在职场中如何对应蛮不讲理的女性客户? 客户说要,职场女性该如何拒绝骚扰

作者&投稿:钞婵 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

蛮不讲理的女性客户,还真挺常见的,那时候看马伊琍演的《我的前半生》,她第一份工作,去万宁当导购。就遇见了,经常去试妆,但是从来不买的那种女客户。然后,马伊琍演的女主罗子君,因为不明情况,还努力推销产品。帮人家试妆,试完,听说女顾客不满意,还要帮人卸妆。很是敬业和执着,不过却被告状了,然后给开除了,丢了工作。

这个我也挺有感触的,因为读书的时候,自己打工也是做导购啊,发传单啊,什么的。最后一份稳定的兼职,一直做了2年,这个工作,就是在化妆品店,做导购。当时也是遇见过各种各样的女人,那真是多无敌的都有。蛮不讲理的,肯定会遇见。所以,当时我们老板和我们说,和气生财是必须的。不过每次我们都会先哄着这种客户,每次恶人其实都是我们老板姐姐来做了。

真欺负我们店里的员工,那姐姐一会儿就看不下去了。毕竟是自己的店,自己的人,遇见真心不讲理的,那也不能就任由他们欺负是吧?所以,有个好领导是很重要的。在职场这也是尤为突出的,刚入职的小同志,要是跟了一个硬气的好领导。不仅能学到很多东西,为人处世,还不会吃亏。这些年,我就是被人各种蹂躏之后,才跟了一个全心全意带我的好领导。每次遇见蛮不讲理的客户,领导最后都出面解决了。

慢慢自己也学到了一部分经验,有些事情,只可意会不可言传~~~以后,我要是有机会带小徒弟,我也会把我们领导的各种风格,慢慢传给他。



好话说尽不要态度差啊全程微笑大方,否则这些个大婶分分钟告你状,职场大家都知道,只要被投诉了理绝对不在你这边,顾客是上帝啊,你得罪了你家老板赖以生存的客户你可就没有好日子过了。

应付这些不讲理的女人我是很有经验的,我是在医院门诊工作的,每天都要和百十来号人打交道,女的居多,不讲理的也不少啊,一个个想插队还在那里大声喧哗。这些我们都很有经验的。刚开始处理这样的问题,我都是你声大我比你声还大,你蛮不讲理那我就不需要给你面子了,我们看谁能吵的过谁。被患者在医务部投诉过几次以后,我的工资刷刷就被罚没了。我也就淡定了,不能这样对着干得有方法,要不我这一个月不就白工作了嘛不划算。

以后遇到那些来插队或者非说自己来的最早为什么排在了后面。没预约就来做检查的我都会告诉她们。对不起我们这都是按照预约顺序排好队的,没有预约的可以下午过来预约,给您安排在明天早上第一个。这个检查是空腹的不能吃饭喝水。那些想插队在那给我不讲道理的我就会告诉他,如果你想第一个做,那里有名单你自己给排在你前面的人说去,她们同意了我们没意见。一定要和她们好好说,不能发脾气。

职场里面遇到蛮不讲理的女客户不要硬碰硬,你就把你自己该做的做好。至于其他呢不要理睬。自己无聊了就走了。你越解释她还越有理了。



既然是你的客户,也算是你们公司的一个乙方吧,有着合作关系的。所以不管对方怎么样,你顺着她也就是了!

我认为顺从你的客户是职场中的我们最基本的职业素养,她不讲理你也需要顺从她。不要觉得没有面子,你是去工作赚钱的不是为了去讨要面子的。所以,你顺从她就好了啊。而且你顺从她呢也能让自己少点麻烦。她哪里不满意你就改正,再不满意就再一次按照她的要求来改。

她蛮不讲理就让她蛮不讲理,她爱折腾,你就陪她折腾。反正你公司你老板不少你工资,不少钱就行呗。你需要每天保持个好心态,不要和自己的客户过不去,哪怕是她真的很蛮横不讲理。

当然如果这个女客户蛮横到一定程度了,我建议你有机会和你的领导说一下,巧妙地汇报工作,告诉他你工作中遇到了哪些困难,而你又是如何一一解决的,再和你领导说说这个女客户,问问你领导怎样对她比较好。

注意,一定不要以告状的姿态和态度口吻去对你领导说这件事,而是要带着汇报工作的态度去找你领导谈话。偶尔要要夸夸自己,让你领导知道你的难处,而你又有解决问题的能力。如此一来,相信你领导会认可你的工作能力的同时,又了解到了你的工作多么不容易,也会了解到你的这个女客户多么蛮不讲理。

无论你怎么和你领导汇报吧,总之,你一定要注意你的说话技巧。

最后,祝福你一切顺利。



其实我认为对于女生交有套路有方法,俗话说得好只要是女生哭了那就说明是你错了,所以无论说是女生做错在哪里或者说是女生蛮不讲理你你除了那一方都是不占有利地位的,如果说是你在职场当中遇到了一个蛮不讲理的女生货,当然了证明客户对你来说肯定非常非常的重要,而且你必须要拿下他都不得不放下身段和她来江门道理,但是对他能讲演你可能会无法忍受,但是我们必须相信一切方法来和他能继续聊得下去,其实对于任何一个人每一个人都有他的爱好和大病,所以只要我们能抓住一个人的内心的爱好那么这个人就会相信一分。

所以说你处在职场当中会遇到种种的问题,不管是老板上次给你的压力还是和同事之间产生了矛盾,还是说你在执行任务当中和你的一些客户产生的问题,但是这些问题都是我们需要克服的如果能克服不了的话我们就算是在职场很失败的。所以说如果你俩在职场当中对付一个很难缠的客户你都用应付不过来的话,那么你肯定算是失败了。所以在针对蛮不讲理的女性客户,我们可以讲一些他们女生爱讲的话题,比如说衣服、包包、爱情之类的一些话题可以让他完全的信任我们,让他们可以对我们敞开心扉说他们的目的以及要求。

所以说我们对任何人任何事都有不同的策略和方法,对于这些蛮不讲理的女性客户你不能和他争吵也不能和他起争执,你一旦想跟这些女性客户争吵的话那么你首先输了,所以在职场当中和人相处要讲究一些方法并不是你一味地觉得你占理你就有可能胜利。所以对那些女性客户我们应该首先不跟他们谈工作的问题,可以跟他聊一些自己生活中的事情啊,让他们首先知道我这个人会特别的贴心会特别的了解人,这样对于他们就会放下自己的蛮不讲理来,和你深入心扉的交谈。



女性在职场中该怎样处理不公平的待遇?~

女性本来就是这个社会上的弱势群体,在工作场合中一样会受到一些不公平的待遇,面对这个不公平的时候,我们首先是要忍耐。

这个时候本来就不会是绝对的公平,在你眼中不公平的事情,在别人眼中可能就是公平的,衡量公平与否的标准不一样,结果也就不一样,所以我们不能一味的用自己的眼光去看待这件事情。

在工作场合中,如果遇到不公平的事情,首先要从自己的角度出发,先看一下这件事情是不是自己的问题,如果是自身的问题,比如自己不够努力,自己没有别人优秀的话,那么这件事情就没有什么公不公平了。
如果这个事情是上司偏向的话,我感觉这个问题更难更改了,如果你非要把这个不公平扯出来的话,那么只会投的领导和同事都不开心,从此以后你在公司里也更难立足了,所以这些事情还是需要忍耐的。
有一句话说的好,在职场上遇到不公平的事情的时候,首先要学会忍,忍不住就辞职。我们都是成年人了,相信应该会对一些事情有自己的看法了,面对一些不公平的事情,如果可以忍受,那么就默默的忍受,毕竟在职场中根本就没有什么绝对的公平。

在公司中评选先进工作人员的时候看的不仅是你一人生活中是否努力,是否优秀,还得看你和领导的关系。
你若和领导关系好而本身也比较优秀的话,在同类人中领导一定会选择你这毋庸置疑,若和领导关系不好的话,领导自然会选择离自己近的人,这也很正常,所以在职场中不必事事都苛求公平。

社会在进步,时代在发展。越来越多的女性在职场承担起了主导位置。人称职场半边天。但在职场中,很多女性又不得不面临一个尴尬的问题,在工作中难免会遭遇异性客户的搅扰。当遭遇这种情况时,该怎样应对呢?
1、坦诚和客户谈谈。
说说这样交往带给你和他有各种烦恼,如果他没有非分之想,相信会理解你;而如果他心怀不轨,你更应该义正词严拒绝,千万不能为此丢了名誉。
2、锤炼好话术。
我的话术是:王哥,您看您又说笑了,我们关系这么铁,我心里一直把您当好哥们,回头一起吃饭庆祝下,人生多个好哥们,好知己不容易啊。我可是把您当我的长辈看,因为从认识到现在,王哥你给了我很多指导,让我开拓了思维也学到了一些行业知识,心里非常感激,过去的十年,我们不曾认识,希望未来的十年,我们友谊长青!
3、咱们做销售一定要事先做准备。
不准备就准备失败。比如,看出有客户表现出暧昧情绪,这时候一定要事先做好话术的锤炼,等事情发生的时候,我们就能从容面对,嬉笑中化解危机,既不伤客户面子,又能保证我们的自尊,不至于因话术不精,而导致合作搁浅。
4、必要时放弃该客户。
如果我们这套“话术”不能改变现状,客户还是一味纠缠不休,利用合同诱惑咱们就范,我建议可以撤退了,天下好客户、大客户多的是,离开谁地球照样转!
5、女生做销售是有性别优势的,但要把握好尺度,取得业绩一定会超越男生(假设和男生销售水平相当)。

怎么对付职场上蛮不讲理的人?
答:职场上对待蛮不讲理的人,最好的办法是敬而远之。1、掌控自己,当对方对你发难时,第一反应不能是马上就去争锋相对,因为这样往往性格温和的人会处于下风,既然对方是有准备而来的,你是猝不及防,首先就在气势上输了。这时候应该控制自己,避免让自己发火,如果这时候发火会让自己显得很不好,且不...

面对蛮不讲理的人有何技巧
答:在处理顾客投诉的过程中,绝不能推卸责任说:“这不归我负责”、“这不关我的事”,更不能教训顾客、与其争辩。正确的做法是要同顾客一道,及时、妥善地找出解决问题的办法。二、防止抱怨的产生防患于未然,从预防入手。既然顾客抱怨产生后,商家需要如此下大力度去解决顾客的抱怨,而且解决之后的结果还很难预料,那还不...

在职场中如何对应蛮不讲理的女性客户?
答:蛮不讲理的女性客户,还真挺常见的,那时候看马伊琍演的《我的前半生》,她第一份工作,去万宁当导购。就遇见了,经常去试妆,但是从来不买的那种女客户。然后,马伊琍演的女主罗子君,因为不明情况,还努力推销产品。帮人家试妆,试完,听说女顾客不满意,还要帮人卸妆。很是敬业和执着,不过却被...

如何面对蛮不讲理的客户
答:这样应对蛮横不讲理的人:如果对方蛮不讲理,那么就尽量不要去跟他相处,不管是工作还是生活,能避开就避开,这也就是俗话说的惹不起就得躲得起,不相处就不会有什么冲突,那么对双方都是很好的。其次,如果不可避免有接触的时候,就需要加强对对方的防范,尽量避开双方的冲突点。对于蛮不讲理的人,...

如何应对蛮不讲理的人?
答:1. 保持冷静和理智:在面对蛮不讲理的人时,我们需要保持冷静和理智。不要被对方激怒或带入情绪化的状态。保持镇定可以让我们更好地思考和采取适当的行动来应对局面。如果需要,可以先离开现场,给自己一些时间来平静下来。2. 理解对方的立场和需求:有时候,蛮不讲理的人可能是因为他们的需求没有得到...

如何应对难相处的女同事?谢谢
答:3、尊重她并且重视她 “女性迟早要结婚生孩子,在办公室里就凑合干吧。”这样看问题是不对的。然而许多人都持有这种看法。对于女职员来说,她会非常厌恶这种观点,所以你要学会尊重女性。 4、爱发牢骚就给她戴高帽 一些女性职员常不客气地说“讨厌加班”、“这样的工作干不了”,并对自己...

如何与霸道强势蛮不讲理的同事相处?
答:面对蛮不讲理的人,最好的策略是装聋作哑,简要回应重点,守住原则,对方自讨没趣,自然就闭嘴。我们也没必要把对方的话放心上,做好自己的,大家看在眼里,心里都有个秤。既然讲道理没用,那我们也不必客气,就和对方比比不讲理,当然不能跟着胡搅蛮缠,太损形象。简要地怼对方,“既然你不讲道理...

工作中遇到经常对你出言不逊态度野蛮的女同事你会怎么对待?我是男的
答:如果你没有对她做过和说过不礼貌的事,那就别理她,离她远点她要讲什么,就当她不存在,你是一个人男人拿的起放的下,不跟她一个小女人计较就是了。

如何对服不讲理的女人
答:情况一,判断对方是否是精神疾病患者,若是,绕道或替家属报警皆可;情况二,蛮不讲理基于她对形势的正确判断,比如领导夫人,利益攸关的女客户、掌握生杀予夺大权的女上司等等,无论你做出迁就、迎合或其他任何事情,都必须遵从内心,符合内心对利益诉求;最后一种情况,遇到一个女人装疯充楞硬是想占你...

职场中如何反击不讲理的同事?
答:2、和自己的上级领导反应,尽快解决掉这个事情,不影响自己的正常工作。其实职场中形形色色的人都有,关键是怎么和上下级沟通,处理好自己的人际关系。既然这个同事不说理,还总是爱欺负别人的话,不妨将这一切的情况汇报给自己的上级领导,请他们出面来解决这个事情,或者是警告对方,或者是开除对方,总之...