偏后勤类的职能部门怎么量化工作,怎么选定考核指标 后勤工作怎么量化,去考核?

作者&投稿:乾睿 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
考核不能一味地追求量化,尤其是职能管理工作。因为盲目的设置量化指标,指标虽然量化了,可是考核的内容却已经偏离了该职能所应该发挥的作用。举例来说,对人力资源部的培训工作进行考核,量化指标可以设置为“人均培训课时”,这是量化的指标,而且很容易获得考核数据,但是培训工作关注的就只是课时吗?对于培训工作应该重点关注的是培训课程的设置是否符合受训人员的需求?培训后受训人员的技能或能力是否得到了提升?这些方面很难量化,却是可以通过调查的方式加以衡量的。
以人力资源管理部门为例。人力资源部门属于职能管理部门,所有的工作内容及成果都是支持性的,与公司的经营业绩并没有直接的关联,因此对其制定绩效考核指标时更多的要从其核心职能出发。主要考核内容建议:
1、人均劳效:可以用人均销售收入,或百元人工成本增加值等指标来考核,体现人力资源部对企业人力资源效能的提升,侧面反映了人力资源部在编制压缩、技能培训等方面的成就;
2、招聘计划达成:可以用招聘计划达成率、招聘人数或XX岗位的招聘到岗等指标考核,最好能根据不同群体制定出合理的招聘周期,在周期内招聘到位算达成,以提高招聘效率;
3、培训培养:可以用人均培训课时、培训计划达成率、培训满意度、核心团队培养计划达成等指标来考核,不仅仅要关注培训做没做,还要关注培训效果如何;
4、人员保留:可以用关键岗位在岗率、员工流失率等指标考核;
5、绩效薪酬:绩效薪酬方面的工作通常都是常规性工作,除非企业要重新构建薪酬体系或推行绩效体系,否则就只需要从出错率、投诉率等角度考核即可;
6、劳动关系:针对劳动关系可以采用劳务纠纷次数或劳务纠纷处理指标考核,引导人力资源部门尽可能采取措施优化员工关系。

后勤部门的绩效考核指标与公司的经营指标挂钩,合理吗?~

公司高层决定,所有中层以上干部必须实行绩效考核。基本原则是有10%的工资额度与公司的签约指标挂钩。例如,第一季度的签约指标为5000万,若指标完成,则10%的考核工资照发;否则扣发。这样的考核,对销售部而言比较顺理成章;而对财务部、行政人事部等后勤部门而言,他们觉得有失公平。因为靠他们平时无论如何努力工作对签约几乎没有直接的作用,意见很大。

后勤人员工作量化考核方案 1、政治思想表现:作风正派,遵纪守法,为人正直,坚持原则,主持正义,团结协作,勤奋好学,积极上进,大公无私,集体主义观念强(15分) 2、工作态度:尊重领导,服从分配,工作积极主动,责任心强,工作任劳任怨,勇挑重担(15分) 3、实际工作能力:能胜任本职工作,服务质量高、说服、教育、组织工作能力强,随机处理各种问题及事情的能力强,有一定的专业能力(15分) 4、实际工作效果:一日生活管理安排有序,管理有方,学生听从管理,有良好的品行和生活习惯,自理能力提高快,公物及用品无损坏丢失,环境整洁(25) 5、安全、卫生、稳定工作:安全工作意识强,工作到位,无发生任何事故,所负责的责任区保持整洁,配合支持岗位工作,安定团结(15分) 6、履行岗位职责:尽心尽力做好本职工作,达到规定的工作量,本年度全勤(不含婚丧、产假),学习、开会、劳动无缺席现象(15分)

高校后勤管理的精细化方法
答:中期规划是衔接长期和短期规划的桥梁,是激励部门员工努力工作的重要指标。短期规划通常称为计划,必须是具体、详细且可操作性的,经过努力可以完成和实现的。对于后勤管理来说,各项部门计划要做精、做细,尽量用量化的指标来明确体现。例如食堂的营业额预期达到的目标,要有具体的数额,卫生标准达到几级等...

如何做好职能部门的年终考核
答:6、职能部门考核其他事项。职能部门虽然有不少指标难以量化考核,比如:总经办的文件审核准确性、行政部的年度计划完成率、团队精神等,但如果认真思索,还是可以转移成其他可以量化的指标来考核的。比如:“团队精神”是不是可以通过“争吵次数”、“工作时间节点未完成次数”来衡量呢?“文件审核准确性”是...

部门中无法量化的岗位如何进行职责管理?
答:管理岗位及后勤保障部门是企业组织中比较难考核的,因为它大部分工作是无法量化的。那么对于不能够量化的部分如何考核呢?我的经验是一听、二看、三感觉。听,悟出弦外之音 听,确是一门学问。现实中有些领导,虽然也听,但就是不知听谁的,听什么,怎么听。听谁的?领导要想通过听的方式考核某一...

后勤综合管理部岗位职责
答:3、监督、管理各个下属平台及学校/园所整体物业及后勤工作运作情况,制定年度费用计划预算及日常监控; 4、熟悉物业行业内的各项规则流程,负责外包服务单位的考核与协调; 5、协调本中心与其他职能部门的关系,与外部关联部门保持良好的关系; 6、上级分派的其他任务。 后勤综合管理部岗位职责2 一、固定资产、办公用品等物...

管理者如何考核不易量化的部门
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后勤岗位职责
答:部门职能概述 综合管理部是公司的综合管理部门,主要职能为:1.组织公司企划工作;2.组织开展公司研发工作;3.组织公司贯标工作;4.组织开展公司行政、后勤和行政档案管理工作;5.组织公司信息管理工作;6.作好对总承包经营理念企业的管理、支持与服务;7.收集、整理和管理与本部门业务有关的各种内外部...

如何做好后勤服务工作
答:在工作考核中又不能量化,一般容易被老板忽视,在有的公司甚至被老板认为是可有可无的该部门的主管人员在目前来说,流失量比一般其它部门主管人员流失量要大得多。一、 事行政部门的工作职责:1.负责本部门的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上...

后勤综合管理岗位职责
答:以下是我帮大家整理的后勤综合管理岗位职责(通用9篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 后勤综合管理岗位职责1 1、协助上级制定行政、后勤总务及安全管理工作发展规划和计划; 2、协助审核、修订行政后勤管理规章制度,进行日常行政后勤工作的组织与管理; 3、协助上司进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供...