为什么有些淘宝客服那么了解店铺运营却不自己去开店呢?

作者&投稿:匡茗 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

想要根本了解这个问题你就需要先了解淘宝开店的全流

淘宝开店流程包括哪些呢?第一步是开店;第二步肯定是选品;第三步是产品拍摄,店铺装修等;第四部是产品上线,店铺运营;第五步是快递对接,产品发货;第六步是店铺客服、店铺售后。

第一步开店主要根据你选择的平台、选择的产品类目,所需的资料、押金也是完全不同的,这也是很繁琐的一步,要是选择天猫、京东等平台,资金投入也不在少数。

第二步选品一般有两种方式:自己的产品直接进行包装发货,这种方式因为产品是自己的,一方面货源更稳定,另有一方面价位更具备优势;第二种方式就是找别人帮你做代发,可以选择该产品厂家帮你代发,阿里巴巴上找货源帮你代发,或者直接在淘宝别的店铺拍下代发,这种方式省力但是没优势。

第三步产品拍摄也有两种方式:要么自己进行拍照,自己进行排版,自己设计主图详情页和视频,对技术要求较高,但能做出差异化,可以按照自己想法和风格设计,当然是首选。第二种就是盗用别人的主图详情页,再进行拼凑上传,省力没优势。

第四步产品上线和店铺运营,这里就要考验运营师的水平了,我见过有些企业在淘宝上投入数十万没任何成效的,也见过不少白手起家的, 但是有两点大家要记住,现在各个电商平台都是进入了精细化运营,一定要完全熟悉平台运营规则,不然店铺很难起来;另一方面现在线上红利也早已消失,店铺根本竞争并不是运营的竞争,而是产品本身的竞争。

第五步是快递对接, 我们日常发快递多少钱一单?四通一达我们用的多吧,基本都是十元一单,但是做电商发快递十元一单是没办法做的,毫无竞争优势!四通一达一二线城市3kg以下运费四元左右是靠谱的,三四线城市五元左右也可以做,高了这个价位就要考虑你的快递费用了,与快递公司签订大客户协议才是王道。还有发货,自己发货还存在供应链管理等诸多问题。

第六步就是店铺客服和售后了,一个店铺做的好,这两方面也很关键,会直接影响到你的转化率和复购率,还有评价,这些都是店铺很关键的几大指标。

这个就是开店铺的基本流程,还是一些浅层次的要求,大家觉得单独一个人想要运营好一个店铺容易吗?当然也不排除有部分店铺是一个人直接运营起来的,我身边也有不少朋友这样做起来的,但毕竟是少数,而且大部分集中在前期!

笔者介绍:四年资深电商从业人事,做过大型电商企业市场经理、电商企业顾问、部分县政府电商顾问、实操过县域农产品上行,专注为大家解析各类电商知识,记得关注我哦

不是那么简单,客服只是和客户沟通,也许了解运营模式,但是开店是有难度的,商品货源,销售,商品照片,美工,宝贝详情,这都是需要技术的,不是一个单单的淘宝客服能够完成的,希望能够帮到你,谢谢支持

开店首先不仅要有好的产品,便宜的价格,没有好产品运营再好也没有用。所以有的淘宝客在没有找到好产品之前也是不会去开店的。

淘宝红利期已过了,现在就是烧钱的,给平台和快递赚钱,买第三方软件,运营,烧车,刷单,哪样不要钱,昨天刚下架了所有东西,对没看错,在双十一开始十几天。没有挣扎。

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为什么有些淘宝客服那么了解店铺运营却不自己去开店呢?
答:想要根本了解这个问题你就需要先了解淘宝开店的全流 淘宝开店流程包括哪些呢?第一步是开店;第二步肯定是选品;第三步是产品拍摄,店铺装修等;第四部是产品上线,店铺运营;第五步是快递对接,产品发货;第六步是店铺客服、店铺售后。第一步开店主要根据你选择的平台、选择的产品类目,所需的资料、押...

淘宝客服和运营的区别是什么?
答:先说一下网上客服,网上客服简言之就是在店里接待顾客的工作人员。不论是售前服务难题,还是售后服务问题的解决,都是客服人员的工作职责。虽然销售工作技术含量不高,但对心理状态的规定比较高,毕竟每天都会碰到各种各样的怪异,假如不容易释怀,很可能就会精神分裂症。再次看一下淘宝店铺运营,淘宝店铺运...

什么是淘宝店铺运营
答:③营销工具应用:淘宝123show、淘宝客、视频等促销工具。④圈子营销:店铺SNS社区建立,例如店铺与消费者互动的独立站点(淘江湖),产品帮派建设与维护。⑤SEM、SEO优化:提升店铺点击率及转化率;店铺定期站外推广等。⑥广告投放:资源利益最大化的广告投放计划与效果跟踪反馈,协助企业进行淘宝直通车等营销...

淘宝客服需要知道的淘宝规则有哪些
答:第三十四条 自交易成功之日起一百八十天(含)内,买家可在作出淘宝网信用评价或tmall.com(天猫)店铺评分后追加评论,追加评论的内容不得修改。卖家可对追加评论的内容进行解释,追加评论不影响淘宝网卖家的信用积分或tmall.com(天猫)商家的店铺评分第五章 通用违规行为及违规处理第三节 严重违规行为第四十八条 泄露他人...

淘宝运营是什么?淘宝运营的工作内容是什么?
答:5、和美工沟通好:这一点很重要的,美工和客服一定要归运营管,不能让他独立,这一点很重要,如果你是做运营的,事先要和老板说好,美工完全归你管。6、营销策划,资源整合:优化仅仅是一个方面,很多时候营销和资源的整合比优化更重要,所以你需要规划好每一个月做几次营销。7、具体的各项淘宝操作...

淘宝客服的工作内容有什么?
答:3、帮助卖家整理数据,制定出合适的营销策略 淘宝客服每天的工作中心也都在我们的淘宝店铺上面,所以对于淘宝店铺里面的具体经营的情况也都是比较的了解的,知道我们的淘宝店铺里面到底什么东西卖得好,什么产品需要进行调整和买家在我们的店铺里面的消费习惯等等,因此这样一来在卖家整理店铺里面的相关经营数据...

淘宝客服基本常识
答:1.淘宝客服需要什么基本知识 1、熟悉产品:了解产品相关信息。 对于淘宝客服来说,熟悉自己店铺产品是最基本的工作,淘宝客服是联系店铺和客户之间的桥梁,一旦这个桥没搭好,也许你就永远失去了这个客户。所以要对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌,这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。 2、接待...

淘宝店铺的运营模式有哪些
答:3.电商平台模式:商家在淘宝平台上开设店铺,通过平台提供的流量和资源进行销售。商家可以选择自营或代销的方式进行经营。一、淘宝店铺的运营模式有哪些?淘宝店铺的运营模式可以分为以下几种:1.自营模式:商家自己拥有和运营店铺,销售自己的产品。2.代销模式:商家与供应商或品牌合作,代理销售其产品。商家...

淘宝上的店铺运营每天做些什么?淘宝运营的工作内容有哪些?
答:聚沙成塔,小活动参加的多了,自然可以积攒一些销量和权重,比同级竞争对手就有优势。六、优化店铺 1.如果你是中小店铺的运营,那么每天肯定要给宝贝优化,宝贝的标题,白底图,详情页。这些都是做好产品的内功,产品永远没有最好,只有更好。宝贝的数据好坏直接影响着免费流量。2.了解产品知识 我一直...

淘宝店铺运营技巧有哪些
答:1、淘宝爆款数据跟踪 首先运营需要会整理表格,比如爆款数据跟踪表,收集一下自己店铺的产品的信息,进行维护。平均每天访客有多少,每款产品的平均停留时长,支付买家数量等等一系列相关数据,要切记三天之内数据下跌,那说明这款是有问题的,一周之内维护不起来的话,这个款说明已经废了。2、客服管理 ...