护理质量管理主要是包括哪几个方面

作者&投稿:蒋博 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

护理质量管理内容:进行护理质量管理,首先要明确其任务与要求,在此前提下,研究护理质量管理,对各项护理工作质量进行检查、分析和控制。

1、提高护理人员的自身素质:要保证良好的护理质量,护理人员的整体素质是决定因素。为此加强对护理人员的培训是护理质量管理的首要任务,一名高素质的护理人员应具备:

2、制定护理质量标准:护理质量标准是护理质量管理的基础,是护理实践的依据,是衡量工作数量、质量的标尺和砝码。护理质量标准应以工作项目或管理要求或管理对象而分别确定,是由各种不同项目、种类及一系列具体标准形成一个护理质量标准体系。具体内容分四大类:

(1)护理技术操作质量标准:包括基础护理技术操作和专科护理技术操作。

(2)护理管理质量标准:包括病房、门诊、急诊、手术室、供应室血液净化科等部门的护理工作质量标准。

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扩展资料:

护理质量管理的发展:

1、应用现代管理理论实行护理质量科学管理近几年,我国在护理理论研究上取得了一定进展,护理管理者越来越注重用现代管理理论指导实际工作,努力探索如何将现代管理理论融入我国传统的经验管理之中。

2、解放军总医院牛小林等[4]在1992年就总结运用了PDCA循环管理方法,建立科学、高效的管理体系的体会,这标志着我国护理全面质量管理的发展与完善。

3、随着质量意识的不断强化,不少医院护理管理者已逐步将系统论、行为科学理论与方法广泛地运用于护理质量管理中。

参考资料来源:/baike.baidu.com/item/%E6%8A%A4%E7%90%86%E8%B4%A8%E9%87%8F%E7%AE%A1%E7%90%86/606857?fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科—护理质量管理">百度百科—护理质量管理



护理质量管理内容:  
进行护理质量管理,首先要明确其任务与要求,在此前提下,研究护理质量管理,对各项护理工作质量进行检查、分析和控制。  
1、提高护理人员的自身素质:要保证良好的护理质量,护理人员的整体素质是决定因素。为此加强对护理人员的培训是护理质量管理的首要任务,一名高素质的护理人员应具备:  
(1)良好的服务理念,扎实的理论基础和娴熟的护理技术;   (2)较强的管理意识和管理知识;  
(3)树立法律意识,掌握法律知识。。  
因此培养护理人员要从以上三方面抓起,使其不仅具备保证护理质量的知识与技术,还要让她真正认识到护理质量管理的重要性,掌握科学的护理质量管理方法。  
2、制定护理质量标准:护理质量标准是护理质量管理的基础,是护理实践的依据,是衡量工作数量、质量的标尺和砝码。护理质量标准应以工作项目或管理要求或管理对象而分别确定,是由各种不同项目、种类及一系列具体标准形成一个护理质量标准体系。具体内容分四大类:  
(1)护理技术操作质量标准:包括基础护理技术操作和专科护理技术操作。  
(2)护理管理质量标准:包括病房、门诊、急诊、手术室、供应室血液净化科等部门的护理工作质量标准。  
(3)护理文件质量标准:包括体温图、护理记录、医嘱单、护理病例等。  
(4)临床护理质量标准:包括特一级护理质量标准、急救物品完好率、基础护理合格率、消毒隔离合格率、差错事故发生率等。  
3、护理质量管理方法:质量管理要注入新的科学管理内容,质量管理工作方法应多种多样,从最基本的原则上讲应注重下列方面:  
(1)做好基础工作,使护理人员认识质量管理的概念和意义;掌握质量管理的工具。  
(2)工作内容标准,将每项护理工作均制定出统一的标准,每位护理人员以此为标准,展开每日的工作,这是质量管理的基本方法。  
(3)质量管理过程采用PDCA循环管理:即计划、执行、检查、处理四个阶段,周而复始进行质量管理循环,这种循环不是停留在一个水平的简单重复,而是螺旋式上升。  
(4)数据统计:护理质量管理的诸方面记录,用数据统计方法处理,使管理更趋于科学化。   (5)护理质量缺陷控制。  
(6)护理工时单位及服务质量管理。   (7)护理协同服务质量管理:建立健全护理质量管理制度;建立质量信息系统;完善质量管理体系。

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质量管理体系包括哪些
答:质量管理是通过对过程的管理来实现的,过程的质量又取决于所投入的的资源与活动,而活动的质量则是通过实施该项活动所采用的方法予以保证,控制活动的有效途径和方法制定在书面或文件的程序之中。质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系,一般由与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与...

企业如何进行质量管理体系从哪几个方面着手
答:企业质量管理主要程序 1. 监督工厂建立健全岗位责任制,及时制订或修订并严格执行各项操作规程,遵守生产纪律。 2. 督促工厂认真搞好文明生产,特别是保持良好的生产秩序,合理地配备工位器具,保证生产通道畅通。绿化环境,防止污染和灰尘。加强现场管理,大力推行“6S”管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养...

质量管理体系内容有哪些
答:组织保证体系。建立健全各级组织,分工负责,做到以预防为主,预防与检查相结合,形成一个有明确任务、职责、权限、互相协调和互相促进的有机整体。工作保证体系。通过施工准备阶段、施工阶段、竣工验收阶段进行质量控制。2015版质量管理体系:质量管理原则包含以下7个方面:以顾客为关注焦点;领导作用;全员...

全面质量管理包括哪些方面?
答:全面质量管理是以产品质量为核心,建立起一套科学严密高效的质量体系,以提供满足用户需要的产品或服务的全部活动。全面质量管理的基本原理与其他概念的基本差别在于,它强调为了取得真正的经济效益,管理必须始于识别顾客的质量要求,终于顾客对他手中的产品感到满意。全面质量管理就是为了实现这一目标而指导人...

全面质量管理的主要内容
答:全面质量管理是一种预先控制和全面控制制度。它的主要特点就在于“全”字,它包含三层含义。(1)管理的对象是全面的,这是就横向而言。(2)管理的范围是全面的,这是就纵向而言。(3)参加管理的人员是全面的。全面质量管理由结构、技术、人员和变革推动者四个要素组成,只有这四个方面全部齐备,才会...

质量管理体系的具体内容是什么?
答:质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式,是组织的一项战略决策。一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成,可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付...

全面质量管理包括哪些方面
答:2. 在“质量控制”这一短语中,“控制”一词表示一种管理手段,包括四个步骤:a.制订质量标准;b.评价标准的执行情况;c.偏离标准时采了纠正措施;d.安排改善标准的计划。 3. 影响产品质量的因素可以划分为两大类:a.技术方面的,即机器、材料和工艺;b.人方面的,即操作者、班组长和公司的其他人员。在这两类因素...

品质管理包括哪些方面?
答:还有,技术方面,如不准备适合的冶具,检查冶具等,良好的品质是荒谬虚无的,不良品只会象山一样堆积起来。所以需要包括人事在内的所有公司员工都要向着良好的目标迈进,这就是公司的综合能力。在未来的企业竞争中,更大程度的达成客户满意是每一个企业或组织存在的意义,所以品质不仅仅是产品是否符合规格,...

车间质量管理工作包括哪些内容
答:产品出现不合格时信息要及时传递;产品出现不合格品原因要明确由谁来分析。过程所运用的统计技术应满足企业的需要;过程检验和监控人员与各车间要有良好的沟通渠道,并形成产品质量是制造出来的,而不是检验出来的理念;产品订单的特殊要求要能及时传递到过程监控人员。

品质管理知识有哪些
答:2.4品质管理:系统地运用与品质相关的一切资源(包括人力、技术、设备、原料及金钱等)所进行的活动,使产品能经济有效地达成品质目标。 2.5检验:对实体的一个或多个特性进行诸如测量、检查、试验或度量并将结果与规定要求进行比较以确定每项特性合格情况所进行的活动。 2.6品质成本:界定管制品质之相关成本,加上评价、反馈...