」
ColorOS 3.0-3.1版本：「设置 > 电话 > 开启VoLTE语音通话功能」。
备注：
1、通话过程中无法设置VoLTE开关。
2、VoLTE开启并注册成功后，在手机通知栏会显示“HD”或"VoLTE”字样。
3、如需要关闭VoLTE业务，请咨询运营商。
4、如果无法找到VoLTE开关，这表示手机不支持VoLTE功能或运营商不允许关闭VoLTE功能（手机会默认开启VoLTE，大多数运营商版本的机器可能会有该限制）

手机可以接打电话但是开数据却连不上网是怎么回事?
答：有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。（5）请变动当前所处地点尝试 建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。（6）尝试重置APN 建议您打开设置，在最...

我家的是联通宽带,座机可以打电话但是就是上不去网了。这种情况应该不是...
答：中国联通宽带客户，如您家中的联通宽带不能正常使用，建议可先重启光猫设备后再试；重启光猫后，可查看光猫指示灯，如重启后光猫有指示灯亮红灯或红灯闪烁，则为线路故障，您可通过自助或致电人工客服申报故障维修；如重启光猫后，光猫指示灯均正常，可登录中国联通APP查看宽带是否到期。

移动卡只能打电话不能上网为什么啊求打救
答：【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月...

可以打电话,没有欠费,开流量显示流量开起来了但是发信息也发不出去上网...
答：您好，如您号码没有欠费可以打电话，但信息无法发送也无法上网，建议可检查如下情况：1、确认是否有3G或4G网络，建议您可在信号强的地方使用；2、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；3、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则...

为什么手机打电话时显示 无法访问移动网络 前几天还可以的!
答：若使用的是vivo手机，可以参考以下内容：1、若状态栏没有HD图标，请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络；中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信）。2、使用双卡时，可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换...

手机可以接打电话但是开数据却连不上网是怎么回事?
答：如您手机无法正常上网，请检查如下情况 ：一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；二、检查账户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；四、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡...

手机没有问题,可以打电话却不能上网怎么回事?
答：通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法排查操作：1. 如果您是单卡用户：开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能...

手机无法上网的原因及解决方法
答：需要接收到网络信号才能使用网络的,没有网络信号则无法使用网络,也不会显示E。⏳网络延迟可以打开手机的飞行模式,五秒后再关闭,然后重新连接网络。手机是有锁机部分有锁机在开启了蜂窝数据网络后,还需要开启漫游才能连接网络。手机设置错误部分老版本的苹果手机需要设置apn后才可以上网,可以打电话到所属运营...

为什么我的联通手机卡可以打电话发短信但就是上不了网呢?
答：1.所在位置搜索不到联通信号；2.联通卡未开通上网功能；3.手机终端不支持所使用的联通商网络；4.套餐内的流量有使用范围（如定向流量，小区流量等）；5.手机中的流量开关是否开启；6.套餐内的流量是否已达到当月流量封顶值；可尝试通过以下方式解决：1.手机开关机重启测试一下；2.可换个位置重新搜索...

手机可以打电话但是没有移动网络?
答：手机可以打电话但是没有移动网络一般原因有下：1、手机网络配置不正常导致的。2、通信运营商基站问题导致无法正常上网，需要联系运营商客服解决该问题。3、通信运营商基站承载用户过多，导致网络发生拥堵，无法正常访问网络。遇到该问题怎么处理：1、下滑屏幕顶帘开启移动数据。2、若以上操作后仍无法上网，...