旅行社需要什么样的人才？ 旅行社如何留住人才

这个问题困扰了很多旅游人。旅游这个改革后逐渐兴起的新兴行业，吸引了无数年轻人的目光。随着这个朝阳产业的不断壮大，旅行社如雨后春笋般在全国各地开花，旅行社的大量出现势必为一些热爱旅游的人提供了就业的机会。但有些从业人员做不了多久有的就做不下去了。为什么呢？用一个老旅游的话说：旅游这一行，是这道上的人，三个月就出徒，非这道上的人，三年也不出徒。 旅行社真正需要的是复合型人才。用旅游工作者林青概括的话讲，旅游人才应该是： 像文学家那样具有渊博的知识； 像艺术家那样具有丰富的表情； 像歌唱家那样唱出动人的歌声； 像科学家那样具有严肃、认真、谨慎、仔细的工作作风； 像运动员那样具有健康的体魄； 像幽默家那样具有风趣、诙谐、幽默的语言； 像政治家那样具有思维敏捷、反应灵活； 像外交家那样具有分度翩翩、彬彬有礼； 像军事家那样遇事沉着冷静、勇敢、果断； 像领导那样具有较强的组织能力； 像小学生那样具有谦虚好问，不耻下问； 像慈母那样具有一颗善良的爱心…… 其实要想成为这样一个全面的人确实很难，但真正的旅行社从业人员的确应该具备良好的综合素质。对于旅行社行业从业多年的人，我浅谈几点认识： ☆旅行社从业人员需要热爱旅游行业 一个人只有热爱他所从事的行业，他才能努力的进取，他才能在工作中找寻乐趣，他才能干的精彩。爱这个企业，你就会对这个企业具有强列的责任感，实实在在的为企业做好每一件事。我认识一位旅游人，她就喜欢旅游，别人一提旅游她就兴奋，让她带团，她就睡不着觉，兴奋的像个孩子，出团前的功课做得万无一失，带团后，客人会拿着锦旗，坐着火车赶到公司，当领导面谢她。你交给她的每件事她都干的非常精彩。她说：我就喜欢旅游，只要让我在旅行社工作，干什么都可以。所以爱这行是旅行社从业人员的最基本条件。 ☆旅行社从业人员要身心健康 起早贪黑、爬山涉水、倒时差，这都是旅游人经常面对的，如果没有健康的体魄，是没法适应连续带团、没有周末、休息日的生活的。超负荷的工作，超出正常人的承受力，是其他行业的人员所难以想象的。所以要求旅行社从业人员一定要身心健康。有良好的抗挫心理。所以，身心健康是旅行社从业人员最关键的条件。 ☆旅行社从业人员要有广泛的兴趣，渊博的知识 旅行社从业人员需要面对360行所有行业的客人。这就要求我们从业人员熟悉所有行业的相关知识，要有广泛的兴趣，可以和客人一起谈天说地，品古论今，画名山，摄美景。在游历名山大川、五湖四海的同时，可以和客人共吟古诗，同唱一首歌，共同寻找旅游的乐趣。所以，广泛的兴趣、渊博的知识是旅游从业人员必不可少的条件。 ☆旅行社从业人员要有较强的表达能力 旅行社从业人员天天要面对客人，你的语言说服力关系到你的客人是否满意你的服务。面对客人的方式很多：同客人通电话，面对客人，带团时与客人朝夕相处......总之，你需要通过语言联系旅游业务，销售旅游产品，代表旅行社同客人协商各种事宜。如果你的表达能力强，你会拉近你同客人的距离。使客人同你一见如故，很快会从陌生到熟悉。最终达到订单成交。所以，较强的表达能力，是旅行社从业人员的有力武器。 ☆旅行社从业人员要有严谨认真的做事态度 旅行社从业人员要求做事用心，细心。旅行社分为计调、导游、领队、销售等岗位。旅行社计调人员需要有极强的责任心认真核实客人的名单，确定客人的详细出团时间，出团行程，核实客人的签证所有材料，落实客人所有计划。一旦有疏漏，将鞭长莫及，客人不满，旅行社名誉和经济都受损失。到时悔之晚矣！带团人员也同样需要用真心面对每位客人。客人脾气、修养参差不齐，只要用心服务，细心到手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。这种体贴而用心的表现，看起来微不足道，其实是至关重要的。所以，严谨认真的做事态度是旅行社从业人员的必胜法宝。 ☆旅行社从业人员要有极强的应变能力 旅行社从业人员把客人组织出去后，会有很多始料不到的事情发生（如飞机延误、政变、罢工等），这就需要我们的从业人员有极强的应变能力，把握好尺度，及时应变，及时处理。原则是即维护旅行社的利益，又让客人没有意见，愉快的度过每次旅行。所以，极强的应变能力是你成为旅行社从业人员必要的条件。 ☆旅行社从业人员要有开拓的精神 当今的社会发展飞速。为了适应市场的发展，满足不同客人的需求，要求我们的从业人员要有一定的开拓精神，不可墨守成规。要善于开发新的旅游产品、开发新的客户、开拓新的旅游领域……只有这样才可以使企业更有竞争力，出击力、战斗力。所以，开拓精神是优秀的旅行社人才的重要衡量标准。 ☆旅行社从业人员要有很好的团队合作精神 旅行社不是个人秀的地方，必须各个环节团队配合，才能完成一个产品的生产、销售、操作、带团。一个人只能做事情，一批人才能干事业。因为只有更多的资源共享，才能产生更多成果。所以具有团队的合作精神是旅行社从业人员是否胜任的最重要条件。 ☆好的旅行社从业人才是企业的脊梁 一个企业要想有良好的发展前途，必须有忠实于企业，可以和企业风雨同舟的优秀人才，那么这些优秀的人才必须具备相当良好的综合素质。旅行社从业人才只有具备良好的综合素质，才能为你所在的企业创造出良好的业绩，同时施展自己的能力，实现自己的自身价值。

旅行社到底需要什么样的人才~

一个旅行社需要的是对旅游业吃住行游购娱全程安排和操作实施的人.作为一个单位编制肯定有经理,财务,计调,导游,外联人员,前台或门市接待人员等,很多时候需要的是综合 人才.
我社有很多工作人员都是导游出身或有导游证件,即熟悉旅游各环节,团多的时候直接上一线实施带团工作,希望把工作都做好.
你能做什么我不清楚,我们最喜欢的人才是那里需要到那里都很快能胜任,拿的起放的下的人.

以下供您参考：

当今的企业并不缺少人才，兵随将转，无不可用之才，企业管 理的核心就是管人，对于企业来说，如何招到人才并不是关键，最为关键的是怎样留住人才，留住人才并不需要什么妙方，简单的说，就是：

1、委以重任。

2、增加薪水。

3、有成绩不要吝啬表扬和赞美。

可惜无法避免地，人才还是会离开企业，以下列举了一些他们辞职离去的理由，了解了这几个理由的话可以采取适当的防范措施，阻止人才的流失。

1、出其不意的离职

优秀的员工突然离职，这充分的表示了管理不善，应该要有人早些注意他的不满而设法改善。

好的管理者能敏锐察觉下属的需要、爱憎，并了解如何激励他们。员工不满意他的工 作时，有迹可循，例如他们迟到、延误限期等种种理由不一而足，我们可能无法立时解决他们的问 题，但是我们能了解并同情他们。奇妙的是，有时只是一点关心就足以化解问题。

2、未适才任用

员工的表现并不一定能代表他对公 司的满意与否。经常有些人纯粹因为能力高强、行事有规律，对兴趣不大的工作也一样可以做的有声有色。

比如一个公司里有位负责销售部门的主管，表现优异，屡创佳绩，但他真正的兴趣其实是在行政部门。以公司的观点来说，他里露在销售部门当然最好。但事 实上，因为他一心向往行政部门的工作，只要别的公司给他这样的机会，他很快就会跳槽。

所以，最长用的办法就是让他身兼二职。只要他能胜任，两方面都能兼顾，岂不皆大欢喜？

3、对上级不满

要谈下属为什么不满意上级，是一本书所有的篇幅来写都写不完的话题，但是不论是什么原因，如果上级能时常保持一扇敞开的门，多鼓励沟通，通常都可以 化解。

如果说善解人意是管理者的责任，那么下属也有责任告诉上级他的困扰或不满，这责任是双方面的。管理者不能看穿下属的心思，但他却能使沟通的管道畅 通。

企业的规模即使已经达到管理者不能叫出每个人的名字也必须要保持沟通。只要有人要见管理者，不管是五分钟还是十分钟，只要告诉管理者，管理者一定要 安排时间。也许有些管理者不相信这一点，但聪明的人却该试试。

4、千里名驹难安排

偶尔我们会很幸运的得到一匹千里马，奔驰神速，无容置疑地，其能力远超过他目前的职位。问题是：他应该跑的多远，又跑的多快？

提升这样的人要用点儿脑筋，因为一不小心就可能在企业人事组织上引起骚动。处理不当的话，不仅可能失去人才，而且会惹恼了被他远抛在后的同事。

不可否认，这是令人可喜的头痛问题，但不要掉以轻心，等闲视之。

5、年轻充满理想

刚从大学毕业的年轻人，通常在两年之内，最容易离职他就。他们年轻，他们充满了理想与期望，可喜，在企业里却常常被忽视。

因此，你不必惊异一个聪明有抱负的初级主管很快的就为求得发展另谋高就。避免这种人才的流失，第一年内要把他们当做投资来看，观察他、照应他、训练 他，让他有机会向企业里最优秀的人学习，交给他们稍微超出他们经验范围的工作。而就如同所有的投资一样，不要预期立刻回收获利。他们任职越久，企业获利越 丰。

6、受高薪的诱惑

更高的薪水，当然是一般人换工作的最大的原因。对此并没有什么解决之道，尤其是如果你觉得他们的薪水已经足够了。

你也可以试着加薪挽留，但通常这不见得对企业或员工有什么好处。一家猎头公司调查了四百五十位另谋高就的主管。在四十个公司以加薪挽留的情况下，有 二十七人接受了，留在原来的公司。但一年半内，这二十七人中有二十五个人不是自动求去就是被解雇了。这样看来，他们的问题并不是淡淡用钱就可以解决的

当今社会需要什么样的人才
答：当今社会需要的人才不可一概而论，人才也不是孤立存在的。是否是人才不仅取决于“人”个体的本身，还取决于该人所处的人力资源环境。不同的领域对人才的价值取向是不同的。总体上看，百分之八十以上是要求“德才兼备，一专多能”，在有领导艺术和领导才能的人眼里：天下没有无用的人才，只有用不好的...

当今社会需要什么样的人才?
答：现在的社会太浮躁，大部分人都急功近利，很少人静下心来自己做某件事情的意义，大部分都是看着别人做自己也跟着做。所以需要善思的人才。二、求进 现在的人，有些是没有什么压力，于是不思进取；有些是压力过大，索性破罐子破摔，放任自流，一个个都过得很丧。长时间过度地追求丧文化，容易让人...

当今社会需要什么样的人才 怎样才能做到多出人才、人尽其才
答：目前来看有两类人才非常吃香 第一、综合类管理人才，要求知识面非常广。懂得越多越好。要求有综合分析能力和管理能力。且高智商、高情商等等。第二、专才、怪才这类人才要求专业技能，在某个领域行业有超强能力的人才。目前市面上非常稀缺有很大的空间。怎样多出人才，这一块是一个社会问题。我们个人或者...

山西农商银行校园招聘报名条件
答：山西农商银行校园招聘报名条件?山西省农村信用社(含农商银行、信用合作联社)，是由山西省人民政府主管的地方性金融机构，经过70多年发展,已成为我省地方金融主力军。为全面贯彻落实队伍壮社和人才强社工程，进一步深化干部人事制度改革、拓宽选人用人视野、优化员工队伍结构，有效缓解基层行社(特别是偏远地区)...

2018河南农信社招聘,对学历和专业有要求吗?
答：研究生学历以及985、211院校的考生均不限制专业。这个优先条件2018年还会有么?并不确定，但是农信社想要吸纳更多人才，适当放宽招聘要求的可能还是很大的。关于专业还有一个问题，有考生问，感觉自己条件没问题，不知道为什么网申没过，这很可能是专业出了问题了。河南农信社招聘只是给了专业大类，并没有...

2020红河农信社招聘只针对应届生么?
答：云南农信社招聘情况 招聘方面，云南农信社主要有三种招聘方式，分别是社会招聘定向招聘和校园招聘。三种方式所招聘的岗位和要求都有所不同，大家需要仔细查看，根据自己的情况选择。(一)、社会招聘 1、经营管理岗：适用于县级行社中层管理人员，包括机关部门及分支经营机构管理人员。2、专业技术岗：适用于...

未来社会需要什么样的技能人才?
答：四、计算机编程技能 如果你能够利用计算机编程的方法满足某个公司的特定需要，那么你获得工作的机会将大大增加。五、信息管理能力 信息是信息时代经济系统的基础，掌握信息管理能力在绝大多数行业来说都是必须的。系统分析员、信息技术员、数据库管理员以及通信工程师等掌握信息管理能力的人才将会非常吃香。六...

银行社会招聘很难进吗要符合这些条件-股城理财
答：银行社会招聘需要什么条件1、招聘对象：通常为全日制高等院校应届毕业生，但根据去年的招聘情况来看，人民银行、农发行、建设银行、邮储银行等银行往届生也可以报考。2、学历要求：通常要求本科或硕士学历，具体以银行和岗位为主。留学回国人员需具备我驻外使领馆开具的留学回国人员证明和教育部相关部门出具的...

当今社会需要什么人才?
答：人才,顾名思义，得有“才”。如果你在某方面或者几方面有所专长的话,那么你就是一个人才。社会的需求是无 限的，所以，能够适应社会发展的人就是人才。通常的人才，是企业里所需要的德才兼备的干才和将才，这些人要大胆使用，但对能力强，人品中等的人，要留 有戒心。企业最需要什么样的人才 一...

辽宁农村信用社招聘考什么
答：辽宁农村信用社招聘考什么？农村信用社招聘考试科目分为《公共基础知识》和《专业知识》两科。《公共基础知识》为各岗位公共考试科目，《专业知识》科目按报考岗位分为：《金融经济》《财会》、《储蓄》、《信贷》、《稽核》、《计算机》、《文秘》、《法律》，为各岗位专考科目。由于农村信用社考试是不...