排除电脑故障的10种方法

　　电脑故障排除的10种方法

　　一、观察法

　　观察法就是通过看、听、闻、摸等方式检查比较典型或比较明显的故障。例如，观察电脑内部是否有火花、声音异常、插头松动、电缆损坏、断线或碰线，插件板上的元件是否发烫、烧焦或损坏，管脚是否断裂、接触不良、虚焊等。对于一些时隐时现瞬时性故障，除直接观察外，也可以用橡皮榔头轻敲有关元件，看故障现象有何变化，以确定故障位置。

　　二、最小系统法

　　最小系统法就是拔去怀疑有故障的板上和设备，对此电脑此前和此后的运行情况，判断并定位故障所在。拔插板卡和设备的基本要求保留系统工作的最小配置，以便缩小故障的范围。通常是先只安装主板、内存、CPU、电源，然后开机检测，如果正常，那么再加上键盘、显示卡和显示器，如果正常，那么依次加装硬盘、扩展卡等。拔去板卡和设备的顺序正好相反。对拔下的板卡和设备的连接插头还要进行清洁处理，以排除因连接不良引起的故障。

　　最小系统系统分为3类，具体如下：

　　1、启动型(电源+主板+CPU)。

　　2、点亮型(电源+主板+CPU+内存+显卡+显示器)。

　　3、进入系统型(电源+主板+CPU+内存+显卡+显示器+硬盘+键盘)，这个时候其实已经是完整的电脑了，不过光驱、打印机、电视卡、鼠标、网卡、摄像头、手柄等还没有。

　　三、逐步添加\去除法

　　逐步添加法以最小系统法为基础，每次只向系统添加一个部件/设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。

　　注：逐步添加\去除法一般要与替换法配合，这样才能较为准确的定位故障部位。

　　四、隔离法

　　隔离法是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽的一种判断方法。它可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。

　　以上提到的软硬件屏蔽，对于软件来说，就是将其运行或卸载;对于硬件来说，是在设备管理器中，禁用设备、卸载驱动，或者干脆从系统中去除。

　　五、替换法

　　替换法是指用相同规格的电脑部件替换可能存在故障的电脑部件。如果替换后故障排除，那么说明故障原因是在被替换下来的部件中。

　　注：在替换之前，首先必须确认来进行替换的配件必须完好，能正常使用。

　　六、比较法

　　比较法与替换法相似，用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较，也可在两台电脑间进行比较，以判断故障电脑在环境设置，硬件配置方面的不同，从页找出故障部位。

　　七、升降温法

　　在上门服务过程中，由于工具的限制，可以使用升降温法，其使用与维修车间是不同的，上门服务中的升温法可在用户同意的情况下，设法降低电脑的通风能力，增加电脑自身的发热来升温。

　　降温法一般通过以下几种方法来实现。

　　1、一般选择环境温度较低的时候，如清早或较晚的时候。

　　2、使电脑停机12--24小时以上。

　　3、用电风扇对故障机吹。

　　八、敲击法

　　敲击法一般在怀疑电脑中的某个部件有接触不良的故障时使用，通过振动、适当的扭曲，或用橡胶锤敲打部件或设备特定部件来使故障复现，从而判断故障部位的一种维修方法。

　　九、插拔法

　　插拔法就通过将插件或芯片插入或拔出来寻找故障原因的方法。此方法虽然简单，但却是一种非常有效常用的方法。如电脑在某时刻出现了“死机”现象，很难确定故障原因。从理论上分析故障的原因是很困难的，有时甚至是不可能的。采用插拔法一有可能迅速查找到故障的原因。依次拔出插件，每拔出一块，测试一次电脑当前状态。一旦拔出某块插件后，电脑工作正常了，那么说明故障原因就在这块插件上。

　　十、清洁法

　　有些电脑故障，往往是由于机器内灰尘较多引起的。这就要求在维修过程中，注意观察故障机内、外部是否有较多的灰尘，如果是，那么应该先除尘，然后再进行后续的判断维修。

　　相关阅读—电脑硬盘故障表现及原因

　　电脑硬盘故障表现如下：

　　1.出现SMART故障提示：在生产硬盘时，很多厂家都在硬盘里内置了硬盘自动检测功能，当电脑硬盘出现了物理故障时，该功能用来提示电脑用户电脑硬盘有潜在的物理故障，可能会出现不定期地不能正常运行的情况;

　　2.在Windows初始化时死机：如果电脑硬盘出现故障，很可能会导致电脑开机初始化时，无法正常通过。如：电脑开机无法检测到硬盘，进而无法进入系统。

　　3.电脑虽然能正常进入Windows系统，但是运行时弹出错误提示，而且运行磁盘扫描时出现停止甚至死机。此故障的发生可能是软件原因导致，但是在排除电脑软件故障后，那就是电脑硬盘出现物理故障导致。

　　4.运行Windows系自带的磁盘扫描程序时，发现错误甚至是坏道。

　　5.在BIOS里无法识硬盘，或者即使能识别，也无法用操作系统找到硬盘。出现此情况，说明硬盘已经出现了严重的故障。

　　故障原因

　　一 、硬盘散热风扇

　　考虑到散热效果，很多人都为自己电脑硬盘安装上了硬盘散热风扇，但是一些低档的风扇，它的震动相当明显，可以把震动传递到硬盘上，长期以后，定会对硬盘寿命产生影响。

　　二、光驱

　　目前主流的光驱读盘速度已经达到了50倍速以上，当光盘在光驱总高速旋转时，光驱本身发出的震动会带动机箱的共振，从而影响到硬盘的工作。而且这种高速转动发热量也是很多的.，光驱离硬盘又是如此近，从光驱中释放的热量定会使得硬盘的温度上升。

　　三、灰尘

　　灰尘对硬盘的损害是显而易见的，在沉积在硬盘的电路板的灰尘会严重影响电路板上芯片的热量散发，使得电路板上的元器件温度上升，进而导致芯片过热而烧毁。另外灰尘如果吸收了水分，是很容易造成电路短路的。

　　四、静电

　　在对电脑进行维修过程中，很多人都是用手拿硬盘，但是在干燥的天气中，人的手上可能会积累上万伏的静电，手上的静电可能会击穿电路板上的芯片，导致硬盘出现故障。

　　五、低级格式化

　　如果电脑硬盘出现了坏道，很多网友都采取低级格式化的措施，其实低格对硬盘的损坏的很大的，它可能会造成磁盘坏道的扩散，甚至会导致硬盘参数丢失，造成硬盘无法使用。

　　六、电源

　　一个低质量的电脑，会使硬盘受到电压波动的干扰，特别是硬盘在进行读写操作时，如果电源出现问题，可以在一瞬间让一块硬盘报废。

　　七、磁场

　　因为硬盘是一种依靠磁介质来记录数据的设备，如果受到外界环境的磁场干扰，很可能导致磁盘数据的丢失，所以应该尽量远离磁场环境。

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