作为品牌方，如何搭建有效的微信营销平台?

作者&投稿：翁邱（若有异议请与网页底部的电邮联系）

在探讨「微信营销平台」这个颇具中国特色的话题前，有几个事实是我们应该注意到的，其一，从普通消费者的角度分析，消费者始终需要品牌为其提供针对自身的个性化服务，尤其是当他所购买的物品客单价较高时。其二，随着国内电商渠道的不断丰富，当下，消费者的购物场景的确不再以线下为主要渠道，品牌线上能不能分得一杯羹，能分得多少比例，很大程度上决定于品牌在线上的投入程度，专业一点来说，就是品牌对「数字化」渠道铺设的投入程度或者比例，这是从大背景角度。

也基于以上，在今天的中国，不重视与消费者沟通的品牌注定要被消费者所抛弃，在越来越追求个性化的消费场景下，仅有线下门店的专业服务是远远不够的。那么，在线上部分，能够完成品牌与消费者的沟通，实现品牌对消费者的个性化服务，乃至实现线上成交的渠道在哪里，我们认为其实就在微信，以微信为私域流量池的微信营销平台才是品牌数字化转型的起点。

这个结论的得出基于这样一个客观事实——在中国，几乎每一个人都有微信。同时，从数据角度，我们在贝恩咨询的一份调查报告中也看到「有70％的人表示会上品牌官网挑选心仪的物品，42%的人选择在品牌微信购买，贝恩认为，品牌应在拓展数字渠道上预留40％到50％的营销总预算，而投入到微信营销平台的预算预计增长30％至50％。」

对品牌而言，微信营销平台应该承担哪些功能？

将粉丝转化为用户

理想的状态下，无论何种品牌，其微信营销平台都应该具有「获客、洞察、互动、培育、转化」的功能，这是一个完整的营销闭环。如果我们试想这样一个场景，品牌A在微信开设了官方微信公众平台，每个月，A品牌会在该账号进行4次群发推送，在推送内容上，假设他们有美妆类、护肤类、箱包类3类内容板块，粉丝Amy在最近这段时间频繁的点击箱包类内容，对新一季上新的一款明星包很感兴趣，捕捉到这个信息后，品牌便将Amy的信息抽取出来，对其进行了一条针对性的推送，在该条推送中，不仅有独立的优惠信息，还附送了该明星的签名款产品，Amy收到这条单独的推送后，觉得A品牌真的非常贴心，惊叹他们对用户的洞察竟然如此深入，仿佛猜到了她在想什么，因此也最终在微信实现了成交。

对于用户Amy来说，在此次交易中，她与品牌的关系可能仅仅是一条独立的「个性化图文」，而对品牌A来说，正是通过微信营销平台的洞察能力，他们通过累计用户的「行为记分」「用户兴趣标签」「用户行为轨迹」等全渠道数据，用大数据推测出了Amy的购物动线，这才是成交最重要的推动力，这是源于营销平台的洞察能力和分析能力，也是营销平台的核心——将粉丝转化为用户。

打造专属「私域流量池」

从认知到购买，消费者在微信上的确可以完整地体验到品牌。相比抖音、微博等社交媒体渠道，微信的种草属性或者传播属性也许并不高，却天然凭借这个封闭的「私域流量池」具有沟通的属性和转化的属性。在这个流量池中，不管用户的基数是1000还是10万，对品牌来说，只有已经转化和用户和尚未被转化的用户这两个区别，对用户行为动作的及时抓取，能够使品牌灵活及时掌握粉丝，不管是已有活跃用户还是刚刚被激活的用户，只要他们还在关注品牌，在这个流量池中，就有转化的机会存在。

成为SCRM用户管理平台

相比CRM用户管理平台，许多品牌对SCRM用户管理平台也许还是陌生的。其实，该平台的存在正是基于Social社交媒体的出现而产生的，已有的CRM的功能会非常完善的体现在SCRM平台中，依托于微信这个生态，便是品牌搭载在这个平台中的用户管理平台。

搭建品牌微信营销平台，哪些准备是必需的？

品牌基于微信去搭建营销平台，首要的必然是注册品牌官方微信账号。目前在该领域，有订阅号和服务号两种类型可供选择，就区别来说，订阅号推送权限为每日一条，但内容会被折叠在订阅号文件之中，服务号推送权限为每月4次，并且会跳出显示在用户的聊天界面之中，两种账号类型各有利弊，还是要品牌根据自身情况去取舍。从大范围来看，由于服务号不被折叠的这一特质，大部分品牌的确会选择服务号，至于推送权限的限制，灵活应用微信营销自动化平台，品牌也可以打破这个每月4次的限制，通过「模板消息」嵌入「个性化图文」等方式完成分群组的、多次的、个性化推送。

以上是账号层面的筹备，从运营层面来看，在应用微信营销平台的过程中，品牌当然可以选择自己组建一支技术团队去完成这套系统的开发，这是最适合品牌的方式，但就成本来看，恐怕也是时间成本和人力成本最贵的方式。如果选择第三方的微信营销平台，就要在该平台的客户积累体量、技术成熟程度、行业解决方案的积累量等核心因素上去考察第三方平台，目前，国内在微信营销自动化平台方面的应用尚处于早期阶段，代表性国际品牌对这个技术的接受程度更高，应用该技术解决问题的能力也更强，因此，定向寻找这些品牌的技术供应商也是一条不错的途径。

化妆品微信营销方案,如何玩转微信营销的几点策略
答：6. 自助式服务，快速获取信息通过关键词分类和智能化交互，品牌能快速响应用户需求，提供详细的产品信息，提升用户体验，节省企业资源。7. 情感沟通，共鸣桥梁情感沟通是营销的润滑剂，品牌通过微信传递情感，缓解压力，增强用户的归属感，打造长期的忠诚关系。8. 矩阵构建，专业细分借鉴微博模式，建立微...

微信营销的方法如何进行微信营销
答：营销方式：移动应用中加入二维码扫描这种O2O方式早已普及开来，坐拥上亿用户且活跃度足够高的微信，价值不言而喻。4、互动营销式——微信公众平台产品描述：对于大众化媒体、明星以及企业而言，如果微信开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放，已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道，那么微信公众...

品牌如何布局微信生态,玩转私域运营?
答：品牌方将广大的微信用户群体,转化为自己的品牌关注者、用户和会员中的一员,同时由消费者利用自己的朋友圈、视频号帮助信息扩散,就是流量打通的结果。优势五:以企业微信为基础的社群运营能力、小程序天然的工具属性和以“一物一码”为代表的识别与追溯的广泛应用,令微信生态具备了打通线上与线下场景的能力。优势六...

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答：如果选择第三方的微信营销平台，就要在该平台的客户积累体量、技术成熟程度、行业解决方案的积累量等核心因素上去考察第三方平台，目前，国内在微信营销自动化平台方面的应用尚处于早期阶段，代表性国际品牌对这个技术的接受程度更高，应用该技术解决问题的能力也更强，因此，定向寻找这些品牌的技术供应商也是一...

如何有效用微信做网络营销
答：3、借助大号的权威，以借力势达到传播。可能有些刚接触微博微信的站长们来说粉丝一定是比较的少，所以推广起来会显得比较吃力而达不到想要的效果。所以我们可以借助于那些已经拥有大量粉丝的大号者辅助推广，通过他们为我们引路来吸引粉1653丝的关注。二、餐饮店怎么利用微信营销做推广可以使用商家恋做活动在...

服装店营销策划方案!品牌服装是如何做微信营销的?
答：二、导购获客将店员设置为“销售员”，建立内部群进行导购培训将微商城商品开放给导购可销售，可设置导购的提成比例；可开放优惠券给导购；导购通过微信/微信群联系老顾客，通知顾客可以通过“线上下单购买，线下自提/送货到家”分享优惠券链接、商品链接、营销活动链接给顾客，顾客点击后绑定与导购关系，后续...

服装行业如何做微信营销
答：1、根据品牌理念和企业特点，将服务做到第一位为了提高点击率和关注度，微信营销中最重要的就是在微信营销的过程中具备创意，并且要建立在突出品牌的基础之上，将服务于技术认知相伴其中。对于服装企来说想要做好这一点也并不容易，因为做好这些的前提是要了解微信用户的喜好，了解她们的需求，了解自己...

品牌微信营销怎么做家电微营销解决方案
答：其次，必须结合地理位置为什么微信成为继QQ之后最受欢迎的互联网产品因为设备动起来了。所以，地理信息一定要用起来，哪怕是给附近的人推送，都比只给粉丝推送要来的有价值。那些有大量分店的品牌，很适合用这种方式来做。O2O概念特别热，而所谓O2O实质就是带客到店。结合手机，到店就变得非常好办，...

微信营销,如何打造微信个人号的品牌形象_微信个人号的营销价值
答：1、为什么要打造微信朋友圈运营微信朋友圈的营销是基于熟人或者准熟人的强关系模式，主要是以微信朋友圈作为宣传推广的平台，潜移默化的影响朋友圈好友，起到最主要的作用就是品牌宣传、产品展示、实景案例分享、团队文化输出、个人形象品牌建立等，从而赢得目标客户的信任和喜爱，进而增加转化的机率。2、...

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答：1、情感营销策略情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。在情感消费时代，消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低，而是为了一种感情上的满足，一种心理上的...

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