员工行为准则规范

作者&投稿:赤杜 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
第一条、 目的:
规范公司员工行为,积极提高员工综合素质,塑造和展示公司良好企业形象。
第二条、 行为规范:
1. 着装要求:
工作日着装:
1) 不得穿拖鞋;
2) 夏日女士不得穿露半身吊带装、超短裙。男士不得穿吊带背心和沙滩裤;
3) 保持着装整洁,仪容清爽;
4) 拜访客户时要穿着正式或半正式商务装;
5) 生产一线员工,必须穿工作服。禁止穿拖鞋、凉鞋。
2. 语言礼仪:
1) 员工早上进入工作区域应互相问早,下班回家时互相道别;
2) 在得到他人帮助时应表达谢意;
3) 需要打扰别人时应先说“对不起”;
4) 不议论他人隐私;
5) 要使用“您”、“我们”;公司是大家的,因此同事之间要用“我们”;
6) 找人、叫人必须称呼名称或者职务名称。
7) 发信息、发邮件,必须先写称呼。如某某先生您好,某某经理上午好。
3. 身体礼仪:
1) 上下楼梯、过道上要以客户优先,侧身让开路,让顾客走主路。右侧同行原则;
2) 在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止;
3) 与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢;
4) 与他人交换名片,字面朝向对方,双手送出以示恭敬;
4. 日常礼仪:
1) 在办公去域,将手机声音调低或调至振动,以免影响他人;
2) 打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间;
3) 不随意翻动其他同事桌上的文件资料,电脑及传真机上与自己无关的资料
4) 有任何资料需要移交给他人时,需贴上便条,写清时间、内容、日期、签名及送达人,且不忘说“谢谢”;
5) 将自己的工作区域或办公桌整理干净,且不可将废纸随意乱丢;
6) 男士应在规定区域内吸烟,以免影响他人;
7) 女士应尽量不在办公区域内化妆、涂指甲油,也不穿过分暴露的衣服(含吊带衫、露脐装);
8) 在办公区域内见到同事或来访者应微笑招呼;
9) 不在办公室内制造流言蜚语或传播小道消息。
10) 在顾客面前必须保持坐直、站直(用双腿站直)。
第三条、工作区域规范:
1. 公共区域禁止吸烟,违者罚款(会议室、茶室接待时除外);
2. 会议室、茶室、会客室等使用后,请随手清洁。
3. 不得在公司公共区域内堆积个人物品;
4. 不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出,须经部门主管签字批准后方可;
5. 员工有义务随时保持工作区域和公司的其他区域环境卫生的整洁;
6. 节约用水,纯净水出口不得洗杯洗物;
7. 节约用电、爱护电路设施,不准私自拆除、乱拉线路,若有损坏,须及时维修;
8. 上班时间不得无故离开工作岗位,不得做与工作无关的事情,例如看与工作无关的书籍、浏览与工作无关的网站、玩游戏、聊天(包括电话聊天、网上聊天)等;
第四条、计算机管理
为了使公司网络运行顺畅、管理有序,保证公司财产安全,特别规范公司员工使用计算机的各类行为,以提高工作效率。
1. 所有电脑均由公司统一登记机型、配置及机号,严禁任何人擅自拆封和更换零件,如有特殊需要必须拆封,则需书面申请说明理由,经部门负责人同意后由计算机管理员拆封。
2. 工作时间不能利用电脑做与工作无关的诸如网络游戏、聊天等方面的事情。
3. 电脑硬件出现故障时,应由电脑使用人填写《设备维修申请单》,执行审批流程后由行政部/电脑维护专员负责检查处理。严禁任何人以任何理由私自拆装电脑,私拆自己使用的电脑及零部件视为偷盗,私拆他人电脑,视为窃取公司机密及偷盗,公司保留追究法律责任的权利。
4. 电脑操作系统发生故障时,任何员工严禁私自格式化硬盘,需经由行政部/电脑维护专员核实后方能处理。
5. 分配到自己的电脑,使用时设置开机密码的,要向行政部备案密码,否则禁止设置开机密码。
6. 电脑使用要明确使用人员的范围,禁止使用没有得到授权的电脑。外来人员(包括客户)禁止使用公司电脑,以免泄露或丢失公司文件、经济秘密,传染电脑病毒,被安装监控软件。
7. 违反以上规定者,将视情节处以50-500元的罚款,情节严重者将送交公安机关办理。
第五条、 工作计划与汇报
1. 部门主管必须明确工作目标,制定工作计划,定时向总经理汇报该部门的工作情况。
2. 凡公司派遣到国内外参观、考察、学习培训和出差的员工,均需提交书面报告,报告内容:考察培训的基本情况;学到的先进技术、管理经验、出差工作的完成情况,结合本部门、本职的实际工作,提出改进工作的意见和建议。

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工作行为是指什么
答:员工日常工作行为准则 1、 员工应该严格遵守本公司一切规章制度及上级领导交给的任务。2、 员工每日上班都应保持良好的精神面貌,做到主动、热情、周到、不准与客户争吵。在电话或接待客户时,其他同事应积极主动配合工作。3、 员工上班时间不准串办公室聊天,不准在办公室内吃零食、化妆,超过十五分钟...

员工行为准则规范
答:第一条、 目的:规范公司员工行为,积极提高员工综合素质,塑造和展示公司良好企业形象。第二条、 行为规范:1. 着装要求:工作日着装:1) 不得穿拖鞋;2) 夏日女士不得穿露半身吊带装、超短裙。男士不得穿吊带背心和沙滩裤;3) 保持着装整洁,仪容清爽;4) 拜访客户时要穿着正式或半正式商务装;...

做好员工管理,企业需要采用哪些行为准则
答:1、工作着装 1.1进入工作区域必须按规定着装:即:穿工衣、工裤、工鞋,戴安全帽、戴胸牌;1.2后勤员工上班时间应穿着得体、整齐干净。女性不得穿超短裙或过于袒露的服饰,男性不得穿大短裤、拖鞋进入办公场所。1.3上岗工作必须携带以下证件:①井控证、②上岗证、③HSE培训证;④胸牌;证件不全或...

我要一份详细的员工守则
答:1、准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。2、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。3、尽忠职守,保守业务上的秘密。4、爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。5、遵守公司一切规章及工作守则。6、保持公司信誉,不作任何有损公司...

通威员工的行为准则
答:通威员工的行为准则如下:1、全体员工要热爱本职工作,自觉遵守员工行为和企业岗位规范,树立良好的工作作风,以高度的责任感承担起公司赋予的重任。2、以企业发展为己任,牢记企业的宗旨和目标,维护企业的信誉和利益,致力于企业的持续发展。3、以提高业务效率和企业效益为重心,充分发挥自己的主观能动性,...

工程测量的专业道德规范是什么
答:回答:第一部分 职业道德准则 一、热爱测绘事业。 忠实遵守测绘法律法规,认真履行职业责任,恪守职业道德,承担职业风险,服务社会。 二、尊重测绘科学。 本准则适用于本院所属全体员工,是指导本院员工在测绘职业活动中必须遵守的行为准则。 三、维护质量信誉。 精心测绘,规范服务;保证品牌信誉,承诺测绘质量,满...

员工行为规范包括哪些方面?
答:员工行为规范包括仪容仪表、岗位纪律、工作程序、待人接物、环卫与安全、素质与修养等几个方面。具体如下: 1、仪容仪表 这是指对员工个人和群体外在形象方面的要求,它可再具体分为服装、发型、化妆、配件等几个方面。 (1)出于安全需要,即根据法规政策要求对员工实行劳动保护。 (2)出于质量需要,制药业、食品加工业...

企业员工行为准则
答:第一节 职业准则 一、基本原则 1 、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。2 、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。3 、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。4 、公司...

机械制造企业员工管理行为准则,高手求你告我啊
答:员工行为准则 为全面规范员工行为,创建优秀企业文化,树立公司良好形象,建立高效运行机制,创造良好经济效益,特制定本《员工行为准则》。第一章 服务规范 (一)员工仪表:员工在工作时间内,穿着及修饰应稳重大方、整洁清爽、干净利落。员工衣着要求得体、协调、整洁、悦目,衣服平整,符合时节。(二)...

企业员工的行为准则有哪些
答:一、岗位规范 (一)从上班到下班 1、上班的时候 1.1 遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。1.2 做好工作前的准备。1.3 铃一打就开始工作。2、工作中 2.1 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。2.2 遇有工作部署应立即行动。2.3 工作中不...