手机打电话为什么没声音? 手机打电话没有声音,是怎么回事?

作者&投稿:虿连 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响。如果您使用的是华为手机,手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:

1. 请确保听筒没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡听筒;如果听筒有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
(2)如果检测声音正常,请继续下一步排查。

3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量。

温馨提醒:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。

4. 请重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。(如未找到VoLTE开关,则手机已经默认开启VoLTE)

5. 请还原所有设置后尝试
(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒:
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。若忘记锁屏密码,请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

若使用的vivo手机,可以参考以下内容:

一、通话过程中听不到对方声音:
1、通话过程中可以按音量上键调大音量、将电话挂断或更换其它号码再重新拨打试试;
2、如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看;
3、若当前的网络环境较差,影响通话质量,建议双方到信号较好的区域进行通话测试;
4、如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标;

中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),可以抽空拨打。

5、系统新版本提升了兼容性和稳定性,进入设置--系统升级, 如果不是最新版本,建议您升级体验;
6、查看听筒、扬声器是否因保护壳、灰尘、贴膜而堵塞,若因灰尘堵塞需前往vivo客户服务中心清理。

二、打电话对方听不到声音

1、若是开启了通话“保持/静音”,可再次点击恢复;
2、若当前的网络环境较差,通话质量也会受到影响的,建议双方更换至网络较好的地方再通话;
3、如果手机连接了蓝牙设备,可以进入设置--(其他网络与连接)--蓝牙,关闭蓝牙功能,或者更换其他蓝牙设备通话看看;
4、系统新版本提升了兼容性和稳定性,进入设置--系统升级--检测版本升级信息,如果不是最新版本,建议升级体验;
5、查看设备麦克风孔是否被灰尘、沙子、保护壳等堵塞,若有异物堵塞,请前往vivo客户服务中心处理。

注:若以上方法均排查无效,请前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。



手机打电话没声音的原因及解决办法:
  
  1、音量静音或调至最小:如果手机通话音量被调到最小,或者静音的话,当然也听不见对方声音。这类故障的解决办法就是:调整音量键,直至合适位置。或者在菜单中进行通话音量设置。
  
  2、暂停或禁止通话:部分机型有这个功能,可能无意间碰到按键所导致,那么再次点击按钮尝试一下,看看能否听见对方声音,还是不行可以尝试重拨。不同机型设置方法不一样。这类的可能性会小一些。
  
  3、听筒损坏:一般大厂的手机这类故障少一些,对于声音很大的山寨机就多一些了。这时候如果手机支持扬声器播放可以开启扬声器或者用耳机来代替,但是在保修期内最好进行维修,然后继续使用。
  

为什么手机打电话没声音?~

若使用vivo手机,打电话听不到声音可按以下方法排查:
一、5G通话没有声音,若5G网络不稳定,会同时影响到5G和4G的数据网络,从而使语音通话受到影响。建议暂时先关闭5G开关后使用,等待5G网络稳定后再开启,进入设置--移动网络/双卡与移动网络--(选择对应SIM卡)--启用5G,关闭5G开关,然后再通话查看。
二、使用电信卡且开启VOLTE功能,通话没有声音,建议下拉通知栏,选择“关闭电信VoLTE”,或进入手机设置--移动网络(双卡与移动网络)--进入电信卡--VoLTE高清通话,关闭功能后再通话查看,部分机型默认开启VOLTE功能,可联系运营商关闭此业务;
三、使用移动、联通、电信(未开启VoLTE)打电话听不到声音处理方法:
1、将调节手机音量调大尝试;
2、更换号码拨打试试,排查对方手机原因;
3、检查听筒是否堵塞;
4、查看手机信号,可更换至网络较好的环境下尝试;
5、系统升级,系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--找到系统升级,查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
6、还原所有设置, 进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响;如果您使用的是华为手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
1,请确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞(使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔)
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2,请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
如果检测声音异常,建议您提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
如果检测声音正常,请继续下一步排查;
3,请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量
如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。
4,请重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。(如未找到VoLTE开关,则手机侧已经默认开启VoLTE)
5,请还原所有设置后尝试
具体方法及注意事项请点击还原所有设置。
6,仍然无法解决您的问题
如仍然无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

电话听不到对方声音是怎么回事
答:电话听不到对方声音可能有多种原因:1. 音量问题:请确认您的手机或电话设备的音量是否已经调到合适的级别,也可以尝试调高音量或使用耳机进行通话。2. 麦克风问题:您的麦克风可能出现故障或者被禁用。请检查您的麦克风是否可用,并确保没有其他应用程序占用了麦克风。3. 无线信号问题:如果您正在使用无线...

手机打电话没有声音是怎么回事?
答:如果您无法听到对方手机说话的声音,可能有几个可能的原因:1、音量设置:请确保您的手机音量设置合适,并且没有将其静音或调低到无法听到声音的程度。检查手机的音量按钮或设置菜单,适当增加音量。2、扬声器问题:如果您正在使用扬声器模式进行通话,可能是由于扬声器故障或损坏导致听不到声音。尝试切换到听筒...

打电话没有任何声音是怎么回事?
答:1、通话过程中音量调小或是静音模式,会导致自己的听筒没声音,调大音量,关闭通话静音模式即可。2、如果手机连接了蓝牙设备,声音会从蓝牙设备播出,同样会手机电话没声音,可以使用蓝牙接听,或者断开蓝牙连接。3、当前的网络环境较差,影响通话质量,听不到声音,可以换到信号较好的地方再重新接打电话。4...

为什么手机接电话没有声音?
答:3、听筒损坏:一般大厂的手机这类故障少一些,对于声音很大的山寨机就多一些了。这时候如果手机支持扬声器播放可以开启扬声器或者用耳机来代替,但是在保修期内最好进行维修,然后继续使用。手机常见故障检修:一、手机来电时,无铃声 原因:功能设置上将铃声设为关闭;响铃线断或响铃坏,振铃电路故障。处理:...

为什么手机通话时会没有声音?
答:三、若是连接蓝牙设备通话时听不到声音,可以尝试以下方法:1、请重启手机和蓝牙设备、更换到信号良好的地方查看是否恢复使用。2、进入设置--(其他网络与连接)--蓝牙--已配对设备--点击进入对应蓝牙设备,打开"通话音频"开关。如果没有通话音频,请您确认蓝牙设备是否支持蓝牙通话功能,如果设备支持,...

为什么手机有时打电话没声音
答:1、可能信号不好。2、音量静音或者调到最小。3、暂停或者禁止通话。4、手机突然死机或者断电。5、听筒损坏等。手机打电话没有声音解决办法:1、检查手机声音设置是否有问题 有的时候可能在不经意间手机声音设置会被改变,安卓手机可以按一下音量键之后,检查一下是否静音了全局音量。调整音量键,直至合适...

手机通话没有声音该如何解决?
答:如果使用的是华为手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:一、检查是否己方设备问题如果您仅在与特定人通话时遇到此问题,则有可能是与您通话的设备出现故障。二、查看设备信号是否正常如果设备信号不正常,会影响通话质量,三、请您通话时调高通话音量四、确保听筒或扬声器的出音孔没有被遮挡请确保设备...

为什么手机打电话听不到声音
答:手机打电话听不到声音的原因:1、通话时静音或者调低了音量:在通话过程中,可能会无意中将手机的音量调低或者静音,导致听不到对方的声音。此时,用户需要检查手机的音量设置,确保其已经调整到合适的位置,且未被静音。2、耳机未插好:如果手机配备了耳机插口,而用户正在使用耳机进行通话,可能会出现...

老年机通话时听不到对方的声音是怎么回事?
答:老年机通话时听不到对方的声音,最可能的原因是音量设置不正确、听筒问题或者是信号问题。首先,老年机的音量设置可能不正确。很多老年人可能不知道如何正确调整手机的音量,或者是误触了某些按键导致音量被调低或调至静音。在这种情况下,我们可以帮助老年人检查并调整手机的音量设置,确保通话音量适中。其次...

手机打电话没声音是怎么回事
答:手机打电话没声音原因:一、音量 手机的声音分输入和输出,输入设备是麦克风,但输入设备却有两个,一个是听筒,一个是外置扬声器,一般打电话使用的设备是听筒,打电话时如何听不到对方的声音,多半是通话时(听筒)声音设置过小导致的。遇到这种情况,可以在通话状态下,按手机的“上音量键”调节,就...