一个公司想开养老院需要哪些流程? 咨询哪些相关的部门? 养老院需要哪些硬件设施,政府方面有哪些相关规定?

作者&投稿:大叔华 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

养老机构筹备阶段涉及的工作非常详细,大概有以下一些流程:

一、选定经营场所

无论是规划新建,还是旧房改造,养老机构的经营场地选址属于综合考量的结果,既包括土地营运成本,又包括租金价格,同时,还涉及周围环境分布状况以及国家和地区综合规划要求。

在此,为了协助创业者了解和掌控投资方向,我们仅就涉及养老服务对象所关心的层面提供一些选择经营场所应该注意的事项。

1.基地选址应该注重交通方便,临近城市医疗点,这样有助于依托社会医疗资源;

2.环境配置应该以绿色环境为主题,远离噪声和污染源,让老年亲近自然、享受自然;

3.用地规模宜考虑远期发展,且地形地貌平整,不宜有过大、过多的高差,便于年老体弱者行动;

4.主要出入口宜设在城市次要道路上,道路设计应简洁流畅,方便救护车、消防车及轮椅通行;

5.主要道路应有足够的夜间照明设施,并有明显的交通标志;

6.严禁将养老机构设置在《市环境保护条例》和市环境保护部门认定的污染区、危险区以内的区域;

7.禁止利用危房、简易房设置养老机构,房、简易房的鉴定,按照市建设行政部门的规定。

二、筹措投资资金

筹措资金是成功开业的基础和前提,无论选择何种方式或者规模,在正确估算的前提下,必须事先准备足够的投资资金,有关具体的投资金额因人而异,无法具体评估,就资金来源而言,筹措资金的渠道主要有以下几种:

1.自有资金:即个人所拥有的可变现资产

2.银行借款:即向银行提出融资计划

3.合资经营:即联合其他人员共同投资,风险和利益共担

4.综合融资:即在投入自由资金的前提下,即向银行贷款同时伙同他人合资经营

三、场所装潢装饰

基于养老机构经营对象的特殊性,养老机构的装潢装饰应尽量体现温馨、方便、惬意,在保证监护系统、应急系统、照明系统、卫生系统等安全配置的前提下,具体的要求建议如下:

1.基调:由于养老机构属于关怀性住宅或公寓,人员流动并不频繁,但对环境设施的便利性要求非常高,其次,周围环境的布置应力求自然韵味;

2.墙面:外墙面尽量体现现代元素,要融合整洁、大气、宽阔的设计风格;

3.色调:房间内以自然采光为主,辅以照明用灯,不必讲究现代灯光感觉,以体现自然的韵味,内墙面尽量点缀一些山水画,不可使用广告图案来装饰;

4.其他:有关坡度、间距、布局等要素

四、落实组织架构及编制预算计划

作为养老机构负责人,首先是确定落实养老机构组织框架,这是今后筹备养老机构美好蓝图的基础,落实人员编制,才能实施招工计划,才能预测每个部门,每个工种所需人务情况及劳动费用支出情况和员工食宿安排情况,人员编制的制定,原则上要按既不浪费人力资源,又不影响经营动作的原则进行,保证养老机构的顺利开业并使管理走上正规化。具体分为三大部分:

1.落实养老机构组织架构

2.落实人员编制及各岗位工资制定和工资总预算

3.落实筹备期间人员分工

五、招聘员工

按照《市养老机构管理和服务基本标准(暂行)》条例规定,养老机构人员除了服务技能要求外,对服务人员与服务对象之间的比例关系有一定限制。

有关究竟配置多少服务人员以及员工如何适应经营者的经营和管理理念,创业者可在结合相关指导政策的基础上,依据服务宗旨和经营风格,进行针对性筛选和甄别。配置比例和技能要求如下:

(一)比例要求

1.护理员与住养老人的比例为:

(1)护理员与一级老人比例1:2.5至3.5;

(2)护理员与二级老人比例1:3.5至5;

(3)护理员与三级老人比例1:5至10;

(4)护理员与专护老人比例1:1.5至2.5。

注:一级老人指不能自理老人、二级老人指可半自理老人、三级老人指可自理老人、专护老人指完全不能自理和瘫痪老人。

2.行政管理人员占职工总数10%以下;

3.城市养老机构和有条件的农村养老机构主要领导应具备相关专业大专以上学历,并接受社会工作类专业知识的培训;

4.养老机构内各专业工作人员,应当持有相关部门颁发的职业资格证书,护理员应当接受岗前培训合格,由市民政局发给《市护理员执业证书》后,持证上岗;

5.城市养老机构和有条件的农村养老机构配备一名以上的社工、康复师等专业人员;

6.城市养老机构和有条件的农村养老机构专职厨师不少于一名;

7.各养老机构有专(兼)职营养士(师)。

(二)基本技能要求

  • 管理员

  • (1)编制长中短期工作计划;

    (2)定期统计资料;

    (3)撰写年度总结和评估报告;

    (4)分析经营和管理问题,积极谏言并采取的相应对策;

    (5)制定工作人员、管理机构和决策机构的职责说明、工作流程及组织机构图解;

    (6)制定工作人员选拔、培训、使用、管理、奖惩的相关制度;

    (7)组织管理老人物质生活、文化娱乐、保健康复、医疗卫生等工作;

    (8)创建并实施有序的生活、娱乐、康复、医疗等活动;

    (9)根据住养老人的生活自理能力和护理等级规范,督导护理员实行分级护理和分类管理;

    (10)建立完整的入院老人档案资料和数据库,包括入院协议书、申请书、健康检查资料、身份证、户口簿复印件、老人照片及联系人等与老人有关的所有资料

    (11)接受并接待社会咨询,及时处理各种投诉;

    (12)及时处置照明、报警、取暖、降温、通讯、生活设备、排污等设施出现的问题,保证其随时处于正常状态;

    (13)维护并保持院容院貌整洁、室内外环境干净舒适,绿化布置合理,四季常绿。

    2.护工

    (1)清洁居室卫生,整齐摆放室内物品,桌面、门窗、地面及墙壁无积灰,定期消毒,每周大扫除一次;

    (2)供应开水,并提供洗澡用水和膳食,代为传呼电话、邮递信件、代购物品、代办储蓄,存放保管贵重物品等;

    (3)在设有电视机、报纸杂志、书刊的老年人阅览室协助老年人娱乐;

    (4)督促老人按时起床、休息、参加院内组织的各项群体性活动;

    (5)保持老人服装得体、干净;

    (6)酌情开窗通风,保持室内外空气流通、无异味;

    (7)为行走不便的老人配备临时使用的拐杖、轮椅车和其它辅助器具等;

    (8)24小时值班并巡视居室,发现异常,及时处理,做好交接班工作;

    3.医师暨康复师

    (1)每天组织能起床活动的老人开展群体康复,对卧床老人开展个体康复,并定时进行康复评估;

    (2)为老人建立身体健康档案。保健病史(无医务室的养老机构作老人远程记录)原则每月一次,特殊情况随时记。对入住病区的患病老人按完整病历(大病史)书写,并按卫生部门要求定期进行病史质量评比;

    (3)定期查房,每周一至二次,做到护理、治疗到床头;

    (4)入院前做到每位老人进行体检,入院后每年体检一次;

    (7)医务人员确保各项治疗措施的落实,严禁医疗事故。

    4.厨师暨营养师

    (1)每周有食谱,一周食谱不重样,荤素、干稀搭配合理;注意饭菜的保温;

    (2)一日三餐根据老人需要,制作软食、流质及特殊饮食,尊重少数民族习惯,根据需要分灶供应;

    (3)饮食符合卫生要求,严防食物中毒,每天对荤、素食品进行留样,并保留24小时;

    5.心理咨询师

    (1)建立老人与老人、老人与工作人员之间的相互交流的氛围,让每位能开口说话的老人每天开口说话半小时以上,工作人员定期与老人谈心,并做好谈话周记(在个案记录中体现)。及时掌握每个老人的情绪变化,对普遍性问题和极端的个人问题,集体研究解决办法,保持老人最佳的心理状态;

    (2)每周组织老人开展一次有益于身心健康的各种娱乐活动和各类兴趣小组,丰富老人精神文化生活;

    (3)每年至少二次组织大型的为老人送温暖、送欢乐活动,消除老人的心理障碍。帮助老人建立新的社会关系,努力营造大家庭色彩,基本满足老人社会交往和社会情感的需要。

    六、员工宿舍及员工用餐计划

    兵马未动粮草先行,安居员工就会乐业。许多养老机构因为住房和生活条件差而导致员工纷纷跳槽;而有的养老机构工资虽然不高但食宿条件较好,员工往往愿意留下。所以,在养老机构进入招工前,必须全面规划好员工宿舍:

    1.床、水、电、台椅、杯柜、空调(规定电费)、来客接待房、员工餐厅的厨具、用品、餐桌、员工饮用水(热水器)、水壶、仪容仪表镜

    2.洗手间(员工宿舍内)、冲凉房、洗衣房、员工宿舍窗帘、晾衣绳、毛巾架

    3.企业文化标语、公告栏、员工入住清洁用的扫把、拖把、垃圾桶、大垃圾袋等均要及时到位,让员工工作生活舒心,才能为老人做好服务

    七、落实各类制度

    管理养老机构要象管理一座城市一样来管理,除了宪法(员工手册)外,必须要有各种辅助性规章(规章制度),还要有各单位的具体业务规范(岗位职责、工作程序),管理好的养老机构,全部都是做到有法可依,有法必依,执法必严,违法必纠,同时还要搞好民主管理。

    一家养老机构的成功,确实不容易。所以,养老机构部门高层管理人员入职后,首先每个部门必须完善本部门的岗位职责、工作程序、规章制度、培训计划,统一交总办审核,越细越好,如:

    1.市场营销与接待部:岗位职责、规章制度、培训计划、目标市场任务

    2.护理照料部:岗位职责、工作程序、规章制度、培训计划

    3.餐饮部:岗位职责、工作程序、规章制度、培训计划

    4.文化娱乐部:岗位职责、工作程序、规章制度、培训计划

    5.医疗康复部:岗位职责、工作程序、规章制度、培训计划

    6.人力资源部:岗位职责、工作程序、规章制度、培训计划

    7.工程维修部:岗位职责、工作程序、规章制度、培训计划

    8.财务部:岗位职责、工作程序、规章制度、培训计划

    9.保安部:岗位职责、工作程序、规章制度、培训计划

    10.督察部:岗位职责、规章制度

    11.总办筹备工作总倒计时时间表;各部门筹备工作倒计时时间表

    八、收费标准

    1.制度完成情况:培训计划、培训资料、工作程序、管理制度、开各部门问题协调会、交并讨论各部门收费情况、讨论员工工资定编和调档问题、采购程序等

    2.收费定价标准,包括收费标准、折扣优惠方案、促销方案等

    九、实物品到位

    在养老机构开业前期,各部门所需用的物品如果还没有到位,总办就应该召开一次协调会,综合一下物品清单,然后分配到各个采购的头上去,规定日期到货。

    以上是一些大概的内容,具体的开办养老院所需的准备工作,可以到欧英明德官网进行了解。



一个公司想开养老院需要哪些流程? 咨询哪些相关的部门?~

  申请筹办社会福利服务机构:60张床位以上的由市民政局审批,60张床位以下的由所在县(市)区民政局审批,报市民政局备案。
  申请领取《社会福利机构执业证书》:由受理民政部门进行实地审验,符合执业申请条件的,发给《社会福利机构执业证书》;不符合执业申请条件的,发给申请人书面整改通知书,申请人应当在规定的期限内完成整改,并重新提出执业申请。
  办养老院首先需要经办人填写申请书、可行性研究报告,还得有审办资格证明文件、资金来源证明和固定场所证明文件,以及章程草案,有以上6项条件后就可以到所在辖区的民政部门办理手续。
  办理程序
  第一步:兴办企业所在区(市)县民政部门向市政务服务中心民政局窗口提交申请材料,由窗口工作人员进行初审后受理;
  第二步:市民政局在规定的时限内派人对新办企业进行现场调查核实,符合条件的,在审批表上签字盖章;
  第三步:市民政局将相关资料移交市税务部门审核签章后上报省民政厅;
  第四步:经省民政厅、国家税务局、地方税务局审批办证后返回市民政局,由市民政局转交区(市)县民政部门发给新办企业。
  到当地民政部门咨询,具体要问:用地有什么优惠政策,贷款有什么优惠政策,税务有什么政策,国家有什么补贴政策等,这些都是民间投资者应该享有的优惠政策.
  国家现在已经颁布了这方面的政策,但是到了下面落实就会有折扣,这跟地方地方的财政有关.
  一、个人申请
  二、可行性报告
  三、本人身份证
  四、卫生许可证
  五、防火批件
  六、房屋产权证明
  申请筹办社会福利机构,需提交哪些材料?


  (一)申请书、可行性研究报告;


  (二)申办人的资格证明文件;


  (三)拟办社会福利机构资金来源的证明文件;


  (四)拟办社会福利机构固定场所的证明文件。


  申办人应当持以上材料,向社会福利机构所在地的县级以上人民政府民政部门提出申请,由受理申请的民政部门进行审批。


  香港、澳门、台湾地区的组织和个人,华侨以及国外的申办人采取合资、合作的形式举办社会福利机构,应当向省级人民政府民政部门提出筹办申请。


  三、民办福利机构可以享受哪些优惠扶持政策?


  市政府2004年10月20日转发市民政局等部门《关于对发展社会福利事业实行扶持的意见》明确,经民政部门批准设置的社会福利机构在建设用地、用水用电、安装有线电视以及税收等方面给予优惠和扶持。《意见》还同时明确:各级政府预算内基本建设投资和财政用于社会福利的资金要随着经济的发展予以相应增加,重点用于基础性、示范性社会福利机构的建设,同时采取民办公助的办法,将一部分资金用于鼓励、支持和资助社会力量兴办社会福利机构。2008年8月15日,市民政局、市财政局联合下发《镇江市老年人社会福利机构新增床位资助暂行办法》。规定市本级(京口、润州、新区)新办的民办老年公寓经验收合格后,政府按每张床位一次性给予2000元补助,经费来源由市财政和社会福利彩票公益金资助,辖市区参照执行。
  咨询电话:84421390

  养老院归属社会形态福利机构,根据《社会形态福利机构管理暂行办法》,您在设立前应向县级以上民政部门提交处理申请,在领取《社会形态福利机构设置批准证书》后才能向工商部分申请设立,领取企业法人营业执照。

  申办养老机构应具备前提:
  申办人是单位的,该当具备法人资历,申办人是个人的,该当具有完全平易近事举动能力;符合养老机构的设置规划;有与其收住规模相适应的资产;有与其收住规模相适应的固定场所和服务举措措施,并符合《耆老建筑预设规范》(建标〔1999〕131号)及救火、卫生防病、供热、防暑降低温度等要求;有与其营业勾当相适应的机构管理人员、专业技术人员和照顾护士人员。)

  投资主要用于房租和生活举措措施的配备。投资额按规模和档次的差异,不一而论。刚创办时,我建议你规模不宜太大,以能采用15名老人的规模为宜。如按一般的居住、生活前提进行计算,投资环境大抵如下:
  一、房租:可选择租用郊区的房子。闲置的厂房或旅馆,略加改造即可。道路交通绝对是要好。周边环境要好,空气清爽,最佳附近设有医疗点。共需150平方米摆布(其中住房100平方米,用于设立若干单人间、双人间,办公、文娱、催进健康用房30平方米,庖厨、卫生用房20平方米)。
  二、设备:初期一次性投资,以后可持久使用。包括庖厨设备、卫生设备、办公设备、热水器等举措措施。每1个房间所配备的电视机、telephone机、空调、电风扇、家具、床上用品。
  三、其它用度:房子的简单装修用度、告白宣传用度、流动资金等约。

一个公司想开养老院需要哪些流程? 咨询哪些相关的部门?
答:养老机构筹备阶段涉及的工作非常详细,大概有以下一些流程: 一、选定经营场所 无论是规划新建,还是旧房改造,养老机构的经营场地选址属于综合考量的结果,既包括土地营运成本,又包括租金价格,同时,还涉及周围环境分布状况以及国家和地区综合规划要求。 在此,为了协助创业者了解和掌控投资方向,我们仅就涉及养老服务对象所关心...

开个小型养老院需要什么手续
答:1、申请书、可行性研究报告;2、申办人的资格证明文件;3、拟办社会福利机构资金来源的证明文件;4、拟办社会福利机构固定场所的证明文件。办小型养老院需要的手续如下:1、申请书、可行性研究报告;2、申办人的资格证明文件;3、拟办社会福利机构资金来源的证明文件;4、拟办社会福利机构固定场所的证明文件。

开个养老院需要什么手续和多少钱
答:1、营业执照:首先需要到工商行政管理部门办理养老院的营业执照。营业执照是合法经营的凭证,申请时需提供养老院的相关资料,如名称、地址、经营范围等。2、卫生许可证:养老院作为提供生活照料和护理服务的场所,必须向卫生部门申请卫生许可证,以确保其卫生条件符合相关标准。3、消防验收合格证:养老院需要...

我公司是去年年底成立的小规模性质的养老院,还没有营业额,零申报,现 ...
答:办养老院首先需要经办人填写申请书、可行性研究报告,还得有审办资格证明文件、资金来源证明和固定场所证明文件,以及章程草案,有以上6项条件后就可以到所在辖区的民政部门办理手续。办理程序 第一步:兴办企业所在区(市)县民政部门向市政务服务中心民政局窗口提交申请材料,由窗口工作人员进行初审后受理...

私人办盈利性养老院怎样办营业执照
答:(1)若是自己房产,需要房产证复印件,自己的身份证复印件;(2)若是租房,需要房东签字的房产证复印件,房东的身份证复印件,双方签字盖章的租赁合同,和租金发票;(3)若是租的某个公司名下的写字楼,需要该公司加盖公章的房产证复印件,该公司营业执照复印件,双方签字盖章的租赁合同,还有租金...

开个养老院需要哪些证
答:法律分析:开办养老院只需要社会福利机构设置批准证书这一证件,申请领取《社会福利机构设置批准证书》时,应当提交:(一)申请《社会福利机构设置批准证书》的书面报告;(二)民政部门发给的社会福利机构筹办批准书;(三)服务场所的所有权证明或租用合同书;等等。法律依据:《中华人民共和国公司法》 第二十三...

家庭式养老院怎么开?
答:1、《开办养老院申请书》(有限公司用)2、全体股东签署的公司章程。3、股东的主体资格证明或者自然人身份证件复印件。4、董事、监事、经理和法定代表人的任职文件(股东会决议由股东签署,董事会决议由公司董事签字)及身份证件复印件。5、住所使用证明。6、《名称自主申报承诺书》。以上内容参考 福田政府...

养老院需要什么资质
答:法律分析:1.有名称、住所、机构章程和管理制度;2.有符合养老机构相关规范和技术标准,符合国家环境保护、消防安全、卫生防疫等要求的基本生活用房、设施设备和活动场地;3.有与开展服务相适应的管理人员、专业技术人员和服务人员;4.有与服务内容和规模相适应的资金。法律依据:《中华人民共和国公司登记管理...