标杆管理的三个阶段是什么题目

作者&投稿:方终 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

标杆管理的三个阶段是:组织策划、持续完善、项目实施。

标杆管理法由美国施乐公司于1979年首创,西方管理学界将其与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法。

标杆管理的概念可概括为:不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践,并以此为基准与该企业进行比较、分析、判断,从而使自己企业得到不断改进,进入或赶超一流公司,创造优秀业绩的良性循环过程。其核心是向业内或业外的最优秀的企业学习。通过学习,企业重新思考和改进经营实践,创造自己的最佳实践,这实际上是模仿创新的过程。 

     

标杆管理与企业再造、战略联盟并称为20世纪90年代三大管理方法。 标杆管理本质是一种面向实践、面向过程的以方法为主的管理方式,它与流程重组、企业再造一样,基本思想是系统优化,不断完善和持续改进。

标杆管理是站在全行业、甚至更广阔的全球视野上寻找基准,突破了企业的职能分工界限和企业性质与行业局限,它重视实际经验,强调具体的环节、界面和流程,因而更具有特色。同时,标杆管理也是一种直接的、中断式的渐进的管理方法,其思想是企业的业务、流程、环节都可以解剖、分解和细化。



标杆管理的三个阶段是组织策划、项目实施、持续完善。标杆管理是一个系统的、持续的评估过程,通过不断地将企业流程与世界上居领先地位的企业相比较,以获得帮助企业改善经营绩效。

标杆管理的三个阶段的具体内容如下:

1、组织策划以标杆选取为主,通过行情对比选出内部标杆、行业标杆和综合标杆;

2、项目实施即项目实施者熟悉标杆内容后,在实施过程中提升企业绩效;

3、持续完善阶段需重视标杆管理效果和评价,提升企业标杆管理能力成熟度。



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论述标杆管理的过程
答:⑹开发测评方案,为标杆管理项目赋值以便于衡量比较。二、内部数据收集与分析 ⑴收集并分析内部公开发表的信息;⑵遴选内部标杆管理合作伙伴;⑶通过内部访谈和调查,收集内部一手研究资料;⑷通过内部标杆管理,可以为进一步实施外部标杆管理提供资料和基础。三、外部数据收集与分析 ⑴收集外部公开发表的信息...

管理理论发展的三个历史阶段。
答:2. 低潮阶段:从1973年至70年代末,受到全球石油危机和经济危机的双重打击,比较管理学的研究资金大幅减少。此外,受当时流行的系统论影响,比较管理学理论也因系统论的衰落而遭受冲击。3. 高潮阶段:自1980年代初起,以《Z理论》、《日本企业管理艺术》、《公司文化》和《成功之路》四部作品为里程碑,...

质量管理体系基础知识中3个阶段指的是什么
答:降等级使用或报废等方式进行处理。(2)统计质量管理阶段,采用数理统计方法进行抽样检验,以质量控制图去控制生产过程和预防产品缺陷。ISO9001质量体系认证 (3)全面质量管理阶段,对产品质量的生产(产品的设计阶段)、形成(产品的生产制造阶段)和实现(产品的使用和售后服务阶段)的全过程实施有效 ...

管理学形成的阶段划分
答:管理学形成划分为三个阶段。一、工厂管理(古典管理阶段):工厂管理理论基于科学管理, 以生产管理为主, 旨在提高工厂的生产效率。科学管理以经济人为对象, 遵循效率至上的原则, 强调工厂应该以制度管理来代替传统的经验管理, 而工人则应当以科学的方法取代过去已经习惯了的工作方式。二、组织管理(当代...

管理理论发展的三个历史阶段。
答:还有由于比较管理学受当时流行的一般系统论的影响的启迪,而一般系统论的衰退,对比较管理理论也受到一定的影响。(三)当代管理理论阶段:20世纪80年代至今 以四部管理著作:《Z理论》《日本企业管理艺术》《公司文化》《成功之路》为标志。从经济的定性概念发展为定量分析,采用数理决策方法,并在各项管理...

管理思想的发展可分成几个阶段
答:三个阶段:第一个阶段:工厂管理阶段。第二个阶段:组织管理阶段(也叫当代管理阶段)。第三个阶段:组织间管理阶段(也叫现代管理)。管理思想是人们对管理过程中发生的各种关系的认识总和,是由一系列观念或观点所构成的知识体系,它是指导管理人员从事各项管理活动的路标和蓝图。它是人们对管 理实践中...

质量管理发展经历了哪三个主要阶段,各有什么特征?
答:质量管理发展的三个阶段是:第一阶段: (二十世纪初~四十年代) 质量检验阶段 1.泰勒主张计划与执行必须分开,执行当中要有检查和监督。工业企业普遍设置的专职了检验机构。2. 1924年美国贝尔研究所的休哈特(W.A.Shewhart)针对质量检验方法缺乏预防性,运用数理统计原理提出了经济控制生产过程产品质量的...

目标管理的具体做法分三个阶段
答:目标管理的具体做法分三个阶段(ABD)。A、目标的设置 B、实现目标过程的管理 C、行为科学管理 D、测定与评价所取得的成果 拓展有关目标管理的知识:1、定义 目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。由美国管理学...

管理创新可以分为哪三个阶段
答:这三个例子说明了一个简单的道理:管理创新的灵感很难从一个公司的内部产生。很多公司盲目对标或观察竞争者的行为,导致整个产业的竞争高度趋同。只有通过从其他来源获得灵感,公司的管理创新者们才能够开创出真正全新的东西。第三阶段:创新 管理创新人员将各种不满的要素、灵感以及解决方案组合在一起,组合...

质量管理发展经历了哪三个主要阶段,各有什么特征?
答:20世纪,人类跨入了以“加工机械化、经营规模化、资本垄断化”为特征的工业化时代。在过去的整整一个世纪中,质量管理的发展,大致经历了三个阶段:质量检验阶段20世纪初,人们对质量管理的理解还只限于质量的检验。质量检验所使用的手段是各种的检测设备和仪表,方式是严格把关,进行百分之百的检验。其间...