小区只能装一种宽带怎么投诉 小区里面只有一家运营商的宽带可以用应该去哪投诉?

作者&投稿:俎弯 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

法律分析:物业对小区实施宽带垄断是违法的,这是工信部明令禁止的行为,消费者当然可以拨打12300进行投诉举报。12300,是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后一段时间未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。

工信部简介

中华人民共和国工业和信息化部(简称:工业和信息化部,工信部),是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案,组建的国务院直属部门。信息化部主要职责为:拟订实施行业规划、产业政策和标准;监测工业行业日常运行;推动重大技术装备发展和自主创新;管理通信业;指导推进信息化建设;协调维护国家信息安全等。作为行业管理部门,主要是管规划、管政策、管标准,指导行业发展,但不干预企业生产经营活动。在中国的重点大学中,工信部直属高校共7所,工信部共建高校共5所。

法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》

第六条 消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖。

消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。

第七条 县(市)、区工商行政管理部门负责处理本辖区内的消费者投诉。

如何举报小区宽带垄断~

小区宽带垄断举报方式如下:1、物业对小区实施宽带垄断是违法的,这是工信部明令禁止的行为,消费者当然可以拨打12300进行投诉举报;2、12300,是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后一段时间未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。物业对小区的宽带进行垄断,要求只能安装特定运营商的宽带的行为是违法的,而我国工信部的职能就是管理电信运营商的违法行为,所以如果物业进行此类行为,消费者当然是可以拨打12300热线电话进行投诉的。 依据我国反垄断法的规定,经营者出现垄断市场行为的,相关受害人可以向我国的反垄断机关举报,让相关部门介入调查。《中华人民共和国反垄断法》第三条 本法规定的垄断行为包括:(一)经营者达成垄断协议;(二)经营者滥用市场支配地位;(三)具有或者可能具有排除、限制竞争效果的经营者集中。第十七条 禁止具有市场支配地位的经营者从事下列滥用市场支配地位的行为:(一)以不公平的高价销售商品或者以不公平的低价购买商品;(二)没有正当理由,以低于成本的价格销售商品;(三)没有正当理由,拒绝与交易相对人进行交易;(四)没有正当理由,限定交易相对人只能与其进行交易或者只能与其指定的经营者进行交易;(五)没有正当理由搭售商品,或者在交易时附加其他不合理的交易条件;(六)没有正当理由,对条件相同的交易相对人在交易价格等交易条件上实行差别待遇;(七)国务院反垄断执法机构认定的其他滥用市场支配地位的行为。

小区里宽带独家垄断,禁止其他运营商接入,这个问题很常见,也很难办,想打破这种垄断你只能联合大多数业主,去和小区管理者谈判,要么是开发商,要么是物业,要么是业主委员会。如果谈判失败只能去政府热线投诉,媒体曝光等方式投诉了。其实这里边的问题点主要在两个节点上,一个是建设的费用问题,一个是开发商、物业、业委会收取的巨额的入场费谋取私利的问题上。
而现在由于国家一直提倡“提速降费",运营商的宽带利润大幅度降低,虽然建设成本依然愿意支持,毕竟可以提高小区覆盖率,对运营商的KPI考核很有利,就是没有利润也愿意建设。但是对于开发商、物业、业委会的另外的”好处费"就无力满足的,也很多出不起钱的就不进场了。总而言之,小区宽带垄断不是哪个业主可以自己解决的,必须多找些业主一起去维权,才有可能成功,不过维权之路很难,要有心理准备。

小区只能装一种宽带怎么投诉
答:法律分析:物业对小区实施宽带垄断是违法的,这是工信部明令禁止的行为,消费者当然可以拨打12300进行投诉举报。12300,是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后一段时间未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。工信...

我家的小区的宽带只能装电信和有线电视宽带,联系移动客服,说是我们小区...
答:(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;(3)按“9”直接接通人工专席。注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访...

请问小区只能装电信宽带,而不能装网通宽带要到哪儿投诉啊?
答:只能投诉到12315,这个是小区的物业,为了经济利益,联合电信搞的垄断经营,然后坐地分赃,这也是他们常玩的把戏,全国都一样,可能投诉也起不了作用,这种现象只有中国才会有。他们的称是为了小区整洁,便于管理,实际情况是损害大家的利益。强迫消费。

如何举报小区宽带垄断
答:小区宽带垄断举报方式如下:1、物业对小区实施宽带垄断是违法的,这是工信部明令禁止的行为,消费者当然可以拨打12300进行投诉举报;2、12300,是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后一段时间未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉...

小区只有联通宽带可以投诉吗
答:可以。小区只有联通宽带,业主就没有选择的权利,说明出现了运营商垄断的现象,不符合市场公平竞争的理念,可以向12315进行投诉,向客服说明情况,并提出自己的解决办法,12315就会进行核实调查的。

小区内宽带垄断只能强制选择特定的网络运营商怎么办
答:可以向上级机关投诉。

小区里面只有一家运营商的宽带可以用应该去哪投诉?
答:小区里宽带独家垄断,禁止其他运营商接入,这个问题很常见,也很难办,想打破这种垄断你只能联合大多数业主,去和小区管理者谈判,要么是开发商,要么是物业,要么是业主委员会。如果谈判失败只能去政府热线投诉,媒体曝光等方式投诉了。其实这里边的问题点主要在两个节点上,一个是建设的费用问题,一个是...

我们小区只允许长城宽带,不让联通的安装,怎么办?
答:打12345市长热线投诉小区物业和长城 告他们联合垄断 不给解决就天天打 也可以找当地房管局或者住建委单独投诉物业

小区只能安装电信宽带,消费者如何维权呢?
答:这应该和小区物业有关,我们这边就是,谁给物业的钱多就让谁敷设网络。潜规则,没办法。

小区物业强制使用特定网络该怎么投诉
答:小区物业公司要求住户统一使用某宽带网,应该是有他们的考虑。正确的做法,是物业公司与业主进行协商,听取意见,达成一致。目前的这个情况,小区业主应该成立业主委员会(很多小区没有成立业主委员会,也不知道维权),派出代表与物业公司进行沟通协商,寻求解决办法。另外,小区是属于全体业主所有的,而不是...