全面质量管理包括哪些方面?

作者&投稿:陈没敬 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

全面质量管理是以产品质量为核心,建立起一套科学严密高效的质量体系,以提供满足用户需要的产品或服务的全部活动。

全面质量管理的基本原理与其他概念的基本差别在于,它强调为了取得真正的经济效益,管理必须始于识别顾客的质量要求,终于顾客对他手中的产品感到满意。全面质量管理就是为了实现这一目标而指导人、机器、信息的协调活动。



扩展资料:

内容

1、设计过程质量管理的内容

产品设计过程的质量管理是全面质量管理的首要环节。这里所指设计过程,包括着市场调查、产品设计、工艺准备、试制和鉴定等过程(即产品正式投产前的全部技术准备过程)。

主要工作内容包括通过市场调查研究,根据用户要求、科技情报与企业的经营目标,制定产品质量目标;组织有销售、使用、科研、设计、工艺、制度和质管等多部门参加的审查和验证,确定适合的设计方案。

2、制造过程的质量管理的内容

制造过程,是指对产品直接进行加工的过程。它是产品质量形成的基础,是企业质量管理的基本环节。它的基本任务是保证产品的制造质量,建立一个能够稳定生产合格品和优质品的生产系统。

主要工作内容包括组织质量检验工作;组织和促进文明生产;组织质量分析,掌握质量动态;组织工序的质量控制,建立管理点,等等。

3、辅助过程质量管理的内容

辅助过程,是指为保证制造过程正常进行而提供各种物资技术条件的过程。它包括物资采购供应,动力生产,设备维修,工具制造,仓库保管,运输服务等。





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全面质量管理三全一多是指
答:2.持续质量改进 持续质量改进(continuous quality improvement,CQI)是全面质量管理的重要组成部分,其本质是持续地、渐进地变革。戴明博士1986年推出了14项质量管理要点,这些概念主要内容:①强调顾客的需要,应以诚信来长期维系主顾关系;②强调了全员参与,帮助职工掌握各项技能;③强调工作指标是动态的...

企业全面质量管理的构成要素有哪些
答:对数据进行分析的基本方法是画出各种统计图表,例如:排列图、因果图、直方图、管理图、散布图,统计分析表等。4. 一切工作按PDCA循环进行 大家知道,人们为了使思维活动条理化、形象化、科学化,往往用各种图表辅助语言进行思维,同时也需要先进的合乎科学的思考方法。PDCA循环就是全面质量管理的思想方法和...

全面质量管理的关键点包含哪些?
答:3:质量形成于生产全过程 产品质量形成于生产的全过程,这一过程是由若干个相互联系的环节所组成的,从供应商提供原料、进厂检验控制、上线生产、质量检验,直到合格品入库,每一个环节都或大或小地影响着产品质量的最终状况。这样也就决定了全面质量管理的管辖范围。4:质量具有波动的规律 有需求才有...

全面质量管理的主要内容
答:3. 影响产品质量的因素可以划分为两大类:a.技术方面的,即机器、材料和工艺;b.人方面的,即操作者、班组长和公司的其他人员。在这两类因素中,人的因素重要得多。 4. 全面质量管理是提供优质产品所永远需要的优良的产品设计,加工方法以及认真的产品维修服务等活动的一种重要手段。 5. 质量管理...

全面质量管理tqm蕴含哪些内容
答:产品设计过程的质量管理是全面质量管理的首要环节,主要包括市场调查、产品开发、产品设计、工艺准备、试制和鉴定等过程。主要工作内容有:根据市场调查研究,制定产品质量设计目标;组织销售、使用、科研、设计、工艺、制造、质量部门参与确定适合的设计方案;保证技术文件的质量;做好标准化的审查工作;督促遵守...

全面质量管理的概念和特点
答:全面质量管理的特点主要体现在全员参加、全过程控制、对象的全面性、方法的全面性和经济效益的全面性等几个方面。 (1)全员参加的质量管理 产品质量的好坏,是许多生产环节和各项管理工作的综合反映。企业中任何一个环节、任何一个人的工作质量,都会不同程度地直接或间接地影响产品质量。全面质量管理中的“全面”,首先...

全面质量管理包括哪些方面
答:3. 影响产品质量的因素可以划分为两大类:a.技术方面的,即机器、材料和工艺;b.人方面的,即操作者、班组长和公司的其他人员。在这两类因素中,人的因素重要得多。 4. 全面质量管理是提供优质产品所永远需要的优良的产品设计,加工方法以及认真的产品维修服务等活动的一种重要手段。 5. 质量管理的基本原理适用于任...

质量管理包括哪些方面?
答:质量管理包括:1.注重产品研发;2.强化产品制造;3.强调产品使用;4.绿色制造。质量管理详细的介绍:注重产品研发的质量管理。不同阶段的工作对产品质量的影响是不同的,首要而且影响最大的是产品研发。这时的质量管理决定了产品的固有质量,只有一开始就赋予产品很高的固有质量,才有可能实现六西格玛以至更...

质量管理包括哪六个方面
答:质量管理包括六个方面是1、制定标准,制定质量管理标准体系。2、计划阶段,看哪些问题需要改进,逐项列出,找出最需要改进的问题。3、执行阶段,实施改进,并收集相应的数据。4、检查阶段,对改进的效果进行评价,用数据说话,看实际结果与原定目标是否吻合。5、处理阶段,如果改进效果好,则加以推广;如果...

全面质量管理的工作内容包括哪些?
答:12. 从人际关系的观点来看,质量管理组织包括两个方面:a.为有关的全体人员和部门提供产品的质量信息和沟通渠道;b.为有关的雇员和部门参与整个质量管理工作提供手段。 13. 质量管理工作必须有上层管理部门的全力支持。如果上层管理部门的支持不够热情,那么,向公司内其他人宣传得再多也不可能取得真正的效果。 14....