常见的沟通障碍有哪些?引起它的原因是什么 常见的沟通障碍有哪些?

作者&投稿:荡素 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
  常见的沟通障碍有以下八种:
  (1)语言障碍,产生理解差异
  中国地域辽阔,各地区语音差别大,如南方人讲话北方人昕不懂。
  即使话听得懂,但语言本身并不是客观事物本身,思想和语言往往并和是一回事,各人的语言修养和表达能力差异很大,加上有些沟通者事先缺乏必要的准备和思索,或用词不当或说话意图不清,听了半天不知所云。即使意思清楚,用词得当,由于语音复杂,一词多意,理解的可变度较大,个人在译、收过程中还会加上主观的综合推理;因而受个人的世界观、方法论、经历、经验、需要的影响,从而产生不同的理解和推论。
  (2)环节过多,引起信息损耗
  传达和汇报是我们经常使用的沟通方式,但每经过一次传达就多层丢失和错误,一般每经过一个中间环节就要丢失30%左右的信息。
  (3)信誉不高,妨碍沟通
  如果沟通者在接收者心目中的形象不好、存有偏见,则后者对其所讲述的内容往往不愿意听或专挑毛病,有时虽元成见,但认为所传达附内容与己无关,从而不予理会,拒绝接受。
  (4)条件不清,理解各异
  大至一个国家,小至一个企业,往往同一个政策和制度各单位执行起来却五花八门。这和国家大、企业大、干部水平不同有关,但很重要的一点是任何一项政策、制度、办法都有一定的边界条件。我们在传达,信息时往往只注意传达信息本身,而忽略这些边界条件,边界条件不讲清楚,就会理解不一,行动失调。
  (5)利害冲突,有意隐瞒
  抗拒改革的办法是很多的,一是不予理会,二是直接拒绝,三是加以曲解。
  (6)沟通要求不明,渠道不畅
  有些领导者并不明确:为了完成组织的任务和做出正确的决策需要掌握来自各个岗位的准确信息。在组织设计的同时应当向各个岗位明确:你们应提供哪些信息,你们还应当向谁提供什么信息,从而构成完整的沟通渠道。如果没有明确的设计,企业的沟通渠道就必然呈现为无组织状态,以致别人提供的信息并不需要,而需要的信息效能很低。
  (7)地位差异,妨碍交流
  一般人在接受信息时不仅判断信息本身,而且判断发讯人,信息源的层次越高,便越倾向于接受。所以,一个领导者不容易得到充分而真实的信息,特别是当领导者不愿听取不同意见时,必然堵塞言路,使下级保持沉默。
  (8)地理障碍,沟通困难
  企业组织庞大,地理位置分散。相距较远或地形复杂都会引起沟通困难,虽然有电话和文件联系,但缺乏面对面沟通,这也是沟通的很大障碍。

常见的沟通障碍有以下八种:
  (1)语言障碍,产生理解差异
  中国地域辽阔,各地区语音差别大,如南方人讲话北方人昕不懂。
  即使话听得懂,但语言本身并不是客观事物本身,思想和语言往往并和是一回事,各人的语言修养和表达能力差异很大,加上有些沟通者事先缺乏必要的准备和思索,或用词不当或说话意图不清,听了半天不知所云。即使意思清楚,用词得当,由于语音复杂,一词多意,理解的可变度较大,个人在译、收过程中还会加上主观的综合推理;因而受个人的世界观、方法论、经历、经验、需要的影响,从而产生不同的理解和推论。
  (2)环节过多,引起信息损耗
  传达和汇报是我们经常使用的沟通方式,但每经过一次传达就多层丢失和错误,一般每经过一个中间环节就要丢失30%左右的信息。
  (3)信誉不高,妨碍沟通
  如果沟通者在接收者心目中的形象不好、存有偏见,则后者对其所讲述的内容往往不愿意听或专挑毛病,有时虽元成见,但认为所传达附内容与己无关,从而不予理会,拒绝接受。
  (4)条件不清,理解各异
  大至一个国家,小至一个企业,往往同一个政策和制度各单位执行起来却五花八门。这和国家大、企业大、干部水平不同有关,但很重要的一点是任何一项政策、制度、办法都有一定的边界条件。我们在传达,信息时往往只注意传达信息本身,而忽略这些边界条件,边界条件不讲清楚,就会理解不一,行动失调。
  (5)利害冲突,有意隐瞒
  抗拒改革的办法是很多的,一是不予理会,二是直接拒绝,三是加以曲解。
  (6)沟通要求不明,渠道不畅
  有些领导者并不明确:为了完成组织的任务和做出正确的决策需要掌握来自各个岗位的准确信息。在组织设计的同时应当向各个岗位明确:你们应提供哪些信息,你们还应当向谁提供什么信息,从而构成完整的沟通渠道。如果没有明确的设计,企业的沟通渠道就必然呈现为无组织状态,以致别人提供的信息并不需要,而需要的信息效能很低。
  (7)地位差异,妨碍交流
  一般人在接受信息时不仅判断信息本身,而且判断发讯人,信息源的层次越高,便越倾向于接受。所以,一个领导者不容易得到充分而真实的信息,特别是当领导者不愿听取不同意见时,必然堵塞言路,使下级保持沉默。
  (8)地理障碍,沟通困难
  企业组织庞大,地理位置分散。相距较远或地形复杂都会引起沟通困难,虽然有电话和文件联系,但缺乏面对面沟通,这也是沟通的很大障碍。

造成沟通障碍的主要因素有哪些~

沟通的障碍有哪些
答:2、认识差异。在管理活动中,不少员工和管理者忽视认知的现象还很普谝,不同关系的组织目标,管理决策等方面的信息,就成了沟通的障碍。3、表达能力。语言和理解能力不佳所引起的沟通障碍。沟通中同样的信息对不同人的理解来说含义是不一样的,人群中常有不同的背景,不同的说话方式和风格,对一样...

形成沟通障碍的因素有哪些
答:4. 心理因素影响:情绪、态度、信念等心理因素可能影响个体沟通的意愿和能力,造成沟通障碍。5. 组织结构层次影响:在组织内部,不同的职位和层级可能导致信息传递的延误或变形。6. 信息过量影响:当接收到的信息量超过个体的处理能力时,可能导致关键信息的遗漏或误解。常见的社交障碍包括:1. 社交恐惧症...

形成沟通障碍的因素有哪些
答:形成沟通障碍的因素有以下:1、语义上的障碍。2、知识水平的限制。3、知觉的选择性障碍。4、心理因素的影响。5、组织结构层次的影响。6、信息过量的影响。常见的社交障碍:1、恐惧心理。表现为与人交往时(尤其是大众场合下),会不由自主地感到紧张、害怕,以致手足无措、语无论次,严重的甚至害怕见人...

人际沟通的障碍有哪些方面?
答:1.生理因素 例如,暂时性的生理不适,像疼痛、气急、饥饿、疲劳等,会使沟通者难以集中精力而影响沟通。但当这些生理不适消失后,沟通就能正常进行。永久性的生理缺陷,则会长期影响沟通,如感官功能不健全(听力、视力障碍甚至是聋哑、盲人等)、智力发育不健全(弱智、痴呆等)。与这些特殊对象进行沟通...

沟通的障碍有哪些
答:沟通的障碍主要包括知识差异、认知偏差、表达能力不足、信任缺失以及直觉性筛选。以下是详细解析:1. 知识差异:信息沟通时,若双方的经验和知识水平悬殊,往往会导致对信息的理解出现偏差。这种知识水平的不同是沟通的一大障碍。2. 认知偏差:在管理活动中,员工和管理者往往忽视认知差异。对于组织目标、...

影响组织沟通的障碍有哪些?如何克服
答:④技术因素 技术因素主要包括语言、非语言暗示、媒介的有效性和信息过量。大多数沟通的准确性依赖于沟通者赋予字和词的含义。语言的不准确性不仅表现为符号多样,它还能激发各种各样的感情,这些感情可能又会更进一步歪曲信息的含义。同样的字词对不同的团体来说,会导致完全不同的感情和不同的含义。管理...

人际沟通的主要障碍
答:有时候双方间出现理解障碍或者是误会时,往往是信息不对称或者是角度不同引起的。所谓“说者无心,听者有意”,当人们面对某一信息时,是按照自己的价值观、兴趣、爱好来选择、组织和理解这一信息的含义的',一旦理解不一致,信息沟通就会受阻,甚至会产生矛盾和争执。2、语言障碍 语言不通是人们相互...

你在生活中遇到过哪些因为普通话不标准而引起的沟通障碍?
答:如下: 生活中常见的沟通障碍-情绪因素。由于身体状况、家庭问题、人际关系等因素而导致的情绪不稳定,波动性大,从而影响沟通的正常进行。 生活中常见的沟通障碍-表达因素。说话的语气令听众反感。自大,讽刺、严厉的批评,都会令对方感到难以接受你的观点。普通话(Standard Mandarin/Putonghua),是现代标准汉语...

沟通的主要障碍有哪些
答:沟通的主要障碍有哪些如下:沟通是人类社会中最基本的行为之一,但是在实际生活中,我们常常会遇到各种各样的沟通障碍,导致信息传递不畅、误解和冲突的发生。以下是一些常见的沟通障碍:1.语言障碍:不同的语言、方言、口音等都可能导致沟通障碍。如果双方的语言不同,就需要使用翻译或者借助翻译软件等工具...

影响沟通的因素有哪些方面?
答:另外文化背景的不同对沟通带来的障碍是不言而喻的。如语言的不通带来的困难,社会风俗、规范的差异引起的误解等等,这在我们社会生活中是屡见不鲜的。2、个性因素 这主要指由于人们不同的个性倾向和个性心理特征所造成的沟通障碍。气质、性格、能力、兴趣等不同,会造成人们对同一信息的不同理解,为...