在淘宝买东西,突然不想要了,但卖家已经发货了,怎么办? 淘宝买东西,已经发货,但是不想要了,怎么退

作者&投稿:终洁 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

我是淘宝的老用户了,经常在淘宝买东西,也做了几年的淘宝客服,给大家分享我的经验,有三种方法

一、联系卖家客服 

既然已经发货了,就要先找卖家客服说清楚你的要求,免得你们双方之间产生纠纷,如果包裹只是显示发货,还没有物流信息,可以问下客服能不能通知仓库人员直接找出包裹退款,有的商家是可以的,有的不行,具体还是得你去找对方协商沟通。

已发货还没有物流信息又分两种情况,一是包裹未发出,但是件太多了堆积在一起找不到,二是快递已经收走了,只是暂时还没有物流上传和更新而已,每家店铺发货量和揽件的时间是不同的,所以先咨询下客服能不能直接处理吧,如果可以找到包裹退款就最省事,如果找不出来了或是快递收走了,我们也不能强硬要求卖家立刻要处理。

联系卖家客服的方法如下:打开淘宝,找到我的淘宝,在待收货那里找到这个订单,点击进去下方有个联系卖家的标志。

二、联系商家 拦截

还是按照上面所说的方法找到卖家客服,告知对方你不想要这个包裹了,让客服联系快递进行拦截(不用额外给费用),只有发件方才能进行拦截,收件人是拦截不了的,如果客服同意了,那你就只管等包裹拦截成功退回给商家就可以了,到时候申请退款,需要注意的是,包裹不是实时就能拦截到的,所以你要等快递返回给卖家了再发起退款申请,不然卖家会拒绝。

申请退款流程如下:按照上面图一的方法找到这个订单,进入页面选择退换--我要退款(无需退货)--未收到货--多拍/拍错/不想要,提交申请。

三、自己拒收

如果卖家没有及时拦截到快递,或者不肯帮你拦截,那你自己可以拒收的,在派件员进行派件电话联系你的时候,跟他说拒收不要了就可以了,不需要当面拒收的,一个电话就能搞定的事情,如果快递员不提前通知而放在驿站或代收点的,自己就要注意看物流,显示派件了就第一时间打派件员电话主动告知对方,免得签收了无法退回,自己退还要付运费。

等包裹返回后按照第二种方法的步骤来申请仅退款就可以了,不需要申请退货退款,因为申请了的话卖家同意了你要在上面填写退货单号的,而你压根没收到货,哪来的退货单号?所以要选择正确的退款方式。

以上三种方法就是不需要自己额外付运费又能退货的方法,其实也属于一种“反悔”的行为,买了又不想要了。前面两种方法得依赖于卖家客服才能完成,后面一种是自己执行的,适用于很多购物网站使用哦,例如拼多多、京东、唯品会等。



淘宝买东西突然不想要了,但是卖家发货了也不要紧,这时候可以申请退款

具体步骤(方法)

1、打开淘宝APP,进入淘宝主界面点击【我的淘宝】,进入个人界面点击【待收】

2、找到并点击你想要退款的商品;

3、进入界面后点击【返回】

4、在服务类型中点击【我要退款(不用退)】;

5、填写原因,点击【提交】即可,特别简单,可以试试看哦?



这里有两个方法,就是它显示的发货,并不一定是说已经把货发出来了嗯,可能刚好揽件等待揽件,这种状态你可以跟客服联系联系他不要发了,但如果还存在一个情况是,已经发出来的情况,你都能查到物流啊,这种情况你就直接到时候,拒签拒签的话他会给你退回去的,但是前提你是要跟那个。客服沟通好说这东西不要了,这样的话退回去之后他到时候把钱怎么也都退回给你?这样就可以了,切记跟客服先沟通。

如果该快递包裹还没有物流信息,可以联系卖家不要发货,后申请退款。
如果该快递包裹已经有物流信息了,这时先联系卖家让其联系快递拦截包裹,我们这边也做好准备,一但卖家拦截不成功,我们等快递派件时拒收快递,并申请退款。

卖家已经发货,这个没办法把快递叫回来,只能等到收到货之后再退款退货,如果是比较大的东西,先问清楚是已经发货在路上了,还是等待接单,还没接单可以商量下退掉,接单了那就只能到货拒签或者退货,一般的快递基本有运费险,比较大的物流类可能要自己承担运费

淘宝买东西卖家发货了但是不想要了怎么办退款~

第一步,需要先与卖家进行沟通协商,如果货物在途,卖家通常会要求您拒收,然后发起退款申请进行退货。双方可以对运费承担做出约定。
第二步,如果协商不一致。可以强行拒收,随后发起退款申请。卖家拒绝后您可以申请淘宝介入,淘宝介入后并不会强制买家一定付款。这一争议的正常处理结果仍是卖家需要签收退回的货物,买家承担实际发生的运费。

扩展资料:
关于退款,如果卖家同意承担卖家发货运费,可以在拒收后发起的退款申请的退款金额中减去卖家的发货运费。卖家收到返回的退货后会同意退款申请。
关于退货,也有七天无理由退货的规定,七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定 。
参考资料:百度百科-七天无理由退款

不想要可以直接退货的,可以选择直接退款,卖家可以召回快递的,以下是退款的方法。
工具:iPhone8plus
原料:淘宝Version 10.1.0
1、首先打开手机,点击打开淘宝,如图所示

2、然后出现淘宝页面找到并点击我的淘宝,如图所示

3、进入我的淘宝页面,找到并点击进入我的订单,会显示全部的订单,如图所示


4、找到想要退货的宝贝,找到退款按钮点击退款,如图所示

5、进退款页面之后,找到并点击退款原因,如图所示

5、最后在退款原因选项中,选择拍错/拍多/不想拍,就可以进行退款了,如图所示

在淘宝买东西,突然不想要了,但卖家已经发货了,怎么办?
答:二是快递已经收走了,只是暂时还没有物流上传和更新而已,每家店铺发货量和揽件的时间是不同的,所以先咨询下客服能不能直接处理吧,如果可以找到包裹退款就最省事,如果找不出来了或是快递收走了,我们也不能强硬要求卖家立刻要处理。

淘宝上买了东西,突然不想要了,但卖家已经发货,她让我拒收,退回的运费谁...
答:淘宝上买了东西,突然不想要了,但卖家已经发货,属于个人原因申请退货。根据争议处理的原则,产生的相应运费由买家承担。交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货...

在淘宝买东西,突然不想要了,但卖家已经发货了,怎么办? 买家耍赖不肯退 ...
答:1. 与卖家沟通:首先,您可以与卖家进行沟通,说明您的情况并请求退款。解释清楚您的原因,并希望卖家能够理解并同意您的退款请求。2. 检查退货政策:查看淘宝平台的退货政策,并了解您是否符合退货的条件。如果符合退货条件,您可以提出退货请求,并按照平台规定的流程进行退货。3. 启动纠纷申请:如果卖家...

在淘宝买东西,突然不想要了,但卖家已经发货了,怎么办?
答:步骤一:可以解决的。务必要先和卖家旺旺沟通。步骤二:如果买的产品已经到快递站点,那表明已经发出,此时最好的方法是直接拒收快递,然后在淘宝申请售后,选择“仅退款”,货物状态选择“未收到货”。快递退回卖家地址后,货款返回买家支付账户。步骤三:如果快递有人签收,同样在淘宝申请售后,界面选择“...

在淘宝买东西,突然不想要了,但卖家已经发货了,怎么办?
答:联系卖家和卖家说清楚情况,然后申请退款。退款的时候选择已经发货,未收到货,仅退款。特别要注意的是,卖家已经发货了,有可能不会很快帮你处理,因为他要调回快递,所以时间上会用时比较久。毕竟一旦发出去了,在始发地没办法接回来的话,快递只能到了买家的地方以后才会退回来。

淘宝退换货的步骤是什么?
答:淘宝买东西突然不想要了,但是卖家发货了也不要紧,这时候可以申请退款 具体步骤(方法)1、打开淘宝APP,进入淘宝主界面点击【我的淘宝】,进入个人界面点击【待收】2、找到并点击你想要退款的商品;3、进入界面后点击【返回】4、在服务类型中点击【我要退款(不用退)】;5、填写原因,点击【提交】即可...

淘宝买东西后突然不想要了这时卖家已经发货了,如何退货
答:淘宝卖家已经发货了,需要申请退货退款的处理方法是:一:联系卖家,与卖家协商由卖家追回快递,然后退款。此种情况买家需支付订单的来回邮费。二:收到货物7天内,申请七天无理由退货。1.选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因。提交退款申请。申请成功后系统会有...

淘宝网买东西,卖家还没有发货,我现在不想要了,但卖家非要发货
答:申请退款啊,哪怕他发货后拒绝了你还要继续申请退款,等再次被拒绝后就等第3天要求客服介入,把发货前要求退款的聊天记录做证据要求退全额

淘宝上买货,我已经申请退款说不要了,可是卖家还是发货了怎么办?
答:可以申请退款的,如果卖家不答应的话可以拒收,拒收退回后运费是卖家承担的。如果卖家拒绝的话,直接申请淘宝客服介入,然后举证说明在发货之前已经申请退款,并且表明不要了,卖家强行发货。一定会胜诉的,卖家将面临受到扣分和扣保证金。

在淘宝买东西,突然不想要了怎么办?
答:淘宝买东西,到半路了突然间不想要了。如经过与卖家协商,卖家同意,可以拒收;卖家不同意,不可以拒收。在淘宝购物,商品已经发货的情况下,买家需要取消订单的,需要与卖家协商一致后才可以取消订单。如卖家不同意取消订单,买家不能拒收商品。如因买家无故拒收商品,造成的损失由买家负责。因此,购买商品...