商务礼仪中的介绍原则 商务礼仪的基本原则是什么

作者&投稿:燕砖 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
第一,要作到“关心有度”。
  第二,要作到“批评有度”。
  第三,要作到“距离有度”。
  在涉外交往中,人与人之间的正常距离大致可以划分为以下四种,它们各自适用不同的情况。
  其一,是私人距离,其距离小于0.5米之内。它仅适用于家人、恋人与至交。因此有人称其为“亲密距离”。
  其二,是社交距离, 其距离为 大于0.5米,小于1.5米。它适合于一般性的交际应酬,故亦称"常规距离"。
  其三,是礼仪距离。其距离为大于1.5米,小于3米 。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见,意在向交往对象表示敬意,所以又称"敬人距离"。
  其四,是公共距离。其距离在3米开外,适用于在公共场同陌生人相处。它也被叫作"有距离的距离"。
  第四,要作到“举止有度”。要在涉外交往中真正作到“举止有度”,要注意以下两个方面。
  一是不要随便采用某些意在显示热情的动作。
  二是不要采用不文明、不礼貌的动作。
  七、不必过谦 不必过谦的`原则的基本含意是:在国际交往中涉及自我评价时,虽然不应该自吹自擂,自我标榜,一味地抬高自己,但是也绝对没有必要妄自菲薄,自我贬低,自轻自贱,过度地对外国人进行谦虚、客套。
  八、不宜先为 所谓“不宜先为”原则,也被有些人称作“不为先”的原则。它的基本要求是,在涉外交往中,面对自己一时难以应付、举棋不定,或者不知道到底怎样作才好的情况时,如果有可能,最明智的做法,是尽量不要急于采取行动,尤其是不宜急于抢先,冒昧行事。也就是讲,若有可能的话,面对这种情况时,不妨先是按兵不动,然后再静观一下周围之人的所作所为,并与之采取一致的行动。

介绍也有先后之别,应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的,把男子介绍给妇女。介绍时,除妇女和年长者外,一般应起立;但在宴会桌上,会谈桌上可不必起立,被介绍者只要微笑点头有所表示即可。

介绍人在介绍之前必须了解被介绍双方各自的身份、地位以及对方有无相识的愿望,或衡量一下有无为双方介绍的必要,再择机行事。介绍的先后顺序应坚持受到特别尊重的一方有了解对方的优先权的原则,应把男士介绍给女士,把晚辈介绍给长辈,把客人介绍给主人,把未婚者介绍给已婚者,把职位低者介绍给职位高者,把本公司职务低的人介绍给职务高的客户,把个人介绍给团体,把晚到者介绍给早到者。在口头表达时,先称呼长辈、职位高者、主人、女士、已婚者、先到场者,再将被介绍者介绍出来,然后介绍先称呼的一方。这种介绍顺序的共同特点是“尊者居后”,以表示尊敬之意。

1. 长辈和晚辈

长辈有优先知情权,所以当晚辈和长辈见面的时候,一般是将晚辈介绍给长辈。

2. 上级和下级

上级有优先知情权,所以当上级和下级见面的时候,需要把下级介绍给上级。

3. 男士和女士

男士和女士见面时候,讲究尊重女性,则女性地位高,将男士介绍给女士。

商务礼仪中不同场合的介绍

在交际场合结识朋友,可由第三者介绍,也可自我介绍相识。为他人介绍,要先了解双方是否有结识愿望,不要贸然行事。无论自我介绍或为他人介绍,做法都要自然。例如,正在交谈的人中,有你所熟识的,便可趋前打招呼,这位熟人顺便将你介绍给其他客人。在这些场合亦可主动自我介绍,讲清姓名、身份、单位(国家),对方则会随后自行介绍。为他人介绍时还可说明与自己的关系,便于新结识的人相互了解与信任。介绍具体人时,要有礼貌地以手示意,而不要用手指指点点。

见面礼仪的几个重要细节
问候。问候者打招呼也。问候时有三个问题要注意:
1、问候要有顺序,一般来讲专业讲位低的先行,下级首先问候上级、主人先问候客人、男士先问候女士,这是一个社会公德。
2、因场合而异。在国外女士与男士握手女士可以不站起来,这是在国内,在工作场合是男女平等的。社交场合讲女士优先,尊重妇女。
3、内容有别。中国人和外国人、生人和熟人、本地人和外地人不大一样。下面讲两个要点,一是哪些称呼是最普遍的适用的,(1)称行政职务;(2)称技术职称;(3)行业称呼;(4)时尚性称呼;先生、小姐、女士等;和外商打交道时,更习惯称呼先生、女士。慎用简称。
自我介绍、介绍他人、业务介绍。
自我介绍,第一尽量先递名片再介绍,自我介绍时要简单明了,一般在1分钟之内,内容规范,按场合的需要把该说的说出来。
介绍别人:
第一谁当介绍人,不同的介绍人,给客人的待遇是不一样的,我们专业的讲法是三种人:
1、专职接待人员,秘书、办公室主任、接待员,
2、双方的熟人,
3、贵宾的介绍,要由主人一方职务最高者介绍。
第二是介绍的先后顺序,“尊者居后”,男先女后、轻先老后,主先客后、下先上后、如果双方都有很多人,要先从主人方的职位高者开始介绍。
业务介绍,有两点要注意:
一是要把握时机,希望、想、空闲等,在销售礼仪中有一个零干扰的原则,就是你在工作岗位上,向客人介绍产品的时候,要在客人想知道或感兴趣的时候再介绍,不能强迫服务,破坏对方的心情。
二是要掌握分寸,该说什么不该说什么要明白;
一般来说业务介绍要把握三个点:第一人无我有,产品技术同类产品中别人没有我有,第二人有我优,我有质量和信誉的保证。第三人优我新。
行礼的问题。
行礼要符合国情,适合社会上的常规,我们还是比较习惯于握手。握手时第一要讲伸手的前后顺序。“尊者居前”尊者先出手,主人和客人握手,客人到来之前,主人先出手,客人走的时候,客人先出手。伸手的忌讳:一般不能用左手、不能戴墨镜、不应该戴帽子、一般不戴手套、与异性握手是不能双手去握。与外国人见面时他怎么待我我怎么待他就行了。

国际商务礼仪的基本原则有哪些~

(1)宽容的原则。即人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。
(2)敬人的原则。即人们在社会交往中,要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。
(3)自律的原则。这是礼仪的基础和出发点,学习、应用礼仪,最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。

(4)遵守的原则。在交际应酬中,每一位参与者都必须自觉自愿地遵守礼仪,用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。
(5)适度的原则。应用礼仪时要注意做到把握分寸,认真得体。
(6)真诚的原则。运用礼仪时,务必诚信无欺,言行一致,表里如一。
(7)从俗的原则。由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致,切勿目中无人、自以为是。
(8)平等的原则。这是礼仪的核心,即尊重交往对象、以礼相待,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。

商务礼仪的基本原则是人在商务交往中的艺术,商务交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆,比如移动电话的使用,在商业交往中讲究:不响、不听,不出去接听,与人交往时寒暄之后要把手机关掉,以免让人感到三心二意。
方便个人交往应酬,在商业交往中会遇到不同的人,对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的,比如夸奖人也要讲究艺术,不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。
有助于维护企业形象,在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业形象,个人的所作所为,就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行,此时无声胜有声。

扩展资料:商务交往涉及的面很多,但基本来讲是人与人的交往,所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术,人们对礼仪有不同的解释。
有人说是一种道德修养。有人说是一种礼仪是一种形式美,有人讲礼仪是一种风俗习惯。礼出于俗,俗化为礼。商务礼仪的操作性,即应该怎么做,不应该怎么做。
对交往对象要进行准确定位,然后才能决定怎样对待他。

商务礼仪中的介绍原则
答:一是不要随便采用某些意在显示热情的动作。二是不要采用不文明、不礼貌的动作。七、不必过谦 不必过谦的`原则的基本含意是:在国际交往中涉及自我评价时,虽然不应该自吹自擂,自我标榜,一味地抬高自己,但是也绝对没有必要妄自菲薄,自我贬低,自轻自贱,过度地对外国人进行谦虚、客套。八、不宜先为 ...

他人介绍的礼节有哪些原则?
答:原则:一是时间要简短;二是态度要自然、随和;三是力求真实,不夸大其词。另外语气要自信、语速正常适中、语音清晰。顺序:尊者优先了解情况时,先卑后尊、先下后上、先晚辈后长辈、先女士后男士(国际礼仪)、先未婚后已婚、先来的优先介绍外语气要自信、语速正常适中、语音清晰。(一)正式介绍的礼仪...

职场商务介绍礼仪
答:1、介绍下级,后介绍上级。2、先介绍晚辈,后介绍长辈。3、先介绍年幼者,后介绍年长者。4、先介绍给男士,后介绍女士。5、先介绍未婚者,后介绍已婚者。6、先介绍家人,后介绍同事、朋友。7、先介绍客人,后介绍主人。8、先介绍与会的后来者,后介绍先到者。当然,以上次序不是教条,应视具体环境...

商务礼仪怎样介绍他人
答:1、与家人外出,路遇家人不相识的同事或朋友。2、本人的接待物件遇见了其不相识的人士,而对方又跟自己打了招呼。3、在家中或办公地点,接待彼此不相识的客人或来访者。4、打算推介某人加入某一方面的交际圈。5、受到为他人作介绍的邀请。6、陪同上司、长者、来宾时,遇见了其不相识者,而对方又跟自己...

商务礼仪之介绍礼仪
答:为他人做介绍有三大原则:第一,一般场合,介绍人一般为主人或者长辈。第二,一般性公务活动,以下几种人做介绍人,第一,专业人士,比如刚到公司企业机关,办公室主任,领导的秘书,前台接待,礼仪先生,公关人员,这也是他们的职责。第三,对口人员,比如接待员或者邀请人,他们既然邀请了许多人,比对被...

介绍礼仪的顺序是怎样的呢?
答:在聚会上介绍不认识的人互相认识时,应该遵循这样的顺序:把男士介绍给女士;把职位低的人介绍给职位高的人;把晚辈介绍给长辈;把未婚者介绍给已婚者;把主人介绍给客人;把非官方人士介绍给官方人士。即要遵守受尊敬的一方有优先了解对方的权利。如果要每个人轮着自我介绍时,如果无较大年龄差距及职位...

介绍礼仪的原则和顺序
答:介绍礼仪的原则。1、在向他人介绍时,首先了解对方是否有结识的愿望。最好不要向一位有身份的人介绍他不愿认识的人。2、注意介绍次序。如果是业务介绍必须先提到组织名称、个人职衔等。集体介绍可以按照座位次序或职务次序进行。为他人介绍遵守“先向尊者介绍”的原则。3、介绍人作介绍时,应该多使用敬辞...

公务活动中会见客人时,需要介绍双方,是先介绍主房,还是先介绍客方?
答:必须遵守“尊者优先了解情况”规则。介绍顺序:第一、把男士介绍给女士。第二、把年轻的介绍给年长的。第三、把主人介绍给客人。第四、把未婚者介绍给已婚者。第五、把职位低的介绍给职位高的。第六、把个人介绍给团体。第七、把非官方人士介绍给官方人士。第八、把本国同事介绍给外籍同事。

介绍他人礼仪
答:作为被介绍者,在被介绍给他人时,一般都应面向对方,并做出礼貌反应。例如,可以说“幸会”,“久仰大名”,“认识您非常高兴”,等等。2.掌握正确的介绍顺序 为他人作介绍时,记住一个原则“尊者居后”,要坚持受到特别尊重的一方有了解对方的优先权,即把身份、地位较低的一方介绍给身份、地位较高的...

商务礼仪怎么介绍
答:在为他人做介绍时,可以遵循这样的顺序:把年轻的介绍给年长的;把职务低的介绍给职务高的。如果介绍对象双方的年龄、职务相当,异性就要遵从“女士优先”的原则,即把男士介绍给女士;对于同性,可以根据实际情况灵活掌握,比如把和你熟悉的介绍给和你不熟悉的;介绍双方职务有高有低的时候,就把职务低的...