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[关键词]目标管理，制订，展开，动态管理，考评。目标管理做为施工项目管理的基本方法被广泛地运用在管理学中，为什么说它是一种科学的管理方法，这就要求我们对它有所了解，要知其然知其所以然 。我们要能明确地回答：1.什么是目标管理？2.为什么要初生目标管理？3.怎样实行目标管理？爱因斯坦说，成功＝天资＋不断地学习＋正确的方法
牛顿说， 成功＝1％的天赋＋99％的努力
中国古语云，万事万物各有其道，逆道而行必拔苗助长矣。毛泽东同志更是讲实事求是。意思是人事物的发展中寻找出规律总结出方法更好地用来指导实践。一味地蛮干根本不行。像某人说我干某某事费尽了九牛二虎之力以殚精竭虑。这并不见得是一件好事，还要看你是否采用了正确的方法。当用科学理论指导实践之时上下左右是效率飞速提高之际。再让我们看看开篇的那两句名言，所以说我更欣赏爱公的那句话，明了，直接，就如同工程施工项目管理中的目标管理一样。我们工作中不光需要汗水的无尽挥撒，更要有科学可靠的方法做指导。有科学方法做指导的，其技必高人一筹。方法得当我们将事半功倍。方法得当我们于游刃必有余地矣。
最近二三年管理二词被广泛讲起，各大企业更是以年薪十万数十万成百万地聘用高层主管。他们都傻了吗？他们追求的是什么？他们要的是效益！因而他们不傻：科学的方法本身就是无尽的财富。
这学期我们开了施工项目管理这门学科，光阴茬苒日月如梭中课已授完，滞目长思不禁茫然。我并没有重视它，我学到的远远小于我应该学到的。为什么呢？因为它是一门考查课。然而直到某日我到网上搜索建筑资讯的时候，看到网上花花绿绿的有关施工方面广告及招聘等信息时，看到论坛里同行师兄妹们夜以继日的劳骚，才知道项目管理对我们并非百无一用。而我们学项目管理也并非是浪费时间。静下心来思考一下，看看工作中的“同行们”，你会发现，相反，施工项目管理对我们这些建工系未来的施工者是何等的重要！
我们的理想是什么？我们这些建工系的大学生的就业方向是什么？不用说，大家都知道，除去那些走入社会丢 了自己专业的除了那些走进设计院的除了那些走入行政机构的极少数人，大部分人都到工地上去搞施工了。雨淋风吹日晒，蓬头垢面，以汗洗脸，忙得不亦乐乎。这不是我们想要的。当我们到任何一个施工基地去调查一下施工技术员就会发现他们的终极目标应该是一个项目经理。
项目经理不是平空就能来的。他应具备很多的素质：如，政治素质，领导素质，知识素质，实践经验，身体素质。而在当今社会的大前题下。一定的学历层次，知识水平，必要的领导能力必不可少。最最主要的是他要熟悉项目管理方面的知识。
施工项目管理在建筑施工中各外重要，而项目管理中的目标管理更是重中之重！
看看历史的教训吧。
鲁布格水电站引水系统工程是我国第一个利用世界银行贷款，并按世界银行规定进行国际性招标和项目管理的工程。1982年进行国际招标，1984年11月正式开工，1986年十月隧道全线贯通，1988年7月工程竣工，比合同工期提前了五个月。当时，国际上有八家大承包商参加 了投标，标底14958万美元。最后，日本以8463万美元的报价中标，仅为标底的57％。这与我国的水电十四局形成强烈的反差。中标后，日本大成公司组成了最多时不超过30人的“鲁布格工程事物所”进行项目管理，施工单位仍用我国的水十四局。在管理上，无论是质量控制，进度控制还是成本控制，大成公司给当时我国建筑企企业起到了非常好的示范作用。在此之前，我国在工程建设方面历来是“预算超概算，结算超预算”。鲁布格工程的项目管理经验不能不使我国建筑界的震动和反思！国计委总结鲁布革经验，提出要借鉴国外先进公地中国的建设工程项目施工管理体制进行改革。
前车之师，后车之鉴！
2002年1月10日，那建设部和国家质量监督检验总局联合发布了《建设工程项目管理规范》（GB/T50326——2001），并于2002年5月1日正式实施。这标志着我国的建设工程施工项目管理走上了规范化的道路，并且作为建设施工项目管理在我国实践运用和理论创新发展的里程碑，为我国的建设工程施工项目管理开辟了新的发展历程。 提到了项目管理，让我们看看施工项目管理的内容。施工项目管理的内容首先要建立施工项目管井组织，然后编制施工项目管理规划再次进行施工项目的目标控制（实现各项目标是施工项目管理的目的所在）再者就是对施工现场的生产要素进行优化配制和动态管理，第五点是施工项目的合同管理，还有一点是施工项目的信息管理。最后一点是组织协调。
从施工项目管理的内容可以看出，它的目的就是要取得高效益。它是一种科学的管理方法而目标管理方法是项目管理的基本方法。
目标管理(Manage by Objective简称MBO)是美国的德鲁克首创的。它是项目管理的基本方法，贯穿施工项目的质量，进度，安全和成本控制，目标管理是企业实现预期的中长期和年度经营目标，充分调动职工积极性，通过个体与群体的自我我控制和协调，以实现个人目标。从而保证实现共同目标的一种科学方法。目标管理是以行为科学中的“激励理论”为基础面产生的。运用的理论依据是行为科学和系统理论。目标管理自20世纪50年代由美国德鲁克创建以来，之所以得到广泛应用，并被列为主要现代科学方法，就是因为它在实现目标上的特殊功能。因此施工管理人员学习，挑拨目标管理是十分重要和有用的。在课本上是这样定义目标管理的。目标管理是指集体中的成员亲自参加工作禁的制定。在实施在运用现代管理技术和行为科学，借助于众的事业心，能力，自信心能动因素来实行自我控制，努力实现目标。因此，目标管理是以被 管理活动作为目标为中心，把经济活动的目标和管理活动的任务转为具体的目标加以实现和控制，通过目标的实现来完成经济活动的任务。目标管理的精髓是“以目标指导行为”所以目标管理是面向未来的，主动的。系统管理体系，是一 重视主观能动作用，强调参与性和自主性的管理。它确定了众的努力方向，是一种可以获得显著成效的管理。目标管理被广泛应用于经济和管理领域，成为项目管理的基本方法。
施工项目管理应用于目标管理，这是很有必要的。
建筑企业项目管理的基本任务是对施工项目的进度，质量，成本和安全目标进行控制。施工项目在运用目标管理方法进行项目管理时，需要经过以下几个阶段：首先，要确定项目内各层次，各部门的任务分工，提出完成施工任务的要求和工作效率的要求；其次，要把项目组织的任务转化为具体的目标，既要明确成果性目标（如工程质量，进度等）第三，落实目标：一要落实目标的责任主体，二是要明确责任主体的责、权、利，三是进行检查与的责任人及手段，四是落实目标实现的保证条件。第四，对目标的执行过程进行协调和控制，发现念头，进行分析和纠正；第五，对目标的执行结果进行评价把目标执行结果与计划目标进行对比，以评价目标管理的好坏。实行施工项目目标管理时，必须解决两个关键问题，一是目标的确定与分解，一个是……
施工项目的目标首先必须依据施工合同中所规定的目标，然后，施工项目经理部根据合同目标进一步规划，确定积极的实施总目标，最后将实施总目标按以下三具方面顺序进行分解和展开，即：通过纵向展开把目标落实在各层次（子项层次，作业队层次和班组层次）；通过横向展开把目标落实到各层次内的各部门，明确主次责任，通过时序展开把目标分解为年度，季节和月度目标。这样就可以将总目标分解为可实施的最小单位，二是落实。要把每项目标的主要现任人，将要责任人和关联责任人一一落实到位，并由责任人定出措施，由管理者给出保证条件，以确保目标实现，在实施目标的过程中，管理者的责任在于抓住管理点（关键点和薄弱环节）创造条件，服务到位，搞好核算，按责、权、利相结合的原则赋与责任者以相应的权和利，从而大幅度地调动员工的积极性，上劲心，有有计划有步骤地实现阶段性目标，最终完成总目标规定的任务。
施工项目管理的要点就是施工项目的目标控制：这里就要了解一下什么是施工项目的目标控制：施工项目目标控制的行为对象是施工项目目标，控制的行为主体是施工项目经理部。施工项目的控制目标主要有，质量目标、成本目标、进度目标和安全目标。下面咱们拿安全目标来分析一下。
安全目标管理应用于施工项目管理需经过目标的制订、展开、动态管理和考评四阶阶段
一、项目目标的制订
施工项目的安全目标首先是在业主与施工企业之间签订确定的，其次施工企业内部合同又都提出高于外部合同的的目标。项目经理部根据内部合同目标，结合工程特点，确定更积极的项目安全实施目标。项目实施目标要有一定的挑战性，即要高于现有水平，至少不低于现有目标，要坚持长远目标和当前目标并重、社会效益和企业效益并重的原则。确定施工项目的安全目标时首先确定项目组织内各层，各部门的分工，提出完成施工任务的要求和工作效率的要求；其次，要把项目组织的任务转换为具体的目标责任制，即要明确控制目标（工伤事故率），又要明确创优目标（如安全生产标准化、文明工地）。
二、项目目标的展开
施工项目应通过层层展开将其落到实处，成为部门、作业队、班组和全体职工的奋斗目标和行动指南。目标展开是指把项目逐层进行分解、加以细化、具体落实。目标的展开要遵循以下几点要求：
a）纵向按管理层次展开。施工项目的各部门、作业层根据项目目标，结合本层次的实际情况与问题点，制订本层次的目标。下一级所制订的目标就是上一级目标的展开。横向按关联部门情节由共同承担的目标，首先确定主要责任部门，其次人要建立关联部门的目标责任制，再次对需要直辖市的工作规定具体的方法。
b）坚持用数据说话，目标值就尽可能量化。
c）目标和措施展开到考核层为止。
d）每一个部门要结合本部门的问题点展开，立足于改进。施工项目实施安全目标展开程序：第一步，横向展开。通过矩阵图进行，把目标落实到各层次的各部门，明确主次责任和关联责任；第二步，纵向展开。采用系统图（图1）方法自上而下地逐级展开，把目标落实到各层次（部门、作业队层次和班组层次）；第三步，时序展开。建筑产品不同于普通的工业产品，它的建设同期长、单位的价值高，因此，为的保证目标的实现，我们通过把目标分解为年度、季度和月度目标，达到随时掌控的目的。通过以上的三步，就将项目实施目标分解为可实施的最小单位。第四步，开展协调活动。目标的展开中涉及大量的部门、作业层和人员之间的关系。由于角度不同，对同一事物常有分歧看法，必须通过充分协调，才能统一意见、协同工作。第五步，责任落实。要把每个项目目标的主要责任人、次要责任人和关联责任人一一落实到位，并由责任人定出措施，由项目管理者给出保证条件，以确保目标实现保证措施。为保证目标落实，要求要明确责任主体的责权利，从而最大限度地调动职工的积极性，努力自下而上地实现各项目标。
三、施工项目目标的动态管理
1、下达计划任务书
为了加强施工项目的日常管理，应在对目标和措施进行时间展开的基础上下达目标计划任务书，计划任务书的时间跨度依据施工项目的具体情况确定，一般采用分部分项工程、单位工程计划。计划任务书应当包括：一是目标展开项目，即重点实施项目；二是协调项目，即需要配合其它部门或作业层完成的项目；三是随着形势的变化而变更的项目。
2、建立跟踪和分析制度
3、抓好信息管理实行动态管理，是重要的环节是保证信息的畅通。从管理学的角度讲，当目标确定并展开后，管理工作的主要内容就是信息管理。没有迅速、准确的信息，动态管理就没有活力，或是管理失灵。为了加强信息管理，要建立项目信息中心（专门负责人），负责收集、整理、分析、处理和反馈信息。
4、开展管理点的改进工作5加强人力资源的开发和管理目标管理的内涵，包括“激励”与“奋进”，它是“以人为中心的管理”理论的具体体现。因此，加强人力资源的开发管理，充分调动人的积极性，是保证目标实现的重要环节。
四、目标的考评 经过分析和学习，我大体对如何进行目标管理认识如下：
计划工作是管理工作的基础，目标是计划工作的终点，一个有效有目标管理规划必须交织在一个完整的管理方式中，这需要一个组织的所有员工的共同努力，一起管理，整个组织才能更上一层楼。
[1]什么是目标管理
就是组织的领导根据组织的需要和要解决的问题，制订一定时期内的所需的总目标，然后层层落实，要求下属个部门主管人员以至每一个员工根据上级制定的目标，分别制订目标和保证措施，形成一个目标体系，并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据。
[2]什么要实行目标管理
大家知道，谁也无法去实现一个要求模糊的目标，员工必须知道他们的目标是什么，什么样的活动有助于实现目标，以及什么时候完成这些目标，而且这些目标应是可考核的。
从这种意义上说，一个组织应该推行目标管理，其好处在于：
1) 对于一个项目，促使项目经理考虑将用什么方法去实现，为此需要什么样的人员，需要什么样的资源和给予什么样的帮助，同时，需要制定一个明确的、具体的分目标。2) 项目经理可以把目标所取得的成果落实到对实现目标负有责任的岗位上，与部门的考核进行挂钩，从而跳动员工的积极性和责任心。3) 在执行过程中，项目经理进行指导和监督计划的执行，并采取措施以纠正计划在实施中出现的偏差，以保证任务的完成。
[3]怎样实行目标管理
1. 制定一套完整的目标体系
首先，项目经理制定一个项目的总目标，然后经过上下协商，订出下级以及个人的分目标。所有的目标尽量具体化、定量化，便于检查和考核。另外，所有的目标落实到人，员工在每一个月、一周、直至每天都知道自己做什么，责任是什么。
2. 组织实施
目标既定，项目经理就应放手把权力交给下级员工，而自己抓重点的综合性管理。也就是说，上级的管理主要表现在指导、协助、提出问题，提供情报以及良好的工作环境。
3. 检验结果
对于各级目标的完成情况和取得的结果，项目经理每天下班前要进行检查和评价，并在每周在晨会上做总结，同时对本周的目标完成效果进行考核。具体可采取以下步骤：
3.1. 自检 项目经理对下级员工完成的目标结果，进行要进行检查，但更重要的是本人对自己的完成进行自检，可以在工作日志中体现。
3.2. 商谈 对于本人的自检，项目经理必须通过商谈，为制定下一步的更高目标找出根据。
3.3. 评价 反映的结果，同考核结合起来。凡按期完成目标任务，成果显著的个人，应给予表彰和奖励，对不按期完成或效果不好的个人，应给予必要的惩罚。
4. 新的循环
从项目经理确定目标并把他分配下去的工作是很难做好的，它需要一定程度的上下反复的过程，也可能重新制定或更改计划，在这个过程中花点时间是值得的。这样使参与这个过程的员工更能理解目标，并对这些目标具有较好的责任感，从而使他们更大的可能实现他们的目标地实现项目目标为目的，以项目经理负责制为基础，对项目按照其内在逻辑规律进行有效地计划、组织、协调和控制，以适应内部及外部环境并组织高效益的施工，使生产要素优化组合、合理配置，保证施工生产的均衡性，利用现代化的管理技术和手段，以实现项目目标和使企业获得良好的综合效益。施工项目管理是为使项目实现所要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算所进行的全过程、全方位的规划、组织、控制与协调。项目管理的对象是项目，由于项目是一次性的，故项目管理需要用系统工程的观念、理论和方法进行管理，具有全面性、科学性和程序性。项目管理的目标就是项目的目标，项目的目标界定了项目管理的主要内容是“三控制二管理一协调”，即进度控制、质量控制、费用控制、合同管理、信息管理和组织协调。 施工项目的生产要素有劳动力、材料、机械设备、技术和资金，这些要素具有集合性、相关性、目的性和环境适应性，是一种相互结合的立体多维的关系，这就说明项目是具有系统性的施工，施工项目管理是具有系统管理的特点的。加强施工项目管理，必须对施工项目的生产要素详细分析，认真研究并强化其管理。对施工项目生产要素进行管理主要体现在四方面：(1)对生产要素进行优化配置，即适时、适量、比例适当、位置适宜地配备或投入生产要素以满足施工需要；(2)对生产要素进行优化组合，即对投入施工项目的生产要素在施工中适当搭配以协调地发挥作用；(3)对生产要素进行动态管理。动态管理是优化配置和优化组合的手段与保证，动态管理的基本内容就是按照项目的内在规律，有效地计划、组织、协调、控制各生产要素，使之在项目中合理流动，在动态中寻求平衡；(4)合理地、高效地利用资源，从而实现提高项目管理综合效益，促进整体优化的目的。
再看项目管理的施工系统：
项目管理的施工系统包括项目管理的施工系统包括技术、社会、经济三个分系统，这三者是施工项目系统的三个不同的侧面，三者密切相关、相互作用、相互影响。
(1)技术系统。技术系统是三个分系统的核心，因为施工项目管理的最终目的是向业主交付低成本高质量的工程产品。施工活动关键是技术性活动，只有采取先进的技术措施，才能做到低投入高产出，并创造优质产品。确定科学、合理的施工方案与施工工艺是技术系统的重要内容。
(2)社会系统。施工项目是由人来操作的，故必然产生人与人之间的联系，即为社会系统。项目管理，人是第一要素。工程施工项目的第一责任人项目经理除必须具备较高的政治素质、具有较全面的施工技术知识、具有较高的组织领导工作能力，而这组织领导工作能力高低的体现关键就在于能否充分调动广大劳动者的积极性，这也是顺利实现项目目标的关键所在。
(3)经济系统。经济系统是项目管理施工系统的关键分系统，是“目标分系统”之一。工程施工是一种生产活动过程，同时也是经济活动过程。工程施工势必投入“人、材、机”及资金，投入太多会造成浪费，投入不足又会影响施工进度与工程质量。 经济系统是与技术系统、社会系统相伴随而发生的，是一个投入和产生的系统。施工过程中的每个环节都要进行投入产生分析，搞好责任成本管理，对所有资源要素按时间节奏进行动态优化组合，以保证以最低的投入获得最大的产生，也就是说，工程 项目在施工生产过程中的每一环节就要进行项目成本控制，成本核算过程与施工生产过程同步进行，在时间上保持一致，这样才能保证项目成本核算的准确性和一致性，才能真正做好项目成本控制。 项目成本控制，指在项目成本的形成过程中，对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支，进行指导、监督、调节和限制，及时纠正半要发生和已经发生的偏差，把各项生产费用控制在计划成本的范围之内，保证成本目标的实现。施工项目成本控制的目的，在于降低项目成本，提高经济效益。 一、项目成本控制原则 施工项目成本控制原则是企业成本管理的基础和核心，施工崐项目经理部在对项目施工过程进行成本控制时，必须遵循以下基本原则。
（一）成本最低化原则。施工项目成本控制的根本目的，在于通过成本管理的各种手段，促进不断降低施工项目成本，以达到可能实现最低的目标成本的要求。在实行成本最低化原则时，应注意降低成本的可能性和合理的成本最低化。一方面挖掘各种降低成本的能力，使可能性变为现实；另一方面要从实际出发，制定通过主观努力可能达到合理的最低成本水平。
（二）全面成本控制原则。全面成本管理是全企业、全员和全过程的管理，亦称“三全”管理。项目成本的全员控制有一个系统的实质性内容，包括各部门、各单位的责任网络和班组经济核算等等，应防止成本控制人人有责，人人不管。项目成本的全过程控制要求成本控制工作要随着项目施工进展的各个阶段连续进行，既不能疏漏，又不能时紧时松，应使施工项目成本自始至终置于有效的控制之下。
（三）动态控制原则。施工项目是一次性的，成本控制应强调项目的中间控制，即动态控制，因为施工准备阶段的成本控制只是根据施工组织设计的具体内容确定成本目标、编制成本计划、制订成本控制的方案，为今后的成本控制作好准备；而竣工阶段的成本控制，由于成本盈亏已基本定局，即使发生了纠差，也已来不及纠正。
（四）目标管理原则。目标管理的内容包括：目标的设定和分解，目标的责任到位和执行，检查目标的执行结果，评价目标和修正目标，形成目标管理的计划、实施、检查、处理循环，即pdca循环。
（五）责、权、利相结合的原则。 经过我的分析我们可以看到在成本控制中同样施行目标管理的原则，而实际上，工程施工项目的控制目标也就是说目标管理的内容有：进度控制、质量控制是、成本控制及安全控制。
从目标管理这种方法五十年代被美国德鲁克首创到今日，从几十年来的实践中，从我国改革开放到今时，从施工项目管理中广泛应用目标控制并将其当成一种基本的方法看，目标管理的确是一种适应时代的现代定理方法。
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杰瑞在一家工程咨询公司工作，三年以来，一直从事着建筑行业的项目管理工作。他每天耳朵里听的、眼睛里看的、手头上忙的、嘴里说的总是进度、时间、资源、质量之类的话题，经历过几个大型的项目，导致他一度以为：项目管理也不过如此，自己在所从事的行业里说不上已经游刃有余，但也是轻车熟路。一时间不免有些心服气躁，直至不久前经历生活中一件小小家庭装修事件后才发觉，原来项目管理绝非看上去那么简单。
事情发生在今年10月份的一个星期六早晨，一盆水洒湿了杰瑞10m2地下室的水泥地面，早已不能忍受这种湿漉漉地面的杰瑞当即决定：拆除水泥、盖铺地砖、重装洁具。工作中养成的雷历作风，使他说干就干：上午联系一个作为承包商的朋友，说明地面装修要求和房间尺寸，并要求提供技术工人和砂子水泥等材料；下午，他乘车直奔上述承包商工地附近的建材城订购地砖和洁具。当天晚上，朋友派人将沙石材料送到杰瑞的住处，建材城亦承诺明天一早地砖有货，但是不负责送货上门，杰瑞又马上联系一个家住建材城附近的小货车司机，约定明天早晨连同地砖带工人一起运来。一切看起来顺理成章，只等杰瑞第二天早晨8：00带领工人到建材城和小货车司机汇合，预计上午9：30可开工干活。
第二天，杰瑞比计划时间提前半小时到达约定的工地等待工人上班。7：30分，工人们陆续到达，7：40分被指定的6名工人准备好工具集合，7：45分，工人们在杰瑞的带领下座出租车奔建材城出发，十分钟左右的路程后，一行人到达建材城，此时，第一个意外出现了：小货车司机并未按照预定时间在此等候！
一番电话联系后，杰瑞得知小货车司机昨天夜里住在距离建材城30多公里的另一个住处，今天一早7：30起床，此刻正驱车驶向建材城。无奈之下，杰瑞和工人们只好耐心等待。8：45分，小货车司机终于到达，装载材料和工人后，又经过一路驱驰，10：30左右，杰瑞的装修工程开始施工。
至此，第一个意外的发生使杰瑞的装修工作开工比预计计划滞后1小时，如何补救这被延误的时间，从小货车司机方面看来已经没有更好的办法。杰瑞只有从装修工人身上寻求解决途径。首先，杰瑞对装修工人的情况进行了了解，六名工人中，有四名装修工（包括两名技术工、两名勤杂工）和两名水工，杰瑞安排两名勤杂工不仅仅只配合装修工作，同时要帮助两名水工做一些勤杂工作，当水工暂时没有工作面的时候，也需要帮助勤杂工工作。其次，杰瑞对工序进行了优化，通常情况下，先要由水工做地下管线的预埋，再由装修工人铺设地砖，等地砖有足够承载力能够承载工人的重量后，水工再安装地面以上的洗手盆等洁具，完全按照这样的程序计算，即使没有任何延误，天黑之前也不能保证安装洁具。为此，杰瑞确定，先花十分钟时间对房间做一个测量，勾勒出地面装修草图，由水工按照图示在需要的实际部位安装预埋管件，紧接着由装修工人先完成有预埋件的部位的地砖铺设，周围留出水工能够行走、站立工作的原始地面，然后从完全没有预埋管线的房间另一端开始施工。这样以提前洁具安装的时间。
上午的工作进展顺利，两个小时的努力，地砖已经铺设了房间面积的1/3，杰瑞很高兴地和工人们到附近一家餐馆吃饭。此时，第二个问题出现了：有个工人提出现有的砂子和水泥两种材料可能不足，但是缺少的数量暂时不能确定，这一问题一下子引起杰瑞的注意。剩余的时间还有一半，而剩余的工作量却还有2/3。怎么办？在从承包商工地运来，时间显然来不及，只有就近采购一条途径。午饭结束，杰瑞马不停蹄，到附近的几个街区去寻找到建筑材料的零售店，终于在两个街区外的一角，找到一家建材零售店，互留了地址和电话号码后约定：如有需要，零售店可以保证于20分钟内送货上门。下午3：00钟，水泥砂子等材料果然不足，根据已经使用的数量和尚余的工作量，杰瑞一个电话，建材店于15分钟后送来了所需的沙子和水泥。此时，杰瑞刚想松口气，安装洁具的水工又报告：上水管缺少一个丝扣、下水沟槽缺少砌筑砖块……
杰瑞此刻顾不上多考虑别的方法，又要去寻购水工的材料，这时突然想起每天工作中上司常说的一句话中：在过程管理中，一个项目经理，不应该是整天忙着解决已经发生的问题，而应该多去想尚未发生但可能发生的问题。此刻有材料不足的情况发生，下一刻又会有什么事情发生？作为装修房间地面这件事情的负责人，杰瑞本人不因该是一个问题发生后的办事员，而应该是一个项目的统筹者。当问题发生时，领导者的确应该积极行动去解决问题，但是更应该去发现问题产生的原因，以及去避免类似或相反的问题发生。于是，杰瑞命令工程暂停，对所有工人的工作进行检查，并分析下一步可能遇到的问题，此时杰瑞发现：水专业的工人尚不清楚室外排水的具体位置、此位置会进一步影响室外地面的装修进度、装修的勤杂工帮助水工完成了预埋工作，但是水工却并不帮助装修的勤杂工……
一下子找出这么多问题，杰瑞此时不再把今天的事情当作普通的家庭事务，而是立即进入了项目管理的角色，开始总结教训，重新对工人进行具体的技术要求交底、任务分配、专门抽出一名工人采购材料……一番调整之后，工作又开始顺利展开，并在下午6：15收尾的时候，装修工人又创造性地在房间入口外砌筑出一个计划之外的台阶。
晚上7：30，送走了装修工人，经历了一天劳累后的杰瑞并没有感觉到十分疲惫，看着眼前装饰一新的地面和洁具，杰瑞还沉浸在对项目管理的思索里：也许项目管理不仅仅是一个名词、是一种理论、还应该是一种思维和生活的方式……
北京速恒工程企业成本管理软件
一．概述
该系统是个一体化的网络信息平台，它将工程企业公司和项目部的各项业务都纳入到这个平台上，核心目标是控制成本，使企业效益最大化。
子系统包括成本管理、供应商管理、合同管理、材料管理、周转材料管理（租赁和自购）、机械设备管理（租赁和自购）、商砼管理、劳务管理、分包管理、预算管理（定额和清单模式）、统计报量（计量）管理、洽商变更及签证管理、人力资源管理、工资管理、行政管理、流动资产管理、资金管理等。
二．应用价值
1．成本尽在预控中
使成本等各项业务都处在预控中，当实际超出目标时，埋在软件中的预警机制会提醒管理者要及时采取措施进行改进。
2．成就实时企业
您可以对企业各项业务，如成本、工程款的回收、外欠款、合同签订及履行、施工进度等情况进行实时管理。
3．传统管理方式的变革
彻底改变了公司领导下项目听汇报，项目向公司定期报报表的传统管理方式，使得公司能对项目进行实时监管和提供服务，同时项目也能实时地向公司反馈现场生产、经营信息，提高了信息的反馈速度和企业的应变能力，且减少了许多不必要的费用，如交通费、招待费等。
4．协同办公
优化了业务流程，实现了业务的自动流动和网上的签批审核，减少了重复工作和不必要的沟通成本。
三．成本管理
1．全过程管理
该系统是从项目中标后目标成本的预测、施工阶段的成本核算与控制到竣工阶段的成本考核的全过程进行管理。
目标成本预测
目标成本有两个，一个是公司给项目下达的目标成本，也叫责任成本，公司用此成本来考核项目成本的盈亏；另一个是项目内部制定的目标成本，通过再次优化方案，制定成本控制措施而得出此成本，它是项目内部成本控制及考核的依据，原则上应低于中标合同价和公司下达的目标成本。目标成本应在工程开工前，企业根据企业定额、合同价格及施工方案来确定，分为人工费目标成本、材料费目标成本、周转材料费目标成本、机械费目标成本、其它直接费目标成本、现场经费目标成本和分包费目标成本。
·人工费目标成本是根据合同单价和工程量来测算，根据人工费价款结算方式的不同，工程量可以是建筑面积也可以是工日，其中工日数可以从预算模块自动分析出来。
·材料费目标成本中主材部分的材料消耗量是从施工预算中自动分析出来的，材料单价一般按合同签定价或招标价执行；副材部分可以根据施工预算分析出来的“其它材料费”进行测算，如果副材包给外施队，可以按副材承包单价＊工程量计算得出。
·租赁周转材料、机械费目标成本是根据施工方案中的规格型号、数量、租赁周期及合同签定价计算得来，其中大型机械还要考虑进出场费和安拆费，中小型机具目标成本可以按预算中分析出来的“其它机具费”来测算，如果中小型机具包给外施队，可以按中小型机具承包单价＊工程量计算得出。自有的周转材料和机械设备要根据其价值和摊销周期来测算目标成本。
·其它直接费、现场经费目标成本是根据企业标准来测算。
·分包费目标成本是根据合同单价和工程量来测算。
目标成本是项目阶段考核或竣工决算考核的依据，所以项目的成本管理应该说是以目标成本为核心的管理。
成本控制（以材料成本控制为例）
量控制
控制思想是按部位用目标成本量控制过程中的计划采购量，当计划采购量超过这个部位的目标成本量时，系统自动报警。
要对材料消耗量进行有效控制，对外施队的管理和考核尤为重要。系统能自动分析外施队实际用料情况，当实际用量超出目标用量时，软件自动报警，管理人员就可以按《材料消耗协议》的相应条款对外施队进行考核，并与劳务费结算挂钩。
价格控制
用户可以在软件的价格信息库中进行供应商及报价的查询，以便货比三家，选择信誉好、价格低的供应商合作，降低采购成本。
您还可以定期地在价格库中发布材料指导价，软件可以实现合同签定价高于指导价或供应商报价的报警，同理当采购价高于合同签定价时，系统也会报警。通过指导价和供应商报价的定期发布，实现了对材料采购工作的支持，同时利用先进的管理工具也可以实现对采购价格进行有效控制。
系统根据采购价或合同签订价自动刷新材料价格库中的材料最近采购价、季平均价、年最低价，并按时间和价格生成业主结算价与采购价的对比曲线图，以便直观地分析采购利润。
成本核算与分析
软件自动按部位和时间段对成本进行核算，部位的核算细度以及核算时间段的开始日期和结束日期一旦确定，各部门必须步调一致，业务数据都要按确定的部位和时间进行归结。
1. 部位成本盈亏分析
软件自动按部位把中标合同价、目标成本、实际成本进行对比，如下图。
① 按时间段成本盈亏分析
软件自动按月、年累、自开工把中标合同价、目标成本、实际成本进行对比。月预算收入和月目标成本是在合同预算和施工预算的基础上，根据每个月的统计报量（计量）自动计算得来。
实际成本中的人工费来源于[劳务结算]。材料费中的消耗性材料费来源于[材料出库]（不含临设用料），对于包给外施队的副料费来源于[劳务结算]中的副料结算。租赁的周转材料费来源于[周转材料租赁结算]，自有的周转材料费来源于[摊销折旧]。租赁的机械费来源于[机械结算]，对于包给外施队的中小型机械费来源于[劳务结算]中的中小型机械结算，自有的机械设备费来源于[摊销折旧]。其它直接费中的临时设施费来源于[摊销折旧]。现场经费如工资、办公费、差旅费、交通费等来源于[费用帐]。
① 竣工成本考核
与业主办完决算，对帐外料及已折旧完的机械设备进行估价，最终确定成本利润率。此成本利润率与《项目管理目标责任书》中的成本目标利润率比较，进行盈亏考核，奖罚兑现。
2．四项成本实时对比，使成本处在预控中
软件可以按部位和时间两条主线把中标合同价、公司下达的目标成本、项目目标成本、实际成本实时进行对比，埋在软件中的成本预警机制会帮您提前发现成本亏损信号，使成本处在预控中。
3．过程控制与WBS分解
过程控制是成本管理的关键，所以您在进行前期成本规划时需要对工程进行WBS分解及确定核算周期，WBS分解的越细，核算周期越短越便于快速发现并解决问题。
四．供应商管理
1．供应商资料的管理
可以把供应商的各种资料，包括企业资质、联系方式等信息维护到软件中，便于查询。
2．供应商价格信息的收集
可以将供应商价格信息等内容维护到软件中，以便采购时货比三家，选择价格低、信誉好的伙伴合作。
3．合作供应商的管理
对于项目部选择的合作的供应商，首先判断是否需要进行合格供方的调查、申报，如需要则通过软件进入合格供应商的评审流程。
4．合格供应商的管理
项目部在完成与合格供应商的合作后，在软件中对合格供应商进行绩效评估，并对合格供应商的等级进行管理，最后形成合格供应商名册。
五．合同管理
1．供应商、价格信息的支持
项目部进行招标、采购工作，系统可提供如供应商信息、价格信息等的支持。
2．合同编制
软件中可建立各类合同的标准模板，合同条款可以从已维护好的标准模板中选择，并且可以实现和Word等软件的无缝链接。
3．合同的评审
利用Word中的审阅功能和软件中自定义的签批流程可以实现对合同条款的审阅和签批，签批完毕，合同打印盖章即可生效。
4．合同价格预警
软件中提供价格预警功能，当物资采购合同中签订的价格超过公司指导价格、最近采购价格时，系统自动预警。
5．合同结算、付款及欠款台账
可以查看合同履行情况、结算付款情况台账。
六．材料管理
材料管理子系统包括两库，十大管理功能。两库为资源总库，供应商库；十大管理功能为计划管理，供应商管理，合同管理，价格信息管理，收发存管理，结算、付款及欠款管理，发票管理，材料成本管理，外施队用料考核和报表中心。系统能够根据历史数据预测材料价格走势，并为投标报价提供数据支持，同时也可为企业定额编制提供原始依据。
1．计划管理
材料总体计划（备料计划）
项目部开工前编制材料总体需用计划，作为公司备料和项目部编制月物资采购计划的依据。根据材料总体计划量以及合同签订价或最近采购价自动生成材料的目标成本，用以控制材料的实际成本。
① 月材料采购计划
·物资部根据技术部提供的月材料需用计划和当前软件中分析的库存量来编制材料采购计划，并与材料总体计划的数量进行自动核对，对于超出总体量的材料，系统自动报警，提醒项目领导分析原因，进行改进。
·可以按自定义的签批流程对计划进行审批
·您可以在软件中设置签批流程，各岗位按照签批流程对材料总体计划、月材料采购计划进行审批，公司或项目部以此作为材料采购的依据。
·软件系统还可以对各个项目上报的材料计划数量进行汇总，以便公司集中采购。
2．材料收发存管理
①材料入库
·材料入库时，系统会提示此材料的合同签订价格，以防入库采购价格大于合同签订价。
·在验收入库时能看到这个材料的计划量、已供应量以及供应余量，采购人员可实时了解自己的计划完成情况。
·能分别体现甲供材料、采购材料和调入的材料。
·直出功能可以实现入库即出库，节约了工作量，提高了效率。
·您可以按自定义的签批流程对材料入库单进行签批。
②材料出库
·能提示当前库存量。
·出库单价的计算方法可以按剩余平均价、先入先出价格灵活设置。
·能分别体现工程用材料、临设用材料、办公用料、设备用料、周转摊销的材料和调出的材料。
·可以按领料单位来查看领料情况，对于项目来说根据此可以考核外施队的用料情 况。
·可以按工程部位耗料，以便按部位把实耗材料与预算材料、计划材料进行对比，过程中对材料的消耗进行控制。
·您可以按自定义的签批流程对材料出库单进行签批。
③材料收发存情况查询
·根据入库、出库情况，系统按材料编码自动汇总材料的收发存情况。
·能按材料类别对材料的收发存情况进行查询。
·能自定义时间查询材料收发存情况。
·能查看材料的明细帐，便于历史及原始数据的跟踪。
·同一种材料可以按平均价格，也可按不同的采购价格查看材料的收发存情况。
3．材料结算、付款及欠款管理
材料入库时与供应商或合同挂钩，系统自动生成应付帐款，填入实际付款数后，欠款自动生成。
4．发票管理
每一张采购发票都可以和相应的入库和出库单关联，您可以很方便地看到发票额、发生额以及这张发票所对应的入库单和入库材料。
可以按自定义的签批流程对发票进行签批。
5．材料成本管理
系统自动按部位和时间把实耗材料、计划材料以及预算材料的量和价进行对比，以便过程中分析盈亏，采取控制策略
七．周转材料管理
周周转材料管理分为租赁的周转材料管理和自有的周转材料管理。
自有的周转材料管理主要围绕周材的购入、摊销等方面进行管理。
租赁的周转材料管理是以周材的性能、价格、损耗率为核心控制目标，实现公司、项目数据的互动。主要功能包括计划管理，供应商管理，合同管理，进出场管理，结算、付款及欠款管理，外施队领退管理，成本盈亏分析等。
实际成本可以与目标成本、预算成本对比，进行盈亏分析
·依据施工组织设计和施工方案提出
·对供应商进行调查评估，在合格供应商中选择合作伙伴，控制材料性能和价格
·与供应商签订合同
·组织进场并验收，填写进场单
·外施队领用，办理出库
·外施队还回，办理退库
·材料出场，填写出场单
·根据周转材料进出场情况及合同签订价格，软件自动计算出租赁费，填入付款数，欠款自动生成
·按照与外施队签订的材料消耗协议对材料损耗率进行考核
1．进场和退场管理
项目部对进场的周转材料进行验收，填写进场单。退场时，数量清点清楚，填写退场单。进退场单上需注明材料的名称与规格、进退场时间、进退场数量及租赁厂家等信息。
·数量单位的自动换算
您只需在资源总库中输入如根和米、块和平米之间的换算系数，在进场和退场单上软件会自动进行数量单位的换算。
·可以按自定义的签批流程进行签批
各岗位可按自定义的签批流程对进场和退场单进行签批审核。
2．结算、付款及欠款管理
周转材料租赁费的计算一直是管理人员头疼的事，为什么呢？因为进出场发生频率较高，租赁周期既要考虑进场日期、退场日期，又要考虑结算日期，如果有停租情况的话，还要考虑到停租的开始时间和结束时间，所以手工计算太麻烦，容易出错，在这一点上软件的价值就充分发挥出来了，用户只需要输入周转材料的进出场情况和合同单价，软件自动计算出租赁费，月底打印结算单即可与供应商对帐。
·租期的计算方法可以自由设置
根据用户的实际需求，软件设置了4种租期的计算方法，分别为进场当天计算租期；退场当天计算租期；进场、退场当天都计算租期；进场、退场当天都不计算租期。
·停租期间租赁费自动扣除
春节期间一般不计算租赁费，在软件中，您只需输入停租日期和起租日期，软件自动扣除这期间的租赁费。
·租赁费可按一定比例进行调整
在软件中只需输入一个结算比例，即可完成租赁费的调整。
·结算期间自定义
您可以自定义月度结算的开始和结束时间。
3．外施队领、退管理
系统可以对外施队的领用、退回情况进行跟踪管理，由于损坏或丢失，当退回数少于领用数时，系统会给出提示，以便用户根据《材料消耗协议》来考核外施队，并可与劳务结算挂钩。
4．成本盈亏分析
系统自动按部位和时间把实耗材料、计划材料以及预算材料的成本进行对比，以便过程中分析盈亏，采取控制策略。
八．机械、设备管理
机械设备管理分为租赁的机械设备管理和自有的机械设备管理。
租赁的机械设备管理主要功能包括计划管理，供应商管理，合同管理，进出场管理，结算、付款及欠款管理，外施队领退管理，成本盈亏分析。
·租赁的机械设备可以按月也可以按日进行结算，输入租赁单价、进出场时间、租赁的数量，系统自动计算结算金额，当然还要考虑进出场费、安拆费等费用。进出场费、安拆费等可以定义进摊销折旧模块，分月摊销进成本，以便过程成本考核的准确性。
·自有的机械设备管理主要是围绕设备的经济技术、检查、耗油、保养、维修、每日作业、调驳、处置等几方面进行管理。
九．商砼管理
商砼管理主要功能包括商砼供应商管理，商砼合同管理，商砼进场，商砼结算、付款及欠款管理。
·商砼的结算方式可以按预算量，也可以按验收量。
·商砼合同的结算、付款及欠款情况可以通过软件进行查询。
十．劳务管理
劳务管理主要功能包括人工费目标成本预测，外施队管理，劳务合同管理，劳务费结算、付款及欠款管理，人工费成本盈亏分析。
·适合于各种承包方式：如包清工；包工、包副料、包中小型机械等。
·适合于各种价款结算方式：如按工日结算或按工程量结算。
·对外施队的进度、质量、物资、文明施工、安全的考核结果可以计入结算。
·中小型机具和副料的结算金额可以自定义进成本的机械费和材料费中。
十一．分包管理
分包管理主要功能包括分包费目标成本预测、分包单位管理，分包合同管理，分包结算与付款管理，分包成本盈亏分析。
·某个部位定义成分包后，系统会把分包预算中的人、材、机汇总到成本中的分包费用科目下，这样便于把分包实际成本与目标成本、中标合同价在同一成本科目下进行对比。
·对分包的进度、质量、物资、文明施工、安全的考核结果可以计入结算。
十二．预算管理
软件可以自动读入部分预算软件或Exce软件的数据；适合清单和定额两种模式；可外挂多地区定额。
1．对外管理的作用
·投标要用到预算管理模块。
·每个月向甲方申报月工作量完成情况及申请工程进度款时要依据合同预算。
·洽商变更要用到预算管理模块。
2．对内管理的作用
·目标成本预测：实体性材料的消耗要根据编制施工预算得来。
·承包单价测算：副料及中小型机械一般包给外施队，从预算模块分析出的“其它材料费”及“其它机械费”可以帮助用户测算副料及中小型机械的承包单价。
·劳务结算：从预算模块分析出的工日数可以帮助您与外施队进行结算。（针对于按工日结算劳务价款的情况）
·商砼结算：从预算模块分析出的商砼量会帮助您与商砼供应商进行结算。（针对于按预算量结算的情况）
·成本分析中的中标合同价来源于合同预算。
十三．洽商变更及签证管理
·可以按合同预算变更，也可以按施工预算变更。合同预算变更影响预算收入和应收工程款，施工预算变更影响目标成本。
·监理签批后的洽商自动传入统计报量（计量）界面，报量后自动汇总到预算收入、应收工程款和目标成本中。未签批的洽商变更，如果按合同业主应该认可的，用户可以定义是否进预算收入、应收工程款和目标成本，以提高过程中成本核算的准确性。
十四．统计报量（计量）管理
可以按合同预算报量，也可按施工预算报量。合同预算报量（计量）影响预算收入和应收工程款，施工预算报量（计量）影响目标成本。
·系统自动计算清单项或子目的剩余量、累计完成量及金额，避免多报或漏报。
·自动形成各种收入台帐，如产值完成情况台帐和材料收入台帐。
十五．人力资源管理
人力资源管理包括人员概况、岗位、工资、考核、简历、培训、技能、家庭、登录等管理内容。
·可以按条件来查询，如查出生日期小于1980年的，学历大专以上的等。
·批操作功能，可以把多人的属性同时修改，如技术教育与岗位培训的培训内容、开始结束时间、培训地点等信息。
·提醒功能，如合同到期，生日等。
·可以设置人员属性选择框字典，如职务类别、技能等级、学历等。
十六．工资管理
自动调入人力资源模块中定义为开资的人员。
·自动调入上月工资，根据本月人员考核情况进行调整即可。
·工资项目名称可以自由添加、删除、修改。
·工资项目的计算公式可以自由定义。
·签批流程自定义。
·报表有工资汇总表、工资明细表和工资单等。
十七．行政管理
行政管理主要包括办公用品管理、通讯费用管理、交通费用管理以及水、电费的管理。
十八．流动资产管理
流动资产管理主要围绕流动资产的维修、调驳、处置情况进行管理。
十九．资金管理
资金管理主要包括资金计划管理、资金的收支情况管理等。
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